201*年度倉儲部內(nèi)務(wù)工作總結(jié)

春寒料峭、乍暖還寒。轉(zhuǎn)眼間我在沈陽工作已八個月有余。由于公司分配的需要，使我走上倉儲內(nèi)務(wù)的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒有系統(tǒng)的倉儲管理經(jīng)驗和物流專業(yè)背景，另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業(yè)中的地位與責(zé)任。因此經(jīng)過反復(fù)的自我提醒與檢討，我總結(jié)出在工作中必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，決心一定在這個看似平凡的崗位上做好、做實。通過這八個月以來的全身心地鍛煉與考驗，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下，使我工作的得心應(yīng)手，個人能力都得到了全面的提升�？偨Y(jié)八個月以來的工作得到以下幾點。

一、加強冷庫內(nèi)部管理，合理利用冷庫空間。

這八個月來的倉儲部內(nèi)務(wù)的工作，使冷庫在內(nèi)部管理上發(fā)生了很大的改善，但是也存在許多問題和錯誤。如，接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、貨物丟失；冷庫空間利用不合理導(dǎo)致庫存貨物積壓、呆滯；帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符等等的問題。當(dāng)然有問題并不可怕，關(guān)鍵是作為倉儲部內(nèi)務(wù)如何去發(fā)揮個人的主觀能動性，及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出行之有效的辦法將之解決。

二、做好車輛調(diào)度與人員管理。

在倉儲部，配貨、發(fā)貨離不開車輛的使用，所以合理安排車輛至關(guān)重要。如何裝車？貨品如何擺放？用多大貨車裝？還有涉及到的運費都

要考慮進去。所以車輛安排好了，不僅能節(jié)省額外費用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。

倉儲部在人員的配備上，要求工作人員的技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。在工作繁忙的時期，由于在人力方面比較緊張，這就要求我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。

三、與各個部門勤溝通、多協(xié)調(diào)。

一個工作是由各個部門的分工協(xié)作完成的，倉儲部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時候一定要做到與銷售部、財務(wù)部及時準(zhǔn)確的溝通，這樣才能保證貨品不會出現(xiàn)發(fā)錯貨、串貨等問題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調(diào)。

以上就是我對201*年度以來的工作情況做個簡單的總結(jié)，在下一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我想應(yīng)該努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。加強對物流配送的了解，，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重與相關(guān)部門及同事的工作配合，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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倉儲部201*年度工作總結(jié)

時光流逝，歲月如梭，201*年漸漸離我們而去�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，既有失敗的痛苦。也有成功的喜悅。今年，是公司改制的第一年，倉儲部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中航工業(yè)集團“兩融、三新、五化、萬億”的戰(zhàn)略目標(biāo)以及公司年初布置的各項工作任務(wù)，努力創(chuàng)新倉儲工作理念，不斷完善適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的倉儲管理機制，積極開拓業(yè)務(wù)。在兄弟部門的緊密協(xié)助下，通過倉儲部全體員工的辛勤努力，全面完成了公司下達的經(jīng)濟指標(biāo)和各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)就倉儲部一年來的工作總結(jié)如下：一、加強內(nèi)部管理，狠抓制度落實

倉儲部以熱情周到的服務(wù)為根本，以庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為目標(biāo)開展工作。首先明確了各崗位工作職責(zé)，形成了制度管人，以制度管事的新局面。其次，我們還根據(jù)公司提出的“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，對倉庫進行分區(qū)、貨物分類、完善貨物標(biāo)準(zhǔn)，并將雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝等物品歸類堆放，徹底杜絕了貨物堆放雜亂無章的現(xiàn)象，逐步向倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化邁進。部門還經(jīng)常對員工進行安全生產(chǎn)教育，要求各崗位員工在工作時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，吊車工要對吊車進行定期檢查，保養(yǎng)并做好行車記錄。針對�；�品的儲存，我們制定了每日巡查制度，認(rèn)真查找隱患，杜絕事故的發(fā)生。伴隨著各項管理制度的貫徹落實，貨物收發(fā)，存儲的管理工作得到了全面提升，為倉儲業(yè)務(wù)的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二．積極開拓業(yè)務(wù)，確保經(jīng)濟指標(biāo)的完成。

