機關作風和效能建設工作總結

xxx機關作風和效能建設

工作總結

今年以來,為進一步加強機關作風建設，提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，縣績效辦轉發(fā)《自治州行政機關作風效能整頓實施方案》精神機關作風和效能建設的工作部署，我局立足服務縣經濟發(fā)展為目標，認真部署，精心組織，突出重點，扎實推進，開展機關作風和效能建設活動，努力提升全局干部職工的思想政治素質、業(yè)務能力、辦事效率和服務水平，全力打造“廉潔型、學習型、服務型、創(chuàng)新型”的行政機關�，F(xiàn)將具體情況總結如下：

一、高度重視，加強領導，精心組織

1、召開了機關作風和效能建設動員大會，進行宣傳發(fā)動，并詳細部署開展了機關作風和效能建設的目標任務及工作要求，同時要求全局黨員干部要繼續(xù)認真組織學習中央、區(qū)、州、縣有關加強機關作風和效能建設的重要指示精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強搞好活動的信心和決心。2、成立了組織機構。為加強對機關作風和效能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，專門成立了所機關作風和效能建設領導小組實踐證明，健全的工作機制為順利開展各項工作提供了有力的組織保障。

3、制定工作方案。為進一步明確工作要求、工作步驟和工作重點，落實人員，明確責任，在深入開展調查研究、學習討論、征求意見的基礎上，根據(jù)上級統(tǒng)一要求，結合我局所實際，所機關作風和效能建設領導小組制定實施方案。

二、加強學習，提升素質，營造氛圍

以加強學習為抓手，促進干部職工整體素質的全面提高。采取集中學習和個人自學相結合、走出去和請進來相結合的方式，通過定期召開專題學習會，并充分利用各種會議、培訓講座、集中活動等機會加強學習，開展業(yè)務培訓，主要是組織學習有關領導同志關于開展機關作風和效能建設的重要講話精神、黨風廉政教育、業(yè)務知識、現(xiàn)代經濟、科技、法律知識、社會歷史文化知識以及行政管理、領導干部從政能力等方面,進一步解放思想，轉變觀念，明確新時期新形勢下開展機關作風建設、樹立機關干部新形象的重要性和必要性。

此外，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動，增強學習效果。具體的學習活動由辦公室統(tǒng)一安排。通過形式多樣的學習教育活動，廣大干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力得到明顯提高，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨觀念，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。三、強化紀律意識，優(yōu)化服務水平

為加強財政所干部職工的紀律觀念，全面提升機關干部

職工精神面貌，塑造新時期政府機關公務人員新形象，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行財政所的作息制度，按時上下班；上班時間不能上網(wǎng)聊天或觀看與工作無關的內容。

在工作作風上，切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，推行首問負責制，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風；在服務效率上，推行限時辦結制度；重點工作的進展情況，積極營造機關作風和效能建設的濃厚氛圍。通過一系列活動的開展，機關作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情、工作效率得到極大的提高，“廉潔、勤政、服務、高效”的機關工作機制基本形成。

四、完善建章立制，加強規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度和工作機制。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，大力推行和完善首問責任制、限時辦結承諾制、一次性告知制；積極倡導文明辦公，使用禮貌用語，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復”的“四個一”接待準則；進一步健全工作人員的崗位工作職責，明確工作人員分工，實現(xiàn)以制度管人，按制度辦事，把制度建設貫穿于機關作風和效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，促進機關作風明顯好轉。五、狠抓落實，加強監(jiān)督檢查

狠抓監(jiān)督檢查，力求局作風和效能建設取得實效。由領

導小組牽頭對全體干部職工進行不定期檢查，全面檢查工作落實情況、干部職工的工作作風、辦事效率及工作業(yè)績情況，重點檢查崗位職責完成情況、上級交辦工作完成情況、下基層調研情況、參與中心工作情況、執(zhí)行xxx機關相關工作制度情況以及工作上有無出現(xiàn)重大差錯等。存在的問題及整改措施：

一、四種“意識”有待加強。一是強化紀律意識；二是強化大局意識；三是強化服務意識；四是強化危機意識。二、自查自糾的力度不夠。要進一步加大自查自糾的力度，針對存在的問題，制定過硬的整改措施，切實加以改進，讓群眾真正感受到財政所機關通過機關作風和效能建設帶來的新變化、新氣象。

三、xxx干部職工仍存在不良作風、不良行為。需加大明查暗訪的力度，進一步加強對作風和效能建設的監(jiān)督檢查，對xxx干部職工存在的不良作風、不良行為，一經查實，將在全局范圍內曝光，責成有關違紀人員及責任人作公開檢討，并從嚴處理。

四、干部職工績效考核辦法不夠完善。根據(jù)上級文件精神，結合我局實際，盡快修訂所機關考評獎懲制度，建立科學規(guī)范的所機關獎懲機制，以便進一步提高全體干部職工的工作積極性、工作效率及服務水平，打造“廉潔、和諧、文明”的形象。

五、長效機制建立不夠健全。在今后的工作中要鞏固活動成果，力爭建立xxx機關作風和效能建設的長效機制。

xxx

二一二年十一月三十日

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白蓮河鄉(xiāng)財政所黨支部機關作風和效能建設工作總結

今年以來,為進一步加強機關作風建設，提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府《印發(fā)白蓮河鄉(xiāng)開展機關作風建設活動實施方案的通知》精神和鄉(xiāng)有關機關作風和效能建設的工作部署，我所立足服務白蓮經濟發(fā)展為目標，認真部署，精心組織，突出重點，扎實推進，開展以“廉潔、和諧、文明”為主題的機關作風和效能建設活動，努力提升全所干部職工的思想政治素質、業(yè)務能力、辦事效率和服務水平，全力打造“廉潔型、學習型、服務型、創(chuàng)新型”的行政機關。現(xiàn)將具體情況總結如下：

