201*作風(fēng)整頓階段工作總結(jié)性

工程公司“強作風(fēng)、樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓階段工作總結(jié)

按照縣公司“強作風(fēng)、樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓的通知要求，工程公司積極落實活動各階段的具體內(nèi)容，現(xiàn)將學(xué)習(xí)教育階段和揭擺問題階段的開展情況匯報如下：

一、學(xué)習(xí)教育階段

首先，認(rèn)真組織公司全體人員學(xué)習(xí)關(guān)于開展“強作風(fēng)，樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓的通知文件，，使每一個人知道改變作風(fēng)，整頓工作紀(jì)律的重要性，從思想上重視，行動上認(rèn)真落實。同時學(xué)習(xí)了市委“落實八項規(guī)定，做到十個不準(zhǔn)”及習(xí)近平在中央紀(jì)委二次全會上的講話、“十八大報告”、“十八大報告輔導(dǎo)讀本”等學(xué)習(xí)內(nèi)容。要求全體員工深刻認(rèn)識并理解紀(jì)律作風(fēng)整頓活動的重要性和緊迫性，把紀(jì)律作風(fēng)整頓活動落實到實際工作中去。在學(xué)習(xí)過程中，部門負(fù)責(zé)人以身作則，不走過場，不敷衍了事，并認(rèn)真對員工的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)，做好學(xué)習(xí)筆記，個人撰寫心得體會，努力做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所得。

為了更好地開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，公司對原有的規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行了優(yōu)化完善，制作了公司內(nèi)部制度流程匯編，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

二、揭擺問題階段

通過前一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照目前公司的實際情況，我們對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、團(tuán)結(jié)意識和奉獻(xiàn)意識不強，還沒達(dá)到凝聚一心。2、執(zhí)行工作紀(jì)律和勞動紀(jì)律方面還有待加強。

3、工作效率和工作質(zhì)量不是很高，工作拖拉，自我要求不嚴(yán)，主動超前少。4、工作計劃性不強，有時比較被動。三、整改措施和努力方向

1、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，加強鍛煉，夯實基礎(chǔ)，努力提高自己工作的能力;要熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，深入鉆研，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，努力把工作能力提高到一個新的水平。

2、加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強化服務(wù)意識上下功夫，為公司發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力;加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

3、提高工作效率，部門之間聯(lián)動高效，員工互相監(jiān)督，固結(jié)所有可固結(jié)的力量，合理安排各項工作，做到未雨綢繆，把工程公司工作，經(jīng)過這次作風(fēng)整頓提高到一個高度。

四、紀(jì)律作風(fēng)活動初見成效

通過前兩個階段的活動開展，使全體員工受到了深刻的思想教育，以這次教育活動為契機，堅持從自身做起，從點滴做起，從嚴(yán)要求自己，講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，思想作風(fēng)建設(shè)明顯加強，為活動下一階段的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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201*年黨務(wù)工作總結(jié)

201*年即將過去，我們將迎來新的一年201*年；在過去的一年里咱們風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)寒暑，為了患者、為了醫(yī)院，也為了我們每個人的理想和信念，幸勤的工作；可以說醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)史，就是我們每位員工為之奮斗和辛勤工作的歷史，旗醫(yī)院建院60多年每一年都凝集著咱們醫(yī)務(wù)工作者的青春和歲月。下面我就這一年黨務(wù)工作的情況分三部分進(jìn)行總結(jié)匯報。|一、作風(fēng)整頓工作

關(guān)于《機關(guān)作風(fēng)整頓活動》工作按照庫倫旗旗委，旗政府《關(guān)于在全旗開展作風(fēng)整頓的實施意見》的要求和部署分三個階段進(jìn)行。（一）.關(guān)于機關(guān)作風(fēng)整頓活動第一階段工作

