201*年恩施市調(diào)查隊工作總結(jié)
201*年恩施市調(diào)查隊工作總結(jié)
文章錄入:辦公室文章來源:恩施市調(diào)查隊點擊數(shù):37更新時間:201*-1-6
201*年,恩施市調(diào)查隊在國家統(tǒng)計局湖北調(diào)查總隊、恩施州調(diào)查隊和中共恩施市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責(zé)開展統(tǒng)計調(diào)查工作,全隊上下精誠團結(jié)、齊心協(xié)力、開拓創(chuàng)新、積極工作,圓滿完成了201*年度各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、一年來工作開展情況
(一)認真貫徹落實國家統(tǒng)計局、湖北調(diào)查總隊、恩施州調(diào)查隊和市委、市政府年初工作會議精神
結(jié)合恩施市調(diào)查隊實際,制定了201*年全年工作計劃,提出了以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,以搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀為重點,打造統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)服務(wù)平臺,全面提升統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)水平”的奮斗目標(biāo),同時也加強了與市統(tǒng)計局的和諧共建工作。全年工作做到了年初有計劃安排,工作中有檢查督辦,年終有考核評比,統(tǒng)計調(diào)查工作開展的有聲有色。
(二)完成常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)
1、按照湖北調(diào)查總隊和恩施州調(diào)查隊的總體部署,根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查方案和報表制度,準(zhǔn)確、及時、全面地完成農(nóng)村住戶調(diào)查、城市住戶調(diào)查、貧困監(jiān)測調(diào)查、退耕還林監(jiān)測調(diào)查、禽畜監(jiān)測調(diào)查、流通消費價格和工價等17個常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù),堅持重大數(shù)據(jù)評審制度,著力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、全年分季度召開了以農(nóng)村住戶、農(nóng)民工監(jiān)測、貧困監(jiān)測和畜禽監(jiān)測調(diào)查為主的統(tǒng)計調(diào)查輔調(diào)員培訓(xùn)會議,努力提高統(tǒng)計調(diào)查隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終堅持消價調(diào)查實行“三定一直”采價制度、城市住戶調(diào)查實行訪戶制度和工價調(diào)查實行訪廠制度等,努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、完成了公眾氣象服務(wù)評估調(diào)查、全國、全州組工干部滿意度抽樣調(diào)查、社情村莊調(diào)查、農(nóng)村婦女土地權(quán)益調(diào)查、煙草消費調(diào)查和各種專題調(diào)查等臨時性統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù)。
(三)狠抓統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)工作
1、根據(jù)各專業(yè)的要求,按時撰寫評估報告和分析資料,并搞好統(tǒng)計調(diào)查資料的開發(fā)和應(yīng)用,充分利用國家局網(wǎng)站、總隊內(nèi)網(wǎng)和恩施州隊內(nèi)網(wǎng)信息平臺,提供統(tǒng)計調(diào)查信息服務(wù)。全年,共撰寫各類信息515篇,其中國家局網(wǎng)采用工作信息1篇,總隊內(nèi)網(wǎng)采用經(jīng)濟信息57篇,工作信息21篇,專題調(diào)查13篇;州隊內(nèi)網(wǎng)采用經(jīng)濟信息270篇,工作信息220篇,專題調(diào)查25篇。工作信息還被中國硒都網(wǎng)采用5篇,被《恩施晚報》采用1篇,被《恩施日報》采用2篇
2、及時采集全市社會經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的熱點和難點問題,提前做好社會經(jīng)濟預(yù)測,采編社會重大經(jīng)濟信息,為各級黨委政府和社會公眾服務(wù)。全年共編印《恩施市統(tǒng)計調(diào)查》資料12期,送市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)閱示,并被副市長簽批8篇。全年報送各種信息采用的有:由總隊各處室綜合后被中辦國辦采用2篇,被國家局采用3篇,被省委辦公廳采用8篇,被省政府辦公廳采用1篇,被中共恩施州委《綜合信息》采用3篇,被市政府《恩施市府信息》采用14篇,恩施新聞網(wǎng)采用4篇,中國硒都網(wǎng)采用2篇,被《恩施晚報》采用4篇次。
