郴州美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會年度總結(jié)
郴州市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會201*年度工作總結(jié)在過去的201*年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,協(xié)會團(tuán)結(jié)廣大會員,取得了顯著的成績,得到了協(xié)會上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大會員的認(rèn)可。一、組織美發(fā)活動與交流
組織美發(fā)活動是協(xié)會的一項(xiàng)重要任務(wù),以便更好地帶動協(xié)會會員走向活躍與成功。今年協(xié)會共組織了五次上街義剪,服務(wù)近1000人次,得到了廣大市民的好評,參加義剪的美發(fā)機(jī)構(gòu)和人員積極配合,并且在形象上、技術(shù)上都給廣大市民留下了深刻的記憶,改變了以往老百姓對這個行業(yè)以及從業(yè)人員的一些偏見。
協(xié)會還不定期組織美容美發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的座談與交流,就共同關(guān)心的問題:如何改善員工的工作環(huán)境,提高從業(yè)人員的穩(wěn)定性,如何提升行業(yè)的形象以及提高行業(yè)服務(wù)的滿意度,進(jìn)行了深入的剖析和探討,通過這種形式的座談,使得參加座談的店家受益匪淺。
協(xié)會今年還邀請了行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)營者來郴講授經(jīng)營之道和產(chǎn)品、技術(shù)推廣,此舉,讓美發(fā)經(jīng)營者能跳出郴州看到整個行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與運(yùn)營先進(jìn)模式,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢及流行特點(diǎn),看清自身經(jīng)營過程中的不足,從而增強(qiáng)自身在市場競爭中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、積極增進(jìn)就業(yè)機(jī)會,解決社會就業(yè)難的問題,為社會承擔(dān)行業(yè)責(zé)任
當(dāng)前,全市稍具規(guī)模的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)多達(dá)1200家,從業(yè)人數(shù)近5000人,有效地為政府解決低學(xué)歷人員的就業(yè)增添了渠道,為社會的穩(wěn)定及國家的和諧建設(shè)承擔(dān)了行業(yè)的責(zé)任。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會的自身建設(shè)
主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作,爭取上級支持和工作知道,加強(qiáng)了與各會員之間的聯(lián)系,了解了他們的經(jīng)營困惑,也給與了他們力所能及的支持與幫扶。提升了各會員之間的員工教育、技能,提升了行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),提升了行業(yè)的美譽(yù)度。
一年來,協(xié)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的鞭策與關(guān)懷下,取得了些許成績,展望新的一年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)行業(yè)優(yōu)勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力改進(jìn),促進(jìn)會員用心經(jīng)營與交流,努力為整個行業(yè)做更多的實(shí)事。
附件:201*年年度十佳評選機(jī)構(gòu)名單
郴州市尖端造型專業(yè)美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)袁利鋼郴州市阿文造型黃文郴州市天美左手右手劉平郴州市藝術(shù)人生陳峰郴州市頭發(fā)制造朱林郴州市主流造型王強(qiáng)嘉禾縣尚藝美容美發(fā)李志勇臨武縣金港都王子銘桂陽縣發(fā)仔張國亮永興縣威龍周忠榮
擴(kuò)展閱讀:家用紡織品行業(yè)協(xié)會年度工作總結(jié)
=]上海市家用紡織品行業(yè)協(xié)會201*年工作總結(jié)
201*年全球金融危機(jī),使家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了影響,尤其是外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)首當(dāng)其沖。面對困難,家紡協(xié)會與各會員企業(yè)一起,認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極貫徹國務(wù)院紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃,振奮精神,共克時艱,應(yīng)對挑戰(zhàn),取得了較好的成績,實(shí)現(xiàn)銷售收入892758萬元,比去年同期增長3.1%;利潤總額43820萬元,比去年同期下降4.4%,剔除去年房產(chǎn)收益,比去年同期增加22%;出口創(chuàng)匯45396萬美元,比去年同期下降12.5%。今年主要做了以下工作:一、提升服務(wù)功能,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)
