上橋社區(qū)實習中期總結

上橋社區(qū)實習中期總結

李和平、姚瓊

一、社區(qū)簡介：

上橋社區(qū)地處沙坪壩區(qū)西角,東起鳳鳴山，西至上橋中學，南至煤研所，北與清水溪接壤。地域面積1.5平方公里。目前社區(qū)有4個居民小組，居民家庭戶數(shù)為1698余戶，總人口約5812余人。上橋社區(qū)是一個蓬勃發(fā)展和建設中的地區(qū)，也是重慶市西郊的物流中心，襄渝鐵路，成渝和渝黔高速公路在此交匯，一條沙區(qū)與九龍坡區(qū)的城市主干道橫貫其中。社區(qū)內(nèi)匯集一所高級技術學院、一所小學、一家中型國有企業(yè)、數(shù)十家民營企業(yè)，這些企事業(yè)單位的發(fā)展推進了社區(qū)兩個文明建設，并為社區(qū)建設和社區(qū)管理提供了有力的支持。社區(qū)服務事業(yè)覆蓋面廣，建有社區(qū)醫(yī)院和社區(qū)事務受理中心，為轄區(qū)居民提供高效率、高質(zhì)量的服務。

幾年來，在各級黨委、政府的正確領導下，上橋社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，服務居民，取信于民的原則，帶領轄區(qū)內(nèi)廣大居民，充分發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)管、自治職能，奮力推進社區(qū)建設，努力創(chuàng)建功能健全、管理有序、服務規(guī)范、文明祥和的新型社區(qū)。

實際工作中，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一個是突出社區(qū)黨組織核心地位，讓黨員全面參與社區(qū)建設與監(jiān)督，做到了哪里有群眾，哪里就有黨的工作；哪里有黨的組織，哪里就有健全的組織生活和堅強的戰(zhàn)斗力。二是突顯社區(qū)自治組織主體地位。上橋社區(qū)依法選舉產(chǎn)生了8名社區(qū)居委會干部和數(shù)名社區(qū)居民代表，制定了自治章程和一系列民主管理制度。為落實居委會工作，形成了功能充分發(fā)揮、主體地位明顯的社區(qū)自治組織體系。三是硬件設施配套完善。社區(qū)辦公室、會議室、活動室、檔案室等布局合理，電話、電腦、電教設施、辦公桌椅設備齊全，建有科普宣傳櫥窗、居民戶外活動場所，組建了家政服務社、便民服務網(wǎng)點，可為居民提供全方位、多層次的便民服務。四是抓城市環(huán)境整治。創(chuàng)造性成立了城管義務執(zhí)勤服務隊，實施“四定”措施，激發(fā)了全體居民熱愛社區(qū)、保護社區(qū)環(huán)境的熱情，切實解決了社區(qū)行路難、如廁難及社區(qū)過去臟、亂、差的形象。五是市民教育工作常抓不懈。社區(qū)一月安排一次活動，一季度開展一次集中教育，通過形式多樣的培訓活動，引導廣大居民全面提高綜合素質(zhì)。六是充分發(fā)揮社區(qū)功能。形成了社區(qū)活動廣泛參與、社區(qū)公益事業(yè)共駐共建、社區(qū)大事民主決策的工作機制。

同時，社區(qū)弱勢群體實現(xiàn)了應保盡保；下崗職工實現(xiàn)了基本“零就業(yè)”目標；做到了人口與計劃生育服務到位。還創(chuàng)新服務機制，推行為民服務代理制，變居民跑腿辦事為干部代為辦事，切實解決了居民群眾迫切需要解決的各類困難、問題，提升了社區(qū)的功能。通過幾年來的努力，上橋社區(qū)各項工作成績顯蓍，“三個文明”建設碩果累累。

二、工作內(nèi)容：

新橋街道上橋社區(qū)也是此次我們實習的基地。在將近一個月的實習中，我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作，讓我們學到了不少的實踐知識。增長了我們的實踐能力。回顧一下，在這一個月的實踐中，我們主要干了以下一些工作：