3、與市統(tǒng)計局共同編印了《201*年恩施市統(tǒng)計資料手冊》和《201*年恩施市統(tǒng)計年鑒》,按月編印了《201*年恩施市統(tǒng)計月報》,為各級黨委政府和公眾提供法定統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)。(四)強化基層基礎(chǔ)建設(shè)工作
1、制度建設(shè)。堅持“以制度管人,以機制激人”的管理方式,建立健全調(diào)查隊的各項管理制度,對原有的制度進行了修定和完善,新制定了《統(tǒng)計調(diào)查信息發(fā)布制度》、《歸檔制度》、《保密制度》等7項新的制度,做到了有章可循,有人辦事,充分調(diào)動隊員工作積極性,努力提高工作效率,使管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、檔案管理。分專業(yè)建立健全各種統(tǒng)計調(diào)查臺帳,搞好文件文書和統(tǒng)計調(diào)查資料的紙介質(zhì)和電子檔案管理,并完成了全體隊員的人事檔案整理及移送州隊工作,保密工作也在有條不紊的開展。
3、加強學(xué)習(xí)。加強了以新《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀處分規(guī)定》和黨的十七屆四中全會精神為主的政治理論、統(tǒng)計業(yè)務(wù)和法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí),還積極參加了市委市政府組織的相關(guān)理論學(xué)習(xí),強煉基本功,不斷提高全體隊員服務(wù)水平和整體素質(zhì)。
4、法制建設(shè)。以提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為突破口,嚴格執(zhí)行新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀處分規(guī)定》,成立了恩施市調(diào)查隊法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以辦展板開展統(tǒng)計法制宣傳活動,隊員辦理了統(tǒng)計執(zhí)法證書,并與市統(tǒng)計局聯(lián)合開展了一次統(tǒng)計執(zhí)法大檢查。
5、“雙基”工作。統(tǒng)計調(diào)查基層基礎(chǔ)工作是提高和保證調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量十分重要的工作,今年10月份我們在全隊組織開展了一次基礎(chǔ)工作大檢查,首先是各專業(yè)自查,寫出自查報告,然后是調(diào)查隊班子成員組成的檢查小組對各專業(yè)的基礎(chǔ)工作進行了認真細致的檢查,對檢查出來的問題要求專業(yè)進行認真整改。農(nóng)村住戶專業(yè)今年開展“雙基”建設(shè),加強了檔案管理,對201*的“兩帳”裝訂成冊,保存完整,并有分季度的記帳筆數(shù)匯總表,建立了農(nóng)村住戶報表收集登記制度,并接受了省、州調(diào)查隊的檢查。城鎮(zhèn)住戶專業(yè)接受了全省開展的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作檢查。檢查組嚴格按照湖北調(diào)查總隊鄂調(diào)字〔201*〕51號文件要求,對樣本輪換及代表性、輔調(diào)員管理、訪戶情況、日記賬質(zhì)量、質(zhì)量抽查、數(shù)據(jù)評估、臺賬、資料管理等內(nèi)容進行了認真細致的檢查。檢查組一行對恩施市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作給予了充分肯定和實事求是的評價。
(五)加強黨建促進其它工作開展
1、認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、州、市紀委有關(guān)文件和上級統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,增強全隊職工特別是黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的意識和責(zé)任,加強以“小金庫”專項清理為主的財務(wù)管理,認真開展“黨員警示教育月”活動,組織全體隊員參觀學(xué)習(xí)全市反腐廉預(yù)防犯罪警示教育基地,著重加強組織紀律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2、通過市直機關(guān)工委和市人事局的考核,配備了調(diào)查隊的中層干部,調(diào)查隊黨支部認真開展黨建工作,新納入入黨積極分子1人和繼續(xù)考察入黨積極分子1人,著力壯大黨員隊伍,提高黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。中國共產(chǎn)黨國家統(tǒng)計局恩施市調(diào)查隊黨組經(jīng)恩施市委常委會研究同意已于11月正式成立。
