201*年的人口局政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)

XX縣XX局201*年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局的政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以法律、法規(guī)和行政規(guī)章為依據(jù)，以服務(wù)計(jì)生中心工作為主要目標(biāo)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化依法行政，提高行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變計(jì)劃生育的工作、管理方式，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，密切黨群干群關(guān)系，全面提升計(jì)劃生育行政管理工作水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果�，F(xiàn)將我局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處。局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，是讓群眾了解計(jì)生各項(xiàng)工作，要在陽(yáng)光下運(yùn)行，必須符合廣大人民群眾的愿望，使群眾滿意，必須使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，必須著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，先后多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)議，落實(shí)了責(zé)任，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書(shū)記XXX主抓，專人承辦。

（二）明確內(nèi)容，突出重點(diǎn)，切實(shí)做到執(zhí)政為民。為保證政務(wù)公開(kāi)工作健康有序地開(kāi)展，確定內(nèi)容、明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范形式，本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”這一原則，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，對(duì)本部門的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了全面的疏理和明確。進(jìn)一步規(guī)范了優(yōu)惠政策落實(shí)情況的公開(kāi)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收自由裁量權(quán)行為、農(nóng)村二孩生育指

標(biāo)審批和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)制度。特別是對(duì)局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進(jìn)展情況等先后在局務(wù)會(huì)議和全體職工會(huì)議上進(jìn)行了公開(kāi)。年內(nèi)召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)方面的局務(wù)會(huì)議6次，干部職工會(huì)議4次，通報(bào)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，贏得了大家的一致好評(píng)，取得了很好效果。

（三）建立健全監(jiān)督、檢查、制約機(jī)制，完善各項(xiàng)制度。年初以來(lái)，我局把此項(xiàng)工作納入議事日程，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng)，不應(yīng)付了事，不搞假公開(kāi)，注重質(zhì)量和實(shí)效。制定了政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案，對(duì)全年政務(wù)公開(kāi)有部署、有安排，明確了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方法、步驟、目標(biāo)，而且下發(fā)文件、開(kāi)會(huì)部署，通過(guò)健全和完善各項(xiàng)制度來(lái)促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。我局始終堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)業(yè)務(wù)工作，在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度要求，全面推行陽(yáng)光計(jì)生工程，努力打造政務(wù)公開(kāi)“三全”工作機(jī)制。

1、公開(kāi)內(nèi)容全落實(shí)。按照群眾需求和意愿對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，重點(diǎn)公開(kāi)與人口和計(jì)劃生育相關(guān)的政策法規(guī)、優(yōu)惠政策落實(shí)、再生育指標(biāo)審批、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、辦事程序等人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的問(wèn)題；在公開(kāi)辦事主體、公開(kāi)重大事項(xiàng)、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)服務(wù)承諾等方面進(jìn)行規(guī)范，落實(shí)“一畫(huà)三欄”公開(kāi)制度，提高了群眾的知曉率。

2、公開(kāi)手段全方位。從暢通公開(kāi)渠道入手，采取了公開(kāi)欄公開(kāi)、網(wǎng)上政務(wù)大廳公開(kāi)、進(jìn)村入戶公開(kāi)、手機(jī)短信公開(kāi)、電

子政務(wù)觸摸屏公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)媒體公開(kāi)等形式，狠抓了“一畫(huà)三欄一線”公開(kāi)�！耙划�(huà)”是制作農(nóng)村“兩戶”獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策入戶宣傳畫(huà)2萬(wàn)張，進(jìn)行入戶上墻公開(kāi)�！叭龣凇奔慈�面規(guī)范縣級(jí)人口和計(jì)劃生育宣傳欄公開(kāi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策公開(kāi)欄和村級(jí)公示欄計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠對(duì)象名單及個(gè)人基本信息公開(kāi)，將群眾最關(guān)心的獎(jiǎng)勵(lì)扶助、優(yōu)先優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況等在政務(wù)公開(kāi)欄公布，增加人口計(jì)生工作的透明度�！耙痪�”即開(kāi)通人口計(jì)生熱線，暢通群眾互動(dòng)渠道，自“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái)，共接到群眾咨詢、投訴等56次，均得到滿意答復(fù)。當(dāng)年共接待各類咨詢104人次，發(fā)放宣傳手冊(cè)5000本，制作展示板、公開(kāi)欄300個(gè)，網(wǎng)上公開(kāi)信息26條，短信群發(fā)累計(jì)1.2萬(wàn)條。