1、認(rèn)真加強(qiáng)調(diào)查研究。我們召開了三次座談會、走訪了70余家會員企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀,總結(jié)會員企業(yè)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)辦法,指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信心,攻艱克難,并積極向政府有關(guān)部門反映企業(yè)在出口退稅、降低用工成本、貸款等方面的呼聲和要求。
2、積極宣傳先進(jìn)典型。我們通過組織二次經(jīng)驗(yàn)交流會、媒體宣傳、協(xié)會網(wǎng)站及刊物等渠道,積極宣傳奧力福、東隆、民光國際、水星、可大、小綿羊等企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、拓市場、強(qiáng)管理、促和諧等方面保增長的經(jīng)驗(yàn)。6月18日和12月10日文匯報(bào)二次對家紡協(xié)會應(yīng)對危機(jī)保增長的情況作了宣傳報(bào)道。3、組織培訓(xùn)和交流。請上海紡織(集團(tuán))副總裁為會員企業(yè)作國務(wù)院調(diào)整振興紡織規(guī)劃的解讀;組織部分企業(yè)參加市有關(guān)培訓(xùn)講座;開展企業(yè)之間的學(xué)習(xí)交流:對統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4、搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。今年協(xié)會更重視行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析,二次向政府和會員企業(yè)編報(bào)了家紡行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,提供的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)對比資料,更引起方方面面的關(guān)注,為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了積極的指導(dǎo)作用。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),提升競爭能力
1、宣傳企業(yè)品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。在走訪會員企業(yè)中,不斷學(xué)習(xí)了解企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)的情況,利用會刊、網(wǎng)站、媒體等宣傳途徑傳播企業(yè)提升品牌、提高效益的做法經(jīng)驗(yàn),并用好業(yè)內(nèi)資源,為企業(yè)之間的經(jīng)營合作牽線搭橋,現(xiàn)在已有一些企業(yè)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)上的合作。
2、關(guān)注指導(dǎo)上海著名商標(biāo)和上海名牌的申報(bào)。我們積極向政府部門呼吁對民族品牌的保護(hù),為11家企業(yè)出具了審報(bào)或復(fù)評上海著名商標(biāo)和上海名牌的證明材料,指導(dǎo)企業(yè)積極地、實(shí)事求是地做好審報(bào)準(zhǔn)備工作。201*年新增上海著名商標(biāo)3項(xiàng)。
3、組織企業(yè)參加展示展銷活動。我們向會員企業(yè)及時傳遞全國和上海有關(guān)促銷、展覽活動的信息。1月份組織12家企業(yè)參加了迎春大聯(lián)展。民光國際、福沁等7家企業(yè)參加了上海購物節(jié)活動。露斐家飾等企業(yè)參加了9月份在廣州召開的第6屆國際中小企業(yè)博覽會。
協(xié)會還參加了市經(jīng)團(tuán)聯(lián)與盧灣區(qū)政府“9.5”在雁蕩路舉辦的201*年質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,展示了家紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量和品牌戰(zhàn)略情況,在現(xiàn)場對上海名牌、著名商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量用戶滿意度進(jìn)行了測評調(diào)查。
三、強(qiáng)化誠信建設(shè),規(guī)范行業(yè)自律
1、開展誠信企業(yè)評比。在201*年以來開展誠信建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年家紡行業(yè)的誠信體系建設(shè)納入了上海市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動,組委會已在家紡協(xié)會建立了誠信企業(yè)創(chuàng)建辦公室。3月份我們組織了誠信企業(yè)評審活動,經(jīng)企業(yè)申請、市征詢機(jī)構(gòu)評估,組委會批準(zhǔn),有30家企業(yè)獲得了市誠信企業(yè)、4家企業(yè)獲得了創(chuàng)建誠信企業(yè)稱號。