我院作風(fēng)整頓工作圓滿完成了動員及學(xué)習(xí)階段的各項工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果�，F(xiàn)將第一階段的工作情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全，安排部署周密。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次作風(fēng)整頓工作，把它作為實踐“十八大精神”的重要思想，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地為患者服務(wù)的一件大事來抓。按照庫倫旗旗委、旗政府關(guān)于在全旗開展作風(fēng)整頓的要求，我院把此項工作列入了全院重要工作日程，并對近期工作及時進(jìn)行了研究和部署。一是健全組織，落實制度，成立了由院長賈洪明為組長，黨支部書記佟永安、副院長叢日常、王利忠為副組長的干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室負(fù)責(zé)作風(fēng)整頓的日常事務(wù)。3月30日，我院召開“機關(guān)作風(fēng)整頓活動”動員大會，會上佟永安書記傳達(dá)了全旗機關(guān)作風(fēng)整頓動員大會的主要精神；賈紅明院長宣讀我院《機關(guān)干部作風(fēng)整頓的實施方案》；王利忠副院長宣讀《機關(guān)作風(fēng)整頓活動》領(lǐng)導(dǎo)小組名單。二是安排部署周密。對為期一個月的“學(xué)習(xí)動員提高認(rèn)識”階段進(jìn)行了詳細(xì)安排。三是認(rèn)真落實會議精神。針對此次作風(fēng)整頓工作，我院先后組織召開了機關(guān)干部工作會議、作風(fēng)整頓動員大會、院部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作會等會議，及時傳達(dá)貫徹了有關(guān)會議精神，對全院的作風(fēng)整頓工作進(jìn)行了安排部署,確保了此次作風(fēng)整頓工作順利開展。

2、精心組織實施學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)方法多樣性。在第一階段的學(xué)習(xí)過程中，全機關(guān)保證了5次的學(xué)習(xí)時間，個人無特殊情況下也不予請假。在學(xué)習(xí)時間保證了的前提下，我院開展的關(guān)于作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí)活動還注意了形式的多樣性，做到了“四個結(jié)合”：一是集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合；二是學(xué)習(xí)相關(guān)文件與開展學(xué)習(xí)討論相結(jié)合；三是召開會議學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)報刊相結(jié)合；四是學(xué)習(xí)理論和開展實際工作相結(jié)合。學(xué)習(xí)中，我院按照旗委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平同志在中央紀(jì)委第八次全體會議上的重要講話和市委書記杜梓同志在全市領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)動員大會上的講話等文件材料，同時機關(guān)工作人員還結(jié)合各自實際工作，就如何切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地為患者服務(wù)等話題開展了討論，暢談了學(xué)習(xí)體會，制定了個人今后的工作目標(biāo)。3、學(xué)習(xí)取得實效，認(rèn)識明顯提高。通過認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)，我院干部職工精神面貌煥然一新，大家充分認(rèn)識到開展這次干部作風(fēng)整頓，關(guān)系國家事業(yè)興衰，關(guān)系黨和政府工作的全局。在“堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)院”的新的歷史時期，加強干部作風(fēng)建設(shè)具有特殊而重要的意義，因而務(wù)必增強搞好這次作風(fēng)整頓工作的自覺性和緊迫感。在大家的共同努力下，我院第一階段的作風(fēng)整頓工作突出了幾個特點：一是機關(guān)工作人員參加學(xué)習(xí)達(dá)到了百分之九十以上，做到了不搞特殊形式主義，在5.1過后，大家都按時到崗到位，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。二是做到了會議有記錄，階段有小結(jié)，將“講正氣，樹新風(fēng)，促發(fā)展“的意識深入到每個機關(guān)工作人員的心中，寫下了深刻的心得體會，大家紛紛表示要進(jìn)一步增強工作責(zé)任感，在今后的工作中，要解放思想、實事求是，不斷改進(jìn)工作方法，研究新的工作思路，積極進(jìn)取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，更好地為患者服務(wù)。三是做好了宣傳，公開展示機關(guān)干部學(xué)習(xí)心得體會，讓廣大的人民群眾知道并參與干部作風(fēng)整頓工作，設(shè)置投訴箱和舉報電話，使我院工作進(jìn)一步透明，并結(jié)合最近開展的“公開信訪工作”活動，安排主要領(lǐng)導(dǎo)，切實解決患者就醫(yī)的實際困難和遺留問題。四是從實際工作情況出發(fā)，安排大家加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不光從思想上進(jìn)行作風(fēng)改造，也將業(yè)務(wù)知識與實際行動結(jié)合起來，進(jìn)一步促進(jìn)工作開展，做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。

