201*年工作總結(jié)白蟻防治

市白蟻防治所201*年工作總結(jié)

發(fā)展是硬道理，今年我所緊緊圍繞改革和發(fā)展這一主題，突出加快發(fā)展，充分發(fā)揮雙向服務(wù)功能，從弱到強(qiáng)，逐步發(fā)展壯大，建所以來(lái)，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以及省廳，省房協(xié)和兄弟白蟻防治部門的關(guān)懷下，我們努力克服人員少，任務(wù)重等困難，立足市場(chǎng)，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，在做好全市白蟻防治工作的基礎(chǔ)上，努力提高服務(wù)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成，積極開(kāi)展其它防治業(yè)務(wù)，獨(dú)自研發(fā)的“韶峰號(hào)”誘殺包，在省建設(shè)廳組織的省房協(xié)白蟻防治專業(yè)委技術(shù)交流會(huì)中經(jīng)專家測(cè)評(píng)獲得‘“星火科技”一等獎(jiǎng)，在兄弟縣市實(shí)踐中，皆取得良好滅殺效果和經(jīng)濟(jì)效益，今年我所累計(jì)完成預(yù)防面積17萬(wàn)平方米，市政工程3201*平方米，累計(jì)完成收入29萬(wàn)元，同時(shí)解決貧困家庭白蟻滅治費(fèi)用24500元，加強(qiáng)了區(qū)域市級(jí)同行之間技術(shù)交流，今年主要做了如下幾件事：

1、積極推廣和宣傳白蟻防治知識(shí)，我們把白蟻防治宣傳做到經(jīng)�；�，并持續(xù)下去，形式上采取電視、廣播、報(bào)刊等，各種形式進(jìn)行宣傳，做到電視有形；廣播有聲，報(bào)刊有字。同時(shí)充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日，會(huì)同湘潭市白蟻防治所設(shè)攤宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳單，擺設(shè)展出白蟻危害食物標(biāo)本，通過(guò)解答、咨詢等方式，讓廣大群眾了解白蟻的危害，認(rèn)識(shí)白蟻防治工作是維護(hù)房屋安全保障不可缺少的環(huán)節(jié)。

2、邀請(qǐng)省市專家歷時(shí)四個(gè)多月對(duì)韶山的白蟻危害進(jìn)行了調(diào)查，

建立了23個(gè)蟻情監(jiān)測(cè)點(diǎn)，繪成白蟻危害區(qū)域圖，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)控，信息化管理，能在最短的時(shí)間掌握第一手材料，并迅速作出處理。

3、狠抓白蟻防治工作，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，增進(jìn)相關(guān)友鄰單位的協(xié)調(diào)，和建設(shè)局、規(guī)劃局、等單位三次組織聯(lián)合檢查，針對(duì)房屋建筑開(kāi)發(fā)商，違規(guī)開(kāi)發(fā)，進(jìn)行處理，使房屋建筑商明白，防治白蟻和消防設(shè)施安置同等重要，而且是一項(xiàng)千秋大業(yè)，是確保房屋建筑和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。

4、狠抓施工質(zhì)量，建立施工檔案，藥物認(rèn)領(lǐng)，客戶確認(rèn)，簽字，三個(gè)月后電話回訪，公布社會(huì)承諾，確�？蛻魴�(quán)益不受侵害，建立責(zé)任制，對(duì)社會(huì)公布投訴電話，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化規(guī)章制度，努力塑造自身形象。

5、參加省市組織的各種技術(shù)交流活動(dòng)，動(dòng)員鼓勵(lì)所工作人員到兄弟單位學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。同時(shí)自行研制的“韶峰六號(hào)”誘殺劑投放市場(chǎng)以來(lái)，取得了十分明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

6、服從大局，積極配合市政府對(duì)市政工程進(jìn)行白蟻防治，挽回經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元。同時(shí)，加強(qiáng)韶山管理局聯(lián)系，對(duì)所屬工程建設(shè)白蟻防治，我們單獨(dú)專人負(fù)責(zé)，二十四小時(shí)堅(jiān)守崗位，對(duì)填埋土全部進(jìn)行白蟻防治處理，對(duì)紛飛而來(lái)白蟻采取人工捕殺，誘殺箱誘殺，藥物噴殺，多管齊下，經(jīng)過(guò)五天緊張施工，圓滿完成基礎(chǔ)防治工作，同時(shí)對(duì)城市綠化帶的白蟻進(jìn)行了滅治，效果明顯得到全市人民認(rèn)同。

同時(shí)在201*年的工作中也存在如下不足：1、同行的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還須進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、施工環(huán)境和質(zhì)量維護(hù)要重視，注意操作程序；

3、網(wǎng)絡(luò)辦公、圖片宣傳、帖子無(wú)回復(fù)，缺乏活意，因此還須加；

4、行政執(zhí)法力度不夠，有畏難情緒，工作上有消極怠工現(xiàn)象；201*年白蟻防治所工作計(jì)劃

一、加大宣傳力度，增強(qiáng)群眾白蟻防治意識(shí)，一個(gè)月戶外宣傳不少于兩次，多和政務(wù)中心網(wǎng)站聯(lián)系，及時(shí)發(fā)動(dòng)態(tài)消息和更新圖片