全球性經(jīng)濟危機或多或少影響著倉儲業(yè)務(wù)。庫區(qū)地理位置偏僻，庫房陳舊，結(jié)構(gòu)不合理以及競爭激烈的經(jīng)濟社會，我們不等不靠，積極想辦法；第一，我們在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極撲捉市場信息，尋找新的客戶。第二，用熱情周到的服務(wù)來彌補自身的不足，努力為客戶創(chuàng)造良好的存儲條件。我們今年花費2萬元對部分庫房設(shè)施進行修繕改造，翻修漏雨屋面，讓這些庫房能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益。經(jīng)過不懈的努力，我們先后與多家企業(yè)簽訂了租賃合同，庫房的出租率達到95%以上，經(jīng)濟效益明顯提高。預(yù)計到今年年底，將實現(xiàn)營業(yè)收入125萬元，銷售收入50萬元，完成利潤58萬元，超額完成利潤3萬元。三．壓縮成本，厲行節(jié)約

在工作中，我們還盡量降低成本，注重節(jié)約。對于物質(zhì)的裝卸，我們沒有花錢請裝卸工，而是部門員工打破崗位界限，克服困難自己裝卸，沒有任何報酬，從而有效的降低了費用，減少了開支。

四．加強庫房整治，美化倉儲環(huán)境

俗話說的好“把房子打掃干凈才能迎接客人”。倉庫占地面廣泛，周邊雜草，廢物垃圾很多，特別是樹葉經(jīng)常會造成下水道堵塞，從而引起很多客戶的不滿，反映也比較強烈。通過部門員工對這些影響環(huán)境問題的大力整治，庫區(qū)衛(wèi)生環(huán)境大為改善，為客戶營造了一個良好的工作生活環(huán)境，贏得了廣大客戶的好評

五．保持誠信，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

誠信第一，服務(wù)至上是我們的宗旨�？蛻舨徽撊魏螘r候來倉庫提貨，我們都能夠以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意而歸。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對客戶進行走訪，交流感情，誠懇的征求客戶的意見，為客戶解決實際困難。對附加值高的代儲物質(zhì)，我們要求員工嚴(yán)格履行合同，及時入庫，保質(zhì)保量的做好收發(fā)工作。由于我們講信譽，重承諾，服務(wù)周到熱情，倉儲業(yè)務(wù)已經(jīng)從單一的庫房出租逐步向高附加值的代儲代管轉(zhuǎn)變，由此經(jīng)濟上獲得了更大的收益。六．明年的工作計劃：

1．部門員工要加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深刻理解中航集團公司“兩融，三新。五化，萬億”的重大意義，緊緊圍繞中航供銷總公司的“一盤棋抱團發(fā)展”，聚資源合作共贏“的發(fā)展策略，踏踏實實地做好本職工作。2．做好1，2號倉庫與江林公司租賃合同的續(xù)簽工作。

3．完成營業(yè)收入120萬元，利潤55萬元。4．深刻吸取今年11月份生產(chǎn)事故的教訓(xùn)，進一步規(guī)范操作規(guī)程，把安全生產(chǎn)各項制度落實到位。

十分耕耘，一分收獲，回顧一年來倉儲部的工作，我們雖然取得了一些成績，但還存在著很多問題。主要有以下幾點：1，市場開拓以及多元化經(jīng)營方面距公司的要求還有比較大的差距；2。內(nèi)部管理還有待進一步完善和提高。3。安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度尚未完成落實到位。

在新的一年里，倉儲部會再接再厲，不斷進取，使倉儲部的工作邁上一個新的臺階。

中國航空工業(yè)供銷江西有限公司倉儲部

201*年11月29日

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