學(xué)院辦公室工作總結(jié)
辦公室工作總結(jié)
院辦公室
院辦公室承擔著綜合協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來,在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,院辦以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學(xué)院中心及重點工作,加強服務(wù),加強組織協(xié)調(diào),使辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、加強理論與政策學(xué)習(xí),提高辦公室人員的政治思想水平我們意識到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認識,才能把握大局,才能執(zhí)行好學(xué)院各項重大方針政策,與學(xué)院保持一致,這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體干部職工認真學(xué)習(xí),聯(lián)系學(xué)院實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任,強化全體成員為學(xué)院發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學(xué)院保持一致,提高全體成員的工作能力、服務(wù)能力、維護學(xué)院穩(wěn)定的能力和解決問題的能力。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)院重要工作和重大活動的順利開展在辦公室的職能中,重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通,保障了各項重大活動的順利進行。201*年是學(xué)院社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校等來訪人數(shù)增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,院辦從會議通知、人員協(xié)
調(diào)、會場布、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào),201*年,院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)換、高校英語大賽等重大活動,各項工作都得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度,保證學(xué)院日常工作正常運轉(zhuǎn)院辦的日常常規(guī)性工作如文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案等都是與各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,對每個人都制訂了基本工作職責,同時強調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務(wù)”工作機制,保障學(xué)院日常工作正常運轉(zhuǎn)。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于部門和群眾下載和參閱,提高辦事效率。
201*年和201*年,院辦會同有關(guān)職能部門連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡(luò)和固定資產(chǎn)等三項管理工作大檢查,為保障學(xué)院工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
四、加強重要報告文字加工工作,提高文字處理和服務(wù)能力院辦能夠準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,準確把握文件精神,了解學(xué)院總體情況。在日常工作中,深入了解學(xué)院發(fā)展實際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。201*年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結(jié)、計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)重要邀請函等重要文件近30個,累計完成了近50萬字的文字工作。同時,做好校領(lǐng)導(dǎo)日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實校領(lǐng)導(dǎo)日程、會議安排等。同時,認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
五、規(guī)范公文處理程序,提高辦文質(zhì)量和效率
不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),了解辦公室工作規(guī)律,掌握適應(yīng)學(xué)院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁下載專區(qū),進一步減少工作程序,提高工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴格把關(guān),
要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為進行限制,使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
六、參與信訪以及安全工作,維護學(xué)院安全穩(wěn)定
高度重視院辦在維護學(xué)院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯(lián)系主管部門解決問題,安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。201*年,院辦共接待來訪20余次,處理信訪20余件。
七、加強督辦工作和校務(wù)公開工作,
圍繞學(xué)院中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題,以及上級和學(xué)院黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務(wù)公開工作計劃,繼續(xù)對校務(wù)公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務(wù)公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,我們有以下兩點認識和體會:
1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心院辦的工作,要求院辦全體人員與時俱進、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上,進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能,使院辦工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外,院辦在有關(guān)工作上始終與各級職能部門、系部密切聯(lián)系,鼎力合作,確保工作任務(wù)的順利完成。
2、院辦有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好辦公室工作
的基礎(chǔ)。院辦工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足,主要是:
1、由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面,主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴重不夠;
2、忙于學(xué)院眼前工作的具體文字性寫作較多,前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少;
3、隊伍整體素質(zhì)與學(xué)院快速發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,人員結(jié)構(gòu)還不盡合理。
在新的一年里,我們將在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)院中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序;加強調(diào)研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究;加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)院跨越式發(fā)展做出更大貢獻。
擴展閱讀:學(xué)校辦公室工作總結(jié)
學(xué)校辦公室工作總結(jié)(201*201*上學(xué)期)
本學(xué)期以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、報告會,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實“以人為本,依法從嚴治!钡墓芾砝砟睢A⒆闳郑⒅嘏c政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
2、密切聯(lián)系群眾,注重一線調(diào)研,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。
3、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量文字的編輯整理工作以及培育民族精神活動月工作匯報、安全教育工作匯報、食品衛(wèi)生安全工作匯報、市直教育系統(tǒng)工作會議落實情況匯報、全市教育系統(tǒng)工作會議落實情況匯報、校園文化建設(shè)活動匯報、學(xué)校安全工作先進單位申報材料、擬定“校園安全年”活動方案及自查報告、學(xué)校工會工作總結(jié)與匯報,學(xué)校計劃生育工作資料、學(xué)校規(guī)范化管理檢查評比材料、校園文化建設(shè)材料、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報告等各種文字的撰寫與編輯工作,圓滿的完成了各項任務(wù)。自查報告及迎接檢查工作、做好了國慶節(jié)、五一,中秋節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學(xué)校上下政令暢通。4、完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了08年度各項考核填表、上報工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。
5、做好報刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
6、認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。201*年是學(xué)校社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛調(diào)度、擬定宣傳標語等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào)。組織教師節(jié)座談會青年教師演講比賽,重陽節(jié)退休教師茶話會、報告會等。
7,做好其他各種臨時工作,調(diào)研離休教師基本情況并上報;看望、慰問生病教職工及家屬;二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取。
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