公司半年工作總結(jié)
南京中超新材料有限公司
南京中超新材料有限公司201*年上半年工作情況匯報(bào)
201*年,自董事會(huì)召開之后,公司持續(xù)保持積極良好的工作態(tài)勢,以集團(tuán)及本公司的會(huì)議精神為工作指導(dǎo)方針,以“保質(zhì)保量完成項(xiàng)目建設(shè)、按時(shí)按期進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試、確保公司的早日投產(chǎn)、正常運(yùn)行”為最終目的,認(rèn)真分析客觀經(jīng)濟(jì)形勢及行業(yè)行情,結(jié)合公司的實(shí)際情況,整體部署、細(xì)化分工,各項(xiàng)工作都得到了落實(shí),現(xiàn)將上半年工作主要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,努力提供財(cái)力保障
上半年,公司嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的規(guī)章制度,完善公司財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作,編制資金日報(bào)表,及時(shí)反映資金的流向和存量情況。同時(shí)定期匯總各部門的用款申請,嚴(yán)把資金利用率,為提高資金增值率當(dāng)好參謀。積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、?cái)稅部門及銀行各職能部門的聯(lián)系與溝通,及時(shí)獲取優(yōu)惠政策,目前公司獲得了政府補(bǔ)貼資金9.2萬元,在股份公司的支持與幫助下,先后辦理了工商銀行高淳支行2400萬元借款和招商銀行南京月牙湖支行3000萬元借款手續(xù),為公司今后的正常運(yùn)行發(fā)展及投產(chǎn)后的資金需求提供了資金保障。
二、完善公司管理制度,加大員工培訓(xùn)力度,全面提升公司形象
為積極探索新的管理模式,制定一套既符合公司自身實(shí)際情況,又具有人性化的管理制度,實(shí)現(xiàn)公司事事有“法”可依、有章可循,上半年,公司對已經(jīng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改完善,確定了“三定”方案,對各部門人員定編、定崗、定責(zé)作了詳細(xì)闡述;擬寫各職能部門工作流程圖,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展;及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),落實(shí)改進(jìn)措施,著力減少管理環(huán)節(jié)消耗,提高管理效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
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人力資源作為企業(yè)核心資源,決定著企業(yè)核心競爭力。今年在繼續(xù)做好校園、網(wǎng)絡(luò)、電視招聘,引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)員工在不同領(lǐng)域內(nèi)的不同專長,合理安排、落實(shí)合適崗位,做到人盡其才、才盡其用。另一方面,有計(jì)劃、有組織的開展員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等多形式培訓(xùn),先后組織員工去集團(tuán)、設(shè)備廠家、同行企業(yè)、縣供電局等相關(guān)部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和特種崗位的技能培訓(xùn)。5月23日,公司特邀消防、武警官兵,對新入職的84名員工進(jìn)行十天軍訓(xùn)和消防知識(shí)及技能的培訓(xùn),加強(qiáng)了員工的組織性、紀(jì)律性。同時(shí)公司又與縣人力資源和勞動(dòng)保障局聯(lián)合舉辦為期五天的員工崗位技能培訓(xùn),并特邀集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、南京化工技師學(xué)院的講師及公司部門負(fù)責(zé)人先后就公司集團(tuán)文化、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量意識(shí)等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力,提升了員工的整體素質(zhì)。截止6月底,公司共有入職員工114人(博士1人、碩士1人、本科14人、大專26人、高中及以下員工56人),其中男74人,女40人;中層以上管理人員11人;黨員16人,團(tuán)員36人,另有28名一線員工將在7月初報(bào)到上崗。
公司長期重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展注入人文力量。上半年,公司積極配合東壩鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府做好省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)到我公司的調(diào)研工作,縣委書記吳衛(wèi)國、縣長沈劍榮、副縣長黃亦武、郎溪縣縣長等各省市縣領(lǐng)導(dǎo)多次到我公司進(jìn)行調(diào)研,深入了解公司建設(shè)發(fā)展情況,高淳電視臺(tái)、高淳報(bào)社也相續(xù)到我公司進(jìn)行采訪宣傳,公司形象和知名度得到了提升。
公司注重以人為本,以“創(chuàng)新綠色事業(yè),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展”為己任,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的員工文娛活動(dòng)。4月,組織員工去安徽、宜興春游,以緩解工作疲勞,陶冶員工情操,激發(fā)員工的工作熱情,同時(shí)也展現(xiàn)公司風(fēng)采,活躍、繁榮企業(yè)文化,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作能力。
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三、規(guī)范生產(chǎn)工序,建立一套行之有效的的質(zhì)量管理體系
201*年,公司工作重心從土建項(xiàng)目的建設(shè)逐步轉(zhuǎn)入設(shè)備的安裝調(diào)試。為保證公司7月份的調(diào)試生產(chǎn),根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實(shí)際情況,3月23日,第一臺(tái)主設(shè)備交聯(lián)料車間STS96/250雙節(jié)擠塑機(jī)通過驗(yàn)收順利進(jìn)廠,這標(biāo)志著我公司
