南昌市人事局辦公室201*年工作總結(jié)

南昌市人事局辦公室201*年工作總結(jié)發(fā)表時間：201*年07月02日12:53點擊數(shù)：1233次小大保護視力色：

一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在各處室（中心）的大力支持和幫助下，圍繞“四爭”目標和“三項建設(shè)”，辦公室人員兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力，圓滿完成了年初網(wǎng)絡(luò)計劃工作目標，取得了工作的新突破。一、201*年完成的主要工作

（一）強化創(chuàng)新意識，謀劃工作積極主動。結(jié)合新形勢新任務(wù)對人事工作提出的新要求，我們做到切實解放思想，創(chuàng)新思維，結(jié)合本單位實際，對各項工作進行科學合理的統(tǒng)籌謀劃。一是積極謀劃年度工作。按照局領(lǐng)導要求，結(jié)合各處室實際，編制印發(fā)《南昌市人事局、編委辦201*年工作目標任務(wù)推進計劃》和《南昌市人事局、編委辦201*年度綜合目標管理考核實施方案》，擬定了201*年工作思路和工作重點，對機關(guān)各處室（中心）年度工作內(nèi)容、具體要求和完成時限進行明確。組織召開了人事局201*年務(wù)虛會、全市人事編制工作會議，做到組織嚴密、務(wù)實高效，科學安排會議內(nèi)容，認真組織會議材料，得到與會者的一致好評。二是扎實抓好階段性工作。結(jié)合“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，制定南昌市人事局編委辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動工作方案，推動了全局（辦）各項任務(wù)的完成。大力加強機關(guān)效能建設(shè)，深入開展民主評議政風行風活動，制定《南昌市縣區(qū)人事、編制工作考評方案》，廣泛征求意見建議，主動接受群眾監(jiān)督，服務(wù)對象滿意率達到100%。積極參與創(chuàng)建全國文明城市工作，成立工作領(lǐng)導小組，制定創(chuàng)建工作方案，利用周末時間到南昌市十字街開展“美化環(huán)境”活動，進行創(chuàng)衛(wèi)宣傳。三是認真搞好政務(wù)督查工作。加強日常工作督辦力度，認真落實每周工作小結(jié)、月報工作制度，將各處室（中心）工作完成情況及時整理匯總。落實年度工作督查考評制度，堅持對年度工作進行跟蹤督查，建立健全政務(wù)公開、監(jiān)督檢查等規(guī)章制度，制定《南昌市人事局工作督辦制度》，適時組織工作督查，促進工作落實，提高了人事編制工作成效。（二）強化服務(wù)意識，協(xié)調(diào)保障及時高效。搞好綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障是辦公室的一項重要工作，而強化服務(wù)意識則是做好這項工作的關(guān)鍵。我們不斷改進工作方法，強化服務(wù)意識，圓滿完成了各項協(xié)調(diào)保障工作。一是協(xié)調(diào)更加順暢。加強局領(lǐng)導與各處室（中心）的溝通，使領(lǐng)導的有關(guān)指示和工作部署能落到實處；加強與各處室（中心）的協(xié)調(diào)溝通，及時收集整理各處室（中心）重要工作信息，搞好上傳下達；認真做好各類文件的傳閱工作，使上級的文件精神及時得到落實；積極做好局機關(guān)與外單位和下屬單位的溝通交流，融洽了外部工作環(huán)境。二是保障更加到位。完成日常收發(fā)文和文印工作，其中各類收文620余份，發(fā)文300余份，各類文件材料文印用紙28萬余張；做好各處室（中心）辦公設(shè)備的正常維修和維護保養(yǎng)工作，維修電腦、打印機55臺次，較好地保證了辦公的正常運轉(zhuǎn)；擬定我局（辦）網(wǎng)站建設(shè)方案，搞好網(wǎng)站設(shè)計，并將我局有關(guān)內(nèi)容上傳到“南昌市政府信息公開網(wǎng)”；做好全市人事編制工作會議等大小會務(wù)保障20余次，接待上級領(lǐng)導和兄弟單位來訪等保障50余次。做好日常水電維修、局（辦）環(huán)境衛(wèi)生整潔工作以及201*年報刊雜志的征訂工作。三是服務(wù)更加優(yōu)化。老干部工作更加和諧。制定了春節(jié)老干部走訪計劃，慰問因病住院的離退休人員，及時解決老干部提出的意見和建議。信訪提案工作得到加強。全年局（辦）共接到群眾來信38件、網(wǎng)上信訪件4件，接待群眾來訪百余人次；做好人大代表、政協(xié)委員提議提案的辦理工作，承辦市人大代表建議3件、市政協(xié)委員提案2件。信息宣傳工作影響加大。編印了《南昌人事信息》9期，在全國各類政務(wù)信息刊物和新聞媒體發(fā)表信息調(diào)研稿件140多篇（其中在國家人力資源和社會保障部的工作信息和工作動態(tài)上發(fā)表信息8篇，在《中國人事報》發(fā)表信息6篇），在報刊網(wǎng)站發(fā)表理論調(diào)研文章等各類稿件60多篇，較好地宣傳了我市人事人才工作。