2、積極宣傳和展示企業(yè)形象。上海市企業(yè)誠信創(chuàng)建活動組委會在政府新聞網(wǎng)站東方網(wǎng)首頁專門開辟了全新的“誠信企業(yè)展示”頻道,為參加“誠信企業(yè)創(chuàng)建”活動的企業(yè)搭建了一個權(quán)威的、多角度、全方位展示形象的平臺。協(xié)會及時向企業(yè)傳遞信息,已有一些企業(yè)積極參加。我們還參與市行業(yè)誠信建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺試點(diǎn)工作,將“行業(yè)誠信排行”、“行業(yè)從業(yè)人員風(fēng)采”、“行業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“行業(yè)警示”等內(nèi)容在網(wǎng)上展示。3、繼續(xù)認(rèn)真履行《上海家紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量八條倡議》。八條倡議已見諸于媒體,不少企業(yè)采取切實(shí)的措施把八條倡議落到實(shí)處,協(xié)會秘書處及時跟蹤企業(yè)開展工作的情況,在宣傳閃光點(diǎn)的同時,對有質(zhì)量問題的企業(yè),及時溝通督促。中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《告床上用品企業(yè)全行業(yè)書》,我們及時在網(wǎng)上和月刊上轉(zhuǎn)發(fā),要求企業(yè)尤其是誠信企業(yè)帶頭執(zhí)行。四、用好社會資源,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1、積極爭取政府部門的支持。我們堅(jiān)持每年二次為政府部門上報(bào)家紡行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告和月報(bào)表;向市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會爭取項(xiàng)目,簽定了政府購買行業(yè)協(xié)會服務(wù)委托協(xié)議書;積極向上海市商務(wù)委員會推薦羅萊、水星等10家民營企業(yè)進(jìn)入了商務(wù)部應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫,擴(kuò)大了企業(yè)的影響,為政府與企業(yè)的聯(lián)系打下了基礎(chǔ),并申請了專項(xiàng)資金;我們還通過努力爭取,成為上海市社會誠信體系建設(shè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目第三批試點(diǎn)單位。
2、與上海市小企業(yè)(生產(chǎn)力促進(jìn))服務(wù)中心簽定備忘錄。小企業(yè)服務(wù)中心積極向市有關(guān)部門反映家紡的情況,宣傳協(xié)會下屬企業(yè)保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的做法與經(jīng)驗(yàn),及時提供有關(guān)政策扶持和展會等信息,幫助我們推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、協(xié)助上海家紡產(chǎn)業(yè)園開展活動。協(xié)會積極參加園區(qū)的各項(xiàng)活動,并做好宣傳報(bào)導(dǎo)工作。與市知識產(chǎn)權(quán)紡織服務(wù)中心簽定協(xié)議,聯(lián)手開展相關(guān)咨詢服務(wù),現(xiàn)在已有5家企業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)紡織服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。我們還參與園區(qū)有關(guān)招商、會展、培訓(xùn)、出國考察等工作。
4、參與人才推薦和培訓(xùn)工作。與市和紡織控股職稱評定部門聯(lián)系,組織了10余名中青年管理人員參加中高級職稱考試培訓(xùn)和咨詢;推薦了3名企業(yè)經(jīng)營者為全國紡織創(chuàng)新人才和上海領(lǐng)軍人才。5、向市紡織工業(yè)技術(shù)監(jiān)督所推薦寬緊帶廠修訂線帶標(biāo)準(zhǔn),目前已基本完成修訂任務(wù)。五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平
在上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,今年協(xié)會秘書處黨支部參加了市第二批學(xué)習(xí)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過學(xué)習(xí),加深理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和偉大意義,認(rèn)真查找和整改了存在的問題,振奮精神,不斷創(chuàng)新思維,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作,推進(jìn)家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
秘書處認(rèn)真執(zhí)行《上海市行業(yè)協(xié)會內(nèi)部管理實(shí)施辦法》,完善和嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度、工作會議制度、財(cái)務(wù)管理制度及黨建工作等方面的管理制度。在落實(shí)理事會通過的全年工作計(jì)劃中,我們努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大為會員企業(yè)服務(wù)的力度。由于這幾年會員企業(yè)調(diào)整變化較大,今年我們化了較多的精力,落實(shí)發(fā)展新會員的工作。通過努力,全年發(fā)展了14家會員企業(yè),不僅提高了本市會員企業(yè)的覆蓋率,還向長三角家紡企業(yè)延伸。
