市機關事務管理局201*年度工作總結及201*年度工作要點

市機關事務管理局201*年度工作總結及201*年度工作要點

國家林業(yè)局三北防護林建設局年12月29日【字體：大中小】

201*年，我局緊緊圍繞全市中心工作，按照溫家寶總理對機關事務管理部門提出的“管理、保障、服務”要求，強化服務、加強管理、提高效能，堅持“管理集約化、服務標準化、運作市場化”的宗旨，以“提高效率、降低支出”為工作目標，通過“自主管理、委托服務、市場運作”等形式，完成市委、市政府布置的具體任務。

一、201*年度工作總結

201*年，是合肥市機關事務管理局具有歷史意義的一年。市委市政府決定，成立合肥市機關事務管理局，對市級機關后勤事務工作進行集中管理。年初，成立機關事務管理局籌備組，4月份正式成立機關事務管理局，11月份對市四大班子辦公廳中的后勤機構進行職能、人員整合，使得機關事務管理局的職能進一步明確。

雖為剛剛組建的機構，但機關事務管理局在市委、市政府的領導下，充分發(fā)揮其職能作用，較好的完成各項任務�，F(xiàn)將201*年工作總結如下：

（一）認真做好籌備工作，順利完成入駐單位搬遷工作

201*年1月，機關事務管理局籌備組組織協(xié)調54個單位進駐政務中心，到201*年3月底搬遷完畢。

在一邊籌備一邊搬遷中，籌備組制定了一系列規(guī)章制度，完成入駐單位辦公室鑰匙、出入證、門禁、門牌標識等申領、核發(fā)及入駐單位公務用車、自行車車位安排等各項具體工作。招標完成了2個機關職工食堂和接待餐廳的籌建工作。完成了會議中心、大小會堂等籌建和前期準備工作。完成了政務中心物業(yè)管理公司的選擇和對接工作�；I備組的細致扎實工作，保證了搬遷后市級機關和入駐單位的正常運轉。

（二）加強和規(guī)范機關事務管理工作，努力提升管理水平

市機關事務管理局正式成立后，在沒有任何經驗、人手緊缺的情況下，為了規(guī)范管理，提升水平，我局在成立之初即提出“全省一流、全國領先”的工作目標。

為了借鑒外地成功經驗，多次組織管理人員外出考察、學習，在管理職能、管理手段、服務機制和運行方式等各方面進行不懈的努力與探索。對如何積極推進機關后勤工作改革，提出社會化服務思路供領導決策。經市國資委會議研究，決定由政務文化新區(qū)建設投資公司對政務中心提供物業(yè)服務，市機關事務管理局進行監(jiān)管。市機關事務管理局與政務文化新區(qū)建設投資公司經過反復磋商，簽訂物業(yè)租賃及物業(yè)管理服務合同。

在政務中心管理工作中，以物業(yè)管理公司為抓手，一是抓好政務中心的消防、安全保衛(wèi)工作，二是做好衛(wèi)生保潔、綠化美化工作，三是做好餐飲管理工作。四是抓設施設備的正常運轉。

對政務中心內保安、保潔、綠化等進行有效監(jiān)管。為進一步提高服務質量，召開入駐單位54家辦公室主任座談會，征求管理意見和建議，對提出的意見和建議分類歸納，限期整改。加強對餐飲中心的管理，注重監(jiān)督，嚴把進菜關、質量關、價格關。深入三家餐飲單位，進行成本核算、審計和滿意度測評。

（三）完善配套服務體系，努力為機關提供優(yōu)質服務

政務中心遠離市區(qū)，入駐單位中午集中就餐，工作人員除雙休日外，基本上生活在政務中心。為體現(xiàn)人性化服務工作，機關事務管理局自7月份開始，組織市直機關印務中心、市第一人民醫(yī)院、百大合家福連鎖超市、市郵政局、建設銀行廬陽分行、安徽電信、安徽移動、安徽聯(lián)通、安徽民航售票處及理發(fā)室等服務機構，分別進駐商務中心，為機關工作人員服務。

強化會議中心服務功能。一年來，會議中心保障了市13屆人大五次會議、市政協(xié)11屆四次會議、國際等離子體壁相互作用大會、市第九屆黨代會等重要會議的召開。2至12月份共承接會議1119場次，接待參會人員近13萬人次。