（三）強化責任意識，后勤管理嚴格規(guī)范。責任是一種義務(wù)、一種使命，責任意識是做好各項工作的前提。我們從明確責任、細化責任、履行責任和落實責任四個方面強化辦公室人員的責任意識，將年度網(wǎng)絡(luò)計劃目標納入崗位責任的范圍。一是財務(wù)管理更加規(guī)范。繼續(xù)完善財務(wù)制度，抓好財務(wù)業(yè)務(wù)學習，提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。全年共辦理現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)1600余筆，完成人才市場和評薦中心等4家下屬單位201*年度、201*年度財務(wù)內(nèi)部審計，辦理局機關(guān)和下屬3個單位職工住房一次性補貼和201*201*年按月補貼工作（補貼短期內(nèi)可發(fā)放到位），做好職工公費醫(yī)療證辦理和年檢工作。開源節(jié)流工作卓有成效（辦公經(jīng)費由201*年的X元到今年的X元，節(jié)約X元。）二是物品采購更加陽光。今年，我們對物品采購進行了規(guī)范，指定專人負責，嚴格登記審批程序，采取貨比三家的方法，做到物美價廉。陽光采購了一批辦公物品（其中臺式電腦12臺、筆記本電腦1臺、打印機6臺、數(shù)碼相機1部、辦公沙發(fā)1套），改善了辦公條件。三是倉庫管理更加有序。我們對2個倉庫進行全面整理，做到倉庫環(huán)境整潔，物品擺放有序；完善了物品進出庫登記審批制度，實行物品倉庫專人專管，嚴格物品發(fā)放手續(xù)，加強物品管理，減少了物品的損壞和浪費現(xiàn)象。四是強化奉獻意識，自身建設(shè)全面提高。正確認識和處理全局利益與局部利益的關(guān)系，進一步強化奉獻意識，自身建設(shè)全面提高。一是資料建設(shè)進一步規(guī)范。完成了我局201*年全年的收發(fā)文等文字材料的整理歸檔，對辦公室資料檔案盒進行統(tǒng)一編號，對文件資料進行分類專門管理。完善了辦公用品購買、入庫、出庫制度，對多個資料室和辦公物品倉庫進行整理。加強信息化建設(shè)，充實政府信息網(wǎng)網(wǎng)上內(nèi)容，擬定網(wǎng)站建設(shè)方案，加快了網(wǎng)站建設(shè)。二是人員素質(zhì)進一步提高。強化政策法規(guī)學習，及時組織辦公室人員學習有關(guān)時事新聞和人事編制政策文件；強化業(yè)務(wù)知識學習，定期組織學習辦公室相關(guān)職責和別單位先進的工作經(jīng)驗和方法，提高辦事能力和工作效率。在今年開展的副科級領(lǐng)導干部競爭上崗中，辦公室兩名同志以優(yōu)秀的表現(xiàn)脫穎而出。三是日常管理進一步加強。重點抓好上下班秩序、正常辦公秩序和各辦公室的正規(guī)化管理，機關(guān)辦公秩序更加正規(guī)；規(guī)范辦公室崗位職責，對辦公室工作進行量化和細化，針對個人特點進行合理分工，明確人員和責任；針對外來咨詢?nèi)藛T和咨詢電話多的特點，我們注重強化服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，建立人事業(yè)務(wù)辦理指南，樹立了人事部門良好形象。

