鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結

蘭考縣城關鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年度醫(yī)政工作總結

本年度我院醫(yī)政工作在衛(wèi)生局黨委和院領導的大力支持下，總結以往的檢驗教訓，并致力于在已有成績的基礎上不斷拼搏創(chuàng)新，使我院的醫(yī)政工作取得了可人的成績�，F(xiàn)把08年度我院醫(yī)政工作總結如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風建設

為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)務人員在群眾心目中的良好形象，我院時刻不忘督促醫(yī)務人員提高自身素質。在硬件設施不足的情況下，我院因陋就簡地舉辦各種醫(yī)德醫(yī)風培訓班，及時了解醫(yī)務人員的思想動態(tài)，糾正一些不良的思想意識。通過培訓，醫(yī)務人員的素質有了大幅度的提升，整體形象也有了很大的轉變，得到了患者的一致稱贊。

二、新技術新業(yè)務開展情況

本年度我院經(jīng)注冊開設了醫(yī)學美容科和中醫(yī)婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的診療范圍，更好地方便了患者，得到了患者的一致好評。另外，我院腎病科還于年中開展了軀體動脈靜脈內瘺成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術，這些技術均填補了我縣血液透析領域里的空白，推動了我縣血液透析技術的發(fā)展。

三、單病種限價開展情況關于單病種限價，我院本著一切為病人利益著想的宗旨，積極貫徹和落實上級關于單病種限價的各項措施和要求，做到規(guī)范合理，不私自套用、篡改單病種限價的各種規(guī)章制度，杜絕一切影響此項制度正常合理運行的行為發(fā)生，確保了黨和國家的政策真正落到實處。

四、急救能力及急救人員建設

為了提升我院急救能力及急救人員素質，我院加強了對于急救人員的素質教育和業(yè)務學習，通過一年來的努力，我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升，在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。

五、感染管理工作

由于我院于08年喬遷了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據(jù)這一形勢，我院感染管理領導小組克服種種困難，以較強的責任心和高度負責的工作態(tài)度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應室尚未建造，所以我們就與蘭考縣中心醫(yī)院簽訂了委托消毒協(xié)議，委托中心醫(yī)院供應室對我院手術器械等進行消毒，以保證我院工作的正常開展。另外，我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規(guī)范化管理，相應進行了清潔區(qū)、污染區(qū)劃分。對醫(yī)用廢物收集制度，感染管理領導小組從新對各責任區(qū)負責人進行了培訓，保證了醫(yī)用廢物合理規(guī)范的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室，領導小組進行了定期檢查督導，對出現(xiàn)的問題及時予以解決，對違反操作規(guī)程的個別工作人員進行了批評教育，對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。

目前，我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程序執(zhí)行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現(xiàn)象。我們會在今后的工作中逐步改進，加大監(jiān)管力度，以求使我院的感染管理工作走上正規(guī)、合理、有序的發(fā)展之路。

六、護理工作開展情況

08年我院護理工作井然有序，護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新臺階，經(jīng)常性地對護理人員進行素質培訓，并不定期開展護理技能及技術的講座和培訓，通過近一年來的不懈努力，各個病區(qū)的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫，還是護理服務質量，均受到了我院醫(yī)療管理領導小組及院委會的一致好評。

另外，為了提升護理人員整體實力，護理部經(jīng)常安排護理人員出外進修和深造，學習先進的護理知識和技能。

08年我院共指派護理人員外出學習20多人次，參加短期培訓班200多人次。08年我院共有9名護理人員取得從業(yè)資格，有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力，使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。

七、消毒供應室人員培訓情況

08年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外，還積極通過各種渠道加強供應室人員總體素質建設，08年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高，適應了醫(yī)院的發(fā)展需求。

八、臨床輸血管理工作情況

由于臨床輸血直接關系到患者生命安全，所以我院依照上級有關輸血的管理規(guī)定成立了院輸血管理領導小組，并對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)，我院個別科室輸血記錄欠缺，輸血各項規(guī)程操作欠合理。輸血管理領導組將在以后的工作中加大檢查力度，配備各項檢查和處罰制度，力求使我院的輸血流程做到規(guī)范、合理、合法。

九、醫(yī)療人員準入制度落實情況

08年我院加強了醫(yī)療人員準入制度的管理。對無證人員，醫(yī)院醫(yī)政科規(guī)定，嚴禁其開具處方、下達醫(yī)囑。在未來的201*年，我院將繼續(xù)加大對醫(yī)療人員準入制度的管理，杜絕無證人員開具處方和下達醫(yī)囑。

十、優(yōu)診及義診活動開展情況

為了切實照顧一些貧困戶、特困戶，讓他們能夠享受基本的醫(yī)療服務，我院在08年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖，讓他們既能少花錢，又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院后除享受到國家農合部門給予的報銷外，醫(yī)院還將報銷后剩余的款項給予20%的額外報銷。另外，對于未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶，醫(yī)院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。

