201*年終創(chuàng)業(yè)總結(jié)(正式)
重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園創(chuàng)業(yè)屋201*年終工作總結(jié)
201*年是創(chuàng)業(yè)屋成立并不斷學(xué)習(xí)探索的一年,校園創(chuàng)業(yè)屋由成立初期的一個雜亂的小店鋪,逐漸成長為一個以打印復(fù)印為主,電腦銷售維護(hù)為輔,服務(wù)校園師生的校園服務(wù)站。這一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,創(chuàng)業(yè)屋在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、本年度完成的主要工作
1、成立校園創(chuàng)業(yè)屋
自201*年10月成立以來,通過集中學(xué)院優(yōu)勢力量引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè),讓創(chuàng)業(yè)成為學(xué)生就業(yè)的一種選擇。從而達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生技能,釋放學(xué)生創(chuàng)造力的育人目標(biāo)。并希望通過啟動專業(yè)的創(chuàng)業(yè)屋,既為學(xué)院培育信息創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,為學(xué)生提供勤工儉學(xué)機(jī)會,為在校師生普及信息技術(shù)知識。同時又為全院師生提供計算機(jī)購買、維修維護(hù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
2、化解初期運(yùn)營危機(jī)
由于自身定位及銷售策略,并不適合校園實(shí)際情況,加上前期宣傳不到位,許多同學(xué)根本不知道創(chuàng)業(yè)屋主要業(yè)務(wù)是什么,缺乏對其了解,使創(chuàng)業(yè)屋陷入了初期的困境,我們反思之前存在的問題,在院團(tuán)委各位老師指導(dǎo)下,找出問題所在,在市場調(diào)查方面,廣泛聽取同學(xué)們的建議,并整理出適合自身發(fā)展的建議,重新調(diào)整了經(jīng)營方向,加大宣傳力度,讓創(chuàng)業(yè)屋漸漸走出陰霾。
3、與中國電信北碚分公司合作,承擔(dān)學(xué)院校園網(wǎng)安裝維護(hù)工作在此工作中,我們專門成立了安裝小組、故障排除小組,以保證學(xué)院師生網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)行的需求。在工作中,讓我們看到了許多同學(xué)缺少耐心,安裝技術(shù)欠缺,安裝質(zhì)量相對較差,導(dǎo)致返修率高,在看到這些不足時,我們也在不斷總結(jié)優(yōu)化團(tuán)隊工作能力,提高個人素質(zhì)和技術(shù)能力,規(guī)范工作行為,從而達(dá)到了較好的成效。4、組隊參加“農(nóng)商行杯”校園創(chuàng)業(yè)大賽
這次比賽,讓我們看到了諸多跟我們一樣奮斗在創(chuàng)業(yè)路上的創(chuàng)業(yè)者,他們的團(tuán)隊合作意識和運(yùn)營模式,是值得我們?nèi)ネ诰蚝蛯W(xué)習(xí)的。讓我們更加感到運(yùn)營模式改善的緊迫性和跟緊時代發(fā)展需求不斷擴(kuò)展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量的必要性。5、贊助校園活動
本年度贊助了公共管理系迎新晚會的舞臺供電器材,為旅游與人文系迎新晚會提供了前期布置和視頻拍攝技術(shù)支持。為院團(tuán)委主辦的歌手大賽和演講比賽提供了攝影、視頻拍攝技術(shù)支持,并贊助了活動獎品及活動布置經(jīng)費(fèi)。為院團(tuán)委主辦的201*跨年晚會提供了攝影、視頻拍攝技術(shù)支持和晚會的打印復(fù)印需要。而后,我們將更加努力提高創(chuàng)業(yè)屋實(shí)體能力,擴(kuò)大贊助范圍,提升贊助質(zhì)量。6、成立勤工儉學(xué)小組
在這一年來,我們希望通過創(chuàng)業(yè)屋的綿薄之力,幫助到更多的人,于是我們想到了成立勤工儉學(xué)小組。通過老師和同學(xué)的了解,我們找到了在生活上有困難,希望在課后鍛煉,以提升課后學(xué)習(xí)實(shí)踐能力的同學(xué),成立了專門的小組,給予他們一定的生活補(bǔ)助,帶動他們一起為創(chuàng)業(yè)屋的發(fā)展出謀劃策,達(dá)到真正的動手操作,動腦學(xué)習(xí),服務(wù)他人,提升自我。
7、參與蔡家“兩江民居”幫扶活動
在院團(tuán)委的帶領(lǐng)下,我們參與了蔡家“兩江民居”幫扶活動,為社區(qū)居民、當(dāng)?shù)鼐游瘧裘赓M(fèi)維護(hù)維修了計算機(jī),普及了計算機(jī)運(yùn)用操作常識,講述了網(wǎng)絡(luò)欺騙、欺詐的常用手段,為居民的網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)安全做好了保障。8、制定校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊培訓(xùn)計劃