3、公開(kāi)范圍全覆蓋。將各種法律法規(guī)、優(yōu)惠政策及辦事流程宣傳單發(fā)放到戶，如《條例》《優(yōu)惠政策》《辦事程序傳單》等，累計(jì)發(fā)放宣傳單5萬(wàn)余張，入戶率達(dá)到90%以上。辦事結(jié)果全部在鄉(xiāng)村公開(kāi)，如生育證審批、優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等。由于做到了政務(wù)公開(kāi)全覆蓋，群眾對(duì)計(jì)生法規(guī)、各類相關(guān)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策知曉率大幅度提高，增加人口計(jì)生工作的透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了群眾的滿意度。

二、存在的不足和下一步工作打算

由于政務(wù)公開(kāi)涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開(kāi)的時(shí)間上很難達(dá)到一致，同時(shí)由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局內(nèi)各股室工作性質(zhì)要求不同，公開(kāi)的形式單一，上述問(wèn)題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并

加以改進(jìn)。201*年，我局將嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)公開(kāi)行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府建設(shè)，進(jìn)一步提高依法行政和政務(wù)服務(wù)水平。一是進(jìn)一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開(kāi)中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開(kāi)的重點(diǎn)。二是進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開(kāi)力度。接受全社會(huì)的監(jiān)督。把政務(wù)公開(kāi)辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程，進(jìn)一步提高全體工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)、信息工作重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)，準(zhǔn)確把握政策要求。三是進(jìn)一步規(guī)范和理順政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)人員力量，建立健全信息主動(dòng)公開(kāi)工作機(jī)制，完善信息公開(kāi)申請(qǐng)的受理機(jī)制，建立信息發(fā)布保密審查制度。

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201*年縣環(huán)保局政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)及201*年工作打算

201*-12-05年終總結(jié)

今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》，認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實(shí)推行了政務(wù)信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)了對(duì)行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便了群眾辦事，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定，取得了一定的成績(jī)。一

、201*年工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)信息公開(kāi)機(jī)制為使政務(wù)信息公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，形成了縣、局聯(lián)動(dòng)的政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，強(qiáng)化“一把手掛帥，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到室、站、所，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。（二）嚴(yán)把公開(kāi)信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)信息質(zhì)量

一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)信息公開(kāi)的形式、政務(wù)信息公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)信息公開(kāi)以及已公開(kāi)內(nèi)容存檔備查工作。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn),從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。

（三）運(yùn)用載體，完善政務(wù)信息公開(kāi)形式

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)信息公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)信息公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托政府網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。開(kāi)設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開(kāi)等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、計(jì)劃總結(jié)、業(yè)務(wù)信息、辦事指南等政務(wù)信息資源。（四）強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開(kāi)落到實(shí)處

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)信息公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。二是推行定期通報(bào)制度。政府及有關(guān)部門定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期本單位、本部門的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項(xiàng)都公開(kāi)進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。我局的重大決策，都要注意傾聽(tīng)社會(huì)各界和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，實(shí)行決策前的社會(huì)通報(bào)、公示，并在決策后通過(guò)一定形式向社會(huì)公開(kāi)。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了我局政務(wù)信息公開(kāi)工作中存在的一些不足和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是工作開(kāi)展落實(shí)不夠。工作進(jìn)展遲緩,公開(kāi)成效不明顯。二是公開(kāi)內(nèi)容不夠規(guī)范，制度不夠完善。三是監(jiān)督機(jī)制不健全、監(jiān)督力度不夠。被動(dòng)接受上級(jí)檢查的多,自覺(jué)進(jìn)行自查和抽查的少,對(duì)查出的問(wèn)題整改不夠及時(shí)。新聞?shì)浾摫O(jiān)督也有待加強(qiáng)。

二、201*年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開(kāi)工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵(lì)職工多寫(xiě)信息，寫(xiě)出高質(zhì)量信息，切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作。二是把政務(wù)公開(kāi)納入評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)不履行主動(dòng)公開(kāi)義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。

2、抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開(kāi)形式、公開(kāi)實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和

建立健全“四項(xiàng)制度”，即定期公開(kāi)和臨時(shí)公開(kāi)制度；政務(wù)公開(kāi)評(píng)議和考核制度；政務(wù)信息公開(kāi)責(zé)任追究制度；政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我局政務(wù)信息公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

3、抓督查促落實(shí)。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強(qiáng)監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督。督促落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。二是自覺(jué)接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)縣政府網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。三是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。

4、抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)效能建有關(guān)要求，進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)信息目錄編制工作。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對(duì)各項(xiàng)信息公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我局的政務(wù)信息公開(kāi)工作得到進(jìn)一步深化。

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