AE總結(jié) 精辟

AE人員的基本動(dòng)作要求

AE人員是廣告公司的信息樞紐，而一個(gè)廣告公司如想獲得成功，就必須在對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息交流溝通上做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓對(duì)方易于接受。在國(guó)風(fēng)，一個(gè)AE人員的最基本技能是：“對(duì)信息的管理”。如何能管理好信息？

一、信息資料的妥善保管

1、資料包含：合同、客戶資料、與客戶的往來(lái)傳真件、Email、工作卡、各工作指令、客戶確認(rèn)的稿件、提案內(nèi)容（通過(guò)與未通過(guò)）、樣刊、樣報(bào)等。

2、資料須分類清晰：一個(gè)客戶或一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)固定的檔案夾（黑皮活頁(yè)夾）。3、客戶確認(rèn)的所有文件資料（除合同外），原件一律由AE人員保留，復(fù)印件交與其它作業(yè)人員。提醒：拿到客戶確認(rèn)的原件后，首先要復(fù)印，然后再做其它安排。不要指望創(chuàng)意人員能為你保存好資料。

4、每月的30日，AE人員須清理資料檔案夾，把已經(jīng)結(jié)束項(xiàng)目的資料交由行政部簽收保管，檔案袋上須清楚注明：客戶、項(xiàng)目名稱、AE人員姓名。

5、部門負(fù)責(zé)人、客戶總監(jiān)須定期檢查AE人員工作檔案，檢查內(nèi)容：分類是否清晰，內(nèi)容是否完備。

二、信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞

信息傳遞看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際作業(yè)中，經(jīng)常有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)造成的后果，大的有客戶不滿意，公司利益受損；小則作業(yè)人員工作效率降低，成本增高。所以，公司盡量規(guī)范AE人員傳遞信息的方式，如一個(gè)AE能按以下要求進(jìn)行日常作業(yè)，信息傳遞基本能達(dá)到準(zhǔn)確。

1．Team內(nèi)作業(yè)

a．會(huì)議記錄：與客戶會(huì)談后，AE人員須在當(dāng)日做出會(huì)議記錄這是一項(xiàng)工作的起始點(diǎn)，公司內(nèi)部將從會(huì)議記錄中了解客戶需求，決定應(yīng)對(duì)措施，所以它的準(zhǔn)確性是關(guān)健，當(dāng)AE人員做好會(huì)議記錄后，首先由我方參加此會(huì)議的最高管理人員審核，審核無(wú)誤后才能下發(fā)給有關(guān)作業(yè)人員，并傳真至客戶。

b．工作卡：每一個(gè)綜合性的廣告項(xiàng)目都需要有工作卡，它是創(chuàng)意設(shè)計(jì)的核心理念，一般開工作卡前須進(jìn)行Team討論，討論有結(jié)果后，再填寫工作卡，工作卡號(hào)就是合同號(hào)。工作卡也可示為AE人員下達(dá)的工作指令。

c．估價(jià)單：這是與客戶鑒署的一項(xiàng)非正式的價(jià)格確認(rèn)單，毫無(wú)疑問(wèn)：只有客戶確認(rèn)了價(jià)格，我們才能開始工作，才能鑒署正式的合同，有時(shí)估價(jià)單和合同是同時(shí)鑒定的，并且合同里已包含了價(jià)格內(nèi)容。

d．創(chuàng)意設(shè)計(jì)及媒介計(jì)劃指令：任何一項(xiàng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介計(jì)劃工作必須先由AE人員下達(dá)此項(xiàng)指令，創(chuàng)意人員沒(méi)有接到此指令前可以絕拒工作，如沒(méi)有此指令工作發(fā)生任何失誤，全部由AE人員承擔(dān)。創(chuàng)意人員須據(jù)此指令進(jìn)行工作，所以AE人員須認(rèn)真填寫。

e．滾動(dòng)周表：此周表是一周的工作計(jì)劃，AE人員須在每周一上午10：00前交給與之相關(guān)的作業(yè)人員及上級(jí)主管，并在日常工作中，根據(jù)此表督促相關(guān)作業(yè)人員。

