BEC和外貿(mào)函電教學(xué)總結(jié)
事業(yè)單位工作人員年度考核登記表
(201*-201*年度)
單位(部門(mén)):安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院外語(yǔ)系姓名參加工作時(shí)間這學(xué)期我擔(dān)任07商務(wù)英語(yǔ)雙學(xué)歷一,二班的《商務(wù)英語(yǔ)》,以及07商務(wù)英語(yǔ)一,二班的《外貿(mào)函電》教學(xué)。在教學(xué)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后在涉外業(yè)務(wù)工作中所必需的英語(yǔ)交際技能的課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生要了解商務(wù)場(chǎng)景,在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各方面的技能方面能有扎實(shí)的基礎(chǔ),切實(shí)提高語(yǔ)言水平和使用能力,以便畢業(yè)后在生活和對(duì)外商貿(mào)活動(dòng)中進(jìn)行正確的英語(yǔ)表達(dá)。隨著我國(guó)加入WTO以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新環(huán)境下越來(lái)越多地需要高素質(zhì)的從事商務(wù)及商務(wù)管理的人才,商務(wù)英語(yǔ)是為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易、物流公司及各種與國(guó)際相接軌的職業(yè)而培養(yǎng)的具有一定英語(yǔ)交流水平的商務(wù)人才。本課程從迎接客戶開(kāi)始,培養(yǎng)學(xué)員如何招待客戶,推銷產(chǎn)品、陪客戶參觀工廠,解決糾紛,順利簽約,完成交易。以及學(xué)員到國(guó)外出差,事先訂機(jī)位、旅館,途中需要處理的突發(fā)事件等,系統(tǒng)、具體地講解了商務(wù)人員工作中所必須掌握的基本知識(shí),使學(xué)員學(xué)習(xí)完成之后能在商務(wù)活動(dòng)中得心應(yīng)手。外貿(mào)函電是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的主干專業(yè)英語(yǔ)課程。是一門(mén)融國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)與英語(yǔ)為一體的專業(yè)英語(yǔ)課程,它主要講授對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí),同時(shí)訓(xùn)練培養(yǎng)有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的語(yǔ)言表達(dá)能力。此課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的基本知識(shí),并能熟練地加以運(yùn)用。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在走上工作崗位后能夠迅速適應(yīng)對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要,幫助他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點(diǎn),提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中正確地使用英語(yǔ)的能力,以及對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動(dòng)的能力,使學(xué)生能以英語(yǔ)為工具開(kāi)展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),將來(lái)成為適應(yīng)社會(huì)需要的既能熟練掌握外語(yǔ)又能從事對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作的復(fù)合型人才。教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。商務(wù)英語(yǔ)一班和雙學(xué)歷二班的同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,但中等生占較大多數(shù),尖子生相對(duì)較少。商務(wù)英語(yǔ)二班和雙學(xué)歷一班同韓璐201*.8性別女文化程度本科出生年月現(xiàn)任職務(wù)1985.3教師本人述職報(bào)告(總結(jié))學(xué)比較沉靜,學(xué)習(xí)欠積極性,雖然優(yōu)良生比例大,但中下層面寬也廣,剛開(kāi)始,我備課時(shí)沒(méi)有注意到這點(diǎn),因此教學(xué)效果不如理想。從這點(diǎn)可以看出,了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極的制作多媒體課件,復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的基礎(chǔ)詞語(yǔ),重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打在屏幕上,使學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。英語(yǔ)是語(yǔ)言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。為此,我經(jīng)常提醒同學(xué)們要堅(jiān)持早讀。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,讓學(xué)生即時(shí)消化。另外,對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式,提高他們的能力。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。從學(xué)生作業(yè)及期末考試的結(jié)果來(lái)看,大部分學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)有了整體性的了解,掌握的中等程度的商務(wù)詞匯,在口語(yǔ),聽(tīng)力及語(yǔ)法方面有了一定的提高。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高兩班的英語(yǔ)水平。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好的成績(jī)。簽名:年月日主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ)和考核等次建議簽名:年月日單位負(fù)責(zé)人或考核委員會(huì)意見(jiàn)簽名:年月日本人意見(jiàn)簽名:年月日未確定等次或不參加考核情況說(shuō)明蓋章或簽名:年月日注:如被考核人拒簽意見(jiàn),由考核機(jī)構(gòu)如實(shí)注明情況,現(xiàn)任職務(wù)包括專業(yè)技術(shù)、管理崗位或工勤崗位職務(wù)。