3、按照中共恩施市委的要求,恩施市調(diào)查隊深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在“黨員干部受教育、人民群眾得實惠、科學(xué)發(fā)展上水平”的總體目標(biāo)下,以“立足本職搞服務(wù),統(tǒng)計調(diào)查促發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)活動,時間為4個月,分三個階段的學(xué)習(xí)活動在工學(xué)兩不誤的情況下順利扎實推進,并分段都取得了良好的效果,全體黨員干部認真書寫學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得,使黨員干部受到了教育,為統(tǒng)計調(diào)查工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
4、幫扶聯(lián)系芭蕉侗族鄉(xiāng)寨灣村新農(nóng)村建設(shè),情為民所系,利為民所謀,力所能及為新農(nóng)村建設(shè)出力。并擠出資金1萬元支持該村農(nóng)戶開展“五改三建兩提高”的新農(nóng)村建設(shè)活動,并積極向扶貧部門為該村爭取人畜飲水解困項目,并立項可逐步實施。
5、鞏固市級文明單位創(chuàng)建工作,大力開展和諧機關(guān)和文明科室創(chuàng)建活動,切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率。
6、認真開展社會治安綜合治理、計劃生育、衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建和文明社區(qū)創(chuàng)建活動,促進和諧社區(qū)建設(shè),加強部門協(xié)調(diào),促進全面發(fā)展。
二、工作存在的不足
1、人少事多,影響工作創(chuàng)新。全隊共有9名隊員,相應(yīng)要負責(zé)16個專業(yè)和臨時性統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),還要負責(zé)行政工作中的許多軟硬件建設(shè),基本上是一個人負責(zé)幾個專業(yè)兼職幾項工作,大部分精力都用在了完成日常工作上,機關(guān)運轉(zhuǎn)只是在程序化、格式化的運行,人少事多,影響了工作的創(chuàng)新。
2、經(jīng)費不足,制約工作開展。隨著統(tǒng)計調(diào)查成本的不斷增加,上級拔入的經(jīng)費有限,在基層基礎(chǔ)工作上的投入不足,制約了工作的開展。
3、學(xué)習(xí)不夠,束縛服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查隊整體素質(zhì)有待進一步提高,主觀原因是學(xué)習(xí)不夠,在撰寫上檔次精品統(tǒng)計調(diào)查分析資料方面還有差距,對社會經(jīng)濟運行中的熱點難點焦點問題反應(yīng)遲緩,在為黨委政府和社會公眾服務(wù)方面受到了嚴重束縛,質(zhì)量不高,沒有新的突破。
三、201*年工作打算
1、工作開展突出早字。全隊各項工作的開展要突出一個“早”字,即早計劃、早安排、早督辦、早檢查和早落實。
2、認真完成調(diào)查任務(wù)。不折不扣完成國家局、調(diào)查隊系統(tǒng)和市委、市政府布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)和其它工作。特別是要搞好農(nóng)村、城市住戶調(diào)查樣本點輪換工作。3、力爭服務(wù)上新水平。加大對統(tǒng)計調(diào)查的宣傳,充分發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)信息的職能作用,規(guī)劃制定統(tǒng)計調(diào)查資料宣傳載體,為黨委政府決策當(dāng)好參謀。
4、建立學(xué)習(xí)長效機制。繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,從思想認識到主觀行動、從政治理論到專業(yè)知識加強學(xué)習(xí),建立持之以恒的學(xué)習(xí)長效機制,不斷提高隊員整體素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。
5、促進調(diào)查全面發(fā)展。要積極爭創(chuàng)州級文明單位,在黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、計生生育等方面努力開展工作,爭先晉位,以促進恩施市統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)全面健康持續(xù)發(fā)展。
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201*年度恩施市農(nóng)家樂協(xié)會工作總結(jié)
(會長梁尚軍)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓及各位會員:
大家上午好!
在新的一年即將到來之際,我代表協(xié)會向參加201*年度工作總結(jié)暨年度先進表彰會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓及各位會員提前拜個年,祝大家新年快樂、萬事如意、家庭幸福!