201*年做了以上一些主要工作,但是與形勢發(fā)展、主管部門、會員企業(yè)的要求相比,還存在許多不足,比如發(fā)展新會員的力度還要加大;為會員企業(yè)服務(wù)還要到位。我們要在提升協(xié)會功能上下功夫,認(rèn)真貫徹中央和上海市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,為保持我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取譜寫我市家紡行業(yè)新篇章
建德市家紡行業(yè)協(xié)會第一屆理事會工作總結(jié)
彈指一揮,五年已逝。在市委、市政府的親切關(guān)懷和相關(guān)部門的正確指導(dǎo),在全體會員單位的共同努力下,協(xié)會走過了一段不平凡的道路,取得了令人矚目的成績。三年來,協(xié)會始終堅(jiān)持“保護(hù)行業(yè)利益、提高行業(yè)素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)行為、發(fā)展行業(yè)市場”的宗旨,圍繞“溝通、維權(quán)、自律、發(fā)展”職能和主管部門工作重心,以服務(wù)會員單位為抓手,緊緊依靠行業(yè)力量,集思廣益,群策群力,開展了一系行業(yè)活動,做了大量富有成效的工作,在業(yè)界產(chǎn)生了較大影響,為協(xié)會健康、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊密聯(lián)系行業(yè)單位,積極發(fā)展會員,壯大協(xié)會力量。
會員是協(xié)會的基礎(chǔ)。201*年協(xié)會剛成立,由于行業(yè)單位對于協(xié)會的功能和作用不太清楚,很多單位對于加入?yún)f(xié)會的積極性并不高。為了盡快讓更多的行業(yè)單位了解協(xié)會、認(rèn)識協(xié)會,201*~201*年,協(xié)會在發(fā)展會員方面投入了巨大的精力,由于協(xié)會工作人員少,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和工作人員主動放棄了大部分休息時間,深入社區(qū),逐家走訪行業(yè)單位,介紹協(xié)會職能,了解經(jīng)營情況,主動征求意見。業(yè)內(nèi)100多家會員單位,基本上都留下了協(xié)會工作人員的足跡。每隔一段時間,協(xié)會都會通過電話,與會員及行業(yè)單位聯(lián)系,了解需求,積極幫助解決困難。每逢佳節(jié),協(xié)會都會及時送上溫暖的祝福。經(jīng)過幾年的努力,協(xié)會對于我區(qū)所有藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地理位置、經(jīng)營特色、經(jīng)營狀況、負(fù)責(zé)人等情況都了如指掌,如數(shù)家珍。通過與行業(yè)單位進(jìn)行真誠地溝通交流和設(shè)身處地地為行業(yè)單位想辦法、出主意,協(xié)會的努力也終于獲得了行業(yè)單位的認(rèn)可。協(xié)會工作人員與很多行業(yè)單位負(fù)責(zé)人成為了工作和生活上的好朋友。截至201*年12月31日。協(xié)會會員單位已由最初的4家發(fā)展為110家,基本囊括了我區(qū)主要的社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。協(xié)會的力量得到了大大加強(qiáng)。
二、整合行業(yè)資源,開展行業(yè)活動,做好行業(yè)宣傳,擴(kuò)大協(xié)會影響。開展行業(yè)活動是增強(qiáng)協(xié)會凝聚力與向心力,擴(kuò)大協(xié)會影響,宣傳行業(yè)單位,樹立行業(yè)形象的重要方式。協(xié)會成立以來,一直非常重視行業(yè)活動的開展。3年來,協(xié)會主辦、承辦、協(xié)辦了大大小小40多次各類行業(yè)活動,大大提高了協(xié)會的知名度與影響力,提升了行業(yè)整體形象。通過開展活動,協(xié)會逐漸摸索出了一套“政府支持、協(xié)會牽頭、行業(yè)單位參與”的行業(yè)活動運(yùn)作模式,既整合了行業(yè)資源,又宣傳了行業(yè)單位,還取得了良好的社會效果。協(xié)會開展的比較有影響的行業(yè)活動主要有:
(一)“藝培杯”雙鋼琴表演賽。該活動是協(xié)會舉辦的一項(xiàng)較有特色的品牌活動。201*~201*年,協(xié)會共舉辦了兩屆。201*年,在區(qū)文化局和廣大會員單位的大力支持下,活動取得了空前的成功,成為了我區(qū)鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)界的一件盛事。表演賽聘請了著名鋼琴教育家但昭義為藝術(shù)顧問,邀請了香港及國內(nèi)著名鋼琴家、鋼琴教育家擔(dān)任評委,共吸引來自俄羅斯、新西蘭、澳大利亞、香港等7個國家和地區(qū)的142組選手近300人參賽。賽后,舉行了隆重的頒獎晚會。活動給市、區(qū)各級文化部門的領(lǐng)導(dǎo)、廣大參賽選手、評委和觀眾留下了深刻印象。深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)等媒體對該活動進(jìn)行了廣泛報(bào)道。區(qū)委常委、宣傳部部長王強(qiáng)更是要求將該活動打造成為福田區(qū)的又一張文化名片,要求將其作為打造福田“鋼琴之區(qū)”的重要活動,每年舉行一次。