1、首先是熟悉社區(qū)基本情況。社區(qū)的領導向我們說了一下此次我們實習地點的基本情況，此次我們實習的新橋街道面積4.8平方公里，轄區(qū)常住居民4.3萬人，下有8個居委會。轄區(qū)內(nèi)主要以醫(yī)療機構以及教育機構居多如：第三軍醫(yī)大學、職業(yè)學校等。社區(qū)的社會單位多，物流集中，情況還比較的復雜。社區(qū)主要以社區(qū)建設為中心以城市管理、社會保障、社會管理為基礎。社區(qū)的工作流程與工作分工情況。社區(qū)的工作分為城市最低生活保障、文化活動、財務工作、計劃生育、統(tǒng)計、婦聯(lián)工作、城市最低生活保障、慈善救助工作、社會保障、老齡工作、綜合治理、糾紛調(diào)解工作、城市管理、內(nèi)務工作、殘疾求助、康復工作等工作，總之比較繁瑣。但工作起來都需要有耐心。用專業(yè)術語來說就是要尊重“案主”。熟悉辦公室和微機室鑰匙的管理情況

2、早上到社區(qū)的第一件事就是打掃清潔衛(wèi)生，擦桌椅板凳，特別是周一因為周末兩天沒有人。讓我們辦公有一個舒服的環(huán)境。收發(fā)和整理報紙。幫老師們打打資料寫點文章，并高質(zhì)量的完成了幾份簡報。

3、辦了兩次黑板報，一是關于“學科學、愛科學”的關于普通話知識的宣傳；二是為了讓社區(qū)的居民有一個比較安全的生活環(huán)境，提高居民的生活小常識，我們社區(qū)特辦了一次黑板報宣傳關于如何有效的預防蟑螂。首先，我們找來一本關于辦黑板報的書，參考著如何布局。把黑板報的布局想好后，接下來就是找關于如何有效防治蟑螂的資料。最后，我畫圖，另一位同學寫字，在我們的共同努力的下，終于高質(zhì)量的完成了這次任務。

4、與社區(qū)的揚老師和唐老師一起調(diào)查走訪社區(qū)的低保情況，我們共走訪了七家低保戶，從總體情況來看只有兩戶有人在，其余的都不在家。其中原因有多種多樣。順便我們?nèi)チ私饬艘幌律蠘蚨�區(qū)104，106，107的危房情況，問題情況主要是這三棟房子無消防道，無垃圾站，無房管證，是五十年代修建的房子。這些房主原來是地質(zhì)隊的（現(xiàn)遷至西安），委托于探礦廠管理，土地使用權屬于科技職業(yè)技術學院，鑒于此這些危房無人管理。

5、關于討論10月份社區(qū)低保討論情況的會議記錄。這次會議主要討論了社區(qū)新增戶黃祖?zhèn)�、鄭紅英的情況。以及調(diào)減戶王新民的情況。我按照作會議記錄的要求，把這次會議的時間、地點、參會人員、主持人、討論內(nèi)容以及討論結果作了一個詳細的記錄。對社區(qū)的無證生產(chǎn)、經(jīng)營食品單位（即無《衛(wèi)生許可證》的餐館、食品廠、超市、副食店等）；無證行醫(yī)行為（即無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的游醫(yī)、藥房坐堂行醫(yī)、醫(yī)療點、診所等）情況進行統(tǒng)計。

6、我們這次實習所做的最重要的事就是社區(qū)的黨建工作。首先，石主任給我一份新橋街道黨委201*年度社區(qū)黨建工作目標考核細則，讓我參照上面的做。里面的要求和內(nèi)容還真不少，把以前社區(qū)所做的黨建工作資料也找出來堆了一辦公桌。這份工作還真不容易做。