下面我代表協(xié)會對201*年度的工作進行總結(jié),并對201*年的工作進行安排部署,從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓及各位會員進行匯報:
一、201*年度協(xié)會的主要工作
201*年是恩施市農(nóng)家樂協(xié)會發(fā)展的第三年,也是協(xié)會發(fā)生轉(zhuǎn)折的重要一年,在恩施市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo),在各級領(lǐng)導(dǎo)、各級部門的大力支持下,協(xié)會緊緊抓住旅游大發(fā)展的良好時機,以抓會員入會、規(guī)范協(xié)會的工作、建立健全各項規(guī)章制度入手,狠抓基礎(chǔ)建設(shè)、改變工作思路、強化服務(wù)意識、增強協(xié)會力量,從而實現(xiàn)協(xié)會發(fā)展的新跨越。201*年主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)、協(xié)會積極組織轄區(qū)星級農(nóng)家樂在楓香坡侗族風(fēng)情寨戲樓排演節(jié)目,并對會員單位選送的節(jié)目進行預(yù)演和點評,積極參加恩施市旅游局一年一度的團拜會,這也是協(xié)會有組織的在旅游系統(tǒng)內(nèi)的一次亮相。
(二)、協(xié)會的主管單位恩施市旅游局高度重視規(guī)劃引領(lǐng)。旅游局領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)管理科多次對協(xié)會的工作精心指導(dǎo)與規(guī)劃,多次召集協(xié)會主要領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會工作進行研討,并根據(jù)湖北省農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)劃引領(lǐng)農(nóng)家樂的建設(shè)與發(fā)展。協(xié)會在旅游局的指導(dǎo)下,積極籌備并成功召開了第二屆會員大會,為協(xié)會的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)、6月14日,協(xié)會召開了第二屆會員大會,根據(jù)湖北省旅游局、省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游促進農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)實施意見》(鄂旅游文[201*]119號)以及恩施市省旅游局、
恩施市人力資源和社會保障局、恩施市財政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游促進農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的實施方案》(恩市旅文[201*]97號)相關(guān)文件精神,大會表決通過了恩施市農(nóng)家樂飲食行業(yè)協(xié)會正式更名為恩施市農(nóng)家樂協(xié)會,新修訂了《恩施市農(nóng)家樂協(xié)會章程》,經(jīng)過會員大會選舉產(chǎn)生了21名理事,21名理事中選舉出了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。
(四)、7月,由奉節(jié)縣扶貧辦組織的奉節(jié)縣鄉(xiāng)村旅游扶貧創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班300多名學(xué)員在該縣職業(yè)教育中心的帶領(lǐng)下,分二次來到恩施市芭蕉侗族鄉(xiāng)楓香坡就農(nóng)家樂的建設(shè)、經(jīng)營模式、管理以及鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)等方面進行了考察學(xué)習(xí),協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子成員全程進行陪同與交流,切實樹立了農(nóng)家樂協(xié)會及恩施市對外的旅游形象。
(五)、切實做好農(nóng)家樂的星級申報工作,協(xié)會積極配合省、州、市旅游局搞好星級農(nóng)家樂的驗收工作。今年全市已有9家農(nóng)家樂被省旅游局授予四星級農(nóng)家樂,他們分別是土里土氣、水上人家、田舍人家、龍泉山莊、財神到山莊、茶花山莊、侗族人家、香香飄、許家坪山莊。截至目前,加上已被授予四星級的桂花山莊和驢友居兩家,恩施市四星級農(nóng)家樂已達11家。
(六)、協(xié)會積極組織全市農(nóng)家樂業(yè)主參加全市旅游產(chǎn)業(yè)大會,所有業(yè)主積極響應(yīng)協(xié)會號召,統(tǒng)一趕制了有民族特色的服裝參會,成為了產(chǎn)業(yè)大會一道亮麗的風(fēng)景線。協(xié)會還代表全市所有星級農(nóng)家樂領(lǐng)取了136萬元的補貼。當(dāng)天,恩施市委市政府《關(guān)于推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的二十條意見》宣布后,協(xié)會下午就組織了全體理事會成員認真學(xué)習(xí)了“旅游20條”,并結(jié)合該意見進行了熱烈的討論,從而增強了農(nóng)家樂業(yè)主做大做強的信心,大大激發(fā)了全市農(nóng)家樂業(yè)主的經(jīng)營熱情。