(二)深圳市青少年藝術(shù)沙龍。為了展示深圳市青少年藝術(shù)素質(zhì),推進(jìn)高雅藝術(shù)普及,促進(jìn)各會員單位與市民大眾的廣泛交流與接觸,為廣大藝術(shù)學(xué)員創(chuàng)造表演機(jī)會,宣傳行業(yè)單位,協(xié)會整合轄區(qū)會員單位的師資力量、教學(xué)成果,聯(lián)合開展“深圳市青少年藝術(shù)沙龍”活動。201*~201*三年間,協(xié)會共舉辦了音樂、書畫、舞蹈等藝術(shù)沙龍40多場,參與單位達(dá)40多家,觀眾達(dá)8000多人。不少學(xué)生家長參與了藝術(shù)沙龍后,也將自己的小孩送進(jìn)了藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。它不僅鍛煉了人才,宣傳了機(jī)構(gòu),同時,還為我區(qū)營造了濃濃的藝術(shù)氛圍。深圳各大媒體紛紛跟蹤進(jìn)行了多次報(bào)道,活動產(chǎn)生了良好的社會影響。
(三)“文博會”參展與展演!拔牟⿻笔且粋國家級的文化藝術(shù)展示交流平臺,其對于提升企業(yè)知名度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有非常大的推動作用。201*年,協(xié)會組織部分會員單位參加了首屆“文博會”,集中進(jìn)行了藝術(shù)培訓(xùn)成果展示、展演,取得了較好的宣傳效果。201*年第三屆“文博會”期間,協(xié)會組織開展了“福田區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位形象展示暨少兒藝術(shù)精品展演”,組織了舞蹈、鋼琴、小提琴等9家不同培訓(xùn)類別的知名品牌單位進(jìn)行了現(xiàn)場展示。月17~20日,協(xié)會組織21家知名品牌單位進(jìn)行了4天的專場展演,共演出8類精品節(jié)目100多個。所有演出節(jié)目,均是各會員單位在國內(nèi)外的獲獎節(jié)目。展演內(nèi)容豐富,精彩紛呈,吸引了很多深圳及海內(nèi)外觀眾駐足觀看,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的雄厚實(shí)力給現(xiàn)場觀眾留下了深刻的印象。通過統(tǒng)一布展,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位在展會上獨(dú)樹一幟,狂賺眼球,各參展單位都收獲頗豐,知名品牌單位小白鴿少兒舞蹈團(tuán)還被西亞國家巴林邀請赴國外演出。
(四)中國鋼琴之母周廣仁學(xué)生鋼琴音樂會。201*年6月3日,協(xié)會在深圳市少年宮主辦了該項(xiàng)活動。中央音樂學(xué)院終身教授周廣仁先生攜弟子以“大師講解,學(xué)生演奏”的形式,為現(xiàn)場600多名觀眾獻(xiàn)上了一臺別開生面的音樂會。能一睹大師風(fēng)采,并聆聽大師面授心得,令很多藝術(shù)培訓(xùn)教師激動不已。
(五)201*伏萊德米爾維阿杜全國巡回鋼琴演奏會。為了給更多的鋼琴愛好者提供一個與國際大師交流的機(jī)會,201*年10月6日,協(xié)會在深圳市少年宮劇場主辦了傳奇鋼琴大師、美國當(dāng)代優(yōu)秀鋼琴教育家伏萊德米爾維阿杜在深圳的演出活動,組織了行業(yè)700多名鋼琴教師、學(xué)員及愛好者參加了演奏會。
(六)亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區(qū)比賽。201*年3月,協(xié)會協(xié)辦了該活動,先后在深圳進(jìn)行了初賽、復(fù)賽,最后選撥了20多位選手參加了北京總決賽。由于該活動規(guī)格高,影響面廣,深圳地區(qū)參賽選手報(bào)名踴躍,觀眾眾多,協(xié)會協(xié)辦此次活動,對于擴(kuò)大協(xié)會影響,宣傳會員單位都起到了很好的作用。
三、貼心服務(wù)會員單位,扎實(shí)、全面開展服務(wù)工作。
“服務(wù)”是協(xié)會工作的靈魂與核心。協(xié)會理事會與秘書處時刻牢記這一宗旨,并將其貫穿于協(xié)會工作的始終,滲透入每項(xiàng)事務(wù)的每個環(huán)節(jié)。5年來,協(xié)會時刻關(guān)注行業(yè)需求,不斷調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,及時開展了大量的服務(wù)工作,促進(jìn)了行業(yè)單位之間的交流、溝通與合作,解決了很多行業(yè)單位面臨的困難,使廣大會員單位切切實(shí)實(shí)感受到了協(xié)會的溫暖與關(guān)懷,對協(xié)會在行業(yè)和企業(yè)發(fā)展中的重大作用有了較深的認(rèn)識。
(一)促進(jìn)行業(yè)交流與合作。協(xié)會是一個天然的行業(yè)平臺。在這個平臺上,大家可以共享經(jīng)驗(yàn)、渠道、資源,可以進(jìn)行各種合作、交流。通過開展交流與合作活動,協(xié)會將大家從自然狀態(tài)下的“各人自掃門前雪”轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織狀態(tài)下的“眾人合作辦大事”,使大家都認(rèn)識到只有協(xié)作才能贏得更快更好地發(fā)展。
201*年,為了促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營管理水平的提高,協(xié)會組織開展了藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)首次“教學(xué)與管理研討會”。與會人員從行業(yè)現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展出發(fā),針對行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困難,積極探討解決問題的途徑,并主動分享了各自成功的經(jīng)驗(yàn)。約有150名行業(yè)專業(yè)教師與管理人員參加此次研討會。
