開魯縣商務局文明市場創(chuàng)建工作總結

開魯縣商務局文明市場創(chuàng)建工作總結

為了進一步優(yōu)化我縣城鄉(xiāng)環(huán)境，提高人民群眾生產生活質量，根據中共開魯縣委精神文明辦公室《關于農村文明創(chuàng)建工作實施意見》和我局制定的《開魯縣集貿市場文明創(chuàng)建工作實施方案》�，F就本年度工作開展情況總結報告如下：

一、明確了目標任務，加強了督促領導

按照縣委、縣政府的整體安排部署，我局及時印發(fā)了創(chuàng)建文明市場具體實施方案和工作指標任務分解落實方案，將指標任務層層分解落實到人頭，分工協(xié)作,分步實施，整體推進。成立了全縣創(chuàng)建文明市場環(huán)境工作領導小組，由商務局局長任組長，分管局長為副組長，領導小組下設辦公室，負責日常事務，各成員單位具體經辦人員參與此項工作。領導小組召開三次督促協(xié)調聯(lián)席會議，對各行業(yè)、各單位工作完成情況進行了檢查督促，對發(fā)現的問題及時進行了整改完善。二、加強輿論宣傳導向，營造誠實守信氛圍。

結合通遼市商務局“文明市場創(chuàng)建”活動方案的總體安排部署，我局將誠實守信文明市場環(huán)境建設與“安全月”活動、“誠信興商宣傳月”活動、及商務其它工作統(tǒng)籌安排，積極推進文明市場環(huán)境建設，利用各種形式對創(chuàng)建誠實守信文明市場的重大意義進行了宣傳造勢，擴大影響，積極營造“誠信興商”的輿論氛圍。在超市、商場和農貿市場等人流密集場所，統(tǒng)一懸掛宣傳畫16張；在開魯電視臺等媒體上，開辟了為期一周的專題宣傳，將誠信興商的意義目的、作用進行了廣泛宣傳；廣泛征求社會意見和建議，收到了文明市場創(chuàng)建活動的意見和建議12條。宣傳部門對建設誠實守信文明市場環(huán)境典型事例，及時進行了報道�；顒觾热葚S富，形式多樣，效果明顯。

三、積極開展培訓，樹立典型，增強了活動效果。

以建設文明市場環(huán)境為契機，積極宣傳貫徹法律法規(guī)，開展專題培訓。結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進活動”、“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“百城萬店無假貨”、“百城萬店價格誠信”等專題活動，積極督促企業(yè)和市場業(yè)主依法開展明碼實價誠信經營活動。除進行了專業(yè)知識培訓外，還對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及誠信建設的意義、內容、作用及基本要求進行系統(tǒng)講解培訓，增強了實效�？傆嬮_展各類培訓6期，參加人數達到360余人次。

四、積極實施升級改造，農貿市場面貌煥然一新

結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，積極督促市場業(yè)主實施市場交易環(huán)境升級改造，按照改造標準要求，全程跟蹤督促每個細節(jié)，按照政府補助和業(yè)主自籌相結合的資金投入模式，改造竣工后的交易市場環(huán)境優(yōu)美，設施齊全，攤位規(guī)范，制度完善，面貌煥然一新。

五、完善制度、建立體系，加快構建文明市場的長效機制。我局按照商務部的部署，積極加強商務行政執(zhí)法工作，重點查處私屠濫宰生豬產品和假冒名酒產品等違法欺詐經營行為，積極宣傳商務政策法規(guī)和誠信興商的重大意義，公布商務舉報投訴電話，大力推進“誠信興商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店創(chuàng)建活動，同時借鑒先進經驗和成功做法，認真開展企業(yè)誠信興商評價體系建設，對有關企業(yè)和單位發(fā)展思路、戰(zhàn)略目標、銀行信用等級、有無違法行為和制售假冒偽劣產品記錄、品牌建設規(guī)劃等方面進行了調查評估，促進了市場誠信環(huán)境建設的深入開展。六、積極公開辦事程序，認真規(guī)范辦事行為

按照“服務現場整潔，秩序井然；服務人員語言規(guī)范、行為舉止端莊，服務規(guī)范；有效的投訴處理機制”的要求，認真督促窗口行業(yè)認真實施規(guī)范化服務建設，推進市場誠信環(huán)境建設，廣泛開展“百城萬店無假貨”活動，認真實施“兩公開一監(jiān)督”（公開辦事制度、公開辦事程序、接受社會監(jiān)督），不斷改善服務態(tài)度，提高服務水平，群眾滿意率明顯提高；開展了取締無證經營、嚴厲打擊假冒偽劣商品銷售行為、規(guī)范廣告用語和店名用字等專項整治行動，有力地促進了誠信市場環(huán)境建設的發(fā)展。

