廣告營銷工作總結(jié)及感想

廣告營銷工作總結(jié)及感想

201*年4月份我來到婦女生活雜志社，在領(lǐng)導的研究和決定下我成為了廣告部的一員。初入職場，剛開始有很多不適應(yīng)，不過我希望能通過努力去克服。經(jīng)過這半年的廣告營銷工作，自己也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。

作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到要多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少繼續(xù)追蹤客戶交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。我個人覺得做業(yè)務(wù)必須做到三點：聞、思、行。

聞朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思奇思妙想的“思”。學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件�？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行快速行動的“行”，就是立刻去做。學習本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。下面是我在看了一些優(yōu)秀營銷人的著作和案例后產(chǎn)生的感想。決定一個銷售顧問的基本個人素質(zhì)由10個關(guān)鍵的因素組成，10個因素分別為：

1、成就驅(qū)動力：一個銷售顧問內(nèi)心要有追求，而這種追求源自其內(nèi)心的驅(qū)動動力。驅(qū)動動力不容易測量，一個有驅(qū)動動力的人與沒有驅(qū)動動力的人在做事的表現(xiàn)上是不同的。一個有成就驅(qū)動力的人，做任何事情都會追求每一個步驟的后續(xù)發(fā)展，以及有延續(xù)性的相關(guān)動作；而沒有驅(qū)動力的人一般在知道一個事情的結(jié)果后，通常就在這個事情上停止相關(guān)的行為了。而且會用這個事情辦不成為安慰自己的借口，從而可以為自己的行為進行合理的解釋。因此，這個項目內(nèi)主要考核一個人的相關(guān)關(guān)聯(lián)行為，尤其是需要較長時間推進的事情的相關(guān)行為程度。

2、做事的執(zhí)著程度：做事的執(zhí)著程度與驅(qū)動力有關(guān)。執(zhí)著程度較高的人一般會比較低的人對事物的暫時結(jié)果保持持續(xù)的追求行為。不甘于眼前的結(jié)果，不見棺材不流淚，不到黃河不死心。執(zhí)著精神本身是銷售顧問需要的一種難得的品質(zhì)，具備這樣品質(zhì)的銷售顧問通常會得到良好的銷售業(yè)績，如果這個銷售顧問再有一定的智慧，那么，配合執(zhí)著的品質(zhì)，就會取得優(yōu)異的銷售成績。

3、陌生接觸力：這個能力描述的是銷售顧問接觸陌生人的一種能力，通常也可以在陌生環(huán)境中，陌生的氛圍下的一種表現(xiàn)能力，以及實現(xiàn)具體目標的效率，結(jié)果的達成程度都是可以衡量陌生接觸力表現(xiàn)水平的指標。

4、競爭意識：體現(xiàn)在銷售顧問在與客戶接觸時，對競爭的敏感度，以及對競爭對手的信息收集程度，對行業(yè)內(nèi)各種信息的熟悉程度，以及控制潛在客戶評價競爭的標準方面有更加出色的表現(xiàn)。識別競爭，防范競爭以及控制競爭，鼓勵競爭。

5、合作意識：一個工業(yè)品的銷售顧問，必須要有合作意識。合作意識體現(xiàn)在配合公司內(nèi)其它人員的工作，當自己的利益與客戶的利益沖突時，犧牲自己的利益。當自己的利益與公司其它部門的人的利益沖突時，能夠進行客觀的，公正的評價，以對客戶更加有利的首選模式采取行動和決策。

6、外向性程度：無論銷售顧問是外向還是內(nèi)向性格，都是可以完成銷售任務(wù)的。但是，在與客戶較長時期的交往中，一定會有需要外向表現(xiàn)的時候，比如非正式交往中就需要一定的外向性性格表現(xiàn)。因此，外向性性格表現(xiàn)程度就是衡量一個銷售顧問維持客戶關(guān)系水平的指標之一。

7、目標導向力度：銷售顧問是否可以在接觸客戶的不同階段都牢記要實現(xiàn)的銷售目標，是否在不同的階段都可以落實向成交目標努力的具體行動。以及這樣的行動是否有力度以及執(zhí)行落實的程度如何都是衡量銷售顧問表現(xiàn)水平的方面。