（四）規(guī)范接待行為，提高接待水平，努力展現(xiàn)合肥形象

隨著合肥市“大發(fā)展、大建設、大環(huán)境”的推進，尤其是在全國有廣泛影響的“大拆違”和“大招商”，使我市今年的接待工作呈現(xiàn)量大、批次多、層次高的特點。201*年全年，我市共接待2118批次，4萬余人次的中央、省、地市和海內外客人。其中有柬埔寨國王西哈莫尼等國外貴賓，有烏云其木格、回良玉、李鐵映、唐家璇等領導同志，也有大批的國內外大企業(yè)和商會組團，諸如大陸輪胎公司、聯(lián)合利華、佳通輪胎集團、浙江圓桌會等。

在接待工作中，我們要求高起點、高標準、嚴要求，強調創(chuàng)新意識，從接待內容、接待方式等多方面加以不斷改進，接待水平較前有較大提高。通過接待工作，展現(xiàn)了合肥形象，接待工作已成為我市對外的窗口，成為投資環(huán)境重要的組成部分。

（五）順應改革發(fā)展趨勢，積極做好整合各項接收準備工作

11月下旬，市委常委會從建立新型機關后勤服務管理體制、提高資源使用效率、提高工作效率出發(fā)，決定將市四大班子辦公廳原行政、保衛(wèi)、接待等機關后勤機構人員、職能劃轉到我局，機關事務管理局堅決服從市委、市政府決定，積極做好各項接收準備工作，并對接收后如何做好市級機關服務、保障工作進行細化，確保無縫對接。

（六）加強后勤隊伍建設，提高隊伍整體素質

我局系新組建單位，人員多為外單位借用人員或臨時聘用人員，黨組一班人凝心聚力，充分發(fā)揚民主，重大問題集體研究，抓制度建設，抓作風建設、抓廉政建設、抓干部職工的思想教育、理論學習，形成了團結緊張嚴肅活潑的良好工作氛圍，干部職工的積極性、主動性和工作熱情得到充分調動。工作中嚴格實行責任制和責任追究制，使干部職工的工作能力和水平不斷提高。

201*年，在市委市政府的領導下，我們努力做了一些工作，但是，與目標要求相比，與我市飛速發(fā)展的形勢相比，與周邊省會城市同行相比，還存在明顯的差距。主要表現(xiàn)在：整體水平是一般化的，管理仍然是粗放型的，資源整合仍然是松散型的，發(fā)展思路仍然是計劃型的。我們將在今后的一年里，用創(chuàng)新的思路、用務實的作風，將我局各項工作推上一個新臺階。

二、201*年度工作要點

201*年，機關事務管理局工作的指導思想是：在市委、市政府的領導下，認真學習貫徹黨的十六屆六中全會、省八次黨代會、市九次黨代會精神，緊扣“大發(fā)展、大建設、大環(huán)境”主題，緊緊圍繞加快合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設主線，為把合肥建設成全國重要的先進制造業(yè)基地、高新技術產業(yè)基地、現(xiàn)代化服務業(yè)基地，務實、高效工作，努力實現(xiàn)“全省一流、全國領先”的奮斗目標。

（一）進一步加強和規(guī)范機關事務管理工作，努力做到管理規(guī)范、保障有力、服務優(yōu)質

201*年，機關事務管理局要進一步規(guī)范事務管理工作。要按照轉變職能、強化服務、改進管理、提高效能的要求，履行公共管理、保障、服務職能，做到管理規(guī)范、保障有力、服務優(yōu)質。

在與政務文化新區(qū)建設投資公司簽訂物業(yè)租賃及物業(yè)管理服務合同基礎上，制訂各項管理、服務標準，細化管理、服務流程，變粗放管理為細化管理、科學管理，努力實現(xiàn)管理科學化。

要強化法律意識、市場意識，引入先進管理理念，加大管理力度和監(jiān)管力度，確保安全。重點抓住消防安全保衛(wèi)工作，牢固樹立安全第一意識。集中力量抓好消防安全、設施設備安全、財產安全、飲食安全，真正使廣大干部職工工作在一個安全舒適的環(huán)境中。