（二）、機關(guān)作風(fēng)整頓活動第二階段（5月1日到6月30日）在第一階段宣傳動員的基礎(chǔ)上，自5月1日起進(jìn)入了第二階段（自查自糾、征求意見階段）的工作，具體如下。1、認(rèn)真對照檢查、深化思想認(rèn)識

為了搞好第二階段的工作，我院黨支部進(jìn)行思想再動員，對全院人員進(jìn)行再教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)端正作風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認(rèn)識自查自糾工作的重要性，增強自查自糾的自覺性。5月3日，我院召開全院大會，進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動員。對全院人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求，以提高全院職工搞好作風(fēng)整頓的自覺性。在此基礎(chǔ)上，我院領(lǐng)導(dǎo)班子研究部署第二階段的具體工作，分內(nèi)部排查問題、廣泛征求社會各界意見、下科室調(diào)查作風(fēng)情況、制定落實整改措施四個部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項活動都有院領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實處。

2、廣泛征求群眾意見。5月末，我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入臨床、后勤科室；深入病人，采取個別訪談、座談會的形式全面了解職工、病人對醫(yī)院工作、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。針對我院實際情況向來我院就診的患者及其家屬發(fā)放《庫倫旗醫(yī)院“機關(guān)作風(fēng)整頓活動”征求意見表》廣泛征求對我院在作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議；向廣大群眾設(shè)立了意見箱和舉報電話，向全社會開放了我院的網(wǎng)絡(luò)論壇，通過這些方式，為開好專題民主生活會奠定了基礎(chǔ)。

3、開展談心活動。在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間開展談心活動、溝通思想、相互提醒、達(dá)成共識，有針對性地查找問題。并要求職工深入服務(wù)對象，與病人談心交心，解除病人心理障礙和病人的思想顧慮，征求病人對工作人員工作、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，力爭使病人及家屬對醫(yī)院的工作、服務(wù)質(zhì)量放心、滿意。根據(jù)同事之間、病人所反映的意見和建議，對照作風(fēng)建設(shè)實施方案認(rèn)真查找個人作風(fēng)方面存在的問題。達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)作風(fēng)、加強理解、促進(jìn)工作目的、效果。

4、征求到的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議。通過對征集到的意見或建議的整理，歸納為8條：

（1）、個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不夠端正，工作方法簡單、生硬。（2）、少數(shù)臨床和窗口科室電腦操作人員業(yè)務(wù)不熟練，動作偏慢。

（2）、病房陪護(hù)家屬坐的凳椅少，造成陪護(hù)家屬不方便。（4）、極少數(shù)護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練。

（5）、有些病房配套設(shè)備有損壞而未及時修理更換。（6）、個別值班醫(yī)生遇到不是自己經(jīng)管病人需要服務(wù)時態(tài)度不是很好，病人及家屬有意見。

（7）、極少數(shù)科室病房衛(wèi)生不夠整潔。（8）、個別醫(yī)生還有開大處方現(xiàn)象。

5、在學(xué)習(xí)、談心、收集意見和建議的基礎(chǔ)上，要求全院干部職工分別就干部作風(fēng)整頓涉及的重點問題，逐一進(jìn)行對照檢查，深入分析，認(rèn)真撰寫了作風(fēng)整頓剖析材料。