根據(jù)校園學(xué)生實(shí)際情況,從不同專業(yè)選取學(xué)生組建專項能力小組,利用所學(xué)專業(yè)知識,同時發(fā)揮自我專項所長,在團(tuán)內(nèi)成員中以會議的方式定時定點(diǎn)的互相交流,互相學(xué)習(xí),互相指正,并通過老師的指導(dǎo)和在外聽取報告學(xué)習(xí)的方式優(yōu)化團(tuán)隊成員能力。9、規(guī)范管理、制定相應(yīng)人事、薪酬等制度,增加激勵政策作為服務(wù)行業(yè),良好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率是至關(guān)重要的。所以我們建立了工作規(guī)范管理條例,以達(dá)到責(zé)任做事,服務(wù)至上、懲罰分明的工作原則,以此改進(jìn)工作服務(wù)質(zhì)量,調(diào)動工作積極性。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、創(chuàng)業(yè)屋團(tuán)隊的同學(xué)起步低,能力欠缺,在201*年里加強(qiáng)個人技能培訓(xùn),提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。2、創(chuàng)業(yè)屋成立時間短,起步低,缺乏規(guī)范管理,依然處于成長初期,與成熟的同行業(yè)者存在巨大差距,在走向市場化的道路上,缺乏技術(shù)能力、管理能力、競爭能力。在將來的發(fā)展道路上,我們將以加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊管理能力為重點(diǎn),不斷探索適合當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的模式。
3、創(chuàng)業(yè)屋團(tuán)隊整體技術(shù)含量低,無法適應(yīng)將來的發(fā)展需要。我們將來打算招進(jìn)專業(yè)能力強(qiáng)的同學(xué),通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備人才。
4、創(chuàng)業(yè)屋成立初期,團(tuán)隊中有的同學(xué)工作態(tài)度懶散,長期請假,工作時間,埋頭玩手機(jī),看小說,或?qū)Φ絼?chuàng)業(yè)屋來的同學(xué)態(tài)度冷漠或語氣不耐煩等情況,今后我們將強(qiáng)化責(zé)任意識與服務(wù)意識,在擬定創(chuàng)業(yè)屋基本的管理制度上,需要在實(shí)際工作中逐步總結(jié)出適合創(chuàng)業(yè)屋發(fā)展的管理制度和考核制度,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化。
5、在創(chuàng)業(yè)屋形象推廣上,還需要逐漸樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,充分發(fā)揮學(xué)生自身優(yōu)勢、人緣優(yōu)勢。依托學(xué)院、院團(tuán)委及各系部團(tuán)總支對創(chuàng)業(yè)屋的支持,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),通過不斷變革創(chuàng)新,探索適合重慶高校校園服務(wù)的創(chuàng)業(yè)模式,打造具有公益性質(zhì)的校園服務(wù)行業(yè)品牌。
三、201*年度工作設(shè)想
自201*年10月,校園創(chuàng)業(yè)屋成立以來,一直堅持以“弘揚(yáng)互助精神,幫扶貧困學(xué)生”為指導(dǎo)思想,以“誠信服務(wù),銳意創(chuàng)新“為核心,以“不斷提高競爭力,讓創(chuàng)業(yè)屋模式成為校園服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”為目標(biāo),勵精圖治,重管理,精服務(wù)。重青院校園創(chuàng)業(yè)屋將在201*年有以下設(shè)想:
1、利潤是決定創(chuàng)業(yè)屋成長的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),做好成本控制尤為重要。
如果不緊抓這一點(diǎn),即使團(tuán)隊有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的品牌形象,創(chuàng)業(yè)屋也會陷入困境。如何調(diào)動團(tuán)隊的工作積極性,努力開拓市場。加強(qiáng)財務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);做好商品的記賬管理,細(xì)化銷售產(chǎn)品的出入庫,由現(xiàn)在的手工記賬轉(zhuǎn)向ERP管理,盡量將損失降到最低。