要在機關管理、內外接待、領導服務、內部保障等方面強化干部職工的服務意識。要做到保障有力、服務優(yōu)質，讓服務意識成為我們的自覺行動。

（二）規(guī)范和改進接待工作，提高接待水平，降低接待成本

201*年，要建立健全接待管理制度，認真貫徹執(zhí)行中辦、國辦印發(fā)的《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》（中辦發(fā)〔201*〕33號），整合接待工作資源，完善接待管理體制，強化接待制度建設，出臺我市接待工作規(guī)定和接待禮品管理規(guī)定，推進公務接待法制化、規(guī)范化；創(chuàng)新接待工作方式，提高接待服務水平；加強接待服務單位管理，增強接待服務保障能力。

（三）加強國有資產管理，創(chuàng)新管理模式，積極推進節(jié)約型機關建設

根據國家財政部《行政事業(yè)單位國有資產管理辦法》等有關法律法規(guī)，切實加強國有資產管理，完善國有資產管理體制，健全運行機制，提高資產使用效益。

要建立以統(tǒng)一資產產權管理、統(tǒng)一資產配置標準、統(tǒng)一資產收益為主要內容的資產集中管理體制。對現(xiàn)有國有資產登記梳理，維護國有資產的安全和完整，保證國有資產不流失。對劃轉集中管理的車輛，完成產權明晰手續(xù)。出臺市級機關車輛使用有關制度。管理、使用好機關辦公用房、原市級機關辦公用房、及其他房屋、公務接待設施設備和公務車輛，確保機關資產保值增值。

健全國有資產運行機制。對現(xiàn)有閑置國有資產，在實行機關國有資產集中統(tǒng)一管理制度基礎上，在確保國有資產安全的前提下，充分運用市場手段，發(fā)揮其效益，最大限度減輕財政負擔，保證二級機構經費來源。

積極推進節(jié)約型機關建設。加強節(jié)能宣傳，建立節(jié)約工作長效機制，加強公務用車管理，加強接待禮品管理和辦公用品等管理，管好錢、管好物、管好資產，降低行政成本，認真肩負起節(jié)約型機關建設任務。

（四）加大改革創(chuàng)新力度，力爭各項工作有突破

創(chuàng)新工作要作為201*年管理工作、接待工作提升能力、提高檔次的著力點和突破點，也是我們工作的重點和難點，必須高度重視，努力實現(xiàn)在解放思想中統(tǒng)一思想，創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新發(fā)展模式。

201*年作為機關事務管理局改革創(chuàng)新年。重點在以下幾個方面爭取有所突破。一是人事制度改革。在局機關及所屬單位推行人事制度改革試點，出臺聘用人員管理辦法，為全員聘用制奠定基礎。機關中層部分崗位實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰。工作業(yè)績與績效掛鉤，部分崗位實行績效工資制。二是改革公務接待體制，爭取社會優(yōu)質資源為接待工作服務。三是在第二、第三產業(yè)上做足文章，大膽探索，面向市場盤活現(xiàn)有資源。探索原市委、市政府大院物業(yè)管理方式，對二級機構管理進行改革探索。

（五）加強與物業(yè)管理等單位的通力合作，加大監(jiān)管力度，確保安全、穩(wěn)定

物業(yè)管理單位是做好機關服務工作重要力量。要加強雙方的交流與合作，得到物業(yè)管理單位的理解、支持與配合。要以物業(yè)管理單位為抓手，加大監(jiān)管力度，用制度管事、用合同管事、用標準管事，尤其要高度重視保衛(wèi)、消防安全，確保政務中心的安全與穩(wěn)定。

（六）加強機關自身建設，打造一支能戰(zhàn)斗的后勤保障隊伍

機關自身建設是201*年我局的一項重要工作，要抓緊抓實。要加強組織建設，建立健全黨團組織和工會組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，發(fā)揮工會組織的民主管理、民主監(jiān)督作用。加強機關效能建設和領導干部的黨風廉政建設，加強干部職工教育和培訓，提高工作人員的整體素質。嚴格實行責任制責任追究制。

我們相信，在市委、市政府的領導下，在各部門的配合和支持下，我們一定能夠完成市委、市政府交給我們的各項任務。

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機關事務管理局201*年度工作總結

一、201*年度工作總結

201*年的機關后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，按照“三個貼近”的要求，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動，著力提高市民素質，弘揚城市文明精神，為實現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展，搞好管理、保障、服務，努力開創(chuàng)機關后勤工作