6、召開專題民主生活會

（1）、6月10日，黨支部組織召開了由黨支部書記佟永安主持的干部作風(fēng)整頓專題民主生活會，全院在職黨員及各科室領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加。（2）、會議通報了征求到的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議。（3）、院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾，嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)要求進(jìn)行了自我剖析，并就自我剖析的內(nèi)容制定了相應(yīng)的整改措施。

（4）、撰寫和完善了自我剖析材料。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合會前征求到的意見和建議，積極撰寫了自我剖析材料；會后，根據(jù)專題民主生活會上聽取到的建議、意見，對照干部作風(fēng)整頓活動方面良好風(fēng)氣的要求，就查找問題、分析原因、整改措施三個主要內(nèi)容，做了補充完善。

（三）、作風(fēng)整頓活動第三階段工作

自7月初進(jìn)入機關(guān)作風(fēng)整頓第三階段（整改提高、建立長效機制階段）以來，醫(yī)院對照第二階段征求到的群眾意見和建議、自我剖析及民主生活會中查找出來的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題，按照《庫倫旗醫(yī)院機關(guān)作風(fēng)整頓活動實施方案》要求，從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部到每一位職工，都認(rèn)真進(jìn)行了梳理，并制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標(biāo)責(zé)任、時限和今后努力方向。對于能夠馬上解決的問題，立即進(jìn)行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時限和要求；對于一些個別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠(yuǎn)性的問題，努力在體制機制上進(jìn)行加強和完善，建立長效機制。

在整改提高、建立長效機制階段工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實，已經(jīng)有針對性地解決了一些存在的問題，取得了明顯成效。具體主要表現(xiàn)在：一是針對部分領(lǐng)導(dǎo)干部思想疲軟的問題，組織開展了學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作。我們醫(yī)院作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組對每一位職工撰寫的心得體會和剖析材料逐個進(jìn)行檢查。檢查中，對相互照抄內(nèi)容雷同的；內(nèi)容沒有條理、字跡潦草不工整純屬應(yīng)付交差的；不結(jié)合自身實際，內(nèi)容存在假、大、空的；以及從網(wǎng)上或其他書刊、報紙中照抄的；一律發(fā)回本人重新學(xué)習(xí)補寫。二是針對一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作華而不實、組織紀(jì)律觀念淡薄的問題，醫(yī)院加大了監(jiān)督檢查力度，隨時隨地監(jiān)督干部職工的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在工作中丟三落四、應(yīng)付交差、不負(fù)責(zé)任；上班期間玩電腦游戲、飲酒上班等行為，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，決不手軟。三是針對作風(fēng)整頓中查擺找出來的問題，進(jìn)一步從實際需要出發(fā)，整章建制抓完善、抓規(guī)范、抓提高，確保實現(xiàn)以制度管人的目的。四是針對醫(yī)院工作中存在的問題，花大力氣進(jìn)行徹底整改。從醫(yī)療質(zhì)量、管理與獎懲制度、政工人事等等多方面，進(jìn)一步作了改進(jìn)和加強，有力地推進(jìn)了醫(yī)院的各項工作。通過第三階段的整改提高，醫(yī)院從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面都發(fā)生了明顯變化。政治紀(jì)律組織紀(jì)律進(jìn)一步增強，思想作風(fēng)工作作風(fēng)進(jìn)一步強化，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強，工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)格，醫(yī)院的公信力和執(zhí)行力進(jìn)一步提高，形成了一種和諧奮進(jìn)、愛崗和業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍，為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想作風(fēng)、紀(jì)律和組織保障。我們將進(jìn)一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照旗委、旗衛(wèi)生局的要求，全面推進(jìn)醫(yī)院工作，為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

目前整改提高、建立長效機制階段工作已基本接近尾聲，我院進(jìn)一步深化機關(guān)作風(fēng)整頓活動即將開始。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

