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保險行業(yè)年終總結(jié)

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保險行業(yè)年終總結(jié)

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201*年部門經(jīng)理年終工作總結(jié)

分公司總經(jīng)理辦公室:光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為

歷史,201*年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了201*年的工作。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,

為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻。

互動部負責(zé)工作:現(xiàn)我就將201*年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止201*年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險:第2頁共3頁章

11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。

工作中的不足:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身

的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在第3頁共3頁章

上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

某某互動部經(jīng)理:某某201*年12月6日

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個人半年工作總結(jié)

經(jīng)過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經(jīng)驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應(yīng)有的回報。

總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷?墒巧习肽甑墓ぷ鳂I(yè)績總是空有努力而不見成效,對于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。

在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產(chǎn)品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認可我們公司的保險產(chǎn)品。其次改善自己的營銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,為自己打一個完美的翻身仗。對自身也應(yīng)該加強學(xué)習(xí),改善推銷的方式,這樣才可以讓客戶更愿意地去聽我講解產(chǎn)品,大大增加了完成簽單的機率。最后我想說我會做到我說什么做什么,做什么說什么,為下半年的業(yè)績拼盡全力,做一個更好的自己。上半年業(yè)績完成情況:

個險目標金額:80000元個險完成金額:4225元短險目標金額:3000元短險完成金額:6250元

上半年業(yè)績完成情況明細表

月份一月二月三月四月五月六月總計個險目標金額1000050005000201*0201*0201*080000個險完成金額000201*122510004225短險目標金額5005005005005005003000短險完成金額30010001350110080017006250

總結(jié)人:范迪塞爾201*年7月13日

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