正式進(jìn)入設(shè)備安裝期。隨后,其他主輔設(shè)備相繼進(jìn)廠。目前完成了交聯(lián)料車間內(nèi)主輔設(shè)備的定位安裝工作。近期,電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也正處于緊張安裝調(diào)試過程中。同時(shí)計(jì)劃將于7月初完成試驗(yàn)中心的裝修與大部分檢測儀器的到廠安裝調(diào)試工作,預(yù)計(jì)7月中下旬交聯(lián)料車間可投運(yùn)試生產(chǎn)。
為確保設(shè)備試生產(chǎn)期間各項(xiàng)工序的規(guī)范化、管理化,保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司結(jié)合具體技術(shù)參數(shù),初步完成了設(shè)備調(diào)試期間相關(guān)工藝記錄、工藝卡片及文件資料的編寫,同時(shí)為方便產(chǎn)品出入庫管理、產(chǎn)品信息檢索和可追溯,公司目前已制定了產(chǎn)品管理流程、產(chǎn)品批號(hào)方案、產(chǎn)品代碼方案。三體系統(tǒng)的申請認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
四、降本增效,開源節(jié)流,建立一套靈活嚴(yán)密的采購模式
為保障公司經(jīng)營活動(dòng)物資、生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足,提高資金利用率,公司物資的采購堅(jiān)持“貨比三家、物優(yōu)價(jià)美”的原則,對物資供應(yīng)商進(jìn)行了全方位的考察并確定了長期合作關(guān)系,公司目前已與揚(yáng)子巴斯夫、中國石化上海銷售公司、阿克蘇代理商等建立起了良好的合作關(guān)系,同時(shí)根據(jù)公司整體進(jìn)度,按計(jì)劃分階段下達(dá)采購?fù)ㄖ。上半年共完成采購?58單,采購資金302萬,其中生產(chǎn)原輔料采購256萬,其余40余萬資金為設(shè)備安裝材料、辦公用品、公司經(jīng)營活動(dòng)物資采購之用。從采購執(zhí)行完成情況來看,上半年的采購基本滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營及日;顒(dòng)的正常開展。目前正著手與合作商簽訂年度采購合同。
五、加強(qiáng)安全監(jiān)管,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),確保各項(xiàng)工程進(jìn)度按時(shí)完工
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上半年,公司嚴(yán)格按照集團(tuán)對各子公司工程管理文件的要求,始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量至上”,強(qiáng)化公司土建項(xiàng)目工程的建設(shè)與管理。目前公司辦公樓的土建工程、裝修及辦公樓家具配置、網(wǎng)絡(luò)通訊安裝基本完工,辦公區(qū)的地坪以及
給排水已完工,廠區(qū)各種預(yù)埋管線也已相續(xù)到位,6月30日辦公大樓將正式啟用。交聯(lián)車間于六月底整體完工,屏蔽料車間完成了主體結(jié)構(gòu),特種材料車間的土建及鋼結(jié)構(gòu)部分于六月底基本完工,特種電纜車間完成了主體結(jié)構(gòu)。廠區(qū)門樓已完成一半,水泵房、變電所的基建工作全部完工。在抓緊施工進(jìn)度的同時(shí),積極配合監(jiān)理單位,加強(qiáng)對施工單位及現(xiàn)場作業(yè)人員的安全監(jiān)督與管理,有效保證了工程項(xiàng)目按時(shí)按期、保質(zhì)保量的不斷推進(jìn)。
下半年工作計(jì)劃
根據(jù)集團(tuán)公司的整體經(jīng)營決策方針及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際情況,下半年主要工作安排:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和融資服務(wù)工作。通過控制成本,提高資金利用率,為公司下半年投產(chǎn)后的產(chǎn)品做好成本核算與銷售服務(wù)工作,以全面完成公司本年度1億元的銷售目標(biāo)。同時(shí),積極拓展融資渠道,跟進(jìn)南京招商銀行3000萬元借款手續(xù)、工商銀行高淳支行2400萬元轉(zhuǎn)貸手續(xù)、農(nóng)行高淳支行3000萬元和農(nóng)合行東壩支行3000萬元授信手續(xù)事宜,做好資金籌措工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度不受資金的影響。
二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,創(chuàng)新管理新思路。隨著公司的不斷發(fā)展,公司目前的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善,以符合公司實(shí)際情況。同時(shí),要加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力,定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)員工的執(zhí)行力
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和對公司的認(rèn)知度,提升員工的整體素質(zhì)。
三、搶抓項(xiàng)目建設(shè),全面完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。組織好各個(gè)車間分部分項(xiàng)工程,完善市政等配套工程,確保整個(gè)廠區(qū)的建設(shè)早日完工,早日全面投產(chǎn)。
四、循序漸進(jìn),全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成各車間設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試及投產(chǎn)工作,做好生產(chǎn)、檢測等工藝文件、記錄等資料的編制、調(diào)整及運(yùn)行,確定合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。建立一套“可設(shè)計(jì),能保障”的質(zhì)量管理體系,全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。
