人力資源部10月份工作總結(jié)

人力資源部10月份工作總結(jié)

在10月份的人力資源部門工作中，可謂是“平穩(wěn)過渡，銜接順利”。

主要完成以下工作內(nèi)容：本月新增工作重心，是關(guān)于適應(yīng)銷售績效方面工作，為順利推行及協(xié)助銷售績效良好實施，由我部門相互配合及分工協(xié)作進行銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計及檢查工作，通過制定日報表及日統(tǒng)計及日檢查，基本上保證了銷售人員在判定銷售管理系統(tǒng)中的準確定位。同時，補充了一些改進內(nèi)容。在招聘工作中，延伸了其他非需職位的招聘，帶領(lǐng)招聘專員更好的通過實踐識人及適應(yīng)本企業(yè)需要的人員。分公司經(jīng)理的順利到崗，由招聘工作順利過渡到培訓(xùn)工作，基于日常溝通和觀察，對于分公司經(jīng)理的可培養(yǎng)性及適應(yīng)性予以認可。此外，順利開展了Q3季度會議總結(jié)，整合各項數(shù)據(jù)進行宣講和匯報。

一、關(guān)于招聘工作總結(jié)如下：

面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失

電話面試

銷售人員351184

電話面試71未通過1.。其他職位70HR計劃值實際值初試4535復(fù)試1011到崗24

關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

1）針對新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn)，

2）根據(jù)培訓(xùn)計劃表進行，協(xié)助分公司經(jīng)理開展首輪新人崗前培訓(xùn)。

3）對此培訓(xùn)中，評價度基本滿意，在下個月延續(xù)新人培訓(xùn)鞏固工作，進行強化培訓(xùn)，

培訓(xùn)計劃表已出臺。

關(guān)于前臺工作總結(jié)如下：

1）重點是定時對銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計和檢查核對。2）進行Q3數(shù)據(jù)的匯總，及月電話量、考勤統(tǒng)計。3）衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進行順利。

下一步工作改進計劃：

1）進一步激發(fā)招聘專員開展面試的經(jīng)驗積累及靈感。在電話面試優(yōu)勢中，繼續(xù)保持。2）培訓(xùn)工作，形式多元化，調(diào)動公司全體人員參與各個環(huán)節(jié)培訓(xùn)。

3）對于新人的后期留人及淘汰，人力資源部需要繼續(xù)觀察，基于目前各部門經(jīng)理無任何人

員反饋，需要人力資源部定期不定期與員工進行談話，防微杜漸。4）對于銷售經(jīng)理和銷售人員的儲備工作，需要延續(xù)進行。5）隨之辦公用品增加，需要前臺多細心維護及保管。備注反饋：

經(jīng)由劉為易與李薇交談，進一步溝通反饋，當與李薇溝通新員工情況，發(fā)現(xiàn)李薇在帶領(lǐng)團隊管理方面，心態(tài)較為消極，方法過于自我，同時，認為此工作上任是公司需要所推動而上，并非自己意愿。自董建新及梁明偉離職后談話反饋，對于主管的批斗態(tài)度及鎮(zhèn)壓情緒帶給工作的負面情緒，人格及自尊心上受到創(chuàng)傷而表示不滿�；�于此，對于在選擇公司入職時的高漲熱情受到了心理落差導(dǎo)致自動離職。并與人力資源部懇談了心中的真實想法。后期新員工到崗2天后，也有自動離職給予電話反饋原因，認為下放到部門后未得到應(yīng)有重視，同時，認為此部門不夠正規(guī)，導(dǎo)致心態(tài)游離。對于目前銷售一部組建，我認為需要一些方式或其他的策略來進行過度，暫沒有考慮詳細。請高總指導(dǎo)和提示。

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201*年10月份人力資源部工作總結(jié)

10月人力資源部工作自7日起分為快餐員工及鐘點工的工資、考

勤和保險的辦理與制作，解決快餐員工緊缺的招聘工作，企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的工作開展及ERP內(nèi)容完善。

在員工工資表制作工作中存在許多問題，例如很多的項目不明確該如何填寫還需加強此項工作的熟練度，在員工保險的問題尚未有明顯問題出現(xiàn)�？觳偷膯T工緊缺問題實際解決辦法就是直接招聘，由于快餐招聘的條件并不是很優(yōu)勢所以效果一直不理想，但是招聘工作仍在繼續(xù)進行�？觳鸵惶柕暝�10月份一名鐘點工申請轉(zhuǎn)為正式員工得到了公司的批準，先正在予以考核是否符合成為公司正式員工要求。根據(jù)公司要求不論任何崗位都要到店內(nèi)實習(xí)一段時間，在親自下店實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)一些例如崗位職責(zé)分工不明確的問題，需要加以整改。公司內(nèi)部工作的重點ERP的工作開展及其內(nèi)容的完善還存在著一些實際操作不會、不熟練的問題。這些問題將在11月中旬前徹底解決。10月末期HR得到了公司下發(fā)的ERP權(quán)限帳號，在時間上來講對ERP完善運用工作幫助很大，我們也將認真完成此項工作。

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