主要做法：

一、高度重視，加強領導，精心組織

1、進行宣傳發(fā)動。2月25日，召開了所機關作風和效能建設動員大會，進行宣傳發(fā)動，并詳細部署開展了機關作風和效能建設的目標任務及工作要求，同時要求全所黨員干部要繼續(xù)認真組織學習中央、省、市、鄉(xiāng)有關加強機關作風和效能建設的重要指示精神，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強搞好活動的信心和決心。參加會議的有：所黨支部班子全體領導、全所黨員共11人。

2、成立了組織機構。為加強對機關作風和效能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，專門成立了

財政所機關作風和效能建設領導小組，由所長瞿文潔任組長，副所長葉金良、晏文濤任副組長。領導小組下設辦公室，由專人負責日常工作和監(jiān)督檢查機關作風和效能建設各項任務和要求的開展落實情況，辦公地點設在財政所黨員活動室。實踐證明，健全的工作機制為順利開展各項工作提供了有力的組織保障。

3、制定工作方案。為進一步明確工作要求、工作步驟和工作重點，落實人員，明確責任，在深入開展調查研究、學習討論、征求意見的基礎上，根據(jù)上級統(tǒng)一要求，結合我所實際，所機關作風和效能建設領導小組制定出臺了《白蓮河鄉(xiāng)財政所開展機關作風和效能建設活動實施方案》。

二、加強學習，提升素質，營造氛圍

以加強學習為抓手，促進干部職工整體素質的全面提高。采取集中學習和個人自學相結合、走出去和請進來相結合的方式，通過定期召開專題學習會，并充分利用各種會議、培訓講座、集中活動等機會加強學習，開展業(yè)務培訓，主要是組織學習有關領導同志關于開展機關作風和效能建設的重要講話精神、黨風廉政教育、業(yè)務知識、現(xiàn)代經濟、科技、法律知識、社會歷史文化知識以及行政管理、領導干部從政能力等方面,其中重點學習胡錦濤總書記在十七屆中央紀委三次全會、省委、市委、以及鄉(xiāng)委書記陳建的講話精神，進一步解放思想，轉變觀念，明確新時期新形勢下開展機關作風建設、樹立機關干部新形象的重要性和必要性。

此外，采取寓教于樂的形式，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動，增強學習效果。具體的學習活動由辦公室統(tǒng)一安排。通過形式多樣的學習教育活動，財政所廣大干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力得到明顯提高，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨觀念，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。

三、強化紀律意識，優(yōu)化服務水平

為加強財政所干部職工的紀律觀念，全面提升機關干部職工精神面貌，塑造新時期政府機關公務人員新形象，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行財政所的作息制度，按時上下班；窗口服務部門的工作人員每天必須穿戴樸素大方上班；上班時間不能上網(wǎng)聊天或觀看與工作無關的內容。

在工作作風上，切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，推行首問負責制，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風；在服務效率上，推行限時辦結制度；制作大型宣傳櫥窗，及時公布最新動態(tài)、重點工作的進展情況，積極營造機關作風和效能建設的濃厚氛圍。通過一系列活動的開展，機關作風出現(xiàn)了可喜變化，機關工作人員的工作熱情、工作效率得到極大的提高，“廉潔、勤政、服務、高效”的機關工作機制基本形成。

四、完善建章立制，加強規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度和工作機制。按照“創(chuàng)新改革、轉變

職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，大力推行和完善首問責任制、限時辦結承諾制、一次性告知制；積極倡導文明辦公，使用禮貌用語，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復”的“四個一”接待準則；進一步健全工作人員的崗位工作職責，明確工作人員分工，實現(xiàn)以制度管人，按制度辦事，把制度建設貫穿于機關作風和效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，促進機關作風明顯好轉。五、狠抓落實，加強監(jiān)督檢查

狠抓監(jiān)督檢查，力求財政所作風和效能建設取得實效。由領導小組牽頭對全體干部職工進行不定期檢查，全面檢查工作落實情況、干部職工的工作作風、辦事效率及工作業(yè)績情況，重點檢查崗位職責完成情況、上級交辦工作完成情況、下基層調研情況、參與中心工作情況、執(zhí)行財政所機關相關工作制度情況以及工作上有無出現(xiàn)重大差錯等。對發(fā)現(xiàn)的問題領導小組將酌情進行批評教育，并要求限期整改。存在的問題及整改措施：

一、四種“意識”有待加強。一是強化紀律意識；二是強化大局意識；三是強化服務意識；四是強化危機意識。

二、自查自糾的力度不夠。要進一步加大自查自糾的力度，針對存在的問題，制定過硬的整改措施，切實加以改進，讓群眾真正感受到財政所機關通過機關作風和效能建設帶來的新變化、新氣象。

三、財政所干部職工仍存在不良作風、不良行為。需加大明查暗訪的力度，進一步加強對財政所作風和效能建設的監(jiān)督檢查，對財政所干部職工存在的不良作風、不良行為，一經查實，將在全所范圍內曝光，責成有關違紀人員及責任人作公開檢討，并從嚴處理。

四、干部職工績效考核辦法不夠完善。財政所要根據(jù)上級文件精神，結合我所實際，盡快修訂所機關考評獎懲制度，建立科學規(guī)范的所機關獎懲機制，以便進一步提高全體干部職工的工作積極性、工作效率及服務水平，打造“廉潔、和諧、文明”的政府機關形象。

五、長效機制建立不夠健全。在今后的工作中要鞏固活動成果，力爭建立財政所機關作風和效能建設的長效機制。

中共白蓮河鄉(xiāng)財政所黨支部

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