今年圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局，全面開展作風(fēng)整頓工作，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升思想政治工作水平，為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強有力的政治保障。

（一）、落實責(zé)任抓核心，領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)進(jìn)一步增強1、加強理論學(xué)習(xí)，政治核心作用進(jìn)一步體現(xiàn)。在全院黨員、干部、職工中開展以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線的各種教育活動。開展黨員干部集中教育整頓，組織學(xué)習(xí)黨章，聽黨課，看警示電教片。醫(yī)院黨支部通過認(rèn)真開展思想解放大討論活動；結(jié)合“風(fēng)整頓工作”活動，不斷豐富“踐諾”平臺，力爭形成立足崗位爭一流的氛圍；利用各種創(chuàng)建平臺帶動和影響醫(yī)務(wù)人員提高服務(wù)理念、增強服務(wù)意識。

2、貫徹民主集中制原則，科學(xué)決策能力進(jìn)一步提升。黨政班子堅持一切決策以有利于醫(yī)院又好又快發(fā)展為出發(fā)點，互相溝通，積極配合。班子成員認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，在突發(fā)、重大事件的處理和日常工作中能協(xié)同完成各項工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、嚴(yán)格執(zhí)行集體決策，召開黨支委會集體研究決定。3、認(rèn)真組織民主生活會，凝聚力進(jìn)一步提升。會前，院黨支部廣泛征求職工意見和建議，召開職工座談會和民主黨派座談會。在收集意見的基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間互相談心，互相幫助，增進(jìn)了解，并著重分析各自工作中的不足。會上，院黨支部每位成員對照具體要求，聯(lián)系思想和工作實際，開展批評和自我批評。會后，院黨支部專題研究收集到的意見和建議，逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施，并督促相關(guān)科室積極落實。

（二）、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。

1、強化內(nèi)部監(jiān)督。我院黨支部高度重視黨建工作，年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部組織簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與年度綜合目標(biāo)考核掛鉤。醫(yī)院不僅把黨建工作擺上重要議事日程，同時實行院科兩級負(fù)責(zé)，做到層層抓落實，確保了各項工作落到了實處。院班子成員經(jīng)常深入基層開展專題調(diào)研檢查，組織各種座談會聽取意見和建議，構(gòu)建了上下同心共抓黨建的良好格局。同時按照紀(jì)檢委的要求院黨支部書記與院長、副院長及副院長與各科室分別簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究。院黨委抓中層領(lǐng)導(dǎo)，各科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)

教育管理好科室人員，嚴(yán)格實行一級抓一級，層層抓落實的工作制度。2、強化社會監(jiān)督。院黨委聘請，位社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。3、強化職工監(jiān)督。通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”，即對事關(guān)醫(yī)院建設(shè)的重大問題、職工關(guān)注的人、財、物管理使用等院務(wù)、財務(wù)問題實行對內(nèi)公開，對群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)信息、投訴舉報程序、醫(yī)療服務(wù)收費及藥品價格等要實行對外公示，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。

4、積極開展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點，制定廉政風(fēng)險防控措施，進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

201*年全院各科收到錦旗多面；孫金光、黃麗娟、盧學(xué)武等三位醫(yī)生均上交“紅包”共1000元整，并全部退還給了患者，我院還發(fā)放調(diào)查表200份，全院平均滿意度達(dá)99.69%。

5、堅持以思想道德教育為基礎(chǔ)，強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危，自覺抵御各種腐敗思想的侵蝕。認(rèn)真組織開展了黨風(fēng)廉政教育月和廉潔自律教育，組織科級干部、關(guān)鍵崗位同志一起參加地委舉辦的反腐倡廉教育報告會和警示教育活動，在院內(nèi)營造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍。為把反腐倡廉宣傳教育融入到醫(yī)院的各項工作之中，大力宣傳近年來反腐倡廉建設(shè)成果和勤廉先進(jìn)典型，持續(xù)加強我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉潔自律意識，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，在全院開展了反腐倡廉“大宣教”、“職業(yè)精神大討論”、“道德建設(shè)反思大討論”和“職業(yè)道德主題教育實踐”活動。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認(rèn)識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。