存在的不足：一是實踐調(diào)研能力有待提高；二是政策理論水平有待提高；三是服務(wù)保障能力有待提高。

二、經(jīng)驗體會

辦公室是一個綜合科室，主要工作職責是“參與政

務(wù)、抓好事務(wù)、搞好服務(wù)”。經(jīng)過幾年來的工作實踐，我們認為，必須做好以下幾個方面。

（一）必須立足本職崗位，發(fā)揚奉獻精神。要熱愛本職，甘于平凡。由于工作性質(zhì)的原因，辦公室人員平時都是在默默無聞地做事，大多數(shù)時候都是做幕后的“無名英雄”，要克服虛榮心理，踏踏實實在平凡的崗位上做好本職工作。要不辭辛勞，甘于奉獻。辦公室工作人員既有腦力勞動，又有體力勞動，既繁重又瑣碎，往往是“兩眼一睜，忙到熄燈”，要始終保持一種豁達樂觀的心態(tài)，從容面對得失與批評。要謙虛謹慎，任勞任厭。辦公室擔負著綜合協(xié)調(diào)和外來接待等任務(wù)，要改進服務(wù)態(tài)度，做到謙虛謹慎、耐心細致，樹立人事部門良好形象。

（二）必須加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力。

辦公室處于領(lǐng)導和其他職能部門之間的樞紐位置，要把領(lǐng)導的決策和意圖貫徹下去，辦公室起著承上啟下、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的作用。要能想會做。認真學習政治理論、法規(guī)文件和業(yè)務(wù)知識，結(jié)合工作特點和需要，開拓思維，積極進取，提高辦事能力和辦事效率。要能說會寫。積極做好協(xié)調(diào)工作，理順上下關(guān)系、融洽同志感情、解決問題矛盾，營造良好的工作環(huán)境。辦公室人員幾乎整天與文字打交道，如草擬文稿、綜合情況、會議紀錄、潤飾稿件等，要多寫多練，在寫作實踐中進一步提高寫作能力和寫作技巧。要能參會謀。努力發(fā)揮好參謀助手的作用，高度重視搞好調(diào)查研究，及時、準確、全面地為領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導提供有效信息，為領(lǐng)導作出正確決策提供參考依據(jù)。

（三）必須堅持解放思想，創(chuàng)新工作思路。解放思想是我們應(yīng)對前進道路上各種新情況新問題、掃除障礙、引領(lǐng)發(fā)展的重要法寶。要貫徹落實上級精神。辦公室工作政策性強，要更好地履行職責，完成好工作任務(wù)，就必須用科學發(fā)展觀指導工作落實，進一步解放思想，創(chuàng)新思維。要結(jié)合實際開展工作。新形勢新任務(wù)對人事編制工作提出了新的要求，也對辦公室工作提出了更高的要求，我們要結(jié)合實際情況開展工作，做到既不好高鶩遠，又不固步自封。要堅持開拓創(chuàng)新思維。敢于突破陳規(guī)舊習，改變原來那種自滿自足的思想觀念，用創(chuàng)新的思維和方法去開展工作。

三、201*年初步工作思路

新時期工作面臨的新形勢新任務(wù)，給辦公室工作提出了更高的要求。我們必須以更新的思維、更寬的視角、更獨特的方式去審視和處理遇到的新情況、新問題，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

一是進一步加強效能建設(shè)。辦公室作為人事局的窗口，要在效能建設(shè)中做表率，在提高執(zhí)行力上求突破，努力做到質(zhì)量、效率雙提高。結(jié)合實際需要，不斷修訂完善效能建設(shè)各項制度和規(guī)范的工作程序，明確崗位職責和目標要求，使工作有章可循。加大執(zhí)行力度，加強考核，完善層級監(jiān)督。制定科學合理的考核辦法，實現(xiàn)目標到崗、責任到人、量化考核、獎優(yōu)罰劣，促進整體工作的全面提升。

二是進一步加強政務(wù)督查。進一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機制，突出督辦重點，緊緊圍繞人事編制中心工作及群眾關(guān)心的熱點難點問題開展督辦。規(guī)定辦理期限，對于上級布置的重要工作任務(wù)，及時進行催辦檢查，提高督辦的質(zhì)量。搞好督查反饋，向領(lǐng)導和上級機關(guān)提供及時、準確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。三是進一步加強綜合協(xié)調(diào)。加強政務(wù)綜合與協(xié)調(diào)管理，保障本單位協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、合理安排、統(tǒng)一步調(diào)，提高行政效率。加強研究新形勢下政務(wù)協(xié)調(diào)工作的特點，切實提高協(xié)調(diào)能力，不斷改進工作方式方法，主動加強內(nèi)外溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。建立健全各項制度，把本單位的各項工作納入制度化、程序化的軌道。嚴明工作紀律，敢于堅持原則，善于化解矛盾，保證各項工作有效運轉(zhuǎn)。