8、沒事找事的能力：主動啟動新的事情的一種能力。往往可以平凡的工作中，添加新意。具備這個能力的銷售顧問可以不斷增加與客戶之間的關(guān)系價值，通過各種新的事物的引進，發(fā)起，從而從多個方面增加與客戶各種人物的關(guān)系強度。

9、自我管理傾向水平：銷售顧問許多情況下，沒有按部就被的工作內(nèi)容，每天接觸的客戶也不容易進行歸類，更多的工作內(nèi)容屬于創(chuàng)新性質(zhì)的。因此，自我行為管理，自我目標管理就格外重要。

10、動機驅(qū)動因素：銷售這個職業(yè)與其它的職業(yè)重要的不同點就是工作驅(qū)動因素。銷售工作的業(yè)績考核都是以簽約為衡量指標的，沒有簽約，銷售工作就沒有結(jié)果，企業(yè)雇用銷售人員的投入就沒有回報。因此，銷售人員更像是企業(yè)內(nèi)的造血細胞，他們自己要能夠造血，因此，就需要格外強烈的驅(qū)動自己做實現(xiàn)目標，完成目標的內(nèi)在驅(qū)動因素。如對錢的渴望程度，或者對改善生活強烈的期待。因此，企業(yè)面臨激烈的銷售競爭情況下，需要能夠承受挫折的銷售人員，企業(yè)發(fā)展進步成熟階段后，產(chǎn)品不斷向高端市場侵入后，則需要一些持久性個人成就動機的銷售人員�？己瞬煌�的銷售驅(qū)動因素是銷售管理的一個重要組成部分。通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學習的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度�？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導。

擴展閱讀：廣告?zhèn)�人總結(jié)

廣告學實訓總結(jié)報告

一、實訓目的

結(jié)合廣告學課程說學習的內(nèi)容，學習平面設(shè)計和創(chuàng)意的基本方法，并了解相關(guān)的編輯軟掌握平面設(shè)計的基本技巧，為同學們以后從事廣告行業(yè)的工作打下一定基礎(chǔ)。同學們5-6人一組，作業(yè)時針對“全球眼”廣告。要求采用平面設(shè)計或者視頻動畫設(shè)計的方式來進行，學習使用軟件PHOTOSHOP。學習創(chuàng)意方法并通過編輯軟件來表達自己的創(chuàng)意和想法，并學會適當調(diào)整自己的創(chuàng)意想法使之能夠被平面設(shè)計所表達出來，最后提交作業(yè)。因此，通過對該門課程的學習，我們應(yīng)當掌握廣告學的基本原則和基本方法，以及在平面設(shè)計中所應(yīng)注意到的特殊之處。教學中結(jié)合具體的案例有針對性地運用這些原則和方法去分析問題、解決問題，做到理論與實踐相結(jié)合，理論指導實踐，實踐檢驗理論。這樣，對未來的營銷人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)才能夠達到一個更高的水平。

二、實訓時間

201*年6月24日201*年6月28日

三、實訓地點

歐美學院校內(nèi)、A523、F602

四、實訓內(nèi)容

實訓活動依據(jù)背景材料，由王靜坤老師指導班級學生分為5到6人一組，并指定各小組負責人，這個周是我們的廣告學課程設(shè)計實訓專周。這次廣告學課程設(shè)計對我們的要求是結(jié)合廣告學所學的內(nèi)容，學習平面設(shè)計的基本方法，并了解相關(guān)的編輯軟件，

掌握平面設(shè)計的技巧，

要求采用平面設(shè)計或者視頻動畫設(shè)計的方式來

進行，可以使用

PHOTSHOP

軟件來進行設(shè)計，其目的是為我們以后從事廣告行業(yè)