另外，我院還積極開展了義診下鄉(xiāng)活動，08年度共下鄉(xiāng)25次，下鄉(xiāng)人數(shù)共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊。

回顧08年的醫(yī)政工作，從總體上來說是穩(wěn)步上升的，但也存在許多丞待解決的問題。如醫(yī)院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規(guī)定執(zhí)行等。在以后的工作中，醫(yī)院將會總結醫(yī)政工作中的經(jīng)驗教訓，彌補不足，并爭取在來年的工作中緊跟衛(wèi)生局黨委和院領導的步伐，使我院的醫(yī)政工作更加出色。

蘭考縣城關鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二00九年元月六日

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201*年曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結

及201*年工作計劃

201*年，我院積極響應并配合全縣的醫(yī)改工作，按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”目標考核要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫(yī)療衛(wèi)生管理體系建設，加強診療服務技術、優(yōu)質護理服務等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系，全面推進我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)將201*年醫(yī)政工作總結如下：

一、加強業(yè)務學習，營造濃厚的學習氛圍。

1、組織醫(yī)務人員學習衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習，強化法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。2、開展多種形式的業(yè)務培訓活動，如學習病歷書寫、三基知識、院感、醫(yī)療、護理基本技能、護理文書及基本藥物制度等。采取請進來、送出去的方式，聘請了醫(yī)改及醫(yī)療、護理管理專家來院講解；并輪流送醫(yī)務人員到上級醫(yī)院參觀學習和進修，提高了我院醫(yī)務人員的診療水平。

二、狠抓醫(yī)療質量，我院緊緊圍繞醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線這一主題，多次專題召開醫(yī)、藥、護、技人員參加“醫(yī)療安全工作會”，查找我院存在的醫(yī)療安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。

1、成立醫(yī)療安全管理領導小組，以院長董萬古為組長，業(yè)務院長、副院長和書記為副組長，各科室主任為成員，強化管理機制，加強領導及分工協(xié)作的能力。2、層層簽訂醫(yī)療安全管理責任狀，強化工作崗位責任心，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

3、制定醫(yī)療事故防范及處理預案，完善“急、重、�！辈∪说臅�診討論、轉診制度及搶救措施。

4、加強無菌操作觀念，強化無菌操作診療技術，做好消毒及衛(wèi)生處置工作，強化醫(yī)院感染管理，杜絕交叉感染。

5、積極開展優(yōu)質護理工作，增強與患者的溝通，“想病人之所想，急病人之所急”。

6、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度，方便群眾看病就醫(yī)。三、積極響應醫(yī)改政策和學習相關制度法規(guī)，大力推進醫(yī)改工作進展。

1、加強基本藥物的學習，改良的用藥習慣，全面使用基本藥物診治疾病。

2、實行基本藥物網(wǎng)上采購制度，將醫(yī)療服務收費項目價格和基本藥物采購價格制牌懸掛大廳醒目處，公開透明，讓老百姓明明白白消費。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”，加強“醫(yī)德醫(yī)風”建設，開展“三好一滿意”活動評比和調查問卷，創(chuàng)患者滿意科室，滿意個人，并在二樓醒目處設立意見箱，誠心接受患者及廣大群眾反饋的建議和批評，積極改進，完善不足，并及時解決患者就醫(yī)遇到的困難。

四、以防為主，積極配合并做好公共衛(wèi)生相關工作。做好門診和住院傳染病登記和及時報告。積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識和防病治病常識，讓老百姓增強防病意識和衛(wèi)生生活觀念，并能以樂觀的心態(tài)去面對疾病，能積極接受和配合治療。

五、推進中醫(yī)中藥工作的開展和村醫(yī)醫(yī)療技術培訓。成立了中醫(yī)科，購進了各種中醫(yī)診療設備，積極推廣中醫(yī)診療技術。積極響應并完成華醫(yī)網(wǎng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務知識培訓。

六、存在的不足

1、就醫(yī)環(huán)境有待改善。床位、被褥、飲水、就餐、病房衛(wèi)生等都有待改善。

2、醫(yī)療文書的正確書寫有待不斷提高。特別是門診病歷要及時規(guī)范書寫。

3、基礎護理工作有待進一步改善。如入院宣教、病房巡查工作。

七、201*年工作計劃

不斷加強業(yè)務學習和自身素質的提高，加強醫(yī)療、護理、醫(yī)技質量管理，加強醫(yī)療文書的正確書寫，及時規(guī)范，加強藥品制度管理，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，切實抓好并推進醫(yī)改工作，使我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一個臺階。

曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年1月10日

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