新局面。

（一）以正確理論為導向，落實科學發(fā)展觀

以正確理論和輿論為導向，深入貫徹區(qū)委全會精神，落實科學發(fā)展觀，

鞏固構建和諧文明新武侯的思想基礎。

一是深入學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極推進科學理論武裝工作，堅持以領導干部為重點，扎實推進黨員干部理論學習，落實中心組理論學習制度，加強檢查督促，著力提高領導班子和領導干部

的政策理論水平。

二是認真學習貫徹科學發(fā)展觀，努力營造氛圍，在深刻認識科學發(fā)展觀的重大意義、科學內涵和精神實質的基礎上，強化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一

體”科學發(fā)展思想。

三是認真學習、貫徹十六屆五中全會精神，大力宣傳、貫徹、落實科學發(fā)展觀，實施“十一五”規(guī)劃的新思路、新舉措，認真開展社會主義榮辱觀即“八榮八恥”教育，使廣大黨員干部統(tǒng)一思想認識，形成合力。

（二）以增強全局意識為重點，使全局干部職工融入全區(qū)中心工作按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，創(chuàng)新工作機制，積極加強全局干部職工的

思想政治工作。

一是認真貫徹中央省、市、區(qū)思想政治工作有關會議精神，充分利用現(xiàn)有文化設施，以團結穩(wěn)定鼓勁的工作方針，開展形勢多樣、內容豐富的

思想教育活動，牢牢把握正確的思想理論輿論導向，落實科學發(fā)展觀，構

建文明新武侯。

二是認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)關于反腐倡廉的工作部署及要求，將“大宣教”格局繼續(xù)推向深入，搞好廉政文化“四進”工作，不斷開創(chuàng)

黨風廉政建設和反腐敗工作新局面。

三是深入開展形勢政策宣傳教育，逐步建立規(guī)范化、制度化的宣傳教育機制。根據不同層次的特點和需要，靈活采取形式多樣的宣傳方法，宣傳“十五”成就和“十一五”規(guī)劃、社會主義新農村的實踐、貫徹“四位一體”科學發(fā)展觀等重點內容，為努力形成全區(qū)宣傳教育特色，做好各方

面的工作。

四是結合機關后勤工作實際，具有針對性的開展調查研究工作，加強聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的聯(lián)系，在全區(qū)推進的“平安區(qū)”和“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建工作中，認真了解訴求，把握思想動態(tài)，做好解釋，平衡心態(tài)，理順情

緒，化解矛盾，熱情為下崗職工、進城務工、失地農民服務。五是積極配合相關部門認真開展“四位一體”科學發(fā)展觀、“和諧武侯”、“加快產業(yè)發(fā)展年”等主題宣傳活動，并做好有關會議及宣傳的后勤服務，促進全區(qū)城鄉(xiāng)同發(fā)展共繁榮，為民辦實事，解決人民群眾最關心、

最直接的利益問題。

（三）以高度的責任感，落實保證工作目標

按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，以高度的責任感，有效促進保證目標的落

實。

一是加強領導班子思想政治建設，認真貫徹執(zhí)行民主集中制的原則，在堅持黨組中心組學習制度的基礎上進一步提高民主生活會質量，認真執(zhí)行《公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》，加強后備干部建設，貫徹人才戰(zhàn)略，積極推進基層民主政治建設，完善公推直選，進行會議、黨務、政務等公開，認真落實先進性教育活動整改措施，健全長效工

作機制，密切黨群干群關系。

二是深入開展鄧小平理論“三個代表”重要思想學習，落實科學發(fā)展觀，著力提高政治思想工作的針對性和實效性，促進公民道德建設，圍繞

全區(qū)中心工作，努力做好后勤管理、保障和服務，提升后勤服務形象，挖

掘工作新亮點。

三是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，制定貫徹落實《實施綱要》的措施，抓好本局干部職工廉潔自律專項治理工作，落實責任分工，強化教育，

嚴格管理，并開展經常性的督促檢查。

四是圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作重點，切實加強民主宗教、臺務、僑務等方面的相

關工作，努力促進非公有經濟的發(fā)展。

五是按照打造“五個機關”的要求，繼續(xù)抓好規(guī)范化服務型機關建設，堅持公開透明辦公，優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，提升服務質量，加強