五、確定營銷方針,開發(fā)營銷新渠道。根據(jù)公司一期銷售目標(biāo),確定基本的營銷思路和營銷方向,并定期組織銷售人員參加各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),以提高其營銷執(zhí)行力,力求建立一批“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的營銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)積極開發(fā)營銷新渠道,設(shè)定目標(biāo)區(qū)域,設(shè)立辦事處,全力拓寬公司產(chǎn)品市場覆蓋面
六、下半年,公司將成立共青團(tuán)委、婦聯(lián),并相繼召開工會(huì)職代會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)成立大會(huì)。
南京中超新材料有限公司201*年6月25日
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****中心支公司
201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
省公司:
201*年上半年我公司始終深入貫徹落實(shí)總省公司年初工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以省公司戰(zhàn)略部署和工作安排為指引,以效益經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為前提,以能力提升為基礎(chǔ),以加快發(fā)展為主線的工作方針,按照抓對標(biāo)夯基礎(chǔ)、抓渠道促發(fā)展、抓管控增效益、抓隊(duì)伍強(qiáng)能力、抓服務(wù)樹形象、抓合規(guī)保盈利的總體發(fā)展思路,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,堅(jiān)持發(fā)展要有速度,規(guī)模要有效益,較好的完成了省公司下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo),保持了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)將我公司上半年的工作情況總結(jié)及下半年工作思路匯報(bào)如下:
一、201*年上半年工作回顧
201*年上半年,我公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個(gè)經(jīng)營主題”、強(qiáng)化“三個(gè)攻堅(jiān)保證”、明確“五個(gè)提升要求”、落實(shí)“十項(xiàng)工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規(guī)盈利”這個(gè)經(jīng)營主題,以永不懈怠、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的任務(wù)目標(biāo),公司呈現(xiàn)出保費(fèi)規(guī)模平衡增長,經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)良好,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),發(fā)展活力不斷增強(qiáng)的良好局面。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費(fèi)收入767.44萬元,完成全年任務(wù)的51.16%,保費(fèi)收入較上年同期增長15.27%。其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入729.09萬元,非車險(xiǎn)保費(fèi)收入38.35萬元。接受報(bào)案932件,立案779件,結(jié)案665件。全險(xiǎn)種日歷年滿期賠付率為50.93%,其中車險(xiǎn)滿期賠付率53.25%,非車險(xiǎn)滿期賠付率為15.85%。車險(xiǎn)估損偏差率1為0.23%,及時(shí)立案率為100%,案件結(jié)案率為78.24%,非車險(xiǎn)結(jié)案率為75.00%。
(二)財(cái)務(wù)工作情況
201*年上半年,我公司財(cái)務(wù)部門在工作中嚴(yán)格按照省公司費(fèi)用管理辦法,強(qiáng)化預(yù)算管理,規(guī)范辦公行政的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,加強(qiáng)費(fèi)用支出管理,明確銷售費(fèi)用列支的相關(guān)要求,保證了費(fèi)用列支的真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)。
在上半年我公司根據(jù)省公司《關(guān)于開展“小金庫”復(fù)查工作的通知》文件的要求,按照總公司《****財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司201*年“小金庫”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和省公司《****財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫”全面復(fù)查工作方案》,開展了“小金庫”復(fù)查工作;根據(jù)根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,按照保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展第二次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》和總公司《關(guān)于印發(fā)的通知》,開展了第二次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作。
(三)客服工作情況
201*年上半年,公司上下高度重視客戶服務(wù)工作,以“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念為指導(dǎo),采取積極措施,提升服務(wù)水平,取得了初步成效。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展客服工作,圍繞“十個(gè)統(tǒng)一”目標(biāo),做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。即統(tǒng)一營業(yè)銘牌,統(tǒng)一職場布置,統(tǒng)一服務(wù)接待,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)牌,統(tǒng)一服務(wù)桌牌,統(tǒng)一工作環(huán)境,統(tǒng)一資料放置,統(tǒng)一《意見簿》,統(tǒng)一服務(wù)形象,統(tǒng)一服務(wù)行為。