f．工作進(jìn)度表：此表以一個(gè)項(xiàng)目為單位，當(dāng)此項(xiàng)目較為復(fù)雜，牽扯相關(guān)人員較多，時(shí)間緊迫時(shí)，AE人員適時(shí)填寫此表，并將此表交給相關(guān)人員及客戶，AE人員依日期安排督促相關(guān)作業(yè)人員。

g．每日晨會(huì)：我們要求AE人員每日早9：30之前組織小組的全部作業(yè)人員開會(huì)，此會(huì)議無(wú)須時(shí)間太長(zhǎng)，但要解決以下問(wèn)題：（1）了解并督促各工作指令執(zhí)行的情況。（2）安排小組人員當(dāng)日工作。（3）各工作指令最好能在晨會(huì)中下發(fā)，這樣與作業(yè)人員溝通會(huì)更充分。注意：AE人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗，如創(chuàng)意人員不能參加會(huì)議，須留備忘。

2．與媒介部的信息交流

a．創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介計(jì)劃指令。

b．媒介報(bào)價(jià)指令：當(dāng)AE人員需要知道媒介價(jià)格折扣等相關(guān)信息時(shí)，可下達(dá)此指令。要求媒介人員24小時(shí)內(nèi)返回。

c．媒介購(gòu)買執(zhí)行指令：當(dāng)媒介計(jì)劃被客戶通過(guò)后，AE人員須下達(dá)此指令，以便媒介人員預(yù)訂版面，此指令除有AE人員鑒字外，AE直接上級(jí)及媒介部主管須鑒字后，才能執(zhí)行。如之前有媒介排期表，須附上此表，注意，媒介計(jì)劃一旦被客戶確認(rèn)，AE人員應(yīng)盡早下發(fā)此指令。3．與制作部的信息交流

a．印刷制作報(bào)價(jià)指令：當(dāng)AE人員需知道制作物的制作價(jià)格時(shí)，須向制作部下達(dá)此項(xiàng)指令，注意：制作人員的報(bào)價(jià)是從出片到制作完成的價(jià)格，不包含設(shè)計(jì)費(fèi)、排版、掃描、租片等費(fèi)用，并且此價(jià)格是競(jìng)價(jià)，AE人員向客戶報(bào)價(jià)須加上設(shè)計(jì)，排版等費(fèi)用和適當(dāng)利潤(rùn)。

b．印刷制作執(zhí)行指令：當(dāng)需要進(jìn)行制作時(shí)，AE人員須下達(dá)此項(xiàng)指令，此指令須由雙方主管共同鑒字方可執(zhí)行。注意：下達(dá)此指令時(shí)須附制作物小樣。

4．與財(cái)務(wù)部的信息交流

a．合同：合同鑒定后，AE人員須在第一時(shí)間將合同復(fù)印，原件附成本清單交由財(cái)務(wù)部保存，復(fù)印件由AE存檔。

b．發(fā)票申領(lǐng)單：AE與客戶結(jié)帳須用發(fā)票時(shí)，向財(cái)務(wù)部填寫此單，除媒介發(fā)布發(fā)票外，如客戶無(wú)特別要求，須開據(jù)服務(wù)業(yè)發(fā)票。注意：一般情況先付款后付發(fā)票。

5．與行政部的信息交流

當(dāng)AE需在合同/協(xié)議書上蓋合同章時(shí)，首先須合同鑒署執(zhí)行人的直接上級(jí)在合同文本上鑒字，然后再到行政部申請(qǐng)蓋章。

6．與客戶的信息交流

a．會(huì)議紀(jì)要：及時(shí)傳真至客戶處b．合同、協(xié)議書c．估價(jià)單d．提案

e．創(chuàng)意設(shè)計(jì)樣稿：AE務(wù)必讓客戶在樣稿上鑒署意見(jiàn)，客戶一旦確認(rèn)，必須讓客戶在樣稿上鑒字同意。

三、信息的有效溝通

以上講到的是信息的保管和傳遞，是合格AE最基本、最初步的技能與要求，AE人員要提高自己的作業(yè)水準(zhǔn)，就必須從信息的保管，傳遞開始，在信息的有效溝通上不斷磨練自己，提高自身的能力。溝通能力的提高不是一兩個(gè)表格所能規(guī)范的，也不是培訓(xùn)一兩天所能做到的，它需要：①本人的溝通素質(zhì)；