七、加強市場監(jiān)管，打擊違法行為

對批發(fā)門市、經銷門市、商場以及特種行業(yè)廢舊金屬回收、典當行以及賓館、酒樓、洗染業(yè)、美容美發(fā)等服務行業(yè)，各職能部門進行了定期檢查，發(fā)現問題，及時整改完善；積極維護公平的市場競爭環(huán)境，嚴厲打擊違法違禁品的制售活動，有力保障了合法商品的正常交易流通秩序。對生豬定點屠宰、酒類經銷管理加強了日常執(zhí)法檢查力度，商務局、工商局、畜牧局聯(lián)合開展了生豬定點屠宰及肉品市場質量安全日常執(zhí)法檢查，積極維護企業(yè)和消費者的合法權益，保證人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。

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商務局市場運行科201*年年終工作總結

今年以來，市場運行調節(jié)科的工作在局領導和省廳調節(jié)處的直接領導下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務�，F將工作情況匯報如下：一、主要工作情況

市場運行監(jiān)測工作是商貿流通主管部門的一項重要工作，是為政府對商務工作宏觀決策提供參考依據的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學化、制度化和規(guī)范化。

（一）進一步完善監(jiān)測系統(tǒng)，做好數據報送工作。

1、增加樣本企業(yè)數量，擴大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點108個，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產資料企業(yè)16家；應急商品數據庫企業(yè)9家；百縣農村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點流通企業(yè)3家；重要生產資料企業(yè)6家；應急商品數據庫企業(yè)1家。監(jiān)測點覆蓋全市9個縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產資料，百縣農村以及應急商品數據庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。

2、開展全市應急供應企業(yè)基本情況調查。根據湘商運調41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市范圍對具備應急供應能力的商貿流通或生產型企業(yè)進行了摸底，新注冊了一家蓄電池應急商品生產企業(yè)，已通過商務部審核確認，新注冊的企業(yè)已正常運行。3、適時準確的催報企業(yè)信息、關注企業(yè)經營。做到信息報送工作的及時率、準確率、報送率均達到100%的同時及時分析判斷企業(yè)上報的各項數據。并在報送時間段利用信息、電話、qq等及時催報。

4、加強網上直報。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產資料、重點流通、百縣農村市場、應急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報、周報、旬報、月報、年報工作。并加強對生活必需品供應與價格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價格走勢進行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運行監(jiān)測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應量與價格走勢。特殊情況下啟動城市生活必需品市場日報制。（二）做好節(jié)日市場監(jiān)測工作，把握消費品市場動態(tài)。

1、黃金周節(jié)日消費品市場運行監(jiān)測。做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個節(jié)假日期間的市場運行監(jiān)測工作。在幾個節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農副產品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運行情況進行分析匯總形成文字綜合材料上報。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩(wěn)，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。

2、做好每月的消費品市場運行分析和跟蹤監(jiān)測。每月12日前通過統(tǒng)計部門的數據、市場調查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關數據寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，并對下月消費品市場進行預測分析。

3、加強全市社會消費品零售總額的監(jiān)測工作。根據省廳下達的全市社會消費品零售總額目標，我們把保證社零指標持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項重要工作任務，按月跟蹤監(jiān)測指標完成進度，并積極和市統(tǒng)計部門進行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩(wěn)上揚的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費品市場發(fā)展的主導力量，19月份，我市實現社會消費品零售總額321.5億元，同比增長18.4％。（三）加強市場運行分析，完善監(jiān)測考核制度。

1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數據，根據市場調查、調研，先后撰寫上報各類分析報告50余篇。從201*年1月份以來，每周編印一期《市場運行監(jiān)測快報》，分送各級領導，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，并通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務網進行發(fā)布，為有關部門決策提供了參考。在商務部網站發(fā)送“商務預報”信息1645篇。

2、加強了對縣市區(qū)市場運行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務局的市場運行監(jiān)測工作進行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務局對數據報送的重視，明確專人負責，按時對監(jiān)測企業(yè)進行督報。充分調動了各縣市區(qū)轄區(qū)內監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進一步提高了數據報送的及時性、準確性。（四）加強業(yè)務培訓，進一步提高監(jiān)測隊伍素質。

