北流站十一月份總結(jié)及十二月份計(jì)劃

北流收費(fèi)站二○一一年十二月份工作總結(jié)

及二○一二年一月份工作計(jì)劃

北流收費(fèi)站全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各項(xiàng)收費(fèi)工作順利開展，工作上都能保持良好的精神狀態(tài)，做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”的原則依法收費(fèi)及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過全站人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作。

一、收費(fèi)情況

（一）本月我站共收通行費(fèi)2742360元，日均91412元。車流量44636輛，其中入口22412輛，日均747輛，出口22224輛，日均741輛；實(shí)征率為99.99%。。

（二）本月共糾車輛130車次，為公司挽回通行費(fèi)9212元，增收工作與比上月有所增長。

二、收費(fèi)站各項(xiàng)管理工作

（一）員工思想動(dòng)態(tài)分析、紀(jì)律情況。

本月有一名收費(fèi)員辭職，經(jīng)談心了解到主要是因?yàn)榧彝ピ�因并找到新的發(fā)展。本月在站務(wù)會(huì)中對(duì)各收費(fèi)員的年后打算進(jìn)行了詢問。有一名收費(fèi)員在過完年后有辭職的打算，主要原因?yàn)橄氤鋈プ錾�意，已做思想工作�?/p>

（二）現(xiàn)場(chǎng)管理1、文明服務(wù)

本月因各類檢查較多，對(duì)于文明服務(wù)本站一直都進(jìn)行狠

抓嚴(yán)抓，每星期都會(huì)進(jìn)行一次錄像抽查，在發(fā)現(xiàn)問題后針對(duì)個(gè)人進(jìn)行糾正指導(dǎo)，各收費(fèi)員的文明服務(wù)有所提升

2、業(yè)務(wù)工作

差錯(cuò)相對(duì)上個(gè)月有所減少，但收費(fèi)員對(duì)手工票使用不夠熟練，需要加強(qiáng)。在增收工作中收費(fèi)員較為積極共糾車130輛，挽回通行費(fèi)共計(jì)9212元，我站將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行打擊偷逃通行費(fèi)車輛，努力提高效益。由于接近春運(yùn)，站內(nèi)的客車會(huì)有所增加，在站務(wù)會(huì)上對(duì)收費(fèi)員做出了加強(qiáng)對(duì)客車車型認(rèn)真核對(duì)的要求。3、3、學(xué)習(xí)制度、落實(shí)文件

為使公司的各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到位，針對(duì)日常工作中站內(nèi)工作人員對(duì)公司文件理解的不足，印發(fā)了大量文件資料組織全站員工學(xué)習(xí)，深入開展了關(guān)于收費(fèi)文件制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并定時(shí)統(tǒng)一安排全站人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以此促進(jìn)全站員工深入貫徹理解公司的文件精神，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平。

4、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)一直是本站的重點(diǎn)，本月站內(nèi)無安全生產(chǎn)事故。在經(jīng)過兩次的大檢之后，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，完善了站內(nèi)的安全臺(tái)賬，并在配電房增加了出入登記及發(fā)電機(jī)的安全使用方法。

5、環(huán)境衛(wèi)生

本月的衛(wèi)生相對(duì)于上月有所改進(jìn)，對(duì)各車道進(jìn)行了一次

全面的沖洗，對(duì)收費(fèi)島周邊的垃圾進(jìn)行清理

（三）本月工作計(jì)劃完成情況。

1、針對(duì)3季度稽查中的不足進(jìn)行逐項(xiàng)整改。（已完成）2、做好年底計(jì)劃。（已進(jìn)行）

3、做好站內(nèi)人員思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查。（已完成）4、進(jìn)行站內(nèi)業(yè)務(wù)考試。（已完成）5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（已完成）下個(gè)月工作計(jì)劃

對(duì)上月出現(xiàn)問題進(jìn)行整改。進(jìn)行四季度的安全演練。

做好年末工作計(jì)劃及明年的工作總結(jié)。做好元旦節(jié)假日的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

北流收費(fèi)站

二○一一年十一月三十日

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十一月份工作總結(jié)及十二月份工作計(jì)劃

十一月份，各項(xiàng)工作進(jìn)入全年收尾階段，現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下。

一、抓好501工作面煤質(zhì)情況，針對(duì)501西面推采過程中面上出現(xiàn)的底鼓、壓梁導(dǎo)致煤層變薄影響煤質(zhì)的情況，調(diào)度室召集綜采工區(qū)、掘進(jìn)工區(qū)、綜合工區(qū)三個(gè)區(qū)隊(duì)召開會(huì)議，確定將501工作面30至溜頭段做次煤分運(yùn)。值班調(diào)度員每班兩次重點(diǎn)調(diào)度工作面上下端頭及超前支護(hù)情況，頂板破碎情況，煤壁片幫情況，及時(shí)做好記錄并向生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，同時(shí)調(diào)度綜采工區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)及跟班領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)出現(xiàn)的問題所采取的措施貫徹落實(shí)情況，在調(diào)度、指揮生產(chǎn)中做到了狠抓細(xì)管、嚴(yán)格考核、一絲不茍，確保了安全生產(chǎn)。11月份501工作面安全產(chǎn)煤18850噸；煤質(zhì)發(fā)熱量平均46505200k/g。

