在201*年新職工崗前培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

在201*年新職工崗前培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

新職工同志們：

大家下午好！

時(shí)間過得很快，我院201*年新職工崗前培訓(xùn)班馬上就要結(jié)束了。在短短的幾天的時(shí)間里，我們回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷；認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，接受了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明規(guī)范服務(wù)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中我們穿插做了幾個(gè)拓展小游戲，相信大家在游戲過程中受到了很大的啟發(fā)，學(xué)到了很多東西。這次短短的培訓(xùn)班是十分成功的，這些培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊湊，盡管是簡(jiǎn)要的、走馬觀花的，但這些對(duì)于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個(gè)我們將為之奉獻(xiàn)自己的知識(shí)、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

總結(jié)這次辦班培訓(xùn)，我覺得可以概括為兩句話：一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，醫(yī)院正處于改革發(fā)展的新時(shí)期，全院上下工作任務(wù)繁重；公立醫(yī)院改革工作逐步深入、貫穿于我院全年工作重點(diǎn)的“三好一滿意”活動(dòng)正在按步驟緊鑼密鼓地深入展開，盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓(xùn)活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要負(fù)責(zé)人，專門擠出時(shí)間來和大家一同學(xué)習(xí)。同時(shí)，

在座各位新同志的學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守紀(jì)律情況良好，大家都自覺的把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)的一次難得的機(jī)會(huì)來對(duì)待，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。所以說這次培訓(xùn)班是上下重視，自覺性高。二是聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)。在幾天的培訓(xùn)中，其內(nèi)容都是與大家即將進(jìn)行工作的崗位是緊密相聯(lián)的。我們?cè)谧�的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修、繼續(xù)教育等方面的知識(shí)；有的就要走上護(hù)理崗位，首先就要了解護(hù)理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓(xùn)班內(nèi)容緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)性非常強(qiáng)。希望大家認(rèn)真總結(jié)，將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用于工作實(shí)踐中。

同志們，學(xué)無止境。這次培訓(xùn)班雖然就要結(jié)束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓(xùn)總結(jié)，希望大家把我的總結(jié)報(bào)告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學(xué)習(xí)的再動(dòng)員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術(shù)，腳踏實(shí)地，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，通過這次培訓(xùn)，必將有助于我們?cè)谧�各位新同志迅速融入醫(yī)院這個(gè)大家

庭，加快在這個(gè)大家庭中的工作和生活的適應(yīng)過程，加緊學(xué)習(xí)加快成才。

劉增義院長(zhǎng)在培訓(xùn)開始時(shí)的講話中曾向大家介紹我院擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍。我衷心希望在不遠(yuǎn)的將來在這支隊(duì)伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭(zhēng)取早日崗位建功，崗位成才。

最后，祝大家工作順利，萬事如意。

二一二年七月二十日

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孫總在201*年?duì)I管人員崗前培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮上的

講話

各位優(yōu)秀的學(xué)員：大家好！

今天是個(gè)特殊的日子：就業(yè)務(wù)發(fā)展來講，是“五六聯(lián)動(dòng)”沖刺的關(guān)鍵期；就本次培訓(xùn)來講，是為期21天的全省系統(tǒng)201*年?duì)I管人員崗前培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)日。此時(shí)此刻，相信大家跟我一樣是心潮澎湃、激動(dòng)不已。在這短短的21天里，你們相互溝通交流，共同拼搏付出，成為了收獲最大的人，21天里，你們相互學(xué)習(xí)切磋，共同成長(zhǎng)進(jìn)步，收獲了專業(yè)知識(shí)、基本操作技能和最真的友情；21天里，你們明確了營(yíng)管崗的職責(zé)和前途，破繭成蝶，堅(jiān)定了走國(guó)壽營(yíng)銷管理之路的信心和決心；21天里，你們進(jìn)一步了解到了這家世界500強(qiáng)的企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)到了公司給各位創(chuàng)造的寬闊平臺(tái)和發(fā)展機(jī)遇，感受了公司“成己為人，成人達(dá)己”的卓越文化，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。21天里，大家的收獲還有很多，感觸也很深……