②對(duì)廣告各環(huán)節(jié)的深入了解；③為人處事正派大度，信守承諾。

成功AE

AE:AccountExecutive！

熟悉客戶預(yù)算為客戶做廣告預(yù)算

雙面人廣告公司的職員，客戶的代表者

AE是廣告公司的明星AE是廣告公司的太陽(yáng)

AE是廣告公司營(yíng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)起者

AE代表客戶時(shí)應(yīng)熟悉和掌握客戶資料！

企業(yè)內(nèi)容：

營(yíng)業(yè)目標(biāo)/歷史/組織/人事/人才/業(yè)績(jī)/產(chǎn)品項(xiàng)目/生產(chǎn)機(jī)構(gòu)/競(jìng)爭(zhēng)比較市場(chǎng)狀況：

占有率/銷售地域/競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)比較商品：

品質(zhì)/性能/用途/尺寸/包裝/價(jià)格/售后服務(wù)/銷售目標(biāo)/與競(jìng)爭(zhēng)者商品的比較購(gòu)買者：

購(gòu)買動(dòng)機(jī)/購(gòu)買者年齡/性別/職業(yè)//收入/購(gòu)買習(xí)慣/潛在需求量/購(gòu)買時(shí)期/購(gòu)買地點(diǎn)/購(gòu)買方式通路（銷售渠道）：

銷售組織/途徑/方法/條件/價(jià)格/地域/通路運(yùn)輸問(wèn)題/促銷活動(dòng)現(xiàn)狀/銷售量的季節(jié)性變動(dòng)社會(huì)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)：

企業(yè)對(duì)文化方面貢獻(xiàn)的印象/企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的形象/企業(yè)對(duì)服務(wù)的形象/對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的形象/對(duì)企業(yè)將來(lái)的形象使用媒體：

發(fā)行量/受眾情況/編輯內(nèi)容/發(fā)行分布狀況/傳閱率/信賴度/涵蓋率

時(shí)段特性/節(jié)目特性/收視率/觀（聽(tīng)）眾特征/廣告主接受度

AE平日的工作：

聯(lián)系客戶關(guān)注市場(chǎng)狀況接受客戶吩咐作業(yè)

向客戶提案（創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、計(jì)劃等）落實(shí)執(zhí)行作業(yè)設(shè)定請(qǐng)款

主動(dòng)爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)提案新客戶開發(fā)新客戶比稿提案

既有客戶既有產(chǎn)品年度提案

AE代表公司時(shí)應(yīng)具備的條件！

整潔的儀表誠(chéng)懇的態(tài)度優(yōu)雅的談吐寬廣的知識(shí)清醒的頭腦專業(yè)的知識(shí)敬業(yè)的精神守時(shí)的習(xí)慣堅(jiān)韌的毅力

成功廣告AE的十大要素！

一、策略性思考能力：

1、具備完整商業(yè)概念，并能界定主要重點(diǎn)；2、思考周密多角度評(píng)估；

3、提出有效解決問(wèn)題的辦法并找出具有說(shuō)服性的支持點(diǎn)；4、評(píng)估市場(chǎng)調(diào)查資料，歸納結(jié)論，幫助市場(chǎng)行銷判斷；5、發(fā)展直接有效的媒體計(jì)劃；

二、組織技巧：

1、充分了解并建立工作程序；

2、綜合多種方案，整理了有效結(jié)論；3、充分注意工作細(xì)節(jié)；4、掌握實(shí)效；三、良好的溝通能力（對(duì)內(nèi)和對(duì)外）：

1、具備清晰、具有說(shuō)服力的陳述能力；2、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)要、有說(shuō)服力的觀點(diǎn)；3、有效回答會(huì)議中突發(fā)性的疑問(wèn)與見(jiàn)解；