作風監(jiān)督，全面提升機關效能。

六是積極協(xié)助聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的基層組織建設，深入開展心連心、手拉手等活動，繼續(xù)深入推進結對幫扶活動，全面促進“平安區(qū)”和“充

分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建工作。

七是全力維護社會政治穩(wěn)定，按照誰主管、誰負責的原則，認真做好

區(qū)級機關辦公區(qū)域的綜合治理、防邪等工作。

八是按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，保持本局信訪渠道暢通，認真做好群眾來信來訪工作，同時協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府接待處置，群眾到機關集體信訪261次（其中30人以上的80余次）。九是積極促進本局工會開展有益身心健康的活動，組織本局職工進行健康體檢，看望生病住院的職工及家屬，凝聚單位人心。同時，認真開展

“巾幗建功”等活動，關心女職工工作與生活。

十是根據區(qū)委、區(qū)政府下達的信息目標任務分解到科室，全年基本完成了信息任務。同時，認真做好本單位的計劃生育工作，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，按時完成文字材料歸檔與管理、武侯區(qū)志年鑒、大事記編纂、公文網

上交換等工作。

（四）以務實的工作態(tài)度，完成主要工作目標

根據區(qū)委、區(qū)政府對機關后勤工作的要求，認真貫徹了“管理、保障、服務、務實、廉潔、高效”的工作方針。始終以創(chuàng)新工作思路，認真抓好工作落實和工作細節(jié)，穩(wěn)步推進機關后勤管理、保障、服務工作。

一是按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，依照法定的政府采購程序，與財政局共同做好全區(qū)政府采購的牽頭工作，并嚴格管理政府采購的集體采購機構政府采購中心，規(guī)范政府采購行為，有效促進全區(qū)政府采購工作任務的圓滿完成。全年政府采購共79批次，預計支出政府采購資金4542.76萬元，實際支出政府采購資金3912.98萬元，節(jié)約政府采

購資金629.78萬元，節(jié)約率為14%。

二是以保證區(qū)委、區(qū)政府公務用車為提前，強化集中管理車輛的管理，積極爭取機關部門的支持與理解，促進合理調配使用，注意行車安全，做到出車準時與周到服務。全年派用車輛517次，2285小時，安全行駛62734公里，車輛使用費的收繳工作按照規(guī)定進行。嚴格按照市、區(qū)車輛管理相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行審批程序，辦理車輛更新15輛，報廢14輛，過戶14輛，同時完成省市抽調車輛任務12臺次，提供了掛職領導車1輛、防汛車2輛、禁燒禾桔桿車1輛、目標督查車1輛、安全督查車1輛的保障。

三是針對機關干部職工在機關食堂就餐的特定環(huán)境，提高對食堂工作的認識，認真做好飲食服務管理，轉變食堂工作人員的服務態(tài)度，實施購買饅頭刷卡、食品蔬菜進貨公司配送、廚師崗位輪流等制度改進食堂工作方法，始終堅持食堂伙食經費收支平衡，有效做到菜品的合理搭配，提高飯菜質量，確保機關干部職工就餐衛(wèi)生和身體健康，促進了滿意率的上升。全年區(qū)直機關工委、區(qū)總工會、區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合對機關食堂工作季度測評的平均合格率為94.37%。為機關干部職工提供就餐服務228600人次。四是根據機關內保工作要求，嚴格執(zhí)行了機關安全保衛(wèi)工作制度，加強安全保衛(wèi)工作人員和保安人員的教育與管理，強化知識培訓和正規(guī)化訓練，提升保安隊伍的執(zhí)勤能力和工作形象，落實工作監(jiān)督與檢查措施，促進機關安全保衛(wèi)工作和維護機關正常的辦公秩序，特別注意區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的重要會議、辦公地點和機關重點部位的安全保衛(wèi)，確保機關辦公區(qū)的治安安全。全年，負責大型會議安全保衛(wèi)90多次，夜間巡邏檢查發(fā)現(xiàn)未關（鎖）好辦公室72間(次)，未關燈290次、未關空調31次，收撿發(fā)還自行車、電動車39輛次，機動車夜間未關(鎖)車，門窗29輛次，擋獲犯罪嫌疑人1起，阻止各類營推銷人員89人次，撿到發(fā)還失主各類