資源整合是當(dāng)前我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。在協(xié)會這個大家庭,大家不再是擦肩而過的陌生人,通過會議、活動及其它途徑,協(xié)會將大家聯(lián)系在了一起,大家彼此之間非常熟悉,溝通順暢,走向合作便是水到渠成的事情。3年間,在協(xié)會的作用下,多家會員單位進(jìn)行了行業(yè)合作,在一方的培訓(xùn)基地內(nèi),開展另一方的培訓(xùn)項(xiàng)目,雙方實(shí)行優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。不同門類的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),利用協(xié)會平臺進(jìn)行資源整合,共謀發(fā)展,已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢。協(xié)會在藝術(shù)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置方面的作用越來越明顯。
隨著協(xié)會作用與影響的日益擴(kuò)大,很多的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、媒體及企事業(yè)單位都向協(xié)會伸出了橄欖枝,表示有意向與協(xié)會進(jìn)行合作,希望通過協(xié)會尋找合作伙伴,或者由協(xié)會整合會員單位力量開展各類活動。這樣,就為行業(yè)帶來了更多的交流與合作機(jī)會。如201*香港TVB兒歌金曲頒獎晚會、服裝協(xié)會博覽會開幕式演出、中心城迎“六一”演出、“多彩嘉信茂”演出、“愛滿鵬城”騰訊QQ群友慈善文藝晚會等,都是利用協(xié)會平臺,為行業(yè)及會員單位創(chuàng)造合作機(jī)會的良好范例。
(二)做好協(xié)調(diào)工作,維護(hù)行業(yè)整體利益。我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多,各單位規(guī)模、實(shí)力、管理水平、經(jīng)營理念、贏利能力都不一樣,處在相同的市場,必然會產(chǎn)生各種矛盾糾紛,如果任由其惡化,必須不利于整個行業(yè)的發(fā)展。3年來,協(xié)會成功調(diào)解了10多起會員之間的矛盾糾紛,使他們都冰釋前嫌,重歸于好。
由于在行業(yè)內(nèi)的影響力日漸提高,協(xié)會的組織協(xié)調(diào)能力也逐漸增強(qiáng)。經(jīng)常有一些會員單位請協(xié)會幫助找場地、找服裝、找演員、找設(shè)備、找媒體等,協(xié)會都會在能力范圍之內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,盡力解決會員單位困難。協(xié)會成立以來,處理此類事務(wù)不勝枚舉。(三)不定期舉辦“大師班”,積極開展培訓(xùn)服務(wù),提升行業(yè)整體水平。提高行業(yè)素質(zhì)是行業(yè)協(xié)會的重要職能。3年間,協(xié)會先后為會員單位教師免費(fèi)開展了4次“大師班”,惠及機(jī)構(gòu)教師一千多人。201*年,協(xié)會分別舉辦了周廣仁、維阿杜兩期鋼琴大師班。201*年,協(xié)會又舉辦了德國著名鋼琴家桑提羅斯“大師班”和香港資深音樂教育家陳兆勛老師“大師班”,得到了各機(jī)構(gòu)教師的熱烈響應(yīng)。201*年5月,協(xié)會與但昭義鋼琴藝術(shù)中心共同舉辦了鋼琴教師培訓(xùn)班,上海音樂學(xué)院鋼琴教授、博士、碩士研究生導(dǎo)師、我國鋼琴藝術(shù)史學(xué)專家周薇教授為110名鋼琴教師進(jìn)行了為期3天的鋼琴教學(xué)培訓(xùn)。與國內(nèi)外頂級鋼琴大師進(jìn)行面對面交流,使我區(qū)鋼琴藝術(shù)教師的藝術(shù)視野得到了擴(kuò)展。
201*年11月,為了避免會員單位因不熟悉新《勞動合同法》而面臨法律風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,協(xié)會邀請專業(yè)人士在全行業(yè)開展了新《勞動合同法》和《知識產(chǎn)權(quán)法》培訓(xùn),使大家對新舊《勞動合同法》的異同有了清楚的認(rèn)識,都感到頗有收獲,并建議由協(xié)會統(tǒng)一制作兼職教師聘用合同。
(四)提供專業(yè)咨詢,維護(hù)會員單位權(quán)益。為解決會員單位碰到的法律及其它問題,協(xié)會聘請了常年法律與藝術(shù)顧問。所有會員單位如碰到如勞資糾紛、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理、活動開展等方面的問題,均可向協(xié)會進(jìn)行咨詢。協(xié)會自成立以來,累計(jì)答復(fù)會員單位、投資人士、學(xué)生家長等各類咨詢五百多條,大部分單位均比較滿意。
(五)開展人才服務(wù),滿足會員單位人員需求。由于社會藝術(shù)培訓(xùn)教師流動性比較大,很多機(jī)構(gòu)面臨教師與管理人員短缺的問題。協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)、人才招聘會、聯(lián)系藝術(shù)院校等途徑,開辟了多元化的人才供應(yīng)渠道。很多藝術(shù)培訓(xùn)教師在協(xié)會“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上注冊簡歷求職,很多會員單位在“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息。201*年,協(xié)會還不定期在深圳市人才大市場、龍華三和人才市場開展了3次專場人才招聘會,有針對性地招聘行業(yè)人才,滿足了部分會員單位的用人需求。