4、給予共同工作小組清晰、有效的工作方向與需求；四、主持會(huì)議的技巧：

1、準(zhǔn)備議程、引導(dǎo)會(huì)議順利進(jìn)行；2、掌控會(huì)議進(jìn)行且不離主題；3、控制會(huì)議時(shí)間；

4、歸納會(huì)議結(jié)論并決定下一步工作；5、把握扼要，精簡(jiǎn)結(jié)論

五、專業(yè)、有效的業(yè)務(wù)處理能力：

1、闡述意見(jiàn)及分派工作的能力；2、與客戶相處融洽并能獨(dú)立作業(yè)；3、能預(yù)知客戶的需求；

4、能提出與客戶意見(jiàn)不同的觀點(diǎn)，討論時(shí)客觀且具有說(shuō)服力；5、了解決議案中的重點(diǎn)；

六、積極的工作態(tài)度：

1、主動(dòng)、機(jī)警尋求解決問(wèn)題的方案；2、對(duì)決議案給予肯定與支持；

3、在壓力下，仍然語(yǔ)言從容，處事沉穩(wěn)；

4、虛心學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并能接納建設(shè)性的批評(píng)與建議；5、關(guān)心進(jìn)行中的工作的進(jìn)展；

6、在客戶與工作人員之間，建立有組織的工作關(guān)系；7、建立各式檔案，以便隨時(shí)查閱；8、隨時(shí)聯(lián)絡(luò)、報(bào)告、復(fù)命；9、今日事，今日畢；

七、協(xié)助完美創(chuàng)意誕生：

1、鑒別好的創(chuàng)意并使其在執(zhí)行上能有較長(zhǎng)的時(shí)間；2、使創(chuàng)意的成果落實(shí)在客戶能接受的范圍之內(nèi)；3、與創(chuàng)意人員建立融洽的關(guān)系；4、擔(dān)負(fù)推銷廣告建議的責(zé)任；

八、財(cái)務(wù)管理與控制：

1、準(zhǔn)備完整、正確的作業(yè)說(shuō)明以便估價(jià)；2、估價(jià)單須等客戶簽字認(rèn)可后方可執(zhí)行；3、保存所有與費(fèi)用有關(guān)的文件資料；4、遵循正確的成本控制程序；5、協(xié)助異常狀況處理；

九、個(gè)人風(fēng)格：

1、儀容整潔，予人信賴感；2、充滿干勁，熱誠(chéng)服務(wù)；3、擁有自信的專業(yè)風(fēng)范；4、敬業(yè)樂(lè)群，廣結(jié)善緣；

5、永遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí)，顯示對(duì)別人的尊重；

6、時(shí)刻提醒自己代表公司的身份，維護(hù)公司良好的形象；

十、為公司作出貢獻(xiàn)：

1、既有客戶新產(chǎn)品廣告的爭(zhēng)取、實(shí)施；2、既有客戶新產(chǎn)品廣告量的擴(kuò)大；3、新客戶商品廣告代理權(quán)的取得；4、為公司創(chuàng)造更高利潤(rùn)；

5、自我挑戰(zhàn)，不斷超越成長(zhǎng)；

結(jié)論：

AE是廣告作業(yè)的計(jì)劃與執(zhí)行者，在企劃與執(zhí)行階段，對(duì)外代表公司擬訂廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，對(duì)內(nèi)傳達(dá)客戶對(duì)產(chǎn)銷利益、廣告看法和要求，溝通各方面的意見(jiàn)并付諸實(shí)施；

一位成功的廣告AE必須知道市場(chǎng)行銷、廣告功能及市場(chǎng)調(diào)查，并具備各種情況的組織能力，了解表現(xiàn)及刊播方面的專業(yè)知識(shí)，社會(huì)一般常識(shí)，以及圓滿的人際關(guān)系。

擴(kuò)展閱讀：精辟總結(jié)

（精辟總結(jié)）申論萬(wàn)用句型

題目立論法：確定資料主題，表述中心論點(diǎn)：提高勞動(dòng)者能力拓展就業(yè)渠道、讓可持續(xù)發(fā)展思想深入人心、建立節(jié)約型社會(huì)應(yīng)先打造節(jié)約型政府、加強(qiáng)反腐倡廉構(gòu)建和諧社會(huì)、誠(chéng)信，不僅僅是私事、加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

第一段：開篇語(yǔ)

開篇點(diǎn)題，陳述現(xiàn)象和相應(yīng)的政策

★隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，。。。問(wèn)題日漸凸現(xiàn)出來(lái)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全中的位置越來(lái)越突出。在這樣的形勢(shì)下，目前產(chǎn)生的。。。問(wèn)題逐漸進(jìn)入人們的視野，已引起人們的高度關(guān)注，成為社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題，引起強(qiáng)烈反響。