物品7起。

五是加強機關消防工作，按照消防管理規(guī)定，完善消防設施、消除和整改安全隱患，有效杜絕了機關一、二辦公區(qū)的火災等事故，確保了一、二辦公區(qū)的消防安全。全年更換維修了機關部分消防水栓80個，更換滅

火器藥粉200具。

六是實行機關規(guī)范停車管理制度，并落實崗位責任制，加強車輛指揮與疏導，充分利用一、二辦公區(qū)及周邊街道的有限停車場地，努力做到有

序停放。全年累計停車25.83萬臺次。

七是按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進行機關國有資產的登記與管理。結合本區(qū)機關工作實際，實行機關供電線路調節(jié)控制的辦法，促進機關節(jié)約用電，實行機關用水劃片定人監(jiān)管的辦法，促進機關節(jié)約用水，實行機關用氣定時開關的辦法，促進機關食堂節(jié)約用氣，積極推進“創(chuàng)建節(jié)約型機

關”活動，有效降低機關運行成本。

八是在加強機關公共區(qū)域日常衛(wèi)生打掃保潔的基礎上，認真開展區(qū)機關愛國衛(wèi)生工作，按照愛國衛(wèi)生復查標準，認真做好了機關迎接檢查準備工作，確保了區(qū)機關愛國衛(wèi)生迎檢復查達標。全年對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作，消殺面積達10萬平方米，堵鼠洞216個，投放毒餌

盒185個，滅白蟻30余次，有效控制了“四害”的密度和孳生。九是加強機關公共設施維修工作管理，強化機關設施的日常維護保養(yǎng)，按照專款專用的要求，進行機關一辦公區(qū)配電房、禮堂改造，努力營

造整潔、優(yōu)化的機關辦公和會議環(huán)境。

十是加強機關一、二辦公區(qū)綠化設施管理，適時進行機關樹木、草坪修剪，使環(huán)境更加美化。全年重大節(jié)日擺放鮮花7000盆，移栽花木625

株。

十一是按照相關管理要求，加強一、二辦公區(qū)光彩工程設備保養(yǎng)與管理，根據市區(qū)規(guī)定時間開啟光彩工程，展示了機關環(huán)境面貌。十二是強化機關用水、用電、用氣以及電梯的使用管理，在加強維護、保養(yǎng)的基礎上，認真按照安全生產的規(guī)范要求，按照程序操作，規(guī)范使用，全年維修用水設備215次、用電設備1866次、用氣設備43次、辦公室門

窗385次（含更換鎖具）、空調設備195次，電話157次，避免安全事故

和隱患。

十三是按照會議服務重點，認真搞好區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)重大會議的會議服務，做好會議服務的相關工作，注意服務態(tài)度，提高服務水平。全年進行會議服務共計442次，其中大型會議66次，中型會議

59次，小型會議317次，接待人數32116人次。

十四是根據機關后勤工作特點，強化聘用人員的思想政治教育，通過邀請專家的辦法，進行聘用人員的業(yè)務培訓367人次，強化了崗位專業(yè)技能，提高了聘用人員的綜合素質。同時，提高聘用人員對機關后勤工作的認識，講清楚了聘用人員的工作，關系到機關工作形象和政府形象，一定要從大局出發(fā)，做好做細自己的本職工作。根據機關工作需要，制定《聘用人員招聘解聘辦法》，以及工資待遇標準，為聘用人員83人購買養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險，對未辦養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險的聘用人員，發(fā)給了規(guī)定

的保險補貼，充分調動了聘用人員的工作積極性。

十五是本局的財務工作，嚴格執(zhí)行財務制度和財經紀律，積極與財政協(xié)調，做到水電氣費、機關食堂伙食費、集中車輛管理費、機關設施維修等專項經費的�？顚Ｓ�，按照區(qū)委、區(qū)政府的相關規(guī)定報銷各項開支經費。

十六是按照規(guī)范化服務型政府建設的要求，進一步完善內部管理機制，督促本局工作人員落實首問責任和一次性告知等制度，杜絕上班時間

的不良現(xiàn)象，樹立良好的公眾形象。

十七是按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，順利完成了引進企業(yè)注冊資金50

萬的目標任務。

十八是按照公安機關戶籍管理規(guī)定，全年辦理機關大中專院校畢業(yè)