要求服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員依據(jù)《客戶服務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),使用服務(wù)用語,杜絕服務(wù)禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務(wù)部及各團(tuán)隊(duì)溝通聯(lián)系職責(zé)。實(shí)行查勘員分片責(zé)任制,縣營銷服務(wù)部、各團(tuán)隊(duì)有關(guān)理賠事宜都有專人負(fù)責(zé),方便基層,方便客戶;加強(qiáng)通賠崗的管理,明確專人負(fù)責(zé),主動(dòng)與兄弟公司聯(lián)系、跟蹤、及時(shí)將案件流轉(zhuǎn);明確與上級公司各環(huán)節(jié)崗位聯(lián)系專人,提高了案件的流轉(zhuǎn)時(shí)效;三是建立互動(dòng)理賠綠色通道,確定專人負(fù)責(zé)互動(dòng)理賠工作。在互動(dòng)業(yè)務(wù)出單柜面擺放《客戶服務(wù)承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險(xiǎn)理賠這個(gè)客戶關(guān)注的焦點(diǎn),在車險(xiǎn)賠案處理的各個(gè)環(huán)節(jié)積極主動(dòng)服務(wù),即“主動(dòng)上門定損、主動(dòng)上門催收索賠手續(xù)、主動(dòng)告知理賠進(jìn)度、主動(dòng)告知催領(lǐng)賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節(jié)的良好契機(jī),圍繞“牽手國壽,綠動(dòng)中國”的活動(dòng)主題開展了重點(diǎn)客戶風(fēng)險(xiǎn)檢查咨詢、真實(shí)案例圖片宣傳、汽車保養(yǎng)常識(shí)講座等有效的客戶服務(wù)活動(dòng)。通過以上多項(xiàng)舉措的實(shí)施,為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽(yù),擴(kuò)大了公司的服務(wù)影響。
(四)黨建工作情況
今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,我公司按照省公司《****財(cái)險(xiǎn)黑龍江省分公司慶祝建黨90周年活動(dòng)方案》要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況開展了“學(xué)黨史,談感想”征文活動(dòng)、“學(xué)黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識(shí)講座、革命電影欣賞等活動(dòng),還參加了由****市委宣傳部主辦的“紀(jì)念建黨九十周年”書法美術(shù)攝影作品展。通過這些活動(dòng)的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
201*年是十二五的開局之年,也是公司從穩(wěn)行發(fā)展向提速發(fā)力階段邁進(jìn)的第一年,我公司在積極謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)更加注重黨組織的建設(shè)。經(jīng)過認(rèn)真培養(yǎng)、考察和有關(guān)黨委會(huì)討論,吸收了2名入黨積極分子加入黨組織,為公司黨員隊(duì)伍注入了新的活力。在工作中公司黨委注重發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)、促進(jìn)我公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。
回顧上半年的工作,看到成績的同時(shí),還清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn):一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需進(jìn)一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規(guī)模和展業(yè)能力,銷售管控能力仍需進(jìn)一步強(qiáng)化,銷售人員產(chǎn)能較低,銷售隊(duì)伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發(fā)展速度;二是員工思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,在上半年的工作當(dāng)中,我公司雖然采取積極措施,強(qiáng)化提升服務(wù)水平,取得了初步成效,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于總、省公司要求的目標(biāo)值。
二、201*年下半年工作安排
在201*年下半年的工作中我公司將繼續(xù)貫徹總、省公司年度工作會(huì)議精神,按省公司年初工作會(huì)議提出的要求,結(jié)合公司目前發(fā)展情況和****地區(qū)特點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的精神,在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上,鞏固現(xiàn)有市場位次,提高發(fā)速度,持續(xù)改善綜合賠付率等關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo),積極應(yīng)對內(nèi)部、外部的監(jiān)管檢查,進(jìn)一步提升發(fā)展力、服務(wù)力、凝聚力、管控力和執(zhí)行力,增創(chuàng)公司盈利優(yōu)勢,努力實(shí)現(xiàn)“有為、進(jìn)位、增效、盈利”的目標(biāo)。為此,201*年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作:
(一)在發(fā)展中繼續(xù)提升市場占有份額
我公司經(jīng)過四年的奮斗,市場占有份額已穩(wěn)居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑借已經(jīng)形成的競爭優(yōu)勢開始發(fā)力和進(jìn)行趕超,對公司保持既有市場地位構(gòu)成了比較大的挑戰(zhàn)。對此,我們必須增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感,努力加快發(fā)展,在發(fā)展中提升市場占有份額,并逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動(dòng)公司向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。
(二)在發(fā)展中提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)