（三）、圍繞中心，狠抓黨建，不斷激發(fā)黨建工作新活力1、加強黨支部建設(shè)，營造良好的工作氛圍。院黨支部定期召開黨支部例會，及時把醫(yī)院的形勢和重大問題向各個科室傳達(dá)、布置，確保了有關(guān)精神和要求能夠及時傳達(dá)到支部，并為基層黨支部開展思想政治工作提供了有益的幫助。院黨支部建立了黨員之間、黨員與職工之間的談心談話、走訪慰問制度，力所能及地幫助解決好黨員個人的困難，為促進(jìn)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和凝聚起到了一定的作用。細(xì)化考核指標(biāo)，明確支部工作重點，圍繞確保醫(yī)療質(zhì)量和安全、提升職工綜合素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展等內(nèi)容開展工作，保證了支部工作能夠遵循上級黨委要求，開展有序，實施有力，效果顯著。認(rèn)真落實基層黨的組織生活制度,努力提高組織生活質(zhì)量。結(jié)合支部實際,進(jìn)一步落實了黨員組織生活制度。院黨支部成員認(rèn)真落實雙重組織生活制度，以普通黨員身份帶頭參加所在支部的專題組織生活會。

2、圍繞中心，創(chuàng)新載體，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練為基本內(nèi)容，緊密聯(lián)系醫(yī)院實際，結(jié)合崗位特點，根據(jù)不同層次、不同類別黨員干部和職工的需求，有針對性的開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過請進(jìn)來、走出去的方式，以講座、培訓(xùn)、教育、交流、學(xué)習(xí)等形式，推動和促進(jìn)黨員干部邊學(xué)習(xí)、邊工作。

3、堅持示范先行，以點帶面，積極開展“先進(jìn)黨支部”和“優(yōu)秀示范窗口”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善了獎考并舉的考核制度，制訂規(guī)范化支部考核標(biāo)準(zhǔn)，每年按照標(biāo)準(zhǔn)評估規(guī)范化黨支部，并以此作為評選先進(jìn)基層黨組織的條件。通過獎考并舉，進(jìn)一步激發(fā)各黨員的工作熱情。

4、全面推進(jìn)黨務(wù)公開工作。黨務(wù)公開緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，圍繞醫(yī)院為患者服務(wù)的主題，重點對關(guān)注民生以及員工關(guān)注的焦點問題進(jìn)行黨務(wù)公開，通過黨務(wù)公開，加強群眾的監(jiān)督，聘請了5名黨務(wù)公開監(jiān)督員，進(jìn)一步提高群眾參政議政意識，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院發(fā)展大局。通過會議、文件、簡報、公示、醫(yī)院網(wǎng)站、黨務(wù)公開欄等多種形式進(jìn)行公開，我院堅持把黨員、群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進(jìn)行公開。

5、認(rèn)真開展各項主題實踐活動，培育黨建特色，打造黨建品牌。開展創(chuàng)建“五好基層黨組織”活動,繼續(xù)扎實開展“亮身份，亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn)，比形象，比技能，比業(yè)績，創(chuàng)群眾滿意窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)一流服務(wù)品牌”為主要內(nèi)容的“三亮三比三創(chuàng)”活動。開展黨員“奉獻(xiàn)日”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、等創(chuàng)建活動。重點開展效承諾績、“五好黨支部”創(chuàng)建、結(jié)對幫扶等工作，積極開展下鄉(xiāng)義診活動和各類走訪、結(jié)對幫扶送溫暖活動。