四是進一步加強自身建設(shè)。加強基礎(chǔ)建設(shè)。健全規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高行政效能；更新辦公設(shè)備，改善辦公條件，提高軟件運用能力。加強能力建設(shè)。強化學習和實踐，做到能干、能說、能寫，提高干部開展機關(guān)工作、指導基層工作、服務(wù)干部群眾多層面的能力。加強作風建設(shè)。牢記使命，盡職盡責；加強團結(jié)，弘揚團隊精神；加強自律，做到廉潔公正。

擴展閱讀：某市人事局年度工作總結(jié)

201*年南昌市人事局、編委辦開展機關(guān)效能年活動實施方案發(fā)表時間：201*年09月29日21:48點擊數(shù)：93次字體：小大保護視力色：

根據(jù)市委、市政府提出在全市開展機關(guān)效能年活動的通知要求，結(jié)合我局（辦）各項制度和工作職能，為調(diào)動機關(guān)工作人員積極性，提高機關(guān)工作效率和質(zhì)量，充分發(fā)揮激勵機制，推動各項工作的開展，促進各項任務(wù)圓滿完成，特制定我局（辦）開展機關(guān)效能年活動實施方案。一、指導思想和工作目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和“抓效能、促項目、興發(fā)展”為主題，以“服務(wù)提升、效率提速、素質(zhì)提高”為目的，以規(guī)范行政行為、改進工作作風為著力點，以切實解決機關(guān)效能中存在的突出問題為重點，突出效能建設(shè)，加強制度建設(shè)，嚴格考核獎懲，提高工作效率，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運行體制，為推動我市社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境。二、活動范圍和任務(wù)、方法、步驟

機關(guān)效能建設(shè)年活動范圍為局（辦）機關(guān)及局屬事業(yè)單位全體工作人員。

開展機關(guān)效能年活動要緊緊圍繞省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《關(guān)于在全省開展機關(guān)效能年活動的通知》所明確的工作要求和重點內(nèi)容，把學習教育、明察暗訪、嚴肅查處、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響我局機關(guān)效能和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。整個活動分為學習動員、自查自糾、建章立制、檢查驗收四個階段進行。（一）學習部署階段（1月23日一2月29日）

結(jié)合局自身實際，制定機關(guān)效能建設(shè)年具體實施辦法。搞好學習教育和宣傳發(fā)動。擬定2月18日召開動員大會，明確機關(guān)效能建設(shè)年活動的目的、意義、內(nèi)容、要求。結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，組織學習省、市機關(guān)效能年活動動員大會和吳新雄省長、市委余欣榮書記重要講話精神，學習省委、省政府《決定》和《通知》以及我市近年出臺的機關(guān)效能建設(shè)的制度、工作紀律等。（二）查擺問題階段（3月1日一5月31日）

堅持求真務(wù)實，標本兼治，注重實效，著眼長效。結(jié)合實際，重點從五個方面認真查擺問題。一是市委、市政府的決策部署是否得到貫徹執(zhí)行，有無政令不暢、“中梗阻”現(xiàn)象；二是是否存在“有法不依、執(zhí)法不嚴”和“政出多門、隨意行政”現(xiàn)象；三是是否存在效率低下、辦事推諉、資源浪費和“吃、拿、卡、要、報”及“文山會海、應(yīng)酬過多”等現(xiàn)象；四是群眾反映的熱點、難點問題是否得到糾正落實；五是規(guī)章制度是否建立完善。自查自糾采取個人自查和集中查擺相結(jié)合，廣泛征求服務(wù)對象和社會各界意見。

（三）整改建制階段（6月1日一10月30日）

6月份，針對查擺出的問題，制定整改方案，進行集中整治。本著“注重實際、便民利民、易于操作”的原則，進一步修改完善規(guī)章制度，重點完善政務(wù)公開、服務(wù)承諾、崗位責任、首問負責、一次告知、限時辦結(jié)、集中辦理和聯(lián)審聯(lián)辦、責任追究、效能考評等制度。具體任務(wù)分工如下：l、繼續(xù)深化行政審批制度改革。