我知道，你們學(xué)習(xí)非常努力、非常辛苦，但是苦一點(diǎn)累一點(diǎn)也值得，因?yàn)槟銈兛梢詿o愧地說自己是收獲最大的人。省公司謝總、陳總因要參加總部會(huì)議，未能親自到會(huì)看望大家，深感遺憾，特委托我，代表省公司黨委、總經(jīng)理室，代表謝總、陳總，向你們和諧競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度表示高度肯定，對(duì)你們順利地完成了這次艱巨且意義重大的培訓(xùn)任務(wù)，并對(duì)剛才受表彰的優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班干、優(yōu)秀學(xué)員表示衷心的祝賀！

通過培訓(xùn)班老師的培訓(xùn)小結(jié)和學(xué)員代表的學(xué)習(xí)感悟，我認(rèn)為這次培訓(xùn)是非常成功的，也非常滿意。在此，我也要借助各位熱情的掌聲

向各位授課講師以及助教老師的辛勤付出表示衷心地感謝！各位伙伴,今天培訓(xùn)即將結(jié)束，會(huì)后大家就要帶著滿腔熱情與沉甸甸的責(zé)任滿載而歸。在這里，我向大家溝通四個(gè)觀念：

第一個(gè)觀念是根基：扎根國(guó)壽，放飛夢(mèng)想。根基深厚才能成長(zhǎng)為參天大樹，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要平臺(tái)助推。

事業(yè)興旺發(fā)達(dá)需要扎根壽險(xiǎn)行業(yè)。壽險(xiǎn)是播撒愛心的事業(yè)，我們所從事的是一項(xiàng)“把愛心送給每一個(gè)人”的崇高事業(yè)，值得全社會(huì)尊重和敬仰。為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)保駕護(hù)航，既是歷史和時(shí)代賦予我們的莊嚴(yán)使命，也是實(shí)現(xiàn)人生理想和自我價(jià)值的光明途徑。保險(xiǎn)事業(yè)大有可為，壽險(xiǎn)營(yíng)銷值得我們不懈追求，終生奮斗，大顯身手。

事業(yè)枝繁葉茂需要扎根中國(guó)人壽。中國(guó)人壽作為三地上市的國(guó)內(nèi)最大壽險(xiǎn)公司，擁有強(qiáng)大的公司實(shí)力、良好的品牌形象和領(lǐng)先的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。今年是公司蟬聯(lián)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)榮譽(yù)的第十年，也是公司升格為中管副部級(jí)央企的第一年，中國(guó)人壽的政治地位、市場(chǎng)地位和業(yè)內(nèi)影響將更加突出。中國(guó)人壽已成為中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的中流砥柱，這些都是其他公司所無法比擬的，我們應(yīng)當(dāng)為自己是中國(guó)人壽的一員感到無比驕傲和自豪。公司也一定能為大家提供更加廣闊的用武之地，讓大家在中國(guó)人壽擁有一個(gè)值得為之拼搏奮斗的美好前途。

在此，我也代表省公司個(gè)險(xiǎn)部表態(tài)，我們將樂意為大家當(dāng)好后勤員，做好服務(wù)員，竭誠(chéng)為大家營(yíng)造寬松的工作環(huán)境、高效的后臺(tái)支持，有力的前線支援，建立富有吸引力的職涯規(guī)劃，全力為大家排憂解難，積極為伙伴們施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造有利條件。

第二個(gè)關(guān)鍵是格局：要定好位、履好職

在座的各位學(xué)員，是全省13家市州分公司、110多個(gè)縣區(qū)支公司擇優(yōu)招募和精心挑選出來的優(yōu)秀人才，祝福你們選擇壽險(xiǎn)這個(gè)偉大而光明的事業(yè)，選擇了中國(guó)人壽最大、最寬的發(fā)展平臺(tái)，選擇了營(yíng)銷管理這個(gè)最光榮的崗位。壽險(xiǎn)營(yíng)銷是壽險(xiǎn)中的核心，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司發(fā)展的核心，而個(gè)險(xiǎn)依靠的是營(yíng)銷隊(duì)伍，營(yíng)管人員就是營(yíng)銷隊(duì)伍的靈魂，這就是你們的定位，所以你們是公司與團(tuán)隊(duì)的紐帶，是我們整個(gè)管理中不可缺少的重要組成部分。