(七)、協(xié)會進一步討論通過了領(lǐng)導(dǎo)班子的分工、片區(qū)負責(zé)制以及各項管理制度,并起草了《行業(yè)自律公約》。12月份,協(xié)會網(wǎng)站正式開通,為協(xié)會對外宣傳建立了自己的平臺。
(八)、協(xié)會首次在全市范圍內(nèi)開展了評選年度“先進農(nóng)家樂”活動,旨在通過評先活動,宣揚先進和典型,營造恪守誠信、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流的自律氛圍,打造特色品牌農(nóng)家樂,促進全市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展,為建設(shè)仙居恩施作出新的貢獻。
(九)、協(xié)會積極與勞動部門銜接溝通,將農(nóng)家樂的服務(wù)人員培訓(xùn)納入到國家補貼項目,12月13日組織了首屆農(nóng)家樂服務(wù)人員的培訓(xùn)班,第一期共有40多名服務(wù)人員參加了免費培訓(xùn),讓參訓(xùn)者接受了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),從而提高了服務(wù)人員的就業(yè)意識與服務(wù)技能。
(十)、截止目前,協(xié)會共有會員139個,201*年協(xié)會共計會費收入56500元,其中會員會費收入41500元,在全市旅游產(chǎn)業(yè)大會上,市旅游局表彰先進獲得5000元,201*年協(xié)會換屆選舉,旅游局補貼會務(wù)費10000元。201*年度協(xié)會共計開支估算45000余元,其中第二屆換屆選舉會務(wù)費支出費用9378元,辦公費用8995元,招待費2977元,年終總結(jié)暨表彰會,含制作會員單位牌匾及先進牌匾等支出費用估算約為23000元。最終以協(xié)會年度財務(wù)報表實際數(shù)據(jù)向全體會員進行公布。
二、存在的問題與差距
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)自換屆選舉半年以來,協(xié)會的組織機構(gòu)基本建立起來,但是協(xié)會的規(guī)劃與目標(biāo)、班子成員的分工前期不是很明確,以致于在一定時間內(nèi)工作沒有頭緒,想起什么就干什么,浪費了一定的時間與精力,也造成了工作效率不高,協(xié)會與當(dāng)?shù)卣臏贤ú粔颍瑸闀䥺T解決實際困難的力度不夠。為此,協(xié)會12月14日召開了會長辦公會議,班子成員就前期的工作情況分別作了總結(jié),對前期的工作進行了自我回顧與檢討,并就班子成員進行了明確分工。
(二)恩施農(nóng)家樂通過幾年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,縱貫全局,城鄉(xiāng)農(nóng)家樂的發(fā)展不是很平衡,整體規(guī)模不大,旅游資源整合力度不夠,各片區(qū)各經(jīng)營戶各自為營,沒有形成合力,旅游各要素有脫節(jié)現(xiàn)象,缺少相關(guān)的產(chǎn)品配套聯(lián)動,一部分農(nóng)家樂僅限于就餐,項目過于簡單,參與互動性較差;有些地方在開發(fā)建設(shè)上完全脫離了自然、樸素、協(xié)調(diào)的基本原則,不僅失去了“農(nóng)家樂”的內(nèi)涵,而且破壞了環(huán)境協(xié)調(diào),浪費了資源,失去了旅游吸引力。
(三)整體營銷策劃,宣傳促銷力度不夠,農(nóng)家樂休閑旅游的氛圍還不是很濃。由于經(jīng)營戶自身宣傳意識、營銷意識和服務(wù)意識不強,特色不夠鮮明,品牌意識不強,很多的農(nóng)家樂缺少文化內(nèi)涵,缺少包裝宣傳,一部分的農(nóng)家樂經(jīng)營戶還是以被動經(jīng)營為主,千篇一律,缺乏對民間民俗文化和自身發(fā)展特征的挖掘,缺少市場開拓創(chuàng)新意識,經(jīng)營上不夠主動,僅僅停留在等客上門的階段,以致于淡季生意清淡。
(四)協(xié)會的教育培訓(xùn)體系沒有建立,對農(nóng)家樂服務(wù)從業(yè)人員也普遍缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn),服務(wù)方法傳統(tǒng),一直處于粗放式經(jīng)營狀態(tài),優(yōu)質(zhì)服務(wù)差距較大等現(xiàn)象仍然不同程度存在,直接影響了農(nóng)家樂市場的發(fā)育、發(fā)展。
(五)協(xié)會內(nèi)部的工作有待進一步規(guī)范,要建立重大問題匯報制度與重大事情會議研究通過制度等規(guī)范化運作,切實履行好會員賦予我們的職責(zé)與權(quán)力,多為會員單位辦實事解決實際困難,切實為推動全市農(nóng)家樂的發(fā)展起到協(xié)會的紐帶作用,切實維護協(xié)會對外的良好形象。
差距就是潛力,就是我們趕超先進的突破口,我們的農(nóng)家樂就要按照“因地制宜、合理布局、突出特色”的原則,做到解放思想、強化管理、規(guī)范服務(wù)、突出個性、健全機制、加強自律、注入文化理念、提升品位、形成恩施自身特色,真抓實干才是我們的發(fā)展出路。