一、社區(qū)有好多資料和圖片沒有。一句話，以前根本沒有做過，為了迎接這次檢查，才臨時拼湊；二、即使有資料，也是雜亂無章；三、自己以前沒有做過（沒經(jīng)驗），確實不知道該怎么弄。幸虧前天還在黃桷埡社區(qū)去參觀學習了一下。既然任務已經(jīng)分下來了，再難也要迎著上。接下來，我就按照考核細則上的事做目錄。和我一起實習的另一位同學就打字。經(jīng)過一上午和一下午的努力，我們終于把目錄給弄出來了，主要是社區(qū)黨委班子流程圖、工作機制、工作制度、黨員管理、收發(fā)文件、會議召開、為民服務等幾塊。但不是很合格，我們又按照其它社區(qū)的思路與模式，把黨建工作分為領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好以及特色服務六個部分。總體框架做好后，我們開始從電腦和現(xiàn)成已有的資料中一個一個的來找資料。經(jīng)過我們的共同努力，幾經(jīng)修改，終于把社區(qū)的黨建工作資料整理好。

三、工作總結：

社區(qū)是一個準政府機構。它的工作包括：城管、低保、文教、計生等。社區(qū)居委會是一個非常復雜的機構。社區(qū)工作也是一項艱難的工作。目前，它還不夠正規(guī)化，不夠?qū)�業(yè)化。

我們了解了街道的特點：包括醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等。如西南醫(yī)院、新橋醫(yī)院、第三軍醫(yī)大學等單位。社區(qū)工作的職能是以社區(qū)建設為中心，以城區(qū)管理、社會保障、社會穩(wěn)定為基礎。他對我們實習的同學也十分照顧并看好。而校方也對我們提出了要求。

隨著中國社會經(jīng)濟體制的改革，社會結構變遷，貧富差距加大，物價上漲，國有企業(yè)破產(chǎn)、職工下崗等一系列的原因，20世紀中期以來，我國出現(xiàn)了越來越多的貧困人口。城市居民的基本生活成為問題，這不僅影響社會穩(wěn)定，也對我國實現(xiàn)“和諧社會”的美好愿景提出了挑戰(zhàn)。最低生活保障制度出臺，并進一步地完善過程中。最低生活保障制度成為滿足城市居民最低生活的最后一道安全網(wǎng)，是伴隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展而建立的保障體系的最后一道防線，是一項真正的民心工程。在任何一個單位，維護好班子團結對副職職責的要求團結是影響班子戰(zhàn)斗力的關鍵因素之一，它直接決定了一個班子的領導能力和工作效果。團結就是力量，班子講團結則事業(yè)興旺發(fā)達，反之，必然導致領導成員各自為政，隊伍人心渙散、事業(yè)停滯不前，甚至毀于一旦。團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力。

述職報告會的召開，是三年工作的總結。各位工作人員都將自己三年以來自己所學到，所做過的工作，實事進行總結，匯報。街道領導聽到了她們的工作報告都露出了滿意的笑容。這樣的表情表示出了領導們對她們工作的肯定與滿意。同時也給了我們社區(qū)各位工作人員在接下來的工作中樹立了信心。

在各級組織和領導的熱心關懷下,我們堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心，磨礪方法論，以不辜負學校和街道社區(qū)領導的殷切期望。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