你們是辛勤的老師�！皫熣撸瑐鞯朗跇I(yè)解惑”。我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一個(gè)大的特點(diǎn)就是人員流動(dòng)性比較大，大家來自五湖四海、各行各業(yè)，而面對(duì)的又是開發(fā)市場(chǎng)這樣艱巨的任務(wù)。要讓不同背景、不同年齡、不同性格、不同文化程度的伙伴們都能懂得透、講得明、能簽單、能賺錢、留得住、發(fā)展成長(zhǎng)，讓大家從不知到知、從不會(huì)到會(huì)，從簽小單到簽大單，從士兵到將軍，是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作，也是一件神圣的工作。要培育出一流的精英和成功的職業(yè)經(jīng)理人，就要付出更多艱辛，具備更高本領(lǐng)。

你們是博愛的兄長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)里大家要以慈父般的博愛、兄長(zhǎng)般的厚重沉穩(wěn)，去關(guān)心愛護(hù)每一位伙伴。既要讓伙伴們一走進(jìn)職場(chǎng)就能感受到公司大家庭的溫暖，消除疲勞，忘記傷痛，放松心靈，及時(shí)充電，鼓足干勁；又要能始終站在公司的角度，把公司發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)方針和政策要求，及時(shí)傳達(dá)到每位伙伴，正確引導(dǎo)好伙伴們的思想和行動(dòng)，使公司與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與伙伴緊密聯(lián)系在一起，攜手創(chuàng)業(yè)，成功創(chuàng)富；更要做伙伴們的主心骨，能夠帶動(dòng)大家，齊心協(xié)力，共同打造有紀(jì)律、有凝聚力、有活力、有戰(zhàn)斗力的鋼鐵團(tuán)隊(duì)。

你們是知心的朋友。要把每位伙伴當(dāng)成知心朋友，向他們學(xué)習(xí)，多與伙伴溝通，時(shí)刻把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)脈搏，想伙伴之所想，急伙伴之所急。與她們分享成功的喜悅，更要與她們分擔(dān)失敗的沮喪；既要及時(shí)送上慰籍和鼓勵(lì)，更要給予正確的指導(dǎo)和幫助，使伙伴們以積極拼搏的心態(tài)重新投入市場(chǎng)，以更好的方案、話術(shù)、技能和品行去贏得客戶。

你們是公司高管的后備軍。各位不僅要自學(xué)成“才”，同時(shí)還肩負(fù)著培養(yǎng)人才，造就人才的重任。不能僅僅把自己定位成為組織訓(xùn)練的人，還要通過這個(gè)崗位的歷練，使自己成為“職業(yè)經(jīng)理人的培育者”、“業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的推動(dòng)者”、“經(jīng)營(yíng)管理的督導(dǎo)者”、“職業(yè)化專業(yè)化的先行者”。你們的發(fā)展空間大、平臺(tái)高，3年、5年以后、或者10年以后，希望在你們中間出一批縣支公司經(jīng)理，出幾個(gè)市州公司總經(jīng)理。因此，在工作中遇到困難時(shí)，要視為對(duì)自己的一種歷練。省公司會(huì)一直關(guān)注你們的成長(zhǎng)，因?yàn)槟銈兪枪�司最大的�?cái)富，是公司的后備隊(duì)伍。