三、201*年工作打算
我市農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,具有良好的發(fā)展基礎(chǔ),下一步,市農(nóng)家樂協(xié)會的發(fā)展思路是根據(jù)市委、市政府以及主管單位市旅游局
的總體旅游發(fā)展規(guī)劃,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以市場為導(dǎo)向,以開拓市場、提高經(jīng)營管理水平為重點,按照“政府引導(dǎo)、社會參與、市場運作、統(tǒng)一管理”的工作方針,在增加農(nóng)家樂數(shù)量的同時不斷提高質(zhì)量,逐步擴大規(guī)模,順應(yīng)旅游需求的新變化,大力加強農(nóng)家樂的生態(tài)建設(shè)、文化挖掘、功能拓展、管理提升、特色彰顯、行業(yè)自律等重點工作,推動農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)這一工作思路,今后著重做好以下幾項工作:(一)確立一個中心,圍繞兩條主線:
1、一切以服務(wù)會員為中心,緊緊圍繞協(xié)會的宗旨開展工作,堅持會員辦會、服務(wù)立會、誠信興會,為行業(yè)與政府服務(wù),在政府和會員之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用;維護行業(yè)的良好形象,為促進全市農(nóng)家樂行業(yè)的繁榮和健康發(fā)展作出積極的貢獻。
2、圍繞恩施風(fēng)俗和農(nóng)業(yè)觀光兩條主線,著力挖掘民俗文化、土特產(chǎn)資源及農(nóng)事參與活動,深化和拓展農(nóng)家樂休閑旅游活動內(nèi)容。開發(fā)農(nóng)家樂休閑旅游紀念產(chǎn)品,使游客能充分體驗和感受農(nóng)村的風(fēng)情民俗和地方文化,全面提升農(nóng)家樂休閑旅游品位。
3、進一步加強農(nóng)家樂休閑旅游經(jīng)營管理水平,通過培訓(xùn)、座談會、行業(yè)自律、片區(qū)互動學(xué)習(xí)、外出考察學(xué)習(xí)和星級評定等形式,對農(nóng)家樂經(jīng)營戶提出更高的要求,促使他們依法規(guī)范經(jīng)營,健康發(fā)展。
4、注重農(nóng)家樂休閑旅游的發(fā)展與經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益三者相協(xié)調(diào),防止只顧經(jīng)濟效益而濫加開發(fā)以致破壞自然環(huán)境。(二)實現(xiàn)三大目標(biāo),抓好五項工作:201*年,協(xié)會要實現(xiàn)三大目標(biāo):
1、切實為會員服務(wù),加大吸收會員的力度,爭取入會會員突破200個。
2、切實加強行業(yè)自律,于201*年1月1日起實行《行業(yè)自律公約》,并成立行業(yè)自律檢查小組,由檢查小組開展監(jiān)督評比工作,使全市農(nóng)家樂的經(jīng)營規(guī)范有序,提高對外的旅游招待服務(wù)能力。
3、進一步加大各會員單位的星級農(nóng)家樂的申報工作,積極配合旅游部門的星級評定工作,推動已評的星級農(nóng)家樂向更高星級改造提檔升級,201*年爭創(chuàng)五星級農(nóng)家樂1家。201*年要抓好五項工作:一是抓調(diào)研理思路。
恩施市各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)家樂工作非常重視,特別是市旅游局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為協(xié)會的發(fā)展開展調(diào)研工作,多次召開農(nóng)家樂領(lǐng)導(dǎo)班子成員座談會,深入分析當(dāng)前我市農(nóng)家樂的發(fā)展趨勢和存在問題。針對我市農(nóng)家樂經(jīng)營戶數(shù)量與質(zhì)量不同步和總體經(jīng)營水平有待進一步提高的實際,201*年農(nóng)家樂工作將從注重“單一”發(fā)展向注重“片區(qū)”發(fā)展的轉(zhuǎn)變,逐步提高片區(qū)農(nóng)家樂的整體經(jīng)營水平與競爭力,各經(jīng)營戶緊密結(jié)合,重點抓好農(nóng)業(yè)休閑觀光帶、旅游景點帶、山水自然風(fēng)光帶帶動農(nóng)家樂的發(fā)展,充分利用好各片區(qū)的景區(qū)景點的優(yōu)勢,在“樂”字上狠下功夫,有機地整合旅游資源,促進各景區(qū)景點與農(nóng)家樂的切實融合,實現(xiàn)資源共享,產(chǎn)生旅游的規(guī)模效應(yīng)。二是抓檢查摸實情。
農(nóng)家樂隨著城市居民需求和市場供求關(guān)系變化而變化,新情況新問題不斷涌現(xiàn)。為及時摸清農(nóng)家樂經(jīng)營發(fā)展的新情況,了解農(nóng)家樂安全經(jīng)營的新問題,解決農(nóng)家樂提升過程的新矛盾,掌握農(nóng)家樂整體推進的新態(tài)勢,把農(nóng)家樂檢查這項工作作為增強觀念、改進工作的抓手,切實開展農(nóng)家樂消防安全、食品安全、員工培訓(xùn)和規(guī)范提升等方面的檢查工作。三是抓整改促規(guī)范。