工作打下一定的基礎(chǔ)。我們這次實訓的作業(yè)是：

“全球眼”視頻管家新助手的廣告設(shè)計，

印象的重點是需要體現(xiàn)全球眼的優(yōu)勢和特性，

深刻洞察不同目標群體（如

企業(yè)、家庭、個人等）的差異化需求，找到全球眼能夠打動他們的理由，設(shè)計系

列平面廣告。

五、關(guān)于學習廣告設(shè)計的學習心得

在開始寫心得之前，我覺得

PHOTSHOP

是優(yōu)秀的圖象處理軟件，是同類軟件

的領(lǐng)袖，是平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計的必用軟件。以前我認為

PHOTSHOP

就是修改人

物照片的，現(xiàn)在知道

PHOTSHOP

是這么強大的圖像合成軟件，我一直很羨慕網(wǎng)上那些

PHOTSHOP

高手，所以在學校的學習一直很認真，

希望可以成為一個

PHOTSHOP

高手。

我們在鄒俊老師的指導下學習了廣告設(shè)計，這一周在實驗室進行實際操作，

我認為這是對我們前面所學課程的總結(jié)與運用，

又是一個自我鍛煉自我學習的機會。

在自己做“全球眼”視頻管家新助手廣告設(shè)計之前，我搜集了很多比較成

功的廣告設(shè)計，

欣賞之余也深深的感覺到了自己的不足。

廣告設(shè)計是以加強銷售

為目的所做的設(shè)計。也就是奠基在廣告學與設(shè)計上面，代替產(chǎn)品，品牌，活動等等做廣告。其價值在于把產(chǎn)品載體的功能特點通過一定的方式轉(zhuǎn)換成視覺因素，

使之更直觀地面對消費者。

運用標準色進行的全方位廣告畫面設(shè)計，

能給公眾造

成一致、

統(tǒng)一的企業(yè)或產(chǎn)品感受，

對企業(yè)識別的強化和擴散有顯著的作用。最早

的廣告設(shè)計應(yīng)該是早期報紙的小小布告欄，

也就是以平面設(shè)計的形式出來的。接

著廣播出現(xiàn)了，于是有聲音式的廣告，今日也都還聽得到，然后電視時代，廣告

設(shè)計變得介入了電影與戲劇之間，而且更為專門。

廣告設(shè)計，

從平面設(shè)計角度來講，

其構(gòu)成要素可分為語言文字和非語言文字

兩部分。語言文字部分包括廣告標題、廣告正文，以及商標和公司名稱等；非語言文字部分包括廣告構(gòu)思、

廣告形象及襯托要素等。

廣告設(shè)計就是創(chuàng)造性地組合

上述諸種要素，使之成為一件完整的廣告作品。

廣告設(shè)計的五大要素包括：廣告

主題、廣告構(gòu)思、廣告正文、廣告形象、襯托要素。

廣告創(chuàng)作中最重要，并且將影響到最終傳播效果的就是廣告創(chuàng)意這一環(huán)節(jié)。

它是一個廣告創(chuàng)作的開端，

并決定了廣告其他因素的選擇。

盡管廣告創(chuàng)意需要考

慮諸多綜合因素，但是它也具有一般創(chuàng)意思維的許多重要特點，比如：

它也需要

發(fā)散性思維，而且這種思維在創(chuàng)意中占有極其重要的位置。在現(xiàn)實的生活中，一

個好的創(chuàng)意可以創(chuàng)造出一個經(jīng)典的廣告，

可以給商家?guī)�來巨大的�?jīng)濟效益。因此，

對于廣告創(chuàng)意的探討研究就顯得十分的必要了。

在社會營銷觀念已經(jīng)形成的今天，

企業(yè)所提供的產(chǎn)品，

不能單單滿足部分消

費者的一時需要，

而應(yīng)考慮符合消費者的長遠利益和社會整體利益。

廣告創(chuàng)意也

必須與之相配合。

因而著眼于塑造長遠的利益和目標，

在內(nèi)容上體現(xiàn)出對社會的

一種真誠地關(guān)注，將是現(xiàn)代廣告創(chuàng)意的正確方向。

突然想起魯迅先生的一句話：

這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。

生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，

然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。

所以為了是我們的路能更寬

廣平坦我們必須通過自己的努力去改變它。

通過此次的實訓我們每個人都收獲了成果，

為了在以后的工作中能更好的展現(xiàn)我們的才能，

我們要熟練地掌握這些專業(yè)知識，

它將會為我們以后工作奠定了

基礎(chǔ)。很感謝學校，

感謝老師給我們的幫助，

讓我們這次實訓中學到了很多知識

并提高了我的技能

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