第二個(gè)觀念是成功：永不停歇，創(chuàng)造成功。成功是一種心態(tài)，是一種對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，對(duì)工作投入敬業(yè)，對(duì)生活積極向上，對(duì)困難毫不畏懼，對(duì)高峰勇于攀登，對(duì)團(tuán)隊(duì)熱愛奉獻(xiàn)，對(duì)伙伴寬容相助，對(duì)客戶專業(yè)真誠(chéng)，對(duì)個(gè)人自信自強(qiáng)的良好心境和優(yōu)良品性。成功來自于創(chuàng)造，在我們每個(gè)人的字典里從來都沒有失敗，只有暫時(shí)還未成功。正如市場(chǎng)是創(chuàng)造出來的一樣，成功也是創(chuàng)造出來的。成功與否全在我們自己的掌握之中，是做勇于搏擊長(zhǎng)空的雄鷹，還是甘當(dāng)無所志向的燕雀，全在個(gè)人定位，在于干好今天，著眼明天，奮斗未來。成功是一個(gè)過程，我們每次策劃，每個(gè)晨會(huì)，每通電話，每一天，都是成功過程的重要一環(huán)。我們既要為自己每一點(diǎn)進(jìn)步給予肯定，更要不斷挑戰(zhàn)

自己。在每一次“會(huì)當(dāng)臨絕頂”的時(shí)候，不能有絲毫自滿與懈怠，要自勵(lì)警醒無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，我們?nèi)灾皇窃谶~向成功的艱難征程之中。一山更比一山高，要堅(jiān)信思想有多遠(yuǎn)，路就能走多遠(yuǎn)；目標(biāo)有多高，成功就有多大。成功需要永不停歇，勝利屬于不斷攀登的人。

當(dāng)前，中國(guó)人壽正在向國(guó)際化金融服務(wù)集團(tuán)的目標(biāo)邁進(jìn)，這不僅給你們發(fā)揮聰明才智提供了更加廣闊的舞臺(tái)，而且也對(duì)大家的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。21天是短暫的，在這里只能為大家打一些基礎(chǔ)，要適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求、做一名合格的營(yíng)管人員，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職場(chǎng)、社會(huì)、市場(chǎng)才是大家要重點(diǎn)關(guān)注的重點(diǎn)，只有勤學(xué)苦練，才能有所作為，在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中去磨練自己，在職場(chǎng)具體細(xì)微的工作中去歷練自己，在社會(huì)這所大學(xué)里去加快提升自己，做一個(gè)有學(xué)習(xí)力、有定力、有行動(dòng)力的人，切戒封閉懶惰、浮躁埋怨、眼高手低，要做公司的先鋒，做事業(yè)的骨干，不斷提高“文化修養(yǎng)、專業(yè)技能、語言表達(dá)、禮儀形象、人品素質(zhì)”等方面的素養(yǎng)，在工作實(shí)踐中磨練自己的意志、提高自己的境界、成就自己夢(mèng)想，只有這樣才能在中國(guó)人壽這個(gè)大舞臺(tái)上有所作為！

第三個(gè)觀念是專業(yè)：專業(yè)素養(yǎng)，成就卓越

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者的日益理性，對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，尤其是隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)亟待加強(qiáng)，以適應(yīng)新形勢(shì)、新市場(chǎng)的需要。隊(duì)伍建設(shè)要推進(jìn)，營(yíng)管隊(duì)伍要先行，作為一名營(yíng)管人，在專業(yè)素養(yǎng)上的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般崗位，要想在事業(yè)上走長(zhǎng)走穩(wěn)走好、做強(qiáng)做優(yōu)做精，大家不僅要不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，吸收大量的資訊，提高專業(yè)技能，更需要不斷修煉職業(yè)素養(yǎng)，提升職業(yè)價(jià)值，獲得不斷超越的動(dòng)力源泉，以自己的專

業(yè)和真誠(chéng)去服務(wù)團(tuán)隊(duì)、支援伙伴、感動(dòng)客戶，做既有績(jī)效更有品質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人。

相對(duì)于智商，情商永遠(yuǎn)更重要；相對(duì)于情商，品德永遠(yuǎn)更重要。最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)業(yè)的根本原則，誠(chéng)信既是公司的生命，也是我們每個(gè)人事業(yè)的基石。一個(gè)有戰(zhàn)斗力、基業(yè)常青的團(tuán)隊(duì)，必須是模范守法、嚴(yán)守誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)。大家在團(tuán)隊(duì)里言行舉止，具有很強(qiáng)的示范性、和導(dǎo)向性。因此，大家首先要做誠(chéng)信的表率。必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對(duì)客戶、對(duì)公司、對(duì)同事始終堅(jiān)守誠(chéng)信；其次要做誠(chéng)信的宣傳員。在晨會(huì)上、教案里、陪訪中，始終宣導(dǎo)好法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和職業(yè)操守要求，天天講、時(shí)時(shí)講，讓誠(chéng)信成為每位伙伴的自覺行動(dòng)。