擴(kuò)展閱讀:商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)大綱
《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程教學(xué)大綱
一、課程的性質(zhì)與作用
《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門(mén)專業(yè)必修課程,同時(shí)也是主干課程之一。
本課程貫徹國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的思路進(jìn)行課程教學(xué)安排,通過(guò)本課程的練習(xí),熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)寫(xiě)作知識(shí),熟練運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的基本原則和方法,處理外貿(mào)業(yè)務(wù),具備從事國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員崗位的職業(yè)能力,能夠完成建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、付款方式、包裝條款、保險(xiǎn)、合同簽訂、信用證、投訴與索賠、代理等國(guó)際貿(mào)易流程的有關(guān)函電寫(xiě)作任務(wù)和合同的履行,為學(xué)生畢業(yè)后從事外貿(mào)公司外銷員、單證員等崗位奠定堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)。
該課程以國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證等課程為前續(xù)課程,是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生走上工作崗位的綜合業(yè)務(wù)能力的提升平臺(tái)。
二、工作崗位和課程目標(biāo)
2.1工作崗位及職業(yè)能力
表1工作崗位及職業(yè)能力分析表
工作崗位崗位任務(wù)任務(wù)一任務(wù)二崗位一外銷員任務(wù)三任務(wù)四任務(wù)五
職業(yè)能力要求熟悉國(guó)際貿(mào)易定義及內(nèi)涵發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目IntroductionEstablishBusinessRelations雙方交易意愿以及促銷內(nèi)容報(bào)盤(pán)還盤(pán)1
EnquiryOffersCounter-offers
任務(wù)六任務(wù)七任務(wù)八任務(wù)九任務(wù)十任務(wù)十一任務(wù)十二任務(wù)十三崗位二單證員任務(wù)十四同上達(dá)成進(jìn)出口交易訂單與合同的起草與簽字付款方式信用證的開(kāi)立與修改產(chǎn)品包裝要求國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品裝運(yùn)條款和單據(jù)AcceptanceofOrdersSalesConfirmationTermsofpaymentLetterofCreditPackingShipmentTermsandDelivery國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)谋kU(xiǎn)投訴與索賠爭(zhēng)端解決同上InsuranceComplaintsandClaimsSettlementofDispute同上
2.2課程目標(biāo)
2.2.1知識(shí)目標(biāo):掌握國(guó)際貿(mào)易的專業(yè)書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言,能夠書(shū)寫(xiě)出格式規(guī)范、語(yǔ)言流暢、表達(dá)清晰、目的明確的商務(wù)函電。綜合運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。
2.2.2態(tài)度目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生工作態(tài)度要認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎,在國(guó)際貿(mào)易中維護(hù)企業(yè)與國(guó)家的利益,能夠自我發(fā)展、自我激勵(lì)的主動(dòng)性和積極性,具有較高的職業(yè)道德與素養(yǎng)。2.2.3能力目標(biāo):采用外貿(mào)業(yè)務(wù)真實(shí)材料,著重介紹電子商務(wù)時(shí)代函電的寫(xiě)作特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)翻譯技能、商務(wù)談判技能、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)等內(nèi)容,講授信函的行文結(jié)構(gòu)、外貿(mào)專業(yè)詞匯及語(yǔ)言文體等特點(diǎn),讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握外貿(mào)英文函電寫(xiě)作及處理技能。
三、教學(xué)組織
根據(jù)工作崗位與職業(yè)能力分析,為使學(xué)生綜合運(yùn)用國(guó)貿(mào)知識(shí)、單證知識(shí)商務(wù)函電
英語(yǔ)知識(shí)和技能,并能夠解決國(guó)際貿(mào)易流程中溝通、交易、履行合同等實(shí)際問(wèn)題,本課程設(shè)計(jì)了7個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,包含15個(gè)項(xiàng)目工作任務(wù),教師可根據(jù)學(xué)生接受情況適當(dāng)調(diào)整授課計(jì)劃或相應(yīng)課時(shí)的安排,教學(xué)組織表如下:
表2課程教學(xué)組織表