6、開展群眾評議，做好分類定級工作。5月下旬我院以支部為單位，對地區(qū)中心醫(yī)院和黨員為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意度進(jìn)行了測評，由各黨支部組織黨員、群眾、患者代表進(jìn)行評議，共100人，有效票數(shù)100張，滿意90，占90.%，比較滿意8人，占8.9%，不太滿意2，占2%

（四）、搞好績效管理工作

我院自啟動績效考核管理工作以來，從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。我院上半年績效管理工作主要體現(xiàn)在以下六個方面：一是激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作動力。各崗位有了明確的量化考核辦法，與個人績效直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制。二是體現(xiàn)個人業(yè)務(wù)能力。實行因崗設(shè)酬，建立了各級人員業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺。三是強化工作自我約束力。實行績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價等掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法。四是績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合，形成長效管理機制。五是增強了團(tuán)隊的活力。六是激勵中層領(lǐng)導(dǎo)不斷創(chuàng)新。

三、“三好一滿意”活動工作我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《關(guān)于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，結(jié)合我院實際，開展了：三好一滿意“工作如下：一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”

1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實際，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。

2、我院堅持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進(jìn)行監(jiān)督，堅查醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為；風(fēng)清、氣正現(xiàn)象已成為工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)，同時與績效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位設(shè)立了意見箱。

二、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開展、我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室：一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進(jìn)度安排，各部門職責(zé)清晰，分工協(xié)作，加強培訓(xùn)及宣傳工作，組織開展全員培訓(xùn)，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員為患者梳頭、理發(fā)、洗腳、剪腳趾甲等方式為患者提供貼心周到的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任制整體護(hù)理，探索實施護(hù)士崗位管理；四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)�？铺厣�，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷；五是認(rèn)真落實護(hù)士條例，改善護(hù)士工作條件和待遇，實行同工同酬；六是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績效考核掛鉤，進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性，加強其責(zé)任心。通過此項活動開展，加強了護(hù)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂

（一）修醫(yī)德，所謂“德不近佛者，不可以為醫(yī)；才不近仙者，不可以為醫(yī)”的古訓(xùn)來高度慨括當(dāng)一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，需德才兼?zhèn)�，而且“醫(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評，按照考評結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣。

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。

2、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此我院專門成立調(diào)研小組，對各個科室患者定期隨訪，隨時上報調(diào)研結(jié)果。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。

3、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。

4、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從醫(yī)改以來，我院更是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物目錄，實行藥品零差率銷售，得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。

5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神。在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。（二）、強醫(yī)能，要求醫(yī)務(wù)人員潛心鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力，以群眾滿意為目標(biāo)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心，以完善服務(wù)體系、加強規(guī)范化管理、強化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作為重點，著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強，更好地滿足人民群眾的健康需求。

正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識與技能培訓(xùn)教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應(yīng)用指南等基礎(chǔ)知識書籍，供各科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，補充專業(yè)知識，充實自己。我院還制定了定期考核，將醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中，這樣不僅督促大家充實自己的知識，更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（三）、鑄醫(yī)魂，有一種職業(yè)最為美麗，那就是醫(yī)者；有一首歌最為動人，那就是醫(yī)德；有一道風(fēng)景最為絢麗，那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂，崇高而厚重的詞，一種高于職業(yè)良心的堅守和力量�？v觀歷史，從古至今，從華陀，扁鵲，張仲景，孫思邈，李時珍到希波克拉底，白求恩，南丁格爾，到在座的各位，社會不斷發(fā)展，歷史幾進(jìn)變遷，回看今天，彰顯醫(yī)者魅力，共鑄醫(yī)魂，這是時代的召喚，這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想。

大力弘揚白求恩精神，向華益慰同志那樣，大醫(yī)有魂，胸中裝著人民，心里想著患者，做時代楷模；擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、淵博的學(xué)問，落腳點都是為了更好的服務(wù)于百姓�！叭�好一滿意”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平，突出特色文化，打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，我院將以此為目標(biāo)，不斷努力豐滿自己的羽翼，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

201*年12月26日

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