(1)減少審批項目。對現(xiàn)有的行政審批項目進行自查自清，保留的事項對外公布并實行目錄管理。責任處室：開發(fā)處、編辦三處

(2)壓縮審批時間。做到單項行政審批時間在各自法定時間基礎(chǔ)上至少縮減30％，并在壓縮審批時間后，及時向社會進行公示，自覺接受社會監(jiān)督。責任處室：開發(fā)處、編辦三處

(3)簡化審批手續(xù)。抓好流程再造，對行政審批實行流程管理，減少審批環(huán)節(jié)。各有關(guān)單位要繼續(xù)完善審批事項流程梳理和優(yōu)化再造工作，對審批需提供的材料，進行全面精簡。責任處室：各處室（中心）(4)繼續(xù)推進行政審批“兩集中、三到位”。嚴格按市政府的要求完成行政審批“兩集中、三到位”改革。

責任處室：開發(fā)處、編辦三處

(5)建立網(wǎng)上審批系統(tǒng)。積極推進網(wǎng)上審批工作，凡行政許可項目能實行網(wǎng)上審批的，一律實行網(wǎng)上審批，網(wǎng)絡(luò)提供審批事項的辦理依據(jù)、辦理條件、辦事流程、辦理時限、責任處室、辦事地點、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等相關(guān)信息供查詢。責任處室：各處室（中心）2、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。

(1)凡有行政執(zhí)法職權(quán)的處室，根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的立、改、廢情況，及時對本處室行政執(zhí)法職權(quán)進行調(diào)整，并向社會公示調(diào)整后的行政執(zhí)法職權(quán)。責任處室：開發(fā)處、編辦監(jiān)督處(2)實行培訓審批制。

責任處室：公務(wù)員處、培訓中心

(3)開展對評比達標表彰活動的專項清理，抓好監(jiān)督檢查，著力解決評比表彰過多過濫的問題。責任處室：公務(wù)員處

3、深入推進政務(wù)公開和政府信息公開工作。

(1)進一步貫徹施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《條例》規(guī)定，自政府信息形成后20個工作日內(nèi)，主動依法、及時、準確地公開。責任處室：各處室（中心）

4、健全完善機關(guān)效能建設(shè)制度。

(1)建立健全崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、同崗替代制、否定報備制、責任追究制等機關(guān)效能建設(shè)制度。組織機關(guān)干部認真學習，并抓好各項制度的落實。責任處室：辦公室

(2)制定全市機關(guān)績效考評方案，結(jié)合年終考核進行績效考評。責任處室：公務(wù)員處

5、切實改進會風和文風。

(1)嚴格執(zhí)行會議審批制度，采取精簡、合并等措施，切實減少各類會議。責任處室：辦公室

(2)嚴格控制會議時間，提倡開短會，說短話。責任處室：各處室（中心）

(3)進一步精簡文件，明確公文運轉(zhuǎn)程序，明確辦理時限。責任處室：辦公室

6、提高機關(guān)干部素質(zhì)和能力。

認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和理論水平。加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識培訓和現(xiàn)代科技知識培訓，不斷提高機關(guān)干部的綜合素質(zhì)和能力。責任處室：機關(guān)黨委

201*年7月份一10月份，全面落實已經(jīng)建立完善的制度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。強化內(nèi)部管理，注重工作創(chuàng)新，切實把各項制度落到實處。局機關(guān)效能建設(shè)辦公室要充分發(fā)揮職能作用，加強對制度執(zhí)行情況的檢查，確保各項制度落到實處。（四）檢查驗收階段（11月1日一12月31日）

全面總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況，積極探索建立效能建設(shè)的長效機制，鞏固“機關(guān)效能建設(shè)年”活動成果。接受市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室的考評。三、主要措施

（一）結(jié)合開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步找準機關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題。深刻審視單位所處環(huán)境的變化，認真分析單位的優(yōu)勢與不足，努力查找干部隊伍思想作風的差距，引導廣大干部職工學習先進經(jīng)驗和管理方法，對照先進典型，從學習創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機制、促進發(fā)展、節(jié)能降耗、執(zhí)行落實等10個方面入手，尋找差距和對策，切實解決好影響落實科學發(fā)展觀的突出問題，使機關(guān)效能建設(shè)更有針對性。