生、軍隊轉業(yè)干部集體戶口的遷入、遷出36人次。

十九是按照區(qū)長公開電話辦理工作要求，全年辦理了1件，辦理率為

100%。

（五）機關后勤工作取得了四項新進展

今年來，機關后勤干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六大精神，

切實落實科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞全區(qū)經濟建設和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，積極為黨和政府中心工作服務，不斷推進后勤管理科學化、保障法制

化和服務規(guī)范化，機關后勤工作有了“四項”新進展。一是機關后勤改革工作邁出了新的步伐。機關后勤按照社會主義市場經濟的發(fā)展要求，結合本地區(qū)、本部門實際，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和區(qū)級機關各部門的支持配合下，積極開展工作調研，推進全區(qū)機關公務用車改革和區(qū)機關食堂運行機制轉換，初步建立了管理新模式，機關后

勤改革工作邁出了新的步伐。

二是機關后勤管理工作有了新的加強。機關后勤按照后勤管理科學化的要求，積極落實管理職能，強化后勤管理，改進管理方式，健全管理制度，后勤管理水平明顯提高。從客觀情況看，區(qū)機關的國有資產、設施維修、安全保衛(wèi)、消防衛(wèi)生、綠化停車、車輛編制的管理有了新的加強，特別是在機關會議服務、政府采購、飲食服務等方面的管理成效顯著。

三是機關后勤保障能力有了新的提高。機關后勤始終堅持“為領導服務、為機關服務、為干部職工服務”的宗旨，強化服務意識，規(guī)范服務范圍，勤儉節(jié)約，精打細算，努力提高財政資金的使用和國有資產的利用，對機關禮堂、會議室、辦公室進行了裝修改造，服務設施大為改善，機關

后勤保障工作能力有了新的提高。

四是機關后勤隊伍建設有了新的進展。機關后勤始終注意把隊伍建設當作一項基礎工作來抓。通過開展思想建設、組織建設、作風建設和業(yè)務建設以及規(guī)范化服務型政府建設，區(qū)機關后勤隊伍的整體素質明顯提高。特別通過開展業(yè)務技能培訓和經驗交流、學習調研活動，加強機關保安隊伍和會議服務員隊伍建設，取得了新的進展，維護了機關形象，得到

了區(qū)委、區(qū)政府領導的肯定和區(qū)級機關各部門的好評。

（六）做好新形勢下機關后勤工作的五點新認識

后勤工作有了“四項”新進展，我們感到成績來之不易，它的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領導的結果，也是區(qū)領導的關心指導和區(qū)級機關各部門大力支持的結果，也是機關后勤干部職工開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻的結果。從而，我們對做好新形勢下的機關后勤工作，有了新的認識和體會：

一是必須牢記服務宗旨。努力為機關服務、為干部職工服務、為黨和政府的中心工作服務，要始終做到“態(tài)度好、服務好、廉政好”。

二是必須堅持強化職能。完善機關后勤管理機制，要強化工作程序

管理，改進服務態(tài)度，提高工作效率。

三是必須堅持工作創(chuàng)新。樹立和落實科學發(fā)展觀，要用發(fā)展的辦法解決面臨的矛盾和問題，推動后勤事業(yè)全面發(fā)展和各項目標工作。四是必須堅持以人為本。緊緊圍繞機關和干部職工切身利益，努力為機關和干部職工解決實際問題，要盡一切可能做好服務。五是必須堅持勤儉節(jié)約。依照“兩個務必”的要求，始終要弘揚艱

苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。二、現(xiàn)階段機關后勤工作中存在的問題

在肯定成績、總結經驗的同時，我們也清醒地看到，機關事務管理工作存在著不少矛盾、困難和問題，歸納起來有以下四個方面的主要問題：

一是思想觀念陳舊。在機關后勤干部職工中，部分同志沒有與時俱進，思想觀念陳舊，沒有完全適應武侯區(qū)經濟的發(fā)展的要求。二是執(zhí)行力不夠。在機關后勤管理工作上，部分同志履行職能職責

的能力較弱，執(zhí)行力不夠。

三是工作標準不夠高。在機關工作標準量化上，部分同志心中的工作標準停留在過去的低標準、低水平，沒有完全適應快節(jié)奏的社會發(fā)展和

領導要求的高標準。

四是缺乏創(chuàng)新的思路。在制訂機關后勤工作計劃上，思想不夠解放，超前意識不強，計劃做得不夠完美，缺乏大膽的創(chuàng)新思路。

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