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2018年助理轉正述職報告范文

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2018年助理轉正述職報告范文 本文簡介:

我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于XX年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,XX年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:  一、工作內容

2018年助理轉正述職報告范文 本文內容:

 我是北京冠 xx 地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜 xx,我于 XX 年 10 月 21 日進入公司,開始為期三天的無薪試用,XX 年 10 月 26 日正式 進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主 要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后 工作展望五個方面進行匯報:


  一、工作內容 進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并 給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、 及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
  二、工作目標 有目標才會有前進的方向。 試用期中,我的業(yè)務目標是在 15 天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸 款的知識;在 20 天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源 銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。 試用期中,我的個人目標是在 20 天內可以有思路的安排自己的工作事項; 一個月后能夠順利轉正。
  三、執(zhí)行計劃 為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
  2、工作 7 日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工 作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成 ppt。培訓 后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在 20 天內準備齊全。 由于之前沒有經驗, 協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料, 主要是在
通 路
,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行 負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
  4、工作 15 日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺 到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總 結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不 斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
  5、在 3 天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情 況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
  6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
  四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人
余世維曾經說過
決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!
這說明 了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)
  行情況是密切相關的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
  1、我超額完成了
無薪試用
的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按 揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的 條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二 次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完 成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李 總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài) 度、工作思路給予了充分肯定。
  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要 是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按 揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對 辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確 的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全 面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次 培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向 工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加 詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以 自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就 培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的 情況良好。
  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內準備好了按揭資料,比預定目標 提前了 2 天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清 單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補 充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清 單》 ,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工 行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、 造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》 ,并添 加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶 的資料才準備齊全,辦理按揭的

走通了。同時,為了方便以后的按 揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理 按揭材料》 ,包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的 、 、 流程》《分紅證明》 、 (模板)《企業(yè)經營情況報告
  》 、 (模板)《工資表》 、 (模 板) ,這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資 料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當 作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往, 我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予 了充分肯定。
  4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表 及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、 上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核
  對,因此確保了各項信息的一致。
  5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不 一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針 對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思 考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可 以提升我的思維能力。

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