行政人事部年底總結(jié)和201*年工作計劃

行政人事部年底總結(jié)和201*年工作計劃

我是行政人事部經(jīng)理劉文榮，我是201*年10月份進(jìn)入公司，在這幾個月的工作當(dāng)中，對公司也有了基本的了解，特別是行政人事部，目前行政人事部底子薄、基礎(chǔ)差，很多基礎(chǔ)性的管理工作還存在一定的欠缺。面對新形勢和新要求，如何打造一支“能做事”、“會做事”的部門團(tuán)隊，已成為迫在眉睫的事。

隨著公司各部門各公司的組建，公司面臨一個重大發(fā)展機(jī)遇，公司急需提升內(nèi)部管理水平。行政人事部作為公司重要的管理職能部門，本部門的完善程度和功能的發(fā)揮對提升公司管理具有重大意義。為不斷加強部門建設(shè)，提高部門能力，滿足公司快速發(fā)展對規(guī)范管理的要求，結(jié)合部門職責(zé)及個人崗位職責(zé)，在對未來幾年的工作進(jìn)行系統(tǒng)思考后，提出本部門的發(fā)展規(guī)劃。行政人事部具體職責(zé)將參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一、部門職責(zé)要項規(guī)劃1、人事全流程管理

隨著公司步入快速發(fā)展階段，人才的引入與人才管理將成為公司人力資源管理近階段的工作重點。

行政人事部將對公司的招聘、錄用、培訓(xùn)、任免、考評、辭退等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和完善。嚴(yán)格把好“進(jìn)人”關(guān)，做好“用人”關(guān)，辦妥“走人”關(guān)。2、員工培訓(xùn)管理

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是公司保持競爭力的關(guān)鍵舉措。尤其是在技術(shù)快速更新的信息技術(shù)領(lǐng)域，如何提升員工的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)意愿，成為行政人事部需要解決的核心問題之一。

公司員工培訓(xùn)體系的建設(shè)規(guī)劃，主要包括三個層次內(nèi)容：員工入職培訓(xùn)讓員工迅速熟悉公司各項管理制度、融入公司企業(yè)文化；員工專業(yè)技能培訓(xùn)讓員工保持技術(shù)技能的全面性、先進(jìn)性、前沿性，提升員工工作技能；員工管理意識培訓(xùn)讓員工尤其是各級管理層不斷充實管理知識、管理理念，提升管理技能。3、制度建設(shè)

公司各項管理制度建設(shè)作為行政管理職能的核心模塊，行政人事部將在今后工作中不斷加強該項工作。制度建設(shè)分為兩個層面：制度體系編制和制度執(zhí)行。

制度體系編制：

由公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、行政人事部牽頭、各部門積極參與，統(tǒng)籌公司各項管理制度的編制工作，形成較為完整的公司制度體系。在制度建設(shè)過程中，始終堅持“適用原則”和“可執(zhí)行性原則”，力求制度出臺一個落實一個，不追求一步到位、不搞形式主義。通過一兩年的制度建設(shè)，逐步規(guī)范各項管理。同時定期對所發(fā)布的制度進(jìn)行修訂和梳理，始終保持制度的有效性。制度執(zhí)行：

公司各項管理制度的執(zhí)行需要公司各級管理人員的積極參與，絕不是行政人事部一個部門的事情。行政人事部作為制度執(zhí)行的監(jiān)督、指導(dǎo)部門，將積極協(xié)助各級管理人員履行和執(zhí)行權(quán)限范圍內(nèi)的日常工作管理。只有將制度管理融入到日常工作中才會形成管理效應(yīng)。4、薪酬管理

行政人事部作為公司員工薪酬管理的統(tǒng)籌部門，除了按時完成員工工資核算、造冊等工作之外，更重要的工作還在于不斷對公司薪酬體制進(jìn)行調(diào)整和完善。

行政人事部將緊緊圍繞公司和地區(qū)的薪酬政策，定期（每年一次）根據(jù)遵義的薪酬水平變動情況，在完善梳理公司薪酬體系的基礎(chǔ)上，提出公司薪酬優(yōu)化方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。薪酬優(yōu)化方案目標(biāo)是：確保公司薪酬的市場競爭力，以保持和吸引人才。

