北京辦事處201*年上半年工作總結(jié)
北京辦事處201*年上半年工作總結(jié)
上半年,北京辦事處在xxXX控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下,基本完成了既定的工作計(jì)劃,同時(shí)在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索,現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、上半年工作完成情況1,積極維護(hù)客戶關(guān)系
我們借助北京辦事處這個(gè)平臺(tái)積極保持與有關(guān)部委的重點(diǎn)司局、協(xié)會(huì)等經(jīng)常性聯(lián)系,為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,我們逐步擴(kuò)大了交往范圍,開拓和建立了新的客戶關(guān)系。
2,履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能
接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作,我們上半年認(rèn)真履行了對(duì)控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來京同事的接待和服務(wù)工作。上半年,我們出車100多次,接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次,車輛行程約2萬公里,協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議等活動(dòng)數(shù)十次,配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會(huì),協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報(bào)告,并負(fù)責(zé)落實(shí)后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。
3,精打細(xì)算、量入為出
按照控股的要求,我們嚴(yán)格做好財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出,盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
4,探索完善辦事處的功能
參股后,我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范化管理等方面存在許多問題,如何通過我們的努力,注入WWW企業(yè)文化,提高WWW的管理水平和盈利能力,我們就以上問題進(jìn)行了梳理,并向控股公司提交了建議。
5,認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)
按照公司的安排,辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。
二、存在的問題
1,客戶關(guān)系密切度不夠,需加強(qiáng)與客戶的溝通頻次。半年來,我們雖然保持著與客戶的交流,但是與客戶關(guān)系的密切度不夠,需梳理好客戶關(guān)系,加大與重點(diǎn)客戶的溝通頻次。
2,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)
半年來,我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項(xiàng)接待任務(wù),但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng),需用心做好每一項(xiàng)工作,注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。
3,員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)。辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1,繼續(xù)鞏固擴(kuò)展客戶資源和渠道
精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門,并建立相應(yīng)檔案,按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同,制定聯(lián)系和匯報(bào)制度并認(rèn)真執(zhí)行,把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次,利用各種機(jī)會(huì)和場合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機(jī)制,逐步加深這些部門對(duì)我們的了解、認(rèn)同和支持。通過努力,力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。
2,堅(jiān)持做好接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量
北京是全國的政治文化中心,控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會(huì)與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實(shí)際需求,制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程,為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。
3,加強(qiáng)費(fèi)用管理,建立合理的費(fèi)用管理流程,樹立節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí),提高辦事處財(cái)務(wù)管理水平。
4,安排好重點(diǎn)工作
加大與SSSSS的聯(lián)系和溝通頻率,深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,找出SSS在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處,提出我們的意見和建議,逐步落實(shí)參與SSSS的實(shí)質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點(diǎn)。
北京辦事處
201*年月1日
擴(kuò)展閱讀:201*年公司半年工作總結(jié)
北京同仁堂承德連鎖藥店有限公司201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
201*年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利影響,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,維護(hù)提升品牌,推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年。上半年,在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德公司全面落實(shí)“專業(yè)化、規(guī);、集團(tuán)化”工作部署,深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的落實(shí),創(chuàng)新思路,開拓市場,積極進(jìn)取,提升四個(gè)質(zhì)量,落實(shí)文化工程,努力開拓各項(xiàng)工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬元,完成年計(jì)劃的47.98%,同比增長16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤64萬元,完成年計(jì)劃的32%,同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。
二、適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)201*年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順201*年品類管理政策,制定201*年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況,廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況,基礎(chǔ)運(yùn)營管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《201*年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解,增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時(shí)整改,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心GSP認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于201*年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運(yùn)營和銷售安全。
四、規(guī)范各部門管理職能,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)1、強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對(duì)過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按201*版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員,強(qiáng)化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理
為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性,有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理,出臺(tái)了《折扣商品管理制度》,針對(duì)各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),賬目清楚,實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運(yùn)營成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格了請假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對(duì)考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時(shí)間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
201*年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量,夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、專家維護(hù)常抓不懈,維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對(duì)于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴(yán)格了對(duì)專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。
七、發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)過硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互激勵(lì),積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,匯集成我們做長、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、充分體現(xiàn)工會(huì)職能,增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),并通過多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),不但使職工放松了心情,而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認(rèn)真總結(jié)201*年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進(jìn)步,但還存有很多不足,由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因,導(dǎo)致公司半年銷售不理想,面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),我們要捋順工作內(nèi)容,提高下半年工作質(zhì)量,解放思想,克服困難,力爭圓滿完成201*年目標(biāo)責(zé)任的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用,樹立“節(jié)儉光榮”的觀念,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理開銷,各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符。二、對(duì)自有銷售品種做好總結(jié),力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場動(dòng)態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),快速引進(jìn)適銷商品,及時(shí)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),力保門店商品供應(yīng)及時(shí),滿足顧客需求,促進(jìn)整體銷售提升。三、各相關(guān)部門做好E6軟件對(duì)接工作
今年年初,商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件,上半年公司已派專人對(duì)E軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,下半年公司將全面開始軟件的對(duì)接工作,各相關(guān)部門要積極配合工作,并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用,保障公司的正常運(yùn)營。
四、門店加強(qiáng)銷售,力爭完成全年銷售任務(wù)
面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,醫(yī)藥市場競爭激烈,藥品價(jià)格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,門店要加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平及專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)自身競爭力,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強(qiáng)大專家隊(duì)伍的優(yōu)勢,爭取完成商業(yè)公司年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。五、大店要進(jìn)一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點(diǎn),應(yīng)起到整體帶頭的作用,充分利用201*年下半年的時(shí)間拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,提升人員業(yè)務(wù)能力,從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,保證指標(biāo)的全面落實(shí)。
六、大量引進(jìn)專家,穩(wěn)固專家隊(duì)伍
專家資源的擴(kuò)大無疑是公司實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,現(xiàn)有專家隊(duì)伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要,大量引進(jìn)優(yōu)秀專家是迫切的需要,我們不光要注重引進(jìn),同時(shí)專家維護(hù)也不能松懈,服務(wù)好專家,穩(wěn)固隊(duì)伍,保障公司的良好運(yùn)營發(fā)展。七、加強(qiáng)職工建設(shè),增加職能培訓(xùn)
針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行專職培訓(xùn),加大企業(yè)文化、藥品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲(chǔ)備人才,在第一時(shí)間內(nèi)滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求。八、做好新零售終端開辦的準(zhǔn)備工作市場開發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作,目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣,經(jīng)幾次測定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址,定地后各部門要積極配合,做好新的零售終端開辦的籌備工作。下半年提升銷售的舉措:
1、根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策,加強(qiáng)相關(guān)培
訓(xùn),提升員工對(duì)品類管理的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;
2、與廠家協(xié)商,盡可能多的制定下半年活動(dòng)計(jì)劃,利用多種促
銷手段提高門店銷售;
3、針對(duì)門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整,將其合理化,保障暢
銷商品的庫存量;
4、不斷拓寬供應(yīng)商渠道,增加高毛利的商品供應(yīng)品種,為公司
創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益;
5、進(jìn)一步優(yōu)化專家出診時(shí)間,充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢,增加
門店銷售額度,力爭完成公司全年任務(wù)指標(biāo)。
201*年我們要克服各種不利因素的影響,帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,維護(hù)提升品牌,為完成集團(tuán)公司部署的各項(xiàng)工作不懈努力!
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