1、組織召開市場運行監(jiān)測工作會議。3月18日，組織召開了全市市場運行監(jiān)測總結表彰及培訓會議，各縣市區(qū)商務主管部門及樣本監(jiān)測企業(yè)負責人和信息員共95人參加了會議。會議對商務部重新修訂的幾個監(jiān)測報表制度進行了講解，并針對數據上報過程中存在的漏報、遲報現象，下發(fā)了《常德市市場運行監(jiān)測工作考核辦法》，進一步規(guī)范了市場運行監(jiān)測工作。同時，會議還表彰獎勵了20家先進單位和50個先進個人，并對他們頒發(fā)了榮譽證書和獎金。

2、個別輔導培訓。針對新增加的企業(yè)和數據報送不準確等情況，經常上門或請到局機關個別輔導培訓。

（五）各項工作穩(wěn)步推進

1、生豬定點屠宰工作。一是加強對全市豬肉價格的市場監(jiān)測。二是對省級活體生豬儲備企業(yè)的情況進行了督導管理，并督促每月報表上報。

2、加強了對繭絲綢工作的協(xié)調服務。一是加強了對繭絲綢企業(yè)的跟蹤服務。二是根據湘商運調〔201*〕20號文件要求，對我市2家繭絲綢企業(yè)的鮮繭收購資格證書進行了復審，進一步規(guī)范了蠶繭收購秩序。

3、根據商務部和省、市的有關文件精神，做好了一些市場專項調查。一是組織企業(yè)一年兩次的600種消費品和300種生產資料的供需狀況進行了調查。二是針對豬肉、蔬菜價格下降的情況，對生活必需品市場進行了調研。

4、加強節(jié)假日期間肉品安全管理。今年春節(jié)期間，為保證節(jié)日期間肉品安全，市屠管辦積極部署，采取多項舉措加強對全市肉品市場的監(jiān)管。一是抓住源頭管理不放松。加強定點宰場管理，嚴格進出廠制度及肉品檢疫檢驗制度，并籌資0.73萬元在宰場屠宰車間內部安裝了全新監(jiān)控設備，有效杜絕了對生豬，菜牛注水等違法行為的發(fā)生。二是堅持日常巡查不松懈。市屠管辦稽查大隊堅持每日對市區(qū)各農貿市場現場巡查，時刻掌握市場動向，發(fā)現問題第一時間上報市食安辦。三是打擊肉品犯罪不留情。為解決肉品犯罪取證難的問題，市屠管辦專門為執(zhí)法人員配備了微型攝像機，對整個執(zhí)法過程進行跟蹤拍攝，在執(zhí)法過程中即監(jiān)督了執(zhí)法人員文明執(zhí)法又很好地完成了對違法行為的取證工作。

5、積極開展應急知識宣傳活動。根據省商務廳關于開展《湖南省實施〈中華人民共和國突發(fā)事件應對法〉辦法》宣傳周活動的通知的要求，認真組織開展了應急知識宣傳活動。201*年5月14日，由市應急辦牽頭，在步行街人口比較集中區(qū)域開展了現場宣傳活動。為做好此次應急宣傳活動，制作了十塊宣傳展牌，并結合生活必需品和成品油應急預案印發(fā)了相關的應急宣傳資料，設置了常德市商務局咨詢臺，并組織局機關工作人員向群眾現場分發(fā)應急知識宣傳資料，進行應急知識解答。

二、存在的問題

1、監(jiān)測信息員隊伍還不夠穩(wěn)定。許多監(jiān)測樣本企業(yè)的監(jiān)測信息員都是身兼多職，有的企業(yè)信息員頻繁調整，流動性很大，造成工作缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，致使監(jiān)測工作出現被動

局面。

2、對監(jiān)測信息的開發(fā)利用還不夠。很多縣市區(qū)商務局和一些監(jiān)測樣本企業(yè)沒有充分認識和了解監(jiān)測系統(tǒng)中的大量信息，還停留在單純的監(jiān)測上面，以為只要把數據催報上來就可以了，對市場信息的調研、綜合、分析、發(fā)布等工作做的不夠。我們的市場監(jiān)測系統(tǒng)的作用沒有得到充分發(fā)揮，價值沒有得到充分體現。

3、雖然我市的社會消費品零售總額總體上呈上增態(tài)勢，但按目前社會消費品市場的運行情況，要完成年初所定的任務尚有較大困難，與目標任務還有一定的差距。

4、“商務天氣預報”信息的發(fā)布還需進一步提高數量和質量。貼于中國論文下載中心

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