二、健全制度，規(guī)范管理。責(zé)任到人，加督查。

三、加大查處力度，嚴(yán)格依法行政，為韶山建筑市場(chǎng)安全保駕護(hù)航。丶

四、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流單位，補(bǔ)齊硬件如配藥間及器具。五、搶抓機(jī)遇，提高地位，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)白蟻防治事業(yè)跨越式發(fā)展

白蟻工作是一項(xiàng)群眾性的工作，作為一項(xiàng)“為民除蟻，為民造�！钡男率挛铮�絕大多數(shù)人對(duì)此的理解和認(rèn)同還有一個(gè)過(guò)程，相當(dāng)一部分群眾對(duì)白蟻習(xí)性認(rèn)識(shí)不足，白蟻傳染途徑分為紛飛，滲透，攜帶�？傉J(rèn)為我交了錢你就要保證以后永無(wú)白蟻，須知決定白蟻根治需要幾大要素：一、第一次施工后勤觀察，因?yàn)榻?jīng)過(guò)藥物處理后對(duì)整個(gè)物體形成屏障膜，發(fā)現(xiàn)漏網(wǎng)白蟻及時(shí)報(bào)告。二、嚴(yán)禁開(kāi)挖破壞，應(yīng)讓藥液充分滲透周圍，防止外部白蟻滲透，三、堅(jiān)壁清野。物體四周無(wú)木質(zhì)纖維，對(duì)后運(yùn)來(lái)的家俱和移植的樹(shù)木進(jìn)行預(yù)防處理，消滅攜帶蟻害載體。四，長(zhǎng)期維護(hù)。白蟻紛飛季節(jié)關(guān)閉紗窗并及時(shí)

滅殺。因此201*年應(yīng)加大白蟻防治工作的宣傳力度。

1、提高群眾對(duì)白蟻危害的感性認(rèn)識(shí)，采取標(biāo)本、照片。遭受蟻害的食物進(jìn)行廣泛的流動(dòng)宣傳，利用趕集和小學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，采取有獎(jiǎng)問(wèn)答，每鄉(xiāng)村免費(fèi)10戶，達(dá)到家喻戶曉。

2、利用電視、報(bào)紙進(jìn)行白蟻防治的有關(guān)知識(shí)及法規(guī)宣傳，特別是對(duì)蟻害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，公示收費(fèi)、承諾到位。

3、針對(duì)那些不愿進(jìn)行白蟻防治的單位和個(gè)人，上門進(jìn)行說(shuō)明教育，拒不配合的，進(jìn)行曝光，加大處罰力度。

如何充分發(fā)揮全所工作人員的積極性，關(guān)鍵是在于強(qiáng)化內(nèi)部管理，而規(guī)章制度的建立是強(qiáng)化內(nèi)部管理的先決條件，為此，我所應(yīng)制定一系列管理制度，白蟻防治所職責(zé)，所長(zhǎng)職責(zé)、工作制度、勞動(dòng)考勤制度、施工管理制度、藥品管理制度、定期回訪復(fù)查制度、檔案管理制度做到事事有人管，各項(xiàng)工作有章可循，從登記、合同簽訂到檔案歸集，從藥品出入庫(kù)到現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)，一個(gè)釘子一個(gè)眼，盡心盡力，取信于民，樹(shù)立我所講形象，重信譽(yù)，為民解憂辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

根據(jù)建設(shè)部130令和湘政發(fā)[201*]17號(hào)文件對(duì)不報(bào)建、不辦產(chǎn)權(quán)手續(xù)，私下交易，逃避白蟻預(yù)防的單位和個(gè)人，嚴(yán)格處理，對(duì)拒不配合的刁難的，根據(jù)行政許可法，啟動(dòng)行政處罰程序，由2個(gè)執(zhí)法人員亮證上門進(jìn)行勸服，并下達(dá)限期整改，在送達(dá)回證上簽字，限期沒(méi)整改的采取登報(bào)，并下達(dá)處罰告知書(shū)，然后申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

基礎(chǔ)設(shè)施是業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展的前提，也是行業(yè)管理發(fā)展的先決條件。

1、201*年須落實(shí)一個(gè)配物間和標(biāo)本陳列室；

2、購(gòu)備一臺(tái)打藥機(jī)子，約肆仟元，主要是提高人員施工中安全。3、配備一個(gè)電子檔案柜，各種文件合同隨時(shí)查閱，有利于及時(shí)上門服務(wù)。

我所在搞好城市房屋白蟻防治工作外，要不斷拓展職能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，爭(zhēng)取許多園林、經(jīng)濟(jì)林等白蟻滅治業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)自己的特色技術(shù)，特別是誘殺劑的配制，更應(yīng)該加大投入，開(kāi)發(fā)各系列產(chǎn)品。這樣，這些業(yè)務(wù)的開(kāi)展，不僅取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也增強(qiáng)了我市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

