教務(wù)處工作總結(jié)發(fā)言要點-08-12-22

教務(wù)處工作總結(jié)發(fā)言要點

201*年是我與同志們共同奮斗的一年，在工作中加深了了解，取得了認同，感受了其中的苦和樂。教務(wù)處各崗位的工作是很辛苦、很重要，也是一種可以感受其中快樂的工作。孔子一日三省，所以為圣，我們是普通人，一個學(xué)期做一個自省，可以持續(xù)改進、持續(xù)提高。我梳理了一下一年來的工作，作一個總結(jié)，與大家一起分享。

（一）北京聯(lián)合大學(xué)經(jīng)貿(mào)實踐教學(xué)中心獲得北京市實踐教學(xué)示范中心稱號。（二）獲得了2個國家級特色專業(yè)。（三）獲得了5個北京市級特色專業(yè)。（四）完成了學(xué)籍歸口管理。（五）確保奧運會期間的教學(xué)穩(wěn)定。

（六）啟動全員教師授課質(zhì)量評價體系，完成新教學(xué)管理系統(tǒng)的調(diào)研、試運行、校內(nèi)批復(fù)、

上報市財政等項準(zhǔn)備工作。

（七）新的制作系統(tǒng)完成了更新改造和多媒體教室的現(xiàn)狀調(diào)研（八）辦公室做到了后勤保障，糧草先行。

（九）全處所有的同志都承擔(dān)了臨時性的工作,有的承擔(dān)了10%,有的承擔(dān)了30%。承擔(dān)臨時

性工作，使我們得到了鍛煉和提高，因為臨時性工作具有突然性、全新性、緊迫性。

（十）宣傳和信息傳統(tǒng)工作有效果，如精品課程培訓(xùn)會和專業(yè)建設(shè)培訓(xùn)會都及時發(fā)布信息。

起到了很好的信息溝通和傳播作用，同時還有保存與總結(jié)效果。我們不光要努力去做，也需要如實地報道。

（十一）和諧處室建設(shè)有效果。評估辦和督導(dǎo)室的同志進入教務(wù)處工作，大家五湖四海，

走到一起了，相互合作、相互了解，確保了工作的穩(wěn)定和有序。

（十二）隊伍建設(shè)。“業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬、服務(wù)周到、管理有效”。

（十三）支部建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做好疏導(dǎo)工作。要求黨員同志在“榮譽面

前退半步，困難面前進半步”。

在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹落實“保穩(wěn)定、搞建設(shè)、抓改革、抓質(zhì)量，促發(fā)展”，推動我校教學(xué)管理水平的持續(xù)提高，人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

大家辛苦了，道一聲感謝，我們一起共同走過了201*年。

唐少清

二八年十二月十八日

擴展閱讀：08年度教務(wù)處工作總結(jié)

08年度教務(wù)處工作總結(jié)

201*年度教務(wù)處工作忙碌而頗順利，在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下，教務(wù)處全體同志緊緊圍繞年初工作計劃，牢固確立服務(wù)意識，狠抓科學(xué)管理，積極開拓進取，較好地完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將我處一年來的工作情況匯報如下：

一．超額完成招生指標(biāo)，進一步穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模

招生工作是學(xué)校各項工作的龍頭。為了穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模，確保學(xué)校制定的開放教育招生指標(biāo)順利完成，教務(wù)處做了以下幾項工作：

開放教育招生：首先，積極主動與中央電大有關(guān)部門溝通，認真做好招生專業(yè)與招生計劃的申報工作、招生信息傳達、招生指標(biāo)追加、招生數(shù)據(jù)申報和信息錄入等相關(guān)工作；第二，及時召開招生會議，通報招生有關(guān)數(shù)據(jù)，分析反饋各類信息，做好全市電大的招生動員和招生管理工作；第三，部署落實校本部的招生任務(wù)，組織開展招生工作人員的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；第四，熱情解答各試點單位有關(guān)招生問題咨詢；第五，及時做好招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和反饋通報等工作，堅持一周一報制度；第六，認真仔細做好入學(xué)資格審核工作，嚴(yán)格把好入學(xué)關(guān)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體招生工作人員的共同努力下，我校超額完成201*年度開放教育招生工作，實際招生共11242名（201*年度招生目標(biāo)9000名），超出招生目標(biāo)24.91%，與去年相比，又有明顯增長，增長

