年度網絡推廣與廣告設計工作總結

201*年網絡推廣及公司廣告制作工作總結

緊張忙碌的一年即將過去，時間總是在悄無聲息中流逝。這年我

的工作，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培！在辭舊迎新的時刻對201*年來的工作做一個總結，以便于在以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合能力，找到更好的方法迎接201*年的到來�；仡櫧衲晁�負責的工作我將它大致分為兩方面：既網絡推廣和公司廣告制作，現將這兩方面的工作內容分別作總結和分析。

第一部分：網絡推廣工作

網絡推廣可以理解為利用互聯網進行宣傳推廣的一種商業(yè)活動，它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯系也存在根本的區(qū)別，網絡推廣的載體是互聯網。

我從年初接手網絡推廣工作、一邊熟識產品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網站，在58同城、趕集網、口碑網、百姓網、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網、紅網等處做宣傳。公司網站在內容上有在跟著公司步伐在更新著，公司新聞動態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時發(fā)布新活動信息，如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面，主要側重于百度，關鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式，以提高網站的人氣，點擊率，從而提升排名。由于此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素，目前力度還是不夠的，有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”，我們的網站是沒問題的，但是要在百度里搜索“長沙生態(tài)酒店”，我們的網站排名18位，也就是在百度第2頁，公司關鍵字制造很重要，我個人認為，要想在同行業(yè)中突出來，還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關鍵字，現在公司網站的關鍵字是“長沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網站在百度或前幾名主要有兩種途徑：最直接最有效的就是做百度付費廣告競價排名，雖然百度競價點擊排名一年或一段時算下來費用還是蠻高的，有時如果有必要時可以進行一定的嘗試，如果效益不錯的話，有大程度提升我公司的營業(yè)收入的話，還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網站的優(yōu)化SEO優(yōu)化，這個也可以提升網站排名，我公司網站的風格還是挺好，布局那方面并不怎么利于推廣，網站布局定了就難改了，只能在后臺做內容更新，所以我只能在別的免費平臺上做推廣，特別是58同城，在上面做推廣，還是有效果的。公司QQ客服方面，根據客人咨詢，給出客人所需的信息與介紹，我總結出，QQ客服盡量用客服語，像“您好！長沙和道源歡迎您！請問有什么需要幫助的嗎？、感謝您的咨詢，祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了，一定要用客服QQ去問下好，有咨詢的客人，一定要加為好友，因為主動來找的一定是有想來和道源的，加了，下次也有機會合作。接待客人方面，親身經歷還是好，因為這樣才能去了解客戶需求，了解公司詳細的操作流程，對網上客人咨詢很有幫助。第二部分：公司廣告制作

按公司的要求與廣告公司銜接，設計出公司想要的效果廣告，廣告上審稿一定要細心，一定要首先自己審稿了，才能交給上級審稿，這一點是我做的不好的地方，也是該批評、改進的地方。交給廣告公司設計東西，一定要時不時的提醒以及催促，不然廣告不能及時出來。廣告材質方面也一定要雙方弄清再做，價錢方面合同上沒有的，一定要和對方測價，測到真的不能少了再做，節(jié)約公司成本。廣告上設計好一樣東西，要放電腦里存檔并寫請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是，寫美工單讓上級簽完字再開始做橫幅，美工單共有兩聯，有一聯一定要交給財務，不然收不到客人的錢，橫幅上也一定要檢查內容是否正確。發(fā)聯絡單的時候，一定要記得簽字，不然到時對方不承認收到此單。

工作中的不足和需要改善的方面：

1）因網絡推廣和廣告制作、接待工作、營銷部日常事務都較為繁瑣，對工作主次安排缺乏合理性。

2）廣告制作與其他工作都不細心，有待加強。3）不能主動發(fā)現問題。

最后我衷心祝愿各位領導及全體同事，新春愉快、全家幸福、萬事如意！

營銷部：陳思

擴展閱讀：網絡營銷年終總結

網絡營銷年終總結

201*年的7月份加入山東XX有限公司到現在已經有半年多的時間了，在這段時間里我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協作。

從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力

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