第四個(gè)觀念是價(jià)值：學(xué)以致用，進(jìn)入角色

大家回去后要迅速溶于團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入狀態(tài)、進(jìn)入角色，除了要掌握課堂上的基礎(chǔ)知識(shí)外，還有三件大事要時(shí)刻記在心上，長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。

一是隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)就是公司發(fā)展的頭等大事，是我們工作的永恒主題。在隊(duì)伍建設(shè)上要高度重視兩件事：一是要把優(yōu)秀的人才充實(shí)到我們的隊(duì)伍里面來。二是要讓他們都舉績(jī)。大家要以基本法為核心，做好常態(tài)增員工作，通過培訓(xùn)、訓(xùn)練和基本法考核，促使他們?cè)缛粘蔀楹细竦娜肆Γ�不斷夯�?shí)營(yíng)銷隊(duì)伍基礎(chǔ)。

二是制度經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前，湖北國(guó)壽有兩萬多名營(yíng)銷人員，要依托基本法的考核和利益兩個(gè)杠桿進(jìn)行管理，通過規(guī)劃事業(yè)生涯的晉升導(dǎo)向和發(fā)展業(yè)務(wù)增加收入的創(chuàng)富導(dǎo)向，經(jīng)營(yíng)好我們的隊(duì)伍。同時(shí)，在今后的工作中，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)基本法、研究基本法，真正弄懂弄通。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展。我們是企業(yè)，企業(yè)的生存靠的是業(yè)務(wù)支撐，有了

業(yè)務(wù)公司才能強(qiáng)大，隊(duì)伍建設(shè)才會(huì)有資源，伙伴才有收入。業(yè)務(wù)發(fā)展是我們永恒的主題，當(dāng)前，新產(chǎn)品康寧終身銷售正如火如荼，也是衡量大家工作成績(jī)的最好時(shí)機(jī)，大家要堅(jiān)定發(fā)展理念，抓牢隊(duì)伍建設(shè)根本，做足細(xì)節(jié)、做足過程，開動(dòng)腦筋，學(xué)以致用，大膽工作，做細(xì)工作，保證公司決策不折不扣地得到有效執(zhí)行，幫助伙伴們晉升成長(zhǎng)，確保五六聯(lián)動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)以及全年發(fā)展目標(biāo)的完成。

伙伴們，當(dāng)前，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、公司實(shí)行渠道專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大背景下、在個(gè)險(xiǎn)渠道面臨著新挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，你們是國(guó)壽營(yíng)銷事業(yè)的“未來之星”，在這眾星云集的典禮上，大家的心中一定激蕩著比拼的沖動(dòng)和創(chuàng)業(yè)的豪情。當(dāng)前，全省“五六聯(lián)動(dòng)”大戰(zhàn)正在如火如荼開展中，時(shí)不我待，事業(yè)召喚我們，湖北國(guó)壽個(gè)險(xiǎn)渠道振興崛起的重任需要我們同心同德，勇往直前，決戰(zhàn)決勝。希望大家把這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，振奮精神，揚(yáng)帆起航，以高昂的滿腔斗志、澎湃的事業(yè)激情、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，積極投身于業(yè)務(wù)發(fā)展中、投身于團(tuán)隊(duì)建設(shè)中、投身于營(yíng)銷事業(yè)中去。將所學(xué)、所得、所感、所悟帶回團(tuán)隊(duì)，將營(yíng)管人員的風(fēng)采展示在荊楚大地的每一個(gè)角落，將國(guó)壽的愛心送給千家萬戶。省公司將繼續(xù)關(guān)注各位的成長(zhǎng)，期待著大家捷報(bào)頻傳、創(chuàng)造新的輝煌！成功一定屬于你們！

最后，祝愿大家事業(yè)有成！祝福大家返程一路順風(fēng)！

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