率為5.14%。由于認真負責(zé)，實事求是，我校招生及入學(xué)資格審核等工作多次受到中央電大主管部門的肯定和表揚，我校繼續(xù)被列為入學(xué)資格免檢單位。

高職招生：為了確保高職招生的順利進行，一方面，我處在教育學(xué)院的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合四系與學(xué)生處積極參加省、市組織的各種形式的招生咨詢會；另一方面，開通“高職招生咨詢熱線”，為了方便考生電話咨詢，我們將處內(nèi)的三部電話全部作為招生熱線對外公布，并由專人負責(zé)值班，在填報志愿截止日前的一周里，每天值班到晚上9：30。我們要求對每一位來電咨詢、上網(wǎng)留言或是登門造訪的考生或家長做到熱情接待，傾聽意愿，解惑釋疑，特別是對政策性較強的細節(jié)，我們更是不厭其煩地耐心解答，竭力做好招生宣傳工作。通過以上措施的落實，今年報讀我校區(qū)的考生非常踴躍，文理科錄取分數(shù)線均高出組檔線60多分，創(chuàng)了近年來的新高。最終實際錄取502名，報到480名，報到率達95.62%。

二．繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為核心，進一步強化教學(xué)過程管理加強內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范教學(xué)過程管理，努力保證教學(xué)質(zhì)量是我處201*年教學(xué)管理工作的重點。

1．規(guī)范實施日常管理工作。（1）認真完成開放教育、高職教育實施性教學(xué)計劃的編制、印發(fā)及教學(xué)計劃調(diào)整審核；（2）及時做好開放教育各教學(xué)點每學(xué)期開課計劃審定、教學(xué)活動計劃的匯編與上傳工作；（3）完成各類教師的課時與課酬審核、課表匯

編、各課程教師教學(xué)大綱與教學(xué)日歷等匯總；（4）落實公共選修課的申報、選課和管理等各項工作，及時制訂相應(yīng)管理文件；（5）完善各類文件傳閱、存檔管理制度；（6）進一步推廣專業(yè)規(guī)則試點專科和范圍。在07年的基礎(chǔ)上，我校逐漸推廣新版教務(wù)管理系統(tǒng)試點范圍，到目前為止，我校共有10個專業(yè)3710名開放生參加了新系統(tǒng)的試點。

2．部署落實各類教學(xué)檢查和評比工作。開放教育：本年度我處以專題檢查為切入點，強化教學(xué)過程管理與指導(dǎo)，組織開展了開放教育自開課和形成性考核等兩項專題檢查，在檢查的基礎(chǔ)上，及時做出有針對性的反饋情況通報，并跟進完善了相應(yīng)的指導(dǎo)性文件。同時，貫徹實施中央電大各類教學(xué)檢查和評比任務(wù)。如統(tǒng)設(shè)必修課文字教材調(diào)查、網(wǎng)上教學(xué)檢查、年報年檢、優(yōu)秀畢業(yè)生評選推薦等。普通/高職教育：以常規(guī)教學(xué)檢查為手段，做好期初、期中與期末教學(xué)檢查。今年是我校教師教學(xué)工作業(yè)績考核的第一年，教務(wù)處為配合人事處做好教師考核工作，從業(yè)績考核辦法、考核實施方案的制度及具體操作上做了大量的工作。

3．強化管理服務(wù)意識。服務(wù)是教學(xué)管理的一項重要職能。為強化管理服務(wù)的針對性，我處進一步加強對各縣級電大教學(xué)與教務(wù)工作的調(diào)研，利用全大市教務(wù)QQ群，與各縣級電大及時的溝通與聯(lián)系得到了保障，反饋渠道得到了進一步的暢通。（1）做好試卷分析和考試成績分析。高職根據(jù)考試異常情況突出命題分析，開放教育則側(cè)重于成績分析，并注重做好各級電大、本專科