201*年下半年的工作中,我公司將堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu),在調(diào)整中繼續(xù)保持高質(zhì)量的發(fā)展速度。在業(yè)務(wù)規(guī)模上保持平穩(wěn)的增長速度,同時(shí),還要大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等效益型險(xiǎn)種,要使其在規(guī)模上不斷擴(kuò)大,創(chuàng)造出更高的效益。在經(jīng)營管理中密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
(三)在管理中提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
在銷售體系上,建立以團(tuán)體直銷、個(gè)人營銷和中介代理三支隊(duì)伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系,在市區(qū)內(nèi)實(shí)踐和探索專業(yè)化經(jīng)營的新路子。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,按照省公司建立專業(yè)化銷售體系的要求,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)本著精簡、實(shí)際、高效的原則,進(jìn)行合理的布局,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
在分配制度上,充分體現(xiàn)效率優(yōu)先,進(jìn)一步落實(shí)好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅(jiān)持薪酬向一線傾斜、向重點(diǎn)崗位傾斜、向業(yè)務(wù)骨干傾斜、向貢獻(xiàn)大的公司傾斜,最大限度地調(diào)動(dòng)員工和代理人的積極性,提高人均產(chǎn)能,提高整體效益。
在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業(yè)績,不拘一格用人才,進(jìn)一步打破身份界限,選賢任能,把業(yè)績優(yōu)秀、能力突出、群眾公認(rèn)的人才選拔到管理崗位。同時(shí),建立淘汰機(jī)制,對不適應(yīng)競爭需要、不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、不適應(yīng)管理要求以及崗位富余人員,要下決心進(jìn)行調(diào)整和淘汰;對能力不強(qiáng)、長期打不開工作局面管理者要進(jìn)行調(diào)整。
(四)在培訓(xùn)中提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
未來保險(xiǎn)市場的競爭必然是人才的競爭、服務(wù)的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭;谶@樣的認(rèn)識(shí),201*年下半年我們著力在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,加大基礎(chǔ)教育培訓(xùn)力度。一是切實(shí)抓好各部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代企業(yè)管理水平,提升其領(lǐng)導(dǎo)能力,從而增強(qiáng)市場競爭力。二是切實(shí)抓好在職員工的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求提高的需要。三是建立培訓(xùn)評估機(jī)制,對培訓(xùn)效果要實(shí)行量化考核,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各項(xiàng)評估及跟蹤工作,保證培訓(xùn)效果。
(五)努力營造公司發(fā)展的良好環(huán)境
努力營造良好的公司內(nèi)部環(huán)境和社會(huì)外部環(huán)境,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是抓好公司文化建設(shè),提高公司的向心力,增強(qiáng)公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機(jī)制,創(chuàng)造一個(gè)能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環(huán)境;抓好干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想道德和愛崗敬業(yè)意識(shí)教育,創(chuàng)造良好的成才環(huán)境;努力改善干部員工的物質(zhì)文化條件,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二是要抓好依法規(guī)范經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,樹立公司的良好形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,帶頭營造良好的市場競爭環(huán)境,以自己的實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和信任;堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),處處為保戶著想,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,靠信譽(yù)贏得保戶;加強(qiáng)攻關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),積極同有關(guān)部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、有利的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)公司的全面發(fā)展。
201*年是公司發(fā)力有為、搶抓機(jī)遇、大干快上的關(guān)鍵一年,在下半年的工作當(dāng)中我公司將繼續(xù)圍繞“效益經(jīng)營、依法合規(guī)、提升能力、加快發(fā)展”的十六字工作方針,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步認(rèn)清形勢,明確責(zé)任,一鼓作氣,乘勢而上,為順利完成****財(cái)險(xiǎn)****中心支公司201*年全年工作任務(wù)指標(biāo)而不懈努力,為全面推動(dòng)****中心支公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,開創(chuàng)效益經(jīng)營新局面而奮斗!
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