擴展閱讀：新橋街道煤園社區(qū)實習中期總結

新橋街道煤園社區(qū)實習中期總結

-羅敏

在社區(qū)實習的時間已經(jīng)過了一半多了，在這一個多月的時間里，讓我學到了很多的東西，這對我的學習和以后的工作都是有很大的好處的。

社區(qū)簡介

我實習的社區(qū)是新橋街道煤園社區(qū)，位于上橋和大滂田生產(chǎn)隊之間。社區(qū)轄區(qū)0.4平方千米，一共有4個企事業(yè)單位，包括了煤炭研究院重慶分院、重慶機械電子技校、136地質(zhì)隊、重慶煤業(yè)一公司這4個單位。其中煤科院、136地質(zhì)隊和技校的收益都很好，只有重慶煤業(yè)公司稍微差一點，所以，社區(qū)的很多工作都集中在了煤業(yè)公司。社區(qū)的總人口有4300左右，戶數(shù)大概有1700戶左右，有流動人口170人左右，其他的都為住戶，人口集中，也很便于管理。社區(qū)的主要工作集中在了綜治、司法（調(diào)解居民糾紛）、城管（環(huán)保秩序）、計劃生育、民政（優(yōu)撫、救濟）、統(tǒng)計、殯葬（統(tǒng)一在新橋街道那邊的“安樂堂”進行）、科教文衛(wèi)（兩假組織社區(qū)學生活動、平時組織居民學習、活動）、殘疾人管理、低保等各個方面。社區(qū)內(nèi)大約有840名下崗職工，其中通過個人努力和社區(qū)開展工作已就業(yè)的大約有700多人，有52戶低保戶，還有10余名殘疾人。

我所在的煤園社區(qū)是一個比較小的社區(qū)，總得來說社區(qū)內(nèi)的居民住戶大多都是文化程度比較高的，這比較便于管理。社區(qū)內(nèi)的住戶也是比較富裕的，所以，這也造成了社區(qū)的有些工作都不太好開展。因為，一些在我們眼中是比較好的東西，在他們看來那是很差的。所以，社區(qū)工作人員在開展工作過程中都是很注意自己的工作方式的。這也使我學到了很多知識。

實習內(nèi)容

我在社區(qū)實習的這一個多月里，做了很多的工作，在這中間也學到了不少的實際操作技巧。

1、

社區(qū)低保工作。這是我在社區(qū)首先接觸到的工作。在我去實習的第

一天，我就和社區(qū)的主任、低保員一起去走訪了一些低保戶，了解了社區(qū)關于低保走訪的一些情況。還了解到了如何處理一些群眾舉報情況。在這過程中，我們接到了群眾的舉報，有一位低保戶在使用汽車，這是政策所不允許的。因為，如果要享受低保，那是不能夠使用車輛的。我們在接到舉報后，并未立即就停止了被舉報人的低保享受權，而是先去了這位低保戶的家中了解情況，再向其鄰居打聽是否有見其使用車輛，然后，我們再調(diào)查了群眾舉報的車輛，經(jīng)過了一系列的工作后，才向上級部門反映，并提交了相關的證據(jù)和材料。在上級部門的指導下，社區(qū)再在社區(qū)召開居民代表大會和評身審會，討論是否停止其低保享受權。整個過程都是符合國家相關政策和法規(guī)的。我們都做到了公平、公正、公開。

2、

社區(qū)再就業(yè)工作。這是我在這一個多月的實習中接觸最多的就是這

個了。因為，我們社區(qū)的協(xié)管員不是很會電腦，所以，很多的時候都是我在幫她做資料的統(tǒng)計、整理和錄入。所以，我對這一塊的工作是比較熟悉的。現(xiàn)在沙坪壩區(qū)在創(chuàng)建優(yōu)秀區(qū)級，所以，對下屬的各單位都是很嚴格的要求，我們社區(qū)也是在做“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)”，并在11月分接受檢查。我們社區(qū)的就業(yè)再就業(yè)工作主要是集中在了重慶煤業(yè)公司，這是原來的川煤12處，是一個老的重工業(yè)公司，有很多的在職員工和退休員工，再加上1997年重慶的直轄，使得本來就很大的一個公司進行了整改，這讓一些人失業(yè)、一些人調(diào)換工作崗位等，這都需要做好詳細的記錄。就業(yè)再就業(yè)工作是關系到社會穩(wěn)定的工作，所以，就業(yè)再就業(yè)工作的好壞就決定了一個社區(qū)工作的成敗關鍵。如果這個問題沒處理好，那很大部分居民都對你這個社區(qū)的工作人員失去了信心和信任，以后的工作都會很難開展。