層次、不同課程性質(zhì)間的成績比對工作。（2）及時反饋課程注冊數(shù)據(jù)，為教學(xué)部門開展各類教學(xué)活動提供參考。（3）隨時關(guān)注上級電大的信息平臺，及時將各類教學(xué)活動及其它信息傳達給各相關(guān)部門。

4．其它各項工作。如本年度組織召開了開放教育共建共享專業(yè)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱的研討審定會，并多次牽頭召開共建共享專業(yè)的碰頭協(xié)調(diào)會；第三屆“全國電大教學(xué)創(chuàng)新獎”的推薦評比工作；開放教育學(xué)生手冊的修訂工作等。

三．精心組織各類考試，進一步打造系統(tǒng)聲譽201*年的考試組織工作品種繁多，任務(wù)艱巨。

首先，教務(wù)處順利組織并圓滿完成了201*年教育部統(tǒng)考課程的四次統(tǒng)考工作，是歷年來次數(shù)最多的一次。這四次國家級統(tǒng)考難度高，社會影響大，考生構(gòu)成復(fù)雜，涉及普通網(wǎng)校網(wǎng)院54家，共16000多考次。統(tǒng)考的順利實施不僅是對電大系統(tǒng)的服務(wù)水平和教務(wù)處考務(wù)組織能力的再一次檢閱，同時也向社會展現(xiàn)了寧波電大的良好形象。二是與行業(yè)（系統(tǒng)）合作項目的考試，包括與人民銀行合作的“銀行風(fēng)險與監(jiān)管國際證書（ICBRR）”認證考試、與寧波市財政局和江北區(qū)財政局合作的各類會計執(zhí)業(yè)和職業(yè)資格考試等，同樣事關(guān)系統(tǒng)形象和系統(tǒng)聲譽。三是各類常規(guī)性考試，包括每學(xué)期的開放教育選（限、補）修課考試、必修課考試、基于網(wǎng)絡(luò)的試點課程考核、注冊視聽生考試、學(xué)位外語考試，全國四六級英語考試，專業(yè)英語四級考試，省外語三級考試，省

高校計算機等級考試；每學(xué)期的普專、高職教育期末考試；開放教育、普專、高職的大學(xué)英語等級考試等。

為營造良好的考試氛圍，打造電大系統(tǒng)的社會信譽，我處堅持做到每次考前有培訓(xùn)，考中有巡考，考后有小結(jié)。經(jīng)統(tǒng)計，學(xué)校每年須組織的各類考試達25余萬考次。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在全體教職工的共同努力下，我處平穩(wěn)有序地完成了各類考試任務(wù)。為積極推進與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的考核改革，教務(wù)處除了配合落實中央電大各類考核改革外，同時進一步加大了非統(tǒng)設(shè)課程的考核改革力度，根據(jù)課程性質(zhì)、特點及考生在歷次考試中的答題情況，建議責(zé)任教師改革考試方式、考核內(nèi)容等，使課程考核方式更加符合成人開放教育的特征。適當(dāng)增加半開卷和計算機無紙化等考核模式的課程比例，嘗試以大作業(yè)代考的考核模式，為建立多元化考核體系等方面積累了經(jīng)驗。

四．堅持以學(xué)生為本，做好學(xué)籍管理與服務(wù)工作

學(xué)籍管理是教務(wù)處的常規(guī)工作。我處本著“以人為本、保障權(quán)益、優(yōu)化流程、規(guī)范管理”的工作理念，借助信息化手段強化學(xué)籍管理，提升服務(wù)水平。首先，針對全國電大普遍的開放教育畢業(yè)辦證周期長的問題，教務(wù)處按照“早一學(xué)期排查，早一個月審核”的原則，教務(wù)處有關(guān)工作人員利用寒暑假期進行畢業(yè)審核和辦證的各項準(zhǔn)備工作，繼去年又成為全國電大辦證最早的單位之一，201*年全年共完成6869名畢業(yè)生的畢業(yè)審核和辦證工作，