（二）開展干部大培訓，進一步提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。要認真組織學習黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議和市委九屆六次全會精神，學習《公務(wù)員法》等法律法規(guī)。通過開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題教育活動，舉行“加強效能建設(shè)、促進社會和諧”等專題輔導活動，不斷拓展廣大黨員干部的工作思路，提高工作能力，增強落實科學發(fā)展觀的本領(lǐng)和才干。要抓好崗位大練兵活動和以“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主題的民生服務(wù)活動，促使廣大干部職工認真學習業(yè)務(wù)知識，大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率，爭做本職工作的行家里手。

（三）開展行政大提速，進一步推進單位規(guī)范化建設(shè)。全面建立健全首問責任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責任、過錯責任追究、績效考核、同崗替代等效能建設(shè)制度，實現(xiàn)以制度管人、管權(quán)、管事。要大力推進電子政務(wù)建設(shè)，進一步整合網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建網(wǎng)上公文交換系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳等新型辦事平臺，縮短服務(wù)周期，為群眾提供方便快捷的服務(wù)。要切實加強對各處室和重點工作推進情況的效能監(jiān)察，加強對重點對象、重點環(huán)節(jié)和重點部位的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正嚴重影響效能的行為，嚴格實施行政效能問責。

（四）開展效能大考核，進一步提高工作人員執(zhí)行力。通過采用聘請作風效能監(jiān)督員、設(shè)立投訴中心、公布投訴電話和網(wǎng)址等辦法，廣泛聽取社會各界對我局效能建設(shè)的意見建議。要建立健全績效考核制度，科學制定考核目標、內(nèi)容、標準和方式，保證考核的公開、公平、公正。要加強考核結(jié)果的運用，把效能建設(shè)績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設(shè)責任制、領(lǐng)導干部年終述職等有機結(jié)合起來，作為機關(guān)工作人員業(yè)績評定、獎勵懲罰、選拔任用的重要依據(jù)，激勵廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、爭創(chuàng)一流。四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，落實責任。為加強對局機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導，成立人事局機關(guān)作風和效能建設(shè)年活動工作領(lǐng)導小組，局黨組書記、局長申少平同志任組長，紀檢組長徐小鵬同志任副組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局監(jiān)察室，負責具體組織實施，成員為：黃建平、舒沁莉、劉曉鋒、管海軍，辦公室主任由黃建平同志兼任。機關(guān)作風和效能建設(shè)實行一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導體制和工作機制。各責任處室要認真履行職責，按時完成工作任務(wù)。各處室（中心）之間要密切配合，加強合作交流，互相促進，整體推進。

（二）提高認識，端正態(tài)度。作為市政府組成部門，局機關(guān)的工作水平、工作效率，在很大程度上反映出市人事局、編委辦的執(zhí)政能力。機關(guān)干部特別是黨員干部要按照黨員先進性標準，通過開展機關(guān)效能年活動，重點解決機關(guān)作風和效能中存在的“行政不作為、行政亂作為、行政不敢作為、行政不善于作為、行政高成本低效率作為”等問題和局（辦）機關(guān)部分干部自身存在的“素質(zhì)不高，水平偏低；工作不實，作風飄�。贿M取心不強，得過且過；服務(wù)意識不強，工作效率低”等問題，不斷提高工作水平，不斷提高工作效率，著力打造人民滿意的服務(wù)型機關(guān)，著力打造真抓實干的務(wù)實型機關(guān)，著力打造依法行政的法治型機關(guān)，著力打造高速高效的效能型機關(guān)，不斷提高執(zhí)政能力。（三）著力實施，加強督查。各處室要對照職責，立足崗位，認真落實各項任務(wù)，克服松懈厭戰(zhàn)情緒，摒棄小進則滿或不思進取的觀念，善于抓住重點，勇于突破難點，全力顯現(xiàn)亮點，樹立大局意識，開拓意識，全力推進機關(guān)效能年活動。局（辦）機關(guān)作風效能領(lǐng)導小組辦公室將對機關(guān)效能年活動進行督察，跟蹤督察落實情況，實行工作進度通報制度。嚴肅查處違反機關(guān)作風和效能建設(shè)規(guī)定等違規(guī)違紀問題，保持強力高壓態(tài)勢，推動局（辦）機關(guān)效能建設(shè)深入、持久、扎實有效地開展。

南昌市人事局、編委辦

二OO九年二月十三日

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