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201*年度商場點電腦部個人總結結

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201*年度商場點電腦部個人總結結

201*年度個人工作總結

201*年6月底我入職以來,在奧特萊斯分公司各位領導的帶領下,在財務部各位領導的悉心教導中,我在工作方面獲得了長足的進步。和大家一起克服時間緊,任務繁雜等困難。發(fā)揚的團結協(xié)作,犧牲小我的優(yōu)良作風。圓滿完成了開業(yè)任務,并繼續(xù)使奧特萊斯分公司整體弱電系統(tǒng)一步步走向完善,F(xiàn)將這段時間來我的工作情況做如下總結:一、年度工作情況:我的工作主要有以下幾個方面。

1、學習并熟練掌握本司使用的銷售系統(tǒng),服務器知識,網(wǎng)絡知識等。并能靈

活運用到日常營運當中,能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。保證公司系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和故障的排除。主要學習的系統(tǒng)有科傳系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、日常辦公、門禁系統(tǒng)、服務器系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等等。2、我司目前總共有進50多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的頻率較

高,主要故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等。很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,導致系統(tǒng)文件受損,從而系統(tǒng)崩潰。3、店鋪的交鋪、裝修驗收、弱電施工監(jiān)測、店鋪日常維護等。

4、辦公區(qū)域內(nèi),同事們?nèi)粘^k公所遇到問題的解決,保證局域網(wǎng)、打印設備、

通訊設備、計算機軟硬件、會議設備的正常使用。

5、撰寫各類操作手冊、信息周報、培訓文檔、會議紀要等文檔和表格6、努力完成各位領導布置下來的各項任務,做好公司規(guī)定的本職工作。二、存在的不足以及改進措施

作為剛?cè)肼毑痪玫男聠T工,又面臨公司搬家、開業(yè)等重大任務。領導們給我的幫助是無微不至的,這對我更快的融入集體很有幫助。努力完成工作的同時,也還存在著許多不足的地方。1、完善管理

隨著緊張的開業(yè)過程結束,對我司的網(wǎng)絡管理、通訊管理、計算機硬件管理、店鋪系統(tǒng)管理等都應該逐步制定出細致的管理制度或者規(guī)范,使我們的工作逐漸細致化、規(guī)范化。對提高工作效率,減少故障發(fā)生都有很多好處。2、繼續(xù)學習專業(yè)知識

我所做的工作涉及面很廣,經(jīng)常遇到新難題、新設備、新知識。需要不斷的充實自己,學習最新的專業(yè)知識才能更好的做好工作,為領導服務。三、201*年目標計劃

我的崗位作為公司一個服務器性崗位,下一年度的工作重點主要有一下兩點:

1、對領導、對顧客、對店鋪、對同事,都要做到有問題、有任務找到我,就盡全力為領導、為大家服務,能當時解決的問題絕對不拖后,今天的問題絕不拖到明天。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事和睦相處。

3、努力完成對公司網(wǎng)絡、計算機、服務器等的維護工作,凈化網(wǎng)絡、讓公司的所有設備和網(wǎng)絡都能健康的運行,為公司創(chuàng)造更大效益。

雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。問題的存在不同程度地影響著我們的工作。今后,我將堅決加以糾正和改進,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。

奧特萊斯分公司劉德璽201*.1.

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電腦部201*年工作總結和201*年工作計劃

我們每個人都在不斷的總結中成長、在不斷的總結中完善自己。彈指之間201*年已經(jīng)過去,在過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己,通過自己的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。

回顧過去的一年,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下:一、基本工作

跟進資料、變價、打價簽、單據(jù)錄入、辦公電腦收銀設備維護、電子秤的維護、處理一些網(wǎng)絡問題以及協(xié)助各部門的工作。每天營業(yè)結束后及時處理銷售流水單協(xié)助前臺核對收銀數(shù)據(jù),保證在服務器出狀況的情況下數(shù)據(jù)不會受影響。做每月的進銷存報表、統(tǒng)計每月供應商銷售數(shù)據(jù),并協(xié)助財務跟供應商對賬。每個季度協(xié)助賣場做好盤點工作,并處理好盤點數(shù)據(jù)。在硬件安全上,我們在對設備進行維護時,堅持按照設備的操作流程進行操作;在系統(tǒng)安全上,我們的核心是服務器,因為連網(wǎng),主要工作是對病毒的防范,規(guī)定不能在服務器上使用辦公軟件以外的其他軟件,并封閉服務器的USB接口、光驅(qū)從源頭上杜絕了病毒的入侵,同時我們堅持定期對服務器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺,確保內(nèi)網(wǎng)安全。二、工作中的問題

1、人員的培訓較少,單位組織有針對性的培訓不夠,加上人員變動大對系統(tǒng)專業(yè)知識的缺乏,有些不能夠做到細化,只能停留在表面。2、由于商場開業(yè)時間比較久,設備比較落后,故障率也高,對工作有一定的影響。三、201*年的工作計劃

1、繼續(xù)發(fā)揚獨立自主學習業(yè)務知識的精神,盡可能的對電腦部人員進行專項業(yè)務知識培訓。

2、進一步細分職責,我們要充分認識和明確各自的職責和權限,各司其職,避免工作盲目性,以此明確我們的工作目標,強化我們的責任意識,進一步提高工作效率,進一步完善操作流程。3、加強對服務器的維護,確保服務器穩(wěn)定運作。4、維護好辦公設備,確保各部門的工作順利進行。5、繼續(xù)加強網(wǎng)絡安全防范,確保數(shù)據(jù)的準確真實性。6、協(xié)助好各部門的工作,提供各部門需要的數(shù)據(jù)。

7、在今后的工作中,將努力彌補不足,腳踏實地的把自己的工作做好。在新的一年中,將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步。

電腦部:XXX

201*-1-

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