社保工作人員工作總結(jié)
今年以來,我在局領(lǐng)導的精心指導下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀,牢記為領(lǐng)導分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責,圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下:一、基本工作情況
(一)努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作,對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知之甚少,這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習,積極進取,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規(guī),學習上級重要會議精神,積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合工作實際,認真做好學習筆記,主動向局領(lǐng)導和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。(二)腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,一年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事,但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺正,把職責搞清,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在辦公室工作方面還存在學習不夠,工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。二、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務(wù)知識上,還學的不夠,學的不精,導致我在開展工作上不能運用自如;在工作方法上還需要主動、大膽,還應(yīng)該多和領(lǐng)導、同事溝通,加強與他們的往來,這樣工作才會開展的順利。
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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關(guān)注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
201*年11月28日
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