(六)開展行業(yè)調(diào)研、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、《文化經(jīng)營許可證》年審等工作。為了摸清行業(yè)真實(shí)情況,充分了解行業(yè)存在的問題,探討解決問題的途徑,201*年、201*年,協(xié)會通過走訪、問卷、座談等形式,開展了2次大規(guī)模行業(yè)調(diào)研活動,形成了較全面的行業(yè)調(diào)研報(bào)告,為政府相關(guān)部門出臺相關(guān)支持政策提供了依據(jù),為各機(jī)構(gòu)制訂發(fā)展規(guī)劃提供了參考。201*~201*年,受福田區(qū)文化局委托,協(xié)會開展了《文化經(jīng)營許可證》年審服務(wù)。通過年審,協(xié)會對行業(yè)經(jīng)營面積、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、從業(yè)人員等情況有了更進(jìn)一步的了解,為協(xié)會準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)行業(yè)信息提供了數(shù)據(jù)支持。
四、規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制建設(shè),推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
雖然10多年來,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)取得了很大的成績,但是,存在的問題也非常突出,如機(jī)構(gòu)之間的惡性競爭、教師帶走學(xué)員、教師流動性太高等。如果不進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和自我約束,最后受損的,將是整個行業(yè)和每個機(jī)構(gòu)的利益。
協(xié)會成立以來,一直將建立行業(yè)自律機(jī)制作為重要工作任務(wù)之一,積極采取各種方法,促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制的建設(shè)。
(一)打造行業(yè)知名品牌。樹立榜樣是推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要手段。201*年,協(xié)會承辦了福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”評選活動。該活動的舉辦,在行業(yè)內(nèi)造成了很大的震動。由于評選公正,被授予“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”的機(jī)構(gòu),均是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。為廣大學(xué)生家長選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了可信的依據(jù),受到了廣大學(xué)生家長的普遍歡迎,大大提升了社會對藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的認(rèn)同程度,提升了行業(yè)知名度。201*年,福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”評選,是協(xié)會打造行業(yè)知名品牌的又一項(xiàng)重大活動,通過該項(xiàng)活動的開展,使社會藝術(shù)培訓(xùn)教師首次得到了社會的廣泛關(guān)注,打造了一批“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”知名品牌,為各藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定教師隊(duì)伍,規(guī)范教師行為提供了有力支持。
(二)開展討論,統(tǒng)一思想,為出臺行規(guī)行約創(chuàng)造條件。行業(yè)自律建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,需要大部分會員單位的普遍認(rèn)同和積極支持。要爭取會員單位的積極支持,必須統(tǒng)一思想,使大家充分認(rèn)識到不正當(dāng)競爭行為從長遠(yuǎn)的角度來講對行業(yè)、對自身的危害。201*年,協(xié)會召開理事會多次討論了加強(qiáng)行業(yè)自律的問題,對于教師帶學(xué)員跳槽等問題,大家均表示頭痛,一致主張應(yīng)將機(jī)構(gòu)與教師行為納入?yún)f(xié)會監(jiān)督管理范疇,積極出臺應(yīng)對辦法。在首屆藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)“教學(xué)與管理研討會”上,協(xié)會將“如何避免惡性競爭”等問題列為重要議題,得到了大家的積極響應(yīng)。通過討論,大家的思想正趨于統(tǒng)一,為進(jìn)一步出臺相關(guān)自律規(guī)范掃除了很多障礙。
(三)出臺《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)》。201*年,針對各社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,學(xué)生家長對培訓(xùn)收費(fèi)無所適從的情況,協(xié)會廣泛征求了會員單位意見,召開理事會討論,經(jīng)全體會員單位表決同意后,出臺了協(xié)會第一份自律文件《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)》。文件出臺后,協(xié)會通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行了廣泛發(fā)布,各會員單位也將該指導(dǎo)價(jià)張貼在本機(jī)構(gòu)醒目處。它的出臺,標(biāo)志著我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)自律進(jìn)入了一個新的階段。
