個(gè)人工作總結(jié)

姓名：崔晶晶職位：網(wǎng)絡(luò)編輯（美工）部門：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部入職日期：201*年8月23日

個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)光如水，201*年轉(zhuǎn)眼間離我們而去，201*年一個(gè)值得我們期待的一年悄然而至�；厥�201*年，證券市場(chǎng)風(fēng)云變幻、空前輝煌。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我有幸來(lái)到了東海證券公司，開始了我新的人生篇章。在短短的五個(gè)月的時(shí)間工作學(xué)習(xí)中，使我的思想認(rèn)識(shí)以及工作能力都有了很大的提高。一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手，認(rèn)真對(duì)待。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣在以后工作中才能得心應(yīng)手，更好的適應(yīng)本職工作。在工作中要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)對(duì)工作中的每件事情都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。

七月中旬，是我第一次走進(jìn)東海證券公司，到洛陽(yáng)華山路營(yíng)業(yè)部上班，上班的第一天我就參加了“日出東�！睜I(yíng)銷人員培訓(xùn)活動(dòng)。在這次的培訓(xùn)活動(dòng)中，我了解了公司，了解了證券行業(yè)，更加認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念。從這次的培訓(xùn)中，“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”這個(gè)名詞深深的刻在了我的腦海中，使我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)若充斥團(tuán)隊(duì)意識(shí)的氛圍，那就意味著這個(gè)企業(yè)必定具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力�；盍Τ渑娴膱F(tuán)隊(duì)可以將整個(gè)企業(yè)牢牢地捆在一起，更好地發(fā)揮整體的作戰(zhàn)能力。

在營(yíng)業(yè)部的一個(gè)月我主要是做駐點(diǎn)營(yíng)銷工作，開發(fā)客戶資源，以及柜面業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我很快掌握了營(yíng)銷技巧以及柜臺(tái)工作流程。由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力，并盡自己的最大努力做到最好。這段時(shí)間，我平均每周開出有效客戶20余人，兩周中銷售基金七萬(wàn)余元，在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，為以后進(jìn)一步做好本職工作打下良好的基礎(chǔ)。

八月底我有幸到總公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我對(duì)本職工作和人生又有了全新的理解和認(rèn)識(shí)。在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部，我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)編輯和美工方面的工作。每日更新網(wǎng)站上的東海晨報(bào)、東海研究、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)、營(yíng)業(yè)部之窗、東海動(dòng)態(tài)、東海期刊等欄目，保證用戶及時(shí)瀏覽到所需信息；設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)月刊封面、標(biāo)牌、設(shè)計(jì)宣傳易拉寶和手冊(cè)、公司內(nèi)部形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)；龍網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，監(jiān)控和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等等。

在網(wǎng)站欄目更新過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到工作的實(shí)效性和準(zhǔn)確性是非常重要的，每天早晨的更新工作，必須及時(shí)地發(fā)布到網(wǎng)站中才能保證信息的實(shí)效性，用戶才能在第一時(shí)間中了解到所需的信息，同時(shí)還要保證資料的準(zhǔn)確性，才能讓用戶得到正確的信息，因此接到資料后，我都在第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上，同時(shí)對(duì)自己發(fā)布的信息再三的審核，以保證準(zhǔn)確而又快速的更新信息資料，讓公司和用戶得到最大的實(shí)惠。

在設(shè)計(jì)方面，我認(rèn)為設(shè)計(jì)理念是很重要的，需要了解公司的文化底蘊(yùn)和公司的核心價(jià)值理念以及市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)，才能不斷地更新自己的設(shè)計(jì)思想，才能設(shè)計(jì)出更好的方案。因此，我努力的了解公司的文化和核心價(jià)值觀，每次接到設(shè)計(jì)任務(wù)，我都認(rèn)真的了解其設(shè)計(jì)的意圖和目的，同時(shí)查找相關(guān)的資料作為參考，只有這樣才能設(shè)計(jì)出好的方案。通過(guò)一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處，因此參加了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作員的學(xué)習(xí)，以更快的更新自己的設(shè)計(jì)理念，提高自己的設(shè)計(jì)水平，以更加出色的完成自己的本職工作。對(duì)于201*年的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃及想法或職業(yè)生涯規(guī)劃。

來(lái)到東海是我的幸運(yùn)，作為一名剛?cè)肼毜男聠T工，自身還存在許多的不足，在今后的工作中，我將更加虛心的向同事學(xué)習(xí)，更好的融入到東海的文化中，不斷地提高自身的各方面修養(yǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。我是跨行工作，在充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)外，我還在努力學(xué)習(xí)證券方面的專業(yè)知識(shí)，從而全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地的履行崗位職責(zé)，出色的完成自己的各項(xiàng)工作。

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201*-201*年上半年個(gè)人工作總結(jié)

201*年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：

（一）愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，一方面加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面借助BW系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺(tái)，對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析，及時(shí)完成對(duì)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日�；�，出色完成總部?jī)?nèi)控檢查任務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級(jí)公司的溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身不足；第三采取以會(huì)代培的方式，對(duì)全省統(tǒng)計(jì)人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn)，逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容，逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況；最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過(guò)全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力，在201*年8月份總部?jī)?nèi)空檢查中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求，

統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績(jī)完成了今年內(nèi)控檢查工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績(jī)。

三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。201*年，銷售公司第一次舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí)，抓緊訓(xùn)練，積極應(yīng)戰(zhàn)，在全國(guó)27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。

四是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到BW成品油經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合201*年元月1日BW系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報(bào)表測(cè)試，及時(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn)，保證BW按時(shí)上線，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡(jiǎn)易ERP，再到BW的新的跨越。二是結(jié)合ERP系統(tǒng)上線，在盈科顧問(wèn)的支持下，實(shí)現(xiàn)BW與ERP接軌，提升BW綜合分析功能。

五是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度《12.3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程》每年對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù)，201*年上半年采取抽查走訪的方式先后對(duì)鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理，從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總，從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)，從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的了解，而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足。

六是落實(shí)08年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流程。為了落實(shí)08年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映全省成品油進(jìn)銷調(diào)存情況，今年上半年，結(jié)合上半年的統(tǒng)計(jì)工作檢查，對(duì)統(tǒng)

計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時(shí)，落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時(shí)做好自查工作。

（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力自接管統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，我時(shí)刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加同級(jí)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開拓了視野，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。

回顧這一年多來(lái)的工作，我始終堅(jiān)持以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細(xì)節(jié)，考慮問(wèn)題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務(wù)不夠到位，有時(shí)會(huì)忽略一些東西，對(duì)情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng)；三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)技能，從而更好地促進(jìn)本職工作的開展。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

二八年六月二十三日

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