同時行政人事部將參與到公司員工薪酬調(diào)整決策，配合各部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整和優(yōu)化員工個人薪資。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見，將員工薪資調(diào)整落實到位。5、打造企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司保持長久競爭力的重要因素之一，作為擁有五年歷史的民營企業(yè)，我們積累和沉淀了大量企業(yè)文化元素。這些元素通過有效的整理和提煉，結(jié)合公司發(fā)展需要進(jìn)行合理宣揚，將會形成公司特有的企業(yè)文化基礎(chǔ)。行政人事部將積極通過文化墻、公告欄、墻報等各種渠道，努力打造和提升企業(yè)文化。

同時行政人事部也將在企業(yè)文化的引導(dǎo)和創(chuàng)新上多做努力。通過豐富員工集體活動、公司大型活動等，培養(yǎng)和打造員工企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。比如做好公司全員參與的旅游、搶椅子、腳不沾地等集體活動；組織員工業(yè)余興趣小組活動等。

當(dāng)然企業(yè)文化的塑造是一項長期的工作，不能投機(jī)取巧、不能走捷徑，只有堅持不懈的工作才能有所建樹。6、檔案管理

籌建公司級檔案室，制定公司檔案管理制度，不斷提升和完善公司檔案管理水平。通過檔案，強化企業(yè)痕跡管理。7、后勤管理

行政人事部要做好辦公環(huán)境、辦公設(shè)備的保障，還要做好車輛管理、出行安排、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作，做好員工集體活動的安排統(tǒng)籌工作。各項后勤管理工作，將通過制定專項管理制度來規(guī)范和提升。

以上是行政人事部201*年的部門規(guī)劃，行政人事部人員將嚴(yán)格要求要求自己，做到內(nèi)抓素質(zhì)，外抓形象，雖然我們還有很多經(jīng)驗上的不足，但我們相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解，多份溝通，加上自己的不懈努力，相信和業(yè)集團(tuán)明天會更好。

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XXX公司

行政部201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下，XXX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點工作為支撐點，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護(hù)航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外，201*年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎(chǔ)。

2、完善制度建設(shè)

為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度，其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時，重落實、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細(xì)致、繁瑣，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案；同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；周報、會議紀(jì)要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽稱號，被XX地區(qū)授予“重合同，守信用”單位榮譽稱號，被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”，被XX縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽稱號，被XX縣總工會授予“先進(jìn)單位”榮譽稱號，被XX縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號。

此外，我公司今年與XX縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。

5、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不松懈，落實領(lǐng)導(dǎo)

值班備勤制度，加強安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防死守，杜絕隱患，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故年。

6、黨團(tuán)工建設(shè)

為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司201*年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權(quán)益保護(hù)書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權(quán)益也得到了保障。

二、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動員，共計招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運營的人員補給。

2、組織員工培訓(xùn)

組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責(zé)、績效考核、管理制度等方面的培訓(xùn)，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，員工精神面貌更加積極，工作中責(zé)任心明顯加強，執(zhí)行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進(jìn)行講解動員，同時用維漢兩種文字合同書進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動合同，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定，我們對全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理、歸納，確保一個不漏的進(jìn)行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系，X人為退休返聘人員。

意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機(jī)購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達(dá)的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考核指標(biāo)表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責(zé)任書工作，績效合約簽訂率達(dá)100％，合理層層分解績效指標(biāo)，切實落實了“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進(jìn)行了深化管理，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負(fù)責(zé)人對本部門考勤直接負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實考勤制度�？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng)，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細(xì)說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊合作意識以及工作積極性，增

強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。

三、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中，為工地搬運紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管201*余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平，加速工期建設(shè)，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關(guān)心職工生活，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全，做到責(zé)任到人，抓緊抓實，抓出成效。

3、嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人，安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理

面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴(yán)抓落實。加強對臨時進(jìn)出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進(jìn)行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報批評，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時組織安排對燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng)，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤�司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進(jìn)行定期澆水、修護(hù)，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量

加強車輛管理控制，規(guī)范車輛使用審批制度，對用車?yán)锍虜?shù)及加油加氣費用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多

溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆�資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關(guān)系，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)也基本做到了及時處理及時反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實力度不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度，認(rèn)真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五、201*年工作計劃

1、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大，為保證生產(chǎn)運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測，并建立職工健康檔案。

4、加強企業(yè)文化建設(shè)，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責(zé)任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便于公司融資、招投標(biāo)等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施，并組織實施，降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度，包括外來人員登記、車輛進(jìn)出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。

9、加強安全防護(hù)工作，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈、責(zé)任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護(hù)力度，再創(chuàng)無重大安全責(zé)任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的后勤保障工作。

201*年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，提高服務(wù)；努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì)，加

強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，充分調(diào)動工作積極性，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

XXXXXX公司行政部

二0一三年十二月二十一日

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