市白蟻防治所201*年12月16日

對(duì)今后工作中建議

今后收費(fèi)應(yīng)按規(guī)辦事，進(jìn)行流程化管理。根據(jù)建設(shè)部130號(hào)令及省和湘潭市政府文：新建改建裝飾裝修及原有房屋必須進(jìn)行白蟻預(yù)防沒(méi)有的，必須補(bǔ)辦，否則不得進(jìn)行交易，對(duì)拒不辦理，根據(jù)建設(shè)部130號(hào)令進(jìn)行3萬(wàn)元以下處罰。各部門應(yīng)配合，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，許多堡壘都是從內(nèi)部攻破：什么只收費(fèi)隨便打點(diǎn)藥，不知合同一經(jīng)簽訂，根據(jù)建設(shè)部130號(hào)令，須保質(zhì)期十五年，期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)白蟻，無(wú)償滅治，到時(shí)人力物力是預(yù)防的十倍以上，得不償失。

因此從質(zhì)量和技術(shù)上是保證的，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)才能團(tuán)結(jié)向上，杜絕減收和不收現(xiàn)象發(fā)生。

今后白蟻防治所主要負(fù)責(zé)稽查和施工。

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201*年白蟻所工作總結(jié)

201*年，我所在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)”為宗旨，扎實(shí)做好新建房屋白蟻預(yù)防工作以及居民建筑白蟻滅治工作，全所干部職工求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，和諧創(chuàng)新，全面提高白蟻防治行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力為全市群眾服務(wù)，為政府服務(wù)，為消除白蟻危害，確保人民財(cái)產(chǎn)生命安全服務(wù)，取得了一定的成績(jī)，圓滿地完成了預(yù)定工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作實(shí)際情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)自身能力建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立行業(yè)形象。201*

年，我們始終以持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，遵循“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”行業(yè)宗旨，把工作的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)都放在為政府、為群眾、為社會(huì)服務(wù)上，自我加壓，認(rèn)真履行各種服務(wù)承諾，完善服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)寬服務(wù)渠道，改變工作作風(fēng)，將坐、守、等轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，積極與建設(shè)單位聯(lián)系，向社會(huì)承諾“三個(gè)工作日內(nèi)上門勘察防治”推動(dòng)市白蟻防治工作穩(wěn)步健康發(fā)展，塑造良好的行業(yè)形象，開(kāi)創(chuàng)了我市白蟻防治工作的新局面。

二、規(guī)范防治行為，樹(shù)立質(zhì)量和安全意識(shí)。全年實(shí)現(xiàn)了安全

生產(chǎn)無(wú)事故，施工質(zhì)量無(wú)投訴的目標(biāo)，進(jìn)一步提高了服務(wù)品位，樹(shù)立了行業(yè)形象。同時(shí)積極開(kāi)展“兌現(xiàn)服務(wù)承諾，創(chuàng)建誠(chéng)信窗口”活動(dòng)，這些活動(dòng)，受到了廣大客戶的好評(píng)。

三、全年完成防治滅治共計(jì)戶，建筑面積達(dá)平方米，

完成新建房屋預(yù)防工程個(gè)，建筑面積達(dá)平方米，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

四、認(rèn)真做好全市白蟻發(fā)生防治情況調(diào)查和建檔工作，根據(jù)

上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求和具體工作的需要，我所認(rèn)真開(kāi)展了居民建筑白蟻危害情況的抽樣調(diào)查，及時(shí)掌握第一手真實(shí)資料，并按檔案規(guī)范要求建立了分戶和綜合檔案，為領(lǐng)導(dǎo)決策和白蟻防治工作調(diào)研提供了真實(shí)的資料，進(jìn)一步促進(jìn)了白蟻防治工作的深入開(kāi)展。五、存在問(wèn)題主要有三個(gè)方面：

○1、按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)困難，多為減免或減半收費(fèi)，極大地影響了白蟻防治工作。

○2、宣傳力度不夠，群眾知曉率低，主動(dòng)要求防治少�！�3、白蟻防治機(jī)構(gòu)和人員急待加強(qiáng)。

六、展望201*年，結(jié)合我所實(shí)際，工作安排如下：○1、努力完成在局黨委科學(xué)決策下制定的201*年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

○2、進(jìn)一步加大白蟻防治技術(shù)宣傳教育工作力度，采取多種宣傳渠道和方式，全力做好白蟻危害和防治技術(shù)知識(shí)的普及宣傳工作，提高全社會(huì)白蟻防治的主動(dòng)意識(shí)。

3、做好業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。有計(jì)劃，分期分批地組○

織全所干部職工參加理論技術(shù)等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從而全面提高行業(yè)服務(wù)水平和管理能力。

4、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所取得聯(lián)系，逐步形成市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所白蟻○

防治管理網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全市白蟻防治工作的主動(dòng)性。

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