★近些年來(lái)，。。。蓬勃發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)和社會(huì)主義建設(shè)的中堅(jiān)力量。但與此同時(shí)，。。。（現(xiàn)象，政策）★改革開放20多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得飛速發(fā)展，但。。。的改革卻明顯落后，（后面引出材料反映問(wèn)題）第二段：原因分析★檢視。。。面臨的窘境，我們不難發(fā)現(xiàn)，造成目前狀況的原因是多方面的�！锶丝诙�、底子薄是基本國(guó)情，這就決定了在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，。。。。是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出矛盾之一，我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能輕言。。。問(wèn)題已經(jīng)解決。

當(dāng)前及今后依然嚴(yán)峻的形勢(shì)主要表現(xiàn)在：。

★現(xiàn)階段我國(guó)的。。。形勢(shì)，表現(xiàn)為總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)與依然嚴(yán)峻的現(xiàn)狀并存。嚴(yán)峻的形勢(shì)有淺層次的因素，也有深層次的矛盾；既有歷史的沉淀，也有新形勢(shì)下產(chǎn)生的新問(wèn)題，主要可以歸結(jié)為：★改革開放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)。同時(shí)，社會(huì)組織結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革加快，正面臨著并將長(zhǎng)期面臨著一些亟待解決的突出矛盾和問(wèn)題。首先，。。。。；其次。。。。。。；再次。。。。。。；最后。。。。。�！�。。。。的產(chǎn)生，有主客觀兩方面的原因：★我國(guó)的。。。。。工作總體狀況還存在著與國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展要求不相適應(yīng)，以及與面臨的國(guó)際新形勢(shì)發(fā)展要求不向適應(yīng)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

第三段：提出對(duì)策銜接句的寫法：★。。。，關(guān)鍵在于。有鑒于此，我國(guó)。。。。要進(jìn)行一系列深層改革，要從。。和制度的改革做文章；觀念、意識(shí)、思想要開放，要確立。。。全新的理念，創(chuàng)造。。。良好的環(huán)境和氛圍。因此，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下工作：

★樹立，解決，。。。不是一句空話，必須要有機(jī)制上的引導(dǎo)與保障，同時(shí)也要求各級(jí)政府加大宣傳力度加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)。

★在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下，。。。具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)緊迫性。因此，我們必須立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，下大力氣抓好。。。的工作�！锂�(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，加強(qiáng)。。。的工作基本思路是：用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)。。。工作，實(shí)施“標(biāo)本兼治，重在治本”，采取果斷措施遏制重大事故的同時(shí)，加快實(shí)施治本之策，推動(dòng)。。文化、。。法制，。�？萍迹�。。投入等要素落實(shí)到位，建立長(zhǎng)效機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)我國(guó)。。。的明顯好轉(zhuǎn)。★當(dāng)前。。。存在的困難和問(wèn)題，有的是社會(huì)深刻變革和問(wèn)題的反映，有的是改革開放中伴發(fā)并生的問(wèn)題，有的是社會(huì)主義初級(jí)階段長(zhǎng)期存在的問(wèn)題和深層次矛盾，我們要正視困難和問(wèn)題，并通過(guò)改革和發(fā)展的辦法積極予以解決�！镆�解決。。。問(wèn)題，必須確保。。。優(yōu)先發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委和政府對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌力度，在。。。方面采取有力措施。

（一）法律手段：（依法治國(guó)）古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠，以古為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失，而以法為鏡，可以斷曲直。”所以我們要進(jìn)一步完善相關(guān)的法律制度，才能形成公正的社會(huì)氛圍，才能有效地解決這一社會(huì)問(wèn)題。加強(qiáng)。。。法制建設(shè)，實(shí)施依法治。。，建立規(guī)范完善的。。。法制秩序。一是必須嚴(yán)刑厲法，重典治亂。二是必須在法律的實(shí)行上動(dòng)真從嚴(yán)。法之有威在于“法之必行”，把。。工作納入法制化的軌道。三是必須建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，提高執(zhí)法效率。四是必須建立安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系。