學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)項(xiàng)目名稱編號(hào)項(xiàng)目一Business第一次課EstablishingIntroductionbusiness1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice項(xiàng)目二PriceNegotiationOffer項(xiàng)目工作任務(wù)理論實(shí)訓(xùn)小計(jì)學(xué)時(shí)分配220224DevelopmentrelationsEnquiry1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)practice1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224224Counter-offer1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224AcceptanceofOrders1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224項(xiàng)目三SigningContract項(xiàng)目四Payment
Salesconfirmation1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224Termsofpayment1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersand3
44
terms4)PracticeLettersofCredit1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice項(xiàng)目五FulfillmentofContractShipment448Packing1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224224Insurance1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224項(xiàng)目六FollowupComplaintsandClaims1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224ManagementSettlementofDispute1)Warmup2)SituationDesigning3)Specimenlettersandterms4)Practice224項(xiàng)目七RevisionRevisionPracticeandanalysis202
四、學(xué)習(xí)方法
1.每單元學(xué)習(xí)的核心和重點(diǎn)在函電范文,學(xué)生應(yīng)認(rèn)真研讀課文,總結(jié)歸納范文中的關(guān)鍵詞、重點(diǎn)句,記誦掌握。
2.結(jié)合課文,認(rèn)真學(xué)習(xí)每單元的商務(wù)英語(yǔ)函電表達(dá),理解掌握商務(wù)信函的語(yǔ)氣、措詞、層次、架構(gòu)。
3.認(rèn)真完成單元后的練習(xí),要認(rèn)真按照練習(xí)要求完成每一封函電的寫(xiě)作,注意正確的格式和明確的內(nèi)容。
4.語(yǔ)言是語(yǔ)音與文字的結(jié)合,應(yīng)盡可能多地朗讀、背誦詞語(yǔ)和范文,做到耳、口、眼、手多渠道結(jié)合起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),會(huì)收到更好的效果。
5.為擴(kuò)大知識(shí)和技能,積累語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)必讀教材外,應(yīng)在課外閱讀一些經(jīng)貿(mào)文章,把精讀、泛讀結(jié)合起來(lái),會(huì)進(jìn)步更快。
五、教學(xué)參考資料
5.1參考書(shū)目
房玉靖《商務(wù)英語(yǔ)函電》清華大學(xué)出版社,201*
甘鴻《外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電》上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1996關(guān)國(guó)才《外貿(mào)英文函電》清華大學(xué)出版社,201*
黃水乞《外貿(mào)英文信函范例與常用精句》廣東經(jīng)濟(jì)出版社,201*蘭天《外貿(mào)英語(yǔ)函電》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,201*
羅恩.霍爾特,尼克.桑普森《國(guó)際商業(yè)書(shū)信》外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,1999戚云方《合同與合同英語(yǔ)》浙江大學(xué)出版社,201*隋思忠《外貿(mào)英語(yǔ)函電》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,201*汪祖興《國(guó)際商會(huì)仲裁研究》法律出版社,201*
王黎明《商務(wù)英語(yǔ)函電技能訓(xùn)練》機(jī)械工業(yè)出版社,201*王乃彥《對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電》對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,201*
吳思樂(lè),胡秋華《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)函電》大連理工大學(xué)出版社,201*徐小貞《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》高等教育出版社,201*
楊華中,穆子礪,何貴才《國(guó)際商事調(diào)解文集》現(xiàn)代教育出版社,201*
尹小瑩,楊潤(rùn)輝《外貿(mào)英語(yǔ)函電商務(wù)英語(yǔ)與應(yīng)用文寫(xiě)作》西安交通大學(xué)出版社,201*
張鐵鋼,黃振華《商務(wù)英語(yǔ)函電》中國(guó)財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)出版社,201*
5.2學(xué)術(shù)期刊
《國(guó)際市場(chǎng)導(dǎo)刊》、《中國(guó)海關(guān)》
六、考核與評(píng)價(jià)
本課程為考試課,平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的30%,期末成績(jī)占總成績(jī)的70%。平時(shí)成
績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、出勤情況、技能測(cè)試等加以評(píng)定,期末成績(jī)主要通過(guò)閉卷考試形式進(jìn)行評(píng)定。
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