我做的工作就是把一些資料進行整理、歸類、統(tǒng)計再錄入電腦�？此坪芎唵蔚墓ぷ鳎�但是做起來才知道很難。首先，資料太雜，很多資料都混在了一起，還有的資料即是屬于這個方面的，又是屬于另一個方面的；其次，資料太多，我所做的就業(yè)再就業(yè)一共包括了保障站建設、農(nóng)民工、就業(yè)困難對象安置、庫區(qū)移民、零就業(yè)家庭等等共24本資料。要把這些資料分門別類的分在24個資料盒中，我大概的算了一下，每個資料盒內(nèi)是4本左右的資料，每本資料大概是300人左右，可想有多少資料要統(tǒng)計和整理。在這工作過程中，讓我分析能力、電腦運用能力、記憶力得到了很大的提高。我也學到了一些以前根本學不到的知識。我在社區(qū)主要做的就是這2個方面的內(nèi)容。

感想和思考

我在社區(qū)進行了一個多月的實習工作，在有個多月的實習中我的收獲是很大的。

首先，我發(fā)現(xiàn)了自己在學校學習中的不足之處。社區(qū)社會工作理論知識跟實際比較起來相差甚遠。社區(qū)的實際工作情況、內(nèi)容、程序等是書上沒有的。社區(qū)中遇到的問題也不是運用書本上的知識就能立即解決的。還的的事件用專業(yè)的方式來實際上是行不通的。實踐才是檢驗自己所學的試金石，只有在不斷的實踐中，才能看到自己的不足、才能去改正自己的不足、才能去完善自己的所學。

其次，我認識到惡劣社區(qū)是“一定地域范圍的社會”社區(qū)工作大到政策宣傳、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動。小到鄰里糾紛，養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情，辦得好，居民會拍手稱快。反之，則會當街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉向服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作要做到全面、優(yōu)質(zhì)。在社區(qū)中居住著不同層次的人群，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。只有正確處理好干部和群眾的關系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)。我們應該懷著一顆熱情、無私的心去為居民服務，作為一個社區(qū)工作者，要有一種為人民服務的覺悟和準備，讓他們真真的感受到我們對他們的關愛。這樣才能創(chuàng)造出一個美好的社區(qū)。

再次，在社區(qū)社會工作方法的上，社區(qū)社會工作還要開拓創(chuàng)新。“與時俱進、開拓創(chuàng)新”是現(xiàn)在最時尚的標語，千頭萬緒的社區(qū)工作同樣需要創(chuàng)新精神。社區(qū)工作沒有固定的模式，穩(wěn)定的規(guī)律可套用，工作方法、方式還在實踐中探索、修正。社區(qū)干部應該盡一切可能，采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動、鼓勵居民廣泛參與社區(qū)的組織建設，社區(qū)服務、環(huán)境保護等活動，培養(yǎng)居民的民主意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻自已的力量。還應努力增加載體提供場所，通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結合居民實際需要的活動，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。

社區(qū)工作其實就是一些很瑣碎和繁雜的工作。每天要處理的也是一些不大不小的事，說大，那是關系到居民生活的大事，說小，那些也只是一些雞毛蒜皮的事。但是不管是大事還是小事我們都應該盡心盡力的去做，不但要做還要做好。因為，我們作為一個社區(qū)工作者，我們的本職工作就是為社區(qū)居民服務，在社區(qū)中發(fā)揮自己的能力，讓居民滿意，為廣大的居民創(chuàng)建一個美好的社區(qū)。還有，作為一個社區(qū)工作者，對很多的政策法規(guī)、法律條文等都應該有所了解，在平時的工作中，很多的地方都要用到。在這17大后，很多的政策會變動或者是出臺新的法規(guī)政策等，我們都應該盡快的去了解、熟悉，這為以后工作打好基礎。在這一個多月的時間里，我學到了很多，我相信在以后的實習中，我還能學到更多的知識，同時，也會積極的吸取經(jīng)驗，力爭為實習劃上個圓滿的句號。

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