堅(jiān)持以法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的原則，在完善相關(guān)法律體制的同時(shí)，各級(jí)有關(guān)部門和機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采用各種靈活的方式加強(qiáng)對(duì)人民群眾的宣傳和教育。使人民群眾發(fā)解問(wèn)題的嚴(yán)重性和政府對(duì)該問(wèn)題的有關(guān)解決方式，這樣一方面可以通過(guò)人民群眾自發(fā)去預(yù)防和解決該問(wèn)題，節(jié)省法律運(yùn)作成本，另一方面還可以增強(qiáng)法律的實(shí)際執(zhí)行成本。

備選：各級(jí)政府，有關(guān)部門要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，本著全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做好相關(guān)的監(jiān)督工作，不斷健全、完善相關(guān)的體制機(jī)制，來(lái)促進(jìn)材料中所提到的一系列問(wèn)題的解決。要從法律上、制度上、體制上努力營(yíng)造一個(gè)。。。的制度環(huán)境。首先法律上。。。。，其次努力建立正確處理。。。的協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善協(xié)調(diào)各種具體利益關(guān)系和內(nèi)部矛盾，正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系，逐步建立深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的科學(xué)決策機(jī)制，建立正確處理。。。的協(xié)調(diào)機(jī)制，建立。。調(diào)處機(jī)制以及社會(huì)預(yù)警機(jī)制，把。。。納入多種機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)的常態(tài)軌道。完善體制機(jī)制，進(jìn)一步制定和實(shí)施有利于。。。

的價(jià)格，財(cái)稅，投資政策，推動(dòng)。。。什么工作。

（二）科技手段（科教興國(guó)戰(zhàn)略）

實(shí)施科技興。。戰(zhàn)略，用科技創(chuàng)新引領(lǐng)和支撐。。發(fā)展，建立有效的科技創(chuàng)新和技術(shù)支持體系。利用好全球科技資源，繼續(xù)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，積極參與國(guó)際技術(shù)交流和合作，正確處理好自主創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn)的關(guān)系，把握好自主創(chuàng)新這個(gè)基點(diǎn)。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我們不僅要從重點(diǎn)領(lǐng)域推動(dòng)科技發(fā)展，同時(shí)更要關(guān)注科學(xué)技術(shù)在。。。。的開發(fā)與應(yīng)用，充分調(diào)動(dòng)科技人員投身自主創(chuàng)新和科技研發(fā)的積極性、創(chuàng)造性，依靠科技將。。。的發(fā)展推向高潮。樹立以人為本的科技觀，提高我國(guó)公民的科學(xué)素養(yǎng)，將科學(xué)普及到憶萬(wàn)百姓，不斷提高我國(guó)人民獲取、學(xué)習(xí)和利用新知識(shí)的能力，使科技發(fā)展實(shí)實(shí)在在為不斷提高我國(guó)絕大多數(shù)人民的生活質(zhì)量做出貢獻(xiàn)�？平膛d國(guó)，人才興國(guó)。人的素質(zhì)是綜合國(guó)力的重要表現(xiàn)，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基石。縱觀世界歷史，國(guó)家的強(qiáng)大和民族的振興有很多方面的因素，但人的素質(zhì)無(wú)疑是最重要和最具有潛力的因素。一個(gè)國(guó)家可以從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)、資金和管理方法，而人的素質(zhì)無(wú)法引進(jìn)。人才是最寶貴的戰(zhàn)略資源，。。。動(dòng)力在人才，潛力在科技。要努力營(yíng)造人才輩出、人才盡出、人盡其用的體制環(huán)境。抓好人才培養(yǎng)，營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的體制環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，建立一支規(guī)模大、素質(zhì)高的。。。工作者隊(duì)伍，為。。發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

（三）科學(xué)發(fā)展觀（戰(zhàn)略思想）

科學(xué)發(fā)展觀是解決發(fā)展進(jìn)程中的現(xiàn)實(shí)矛盾和問(wèn)題的迫切需要�；�于基本國(guó)情對(duì)發(fā)展的制約以及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的矛盾凸現(xiàn)背景下的科學(xué)發(fā)展觀具有戰(zhàn)略意義。科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵是堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展�？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，以人為價(jià)值的核心和社會(huì)的本位，把人的生存和發(fā)展作為最高的價(jià)值目標(biāo)，一切為了人，一切服務(wù)于人。堅(jiān)持以人為本，就是堅(jiān)持人民在建設(shè)社會(huì)主義事業(yè)中的主體地位，強(qiáng)調(diào)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果有人民共享。從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的政治經(jīng)濟(jì)文化利益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。