根據(jù)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取整改措施,規(guī)范提升農(nóng)家樂的發(fā)展:一是以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,編制農(nóng)家樂建設(shè)總體規(guī)劃,包括農(nóng)家樂特色村(點)規(guī)劃、配套設(shè)施規(guī)劃、污水提升規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等;二是督促農(nóng)家樂經(jīng)營戶限期整改和完善經(jīng)營管理、安全經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生和鄉(xiāng)土氛圍等方面的軟硬件設(shè)施;三是在全市范圍內(nèi)切實搞好《行業(yè)自律公約》的執(zhí)行,規(guī)范經(jīng)營戶的行為,切實提高農(nóng)家樂的對外形象,還可以嘗試建立協(xié)會有償管護制度,促進協(xié)會日工作的正常運行;四是幫助一些農(nóng)家樂建立
戶戶結(jié)對制度,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。主要是幫助經(jīng)營戶(點)與本村或周邊村種養(yǎng)戶結(jié)對,雙方簽訂農(nóng)產(chǎn)品購銷合同,加強經(jīng)營戶與非經(jīng)營戶的關(guān)系,帶動本村或周邊附近村民增收。四是抓培訓(xùn)強素質(zhì)。
農(nóng)家樂大多分布在城郊與山區(qū)一帶,由于專業(yè)知識匱乏、技能欠缺,總體經(jīng)營服務(wù)水平較低。為加快提高各農(nóng)家樂的經(jīng)營水平,尤其是農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主的綜合素質(zhì),201*年,協(xié)會將與市勞動局進行溝通,爭取實現(xiàn)以各片區(qū)為培訓(xùn)主體,以農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為主要對象,積極開展多層次、多渠道、多形式的農(nóng)家樂培訓(xùn),在抓好食品衛(wèi)生、餐飲廚藝、管理知識等培訓(xùn)的同時,著力抓好消防安全、誠信經(jīng)營和禮儀道德等方面的培訓(xùn)。
五是抓宣傳拓市場。
為做大農(nóng)家樂品牌,拓展農(nóng)家樂市場,我市積極做好農(nóng)家樂的各項宣傳工作。201*年,我市在農(nóng)家樂宣傳推介方面,主要做四件事:第一,編印1萬份《恩施市農(nóng)家樂風(fēng)采展示》手冊,積極推介和宣傳我市農(nóng)家樂,將會員單位全部編上手冊。
第二,由各片區(qū)負責(zé)人組織該片區(qū)農(nóng)家樂積極向協(xié)會網(wǎng)站投稿,及時補充、更新和完善我市農(nóng)家樂的信息內(nèi)容,做到文字資料、圖片等同時搜集、上傳,在優(yōu)秀稿件中向恩施市旅游信息網(wǎng)站或者相關(guān)媒體進行推薦,從而推動我市農(nóng)家樂的對外宣傳促銷工作。
第三,積極向其他媒體進行宣傳推介,爭取與各媒體達成長期合作關(guān)系,爭取做到電視中有影、報紙中有文、社會上有名。
第四,加大各酒水批發(fā)商、調(diào)料供應(yīng)商等產(chǎn)品的招商團購活動,以協(xié)會牽頭,每月各農(nóng)家樂向協(xié)會申報采購數(shù)量,由協(xié)會招商組成員定期向社會公開進行團購招商活動,從而降低農(nóng)家樂的經(jīng)營成本。
總之,在過去的一年里,在恩施市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)以及市民政局、市工商聯(lián)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的大力支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,基本上完成了工作任務(wù)。
我們深知,協(xié)會的工作沒有止境,協(xié)會工作需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的201*年。在接下來的工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果會員們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望會員們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和協(xié)會工作重點,與各位會員團結(jié)一心,和諧合作,認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為協(xié)會的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝大家!
恩施市農(nóng)家樂協(xié)會
二0一一年十二月二十六日
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