建材室總結(jié)

建材室年終工作總結(jié)

201*年，我所建材室工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年的工作任務(wù)目標(biāo)而開展。期間，建材室不斷地發(fā)展建設(shè)，增進(jìn)效益。通過(guò)全體科室成員的共同努力，我們樹立了新的管理理念并加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，從而提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更進(jìn)一步提高了科室的形象。最終，建材室圓滿地完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)�，F(xiàn)做如下工作總結(jié)。

一、工作情況：建材室現(xiàn)有職工4人，雖然人員少而工作量大，但我們努力完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。細(xì)節(jié)之處都做到極致：定期、定時(shí)對(duì)室內(nèi)儀器進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匦��?zhǔn)；按時(shí)對(duì)環(huán)境溫度進(jìn)行精確地測(cè)量記錄；各項(xiàng)儀器設(shè)備的使用記錄也做到了巨細(xì)無(wú)遺。這些工作保證了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下，降低成本，避免浪費(fèi)。這也從某種程度上響應(yīng)了黨關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召。

二、工作態(tài)度：我室職員工作態(tài)度端正，工作熱情高漲，愛(ài)崗敬業(yè)，都能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，出色地做到了四個(gè)“不“字：不遲到、不早退、不串崗、不曠工。大家在工作上，一方面運(yùn)用所學(xué)，求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿上嚓P(guān)任務(wù)；另一方面注重?cái)U(kuò)展性知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。在良好的工作氛圍中，我室職員友好相處，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

三、工作成效：我室201*年工作中承擔(dān)檢驗(yàn)批次726組，其中墻體材料128組、水泥45組、鋼材16組、錨鏈34組、包裝袋7組、粉煤灰4組、板材6組、涂料3組。就水泥類而言包括省級(jí)聯(lián)動(dòng)抽查

29組，合肥市級(jí)水泥16組。在此期間，我室出色地通過(guò)了上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)檢查，并在全省組織的鋼材能力驗(yàn)證項(xiàng)目中取得了較好的成績(jī)。我室業(yè)務(wù)能力得到了廣泛地認(rèn)可。

四、工作展望：在明年的工作中，我室仍要進(jìn)一步提高職員專業(yè)素質(zhì)，操作技能，業(yè)務(wù)能力。還要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提交，解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作。同時(shí)，我室衷心希望可以得到所領(lǐng)導(dǎo)的支持，引進(jìn)部分新的設(shè)備，以更進(jìn)一步提高我室的檢驗(yàn)?zāi)芰�。我室職員定會(huì)熟悉并掌握各種儀器的操作，力求樣樣有章可循，有據(jù)可依。

在今后的工作中，我建材室全體工作成員會(huì)更加努力，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取做到自己滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心！希望在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階！

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工作總結(jié)

從6月份的銷售業(yè)績(jī)上看，成績(jī)并不是很理想。我做了一下總結(jié),

客觀上的一些因素雖然存在，如排單、安裝、倉(cāng)庫(kù)備貨對(duì)我們零售店面都有所影響。因?yàn)槿必浽�因我們也損失的一些單子。但我們銷售人

員也有推卸不了的責(zé)任。

在市場(chǎng)比較蕭條的情況下，員工的銷售激情明顯下降，處于安逸、懶散、停滯不帶的狀態(tài)。做事情比較散漫，往往一件小事由于不細(xì)心而導(dǎo)致要做重復(fù)工作，降低工作效率。做為紅星店面的店長(zhǎng)，我沒(méi)有及時(shí)調(diào)整員工情緒，積極帶動(dòng)更有負(fù)作為一店之長(zhǎng)的責(zé)任。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

在7月的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

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