五個(gè)統(tǒng)籌：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是促進(jìn)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是促進(jìn)地區(qū)共同發(fā)展。統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會(huì)的全面進(jìn)步，增進(jìn)人民的福利。統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是促進(jìn)人口適度增長(zhǎng)、資源的永續(xù)利用和保持良好的生態(tài)環(huán)境。五個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革方向，注重制度建設(shè)和體制創(chuàng)新。堅(jiān)持尊重群眾的首創(chuàng)精神。堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，有重點(diǎn)有步驟地推進(jìn)改

革。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好改革進(jìn)程中的各種利益關(guān)系。|落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀面臨的一些障礙，大都與制度、體制和機(jī)制的不完善有關(guān)。其中有的屬于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)，至今尚未得到根本解決的問(wèn)題，有的屬于體制改革過(guò)程中新出現(xiàn)的問(wèn)題，還有的是體制改革滯后引起的問(wèn)題。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，涉及各方面的工作，關(guān)鍵的一條，還是要完善制度、體制和機(jī)制。這就要求我們堅(jiān)持改革的精神，用改革的辦法，進(jìn)一步推進(jìn)制度、體制和機(jī)制創(chuàng)新。要堅(jiān)持改革的正確方向，加大改革力度，著力解決制約科學(xué)發(fā)展的一系列深層次矛盾和問(wèn)題，在一些重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得突破，形成有利于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、促進(jìn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的制度、體制和機(jī)制，要把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，形成具有可操作性的法律、法規(guī)和政策。

樹立科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵是各級(jí)干部能帶頭示范，核心是樹立正確的政績(jī)觀和科學(xué)的人才觀�？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，正確政績(jī)觀的本質(zhì)是為民造福，從這個(gè)角度上來(lái)講，兩者緊密相連，互為因果�？茖W(xué)的發(fā)展觀引導(dǎo)著正確的政績(jī)觀，正確的政績(jī)觀實(shí)踐著科學(xué)的發(fā)展觀。

（四）弘揚(yáng)。。。文化，倡導(dǎo)。。文明，。。。是全民族的事業(yè)，。。教育是提高。。保護(hù)意識(shí)的重要方式。要加大。。。保護(hù)國(guó)策和。。。法制的宣傳力度，弘揚(yáng)。。文化。新聞媒體要大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀對(duì)。。的內(nèi)在要求，把。。。宣傳作為重要任務(wù)，及時(shí)報(bào)道黨和國(guó)家。。政策措施，宣傳。。工作中的新經(jīng)驗(yàn)新進(jìn)展，努力營(yíng)造。。。。的輿論氛圍。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，提高。。。意識(shí)。加強(qiáng)。。人才培養(yǎng)，強(qiáng)化。。。教育，提高。。。。自覺(jué)性。結(jié)束段的寫法：綜上所述/總而言之，有效解決。。。問(wèn)題/建立。。。社會(huì)，對(duì)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道、走上社會(huì)和諧之路，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)意義重大而深遠(yuǎn)。

三、材料中所反映的問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)實(shí)際上是一把雙刃劍。一方面任何問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)我們的生活，對(duì)我們的社會(huì)來(lái)說(shuō)總是帶有一定的破壞性，這對(duì)我們而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。另一方面，問(wèn)題的出現(xiàn)有助于我們清楚認(rèn)識(shí)到我們?cè)趯?duì)一些社會(huì)問(wèn)題的處理上還存在著許多不足，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)反面是一個(gè)完善自己，完善社會(huì)相關(guān)體制機(jī)制的一個(gè)機(jī)會(huì)。

四、1、材料中所反映的問(wèn)題和現(xiàn)象的存在和發(fā)展蔓延，值得我們?nèi)コ了己吞接憽?、從材料中所反映的情況來(lái)年，目前的形勢(shì)已經(jīng)非常嚴(yán)峻，必須引起我們的高度重視3、如何解決這一問(wèn)題，是擺在管理者面前的一道嚴(yán)峻的課題。

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