2、完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)工作。“認(rèn)真做事只能把事情做完,用心做事
才能把事情做好”只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊才會用心做事。大量事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于最高決策者,還需要中層管理水平發(fā)揮積極主動的建設(shè)和支撐作用,以及所有員工的工作積極性。一個優(yōu)秀的企業(yè),不再是“一個人”的企業(yè),該應(yīng)該是“一個團(tuán)隊”的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)屋要做強(qiáng)做精,需要一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊來共同管理協(xié)調(diào),特別是我們現(xiàn)有的勤工儉學(xué)小組、營銷策劃小組,還有即將組建的技術(shù)開發(fā)小組。這一切都需要有各自的負(fù)責(zé)人,帶動小組充分發(fā)揮主觀能動性,根據(jù)不同時機(jī)和不同情況,制定實(shí)施有效可行的工作計劃,才能有利于對應(yīng)工作的開展,以達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作目標(biāo)。
3、開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的校園一站式服務(wù)平臺,建立校園生活服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)平臺初期,以類似校園范圍電商模式運(yùn)營,線上攬收業(yè)務(wù),線下交易收款。前期的主要收入來源于云打印及派送,電腦維護(hù)及網(wǎng)上預(yù)約上門服務(wù)和外設(shè)產(chǎn)品銷售、周邊配送等。這種方式投入門檻低,資金回籠快,據(jù)調(diào)查,大多高校目前校內(nèi)電腦維護(hù)店鋪并不多,我們平臺在院校內(nèi)有一定人氣后,還可繼續(xù)增加其他生活版塊,豐富我們的服務(wù)產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)屋在這一年里的成長和進(jìn)步,離不開全院師生的關(guān)心和幫助,我們也將不斷的完善和改進(jìn)工作服務(wù)方法,真正的做到服務(wù)他人,幫助他人,堅實(shí)創(chuàng)業(yè)之路。
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201*年年終工作總結(jié)
201*年7月正式入職順義氣庫,在認(rèn)清就業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,能夠
順義進(jìn)入順義氣庫工作我感到非常榮幸,進(jìn)入氣庫后分別在生產(chǎn)運(yùn)行班以及維修班實(shí)習(xí)以下是我實(shí)習(xí)總結(jié)。
在生產(chǎn)運(yùn)行班,我先順利考取了移動壓力容器操作證,在工作中學(xué)習(xí)了裝車,卸火車和罐裝班的一些日常工作,已基本能夠獨(dú)立上崗操作,后去維修班進(jìn)行工作學(xué)習(xí),對氣庫的設(shè)備有了進(jìn)一步的了解。
參加維修了7#泵,知道的氣庫裝卸車的基本原理,了解了泵的構(gòu)造。對氣庫改造后整體建筑設(shè)備設(shè)施的防雷防靜電的整改,新增跨接線和接地線60余處為氣庫的安全運(yùn)行做好了保障。
對于設(shè)備的巡檢和維修保養(yǎng)我明白了只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達(dá)到防患以未然。我每天都會巡視運(yùn)行的設(shè)備包括空壓機(jī),穩(wěn)壓泵以及配電柜。并參與維護(hù)保養(yǎng)工作,從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本。并且按時填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
順義氣庫是一個大家庭,我作為家庭的一名新成員感到非常榮幸,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會。
來到氣庫已經(jīng)五個月了,馬上14年就要到來,在新的一年里我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為氣庫的發(fā)展添磚加瓦,在設(shè)備維修保養(yǎng)上竭盡全力。日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,隱患則是后患,特別是安全隱患,這就是我的責(zé)任!
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