二、為確保礦井正常生產(chǎn)，針對(duì)礦下發(fā)的礦井竣工驗(yàn)收存在問題整改紀(jì)要、三季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查問題整改、合同和結(jié)算工程會(huì)議紀(jì)要、早會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作，值班調(diào)度員每天進(jìn)行調(diào)度、考核，并將落實(shí)結(jié)果在次日早會(huì)進(jìn)行通報(bào)。到期完不成任務(wù)的，給予適當(dāng)罰款處罰，并繼續(xù)督促調(diào)度其完成任務(wù)。

為確保礦井安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，努力打造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井，調(diào)度室對(duì)于礦生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公紀(jì)要提出的問題進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，并在當(dāng)天下午生產(chǎn)會(huì)上通報(bào)完成情況。對(duì)于未按時(shí)完成整改的的區(qū)隊(duì)，責(zé)令寫出分析報(bào)告。下井調(diào)度員則帶著已落實(shí)整改的問題進(jìn)行復(fù)查，沒有落實(shí)整改虛報(bào)的，對(duì)于責(zé)任區(qū)隊(duì)及責(zé)任人進(jìn)行處罰，絕不姑息遷就。使各項(xiàng)工作形成了有安排、有落實(shí)、有整改、有考核的良性循環(huán)，十一月份領(lǐng)導(dǎo)安排工作落實(shí)整改率為96%以上。

三、為早日解決礦井接續(xù)問題，按時(shí)完成1403西面、501東面放面工程計(jì)劃，采取倒排工期法，值班調(diào)度員把掘進(jìn)工作面班、日計(jì)劃完成情況作為重點(diǎn)調(diào)度，對(duì)于未完成計(jì)劃的班組進(jìn)行分析，提出整改辦法，對(duì)相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行了罰款，并在當(dāng)日生產(chǎn)會(huì)及次日早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，以此增加了專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)隊(duì)長的動(dòng)力和壓力；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)反饋給掘進(jìn)工區(qū)值班區(qū)長，責(zé)令按領(lǐng)導(dǎo)的安排現(xiàn)場(chǎng)整改。十一月份掘進(jìn)進(jìn)尺完成了290米。

四、為提高調(diào)度人員的管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周一調(diào)度室主任、副主任組織調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：采掘技術(shù)管理規(guī)范、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及礦有關(guān)的文件、會(huì)議精神、生產(chǎn)管理規(guī)定等，并出題進(jìn)行考試，鞏固了學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，掌握了礦井安全、技術(shù)、生產(chǎn)方面的規(guī)定，使得調(diào)度員在值班調(diào)度中杜絕了失誤，提高了工作效率。

五、做好季節(jié)性調(diào)度，確保礦井正常供暖。由于我礦地處西北高原，冬季來的較早。為防止礦井地面供水管路及主井、副井筒供水、排水管路在冬季結(jié)冰上凍，同時(shí)給職工創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的工作、生活場(chǎng)所，調(diào)度室及時(shí)調(diào)度鍋爐房及綜合工區(qū)檢查供暖管路情況。調(diào)度室值班調(diào)度員每天對(duì)地面、井下管路保溫情況、鍋爐配件到貨情況、鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)度，并在次日早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)要求下、在調(diào)度室細(xì)致的調(diào)度下、在綜合工區(qū)的積極努力下，現(xiàn)1#、3#、4#鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)正常，確保了地面工作地點(diǎn)及宿舍達(dá)到合適溫度，為職工創(chuàng)造了良好的生活、工作環(huán)境。

六、十二月份工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)抓好掘進(jìn)會(huì)戰(zhàn)任務(wù)考核。調(diào)度室全體人員將科學(xué)

調(diào)度、靈活協(xié)調(diào)、合理組織、嚴(yán)格考核，確保掘進(jìn)工作面完成當(dāng)月計(jì)劃進(jìn)尺。

2、做好季節(jié)性調(diào)度，抓好冬季防寒防凍工作。加強(qiáng)對(duì)防寒防凍設(shè)施的調(diào)度，加強(qiáng)對(duì)大風(fēng)大雪天氣的生產(chǎn)調(diào)度，確保冬季供暖正常，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。

3、抓好煤質(zhì)調(diào)度，搞好采掘工作面煤矸分運(yùn)工作。針對(duì)501西面及501東運(yùn)輸巷地質(zhì)構(gòu)造影響煤質(zhì)的情況，積極探索煤矸分運(yùn)方法，做好煤矸分時(shí)、分運(yùn)、分選工作，即確保產(chǎn)量又確保煤質(zhì)。

4、搞好安全調(diào)度管理，抓好安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保四季度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

調(diào)度室

201*年11月30日

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