五、按職業(yè)化、專業(yè)化、制度化要求,推進(jìn)協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。
協(xié)會自身建設(shè)是協(xié)會健康發(fā)展的關(guān)鍵。協(xié)會成立之初,就將完善的規(guī)章制度、高素質(zhì)的協(xié)會工作人員隊(duì)伍、流暢的運(yùn)作機(jī)制作為協(xié)會工作的首要任務(wù)予以高度重視,通過學(xué)習(xí)借鑒其它行業(yè)協(xié)會,并根據(jù)我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的實(shí)際情況與行業(yè)特點(diǎn),協(xié)會穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),取得了一定的成績。
(一)建章立制,規(guī)范協(xié)會運(yùn)作。按協(xié)會章程,協(xié)會建立了理事會議制度及財(cái)務(wù)、印章管理制度、年會制度等工作制度。不定期召開理事會議,討論確定協(xié)會各階段重點(diǎn)工作;重要事項(xiàng),均由理事會討論決定。定期召開會員大會,向全體會員單位匯報(bào)理事會工作;重大事項(xiàng),均提交會員大會討論決定。為規(guī)范秘書處工作,協(xié)會還制訂了一整套嚴(yán)格的秘書處人事管理制度,從工作人員言行舉止、入離職、考勤、工資福利、考核等各項(xiàng)事務(wù),到拜訪會員單位等都有具體規(guī)定。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)打造協(xié)會工作團(tuán)隊(duì)。行業(yè)協(xié)會是新生事物,為了讓行業(yè)單位充分了解、信任協(xié)會,必須不斷地進(jìn)行溝通工作,開展服務(wù)活動,才能將其凝聚在協(xié)會周圍。協(xié)會必須有一支高素質(zhì)、專業(yè)化、精干的工作隊(duì)伍,才可能打開局面,生存發(fā)展。經(jīng)主管部門同意,協(xié)會秘書處采取了“四塊牌子、一套人馬”的集中運(yùn)作模式,實(shí)行了崗位責(zé)任制,每一崗位均制訂了詳細(xì)的《崗位說明書》,規(guī)定了相應(yīng)的職責(zé)、任務(wù)。秘書長由協(xié)會理事會選舉產(chǎn)生。所有專職工作人員從社會招聘,均具有大專以上學(xué)歷,一專多能,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
(三)完善協(xié)會信息化建設(shè)。為了與會員單位保持暢順的溝通,及時傳遞行業(yè)資訊。協(xié)會在信息化建設(shè)方面投入了巨大的精力。201*年,在區(qū)文化局的大力支持下,協(xié)會建立了全國首個“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”。網(wǎng)站面向所有會員單位開放,各會員單位均可上傳自已機(jī)構(gòu)的招生、活動信息,還可以發(fā)表文章、評論。學(xué)生家長在這里也可全面了解我區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)單位情況。3年來,“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”共發(fā)布各類招生、行業(yè)活動、行業(yè)資訊、通知通告等信息兩千多條,收集、編輯與上傳了全區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營單位資料。該網(wǎng)站成為了我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的一個非常好的宣傳窗口,成為了行業(yè)展示、溝通、招生、人才和藝術(shù)交流的綜合性平臺。201*年,為了快捷地傳遞協(xié)會信息,與會員單位進(jìn)行實(shí)時溝通,協(xié)會還建立了行業(yè)短信平臺。很多通知、行業(yè)資訊等,一條短信,就能準(zhǔn)確地傳達(dá)。這樣,通過“一網(wǎng)一平臺”建設(shè),協(xié)會與會員單位和外界保持了比較通暢地溝通。
經(jīng)過三年的摸索,通過民主化決策、集中式運(yùn)作、企業(yè)化管理,協(xié)會逐漸走上規(guī)范、健康的發(fā)展之路。
回顧三年來的協(xié)會工作,我們深深地體會到,要辦好協(xié)會,必須要有創(chuàng)新思維,有實(shí)干和奉獻(xiàn)精神;必須不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量;必須開展各類豐富多彩的活動,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力和向心力?偨Y(jié)三年來的工作,我們也清醒地看到,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,協(xié)會工作中還存在著很多不足和問題,如協(xié)會自我發(fā)展能力不足、服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)、行業(yè)自律機(jī)制發(fā)展緩慢等,這些都需要在今后的工作中加以克服和完善。相信在下一屆理事會的帶領(lǐng)下,協(xié)會工作將會開創(chuàng)出新的局面,取得新的、更大的成績。
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