另辦理學(xué)位證書87份。我校由于這塊工作的出色完成，多次受到中央電大的表揚，并因此成為畢業(yè)證書頒發(fā)工作改革試點單位之一，即由中央電大集中打印畢業(yè)證書、粘貼照片、加蓋鋼印后下發(fā)試點省級電大，為我樣節(jié)約了大量的人力和財力。第二，繼續(xù)做好中央電大新版教務(wù)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，今年下半年主要針對市校直屬各教學(xué)點的教務(wù)管理人員進行了新系統(tǒng)的設(shè)計理念、系統(tǒng)架構(gòu)以、相關(guān)教改思路以及具體操作的培訓(xùn)。第三，利用教務(wù)管理軟件中的大量數(shù)據(jù)做好統(tǒng)計分析、查詢反饋工作，同時為學(xué)校各部門有關(guān)決策和工作開展提供相應(yīng)參考，受到了各相關(guān)部門的好評；第四，做好普專（高職）學(xué)生的學(xué)籍管理等工作。教務(wù)處今年發(fā)放了普通�？粕�畢業(yè)證書共計748份，大學(xué)英語四六級成績單與三級證書、計算機等級證書等共計3352份。我們將信息技術(shù)引入高職學(xué)生的成績管理，此舉提高了工作效率，減少了差錯。在教育學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們認真做好高職學(xué)生日常學(xué)籍管理工作，如高職學(xué)生體質(zhì)健康達標(biāo)測試、學(xué)籍異動、火車票優(yōu)惠卡的發(fā)放等等。第五，進一步強化崗位服務(wù)意識。教務(wù)處的職能決定了管理和服務(wù)是其不可偏廢的兩翼，因此，對于如何立足本職、盡自己能力為開放教育師生（包括各縣級電大）提供服務(wù)在部門內(nèi)已達成了共識。每天早上班晚下班、放棄中午休息已經(jīng)成為處內(nèi)人員的工作常態(tài)；在辦理相關(guān)學(xué)籍手續(xù)時，我們處處做到以學(xué)生為本，急學(xué)生所急，及時周到地為學(xué)生服務(wù)。

五．切實做好教材訂購發(fā)行工作，保障教學(xué)秩序正常運行

教材供應(yīng)事關(guān)教學(xué)秩序，教材的及時到位則是對教學(xué)工作的有力保障。

首先，教材科每一位人員都充分意識到肩負責(zé)任的重要性，采取一切措施保證課前教材的按時到位。教材發(fā)行期間，教材科及時調(diào)整作息時間，加班加點，保證全大市14個本科，26個�？坪�2個“一村一名大學(xué)生”專業(yè)的學(xué)員及時準(zhǔn)確領(lǐng)到教材。201*年春秋兩季，教材科共訂購教材531260冊，課前到書率達98%。

第二，充分發(fā)揮教材發(fā)行的主渠道作用。教材的征訂發(fā)放工作涉及到9個分校、12家辦學(xué)單位、校內(nèi)2個學(xué)院、4個系部的57個班級，共82家單位，征訂批次兩季共達193余批，教材款全碼洋達9455585.80元，且全市電大的教材綜合征訂率一直保持在較高水平。

第三，教材管理的科學(xué)化和規(guī)范化程度更進一步提高。教材科每月進行一次庫存清理，在征訂前及時做好舊版教材的清理核算，盤盈教材入庫共262冊，計1709元，盤虧報廢教材159.00元。教材網(wǎng)上訂購和管理系統(tǒng)的運行進入良性軌道，采購、倉儲、發(fā)行一體化管理，極大提高了工作效率。

第四，嚴(yán)把財務(wù)關(guān)，做好教材核算工作。教材科在去年對教材庫存進行全面清理結(jié)算的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對教材訂購、發(fā)行、結(jié)存的管理工作實行會計核算方式，使教材進出明細一目了然。每學(xué)期期末對本校學(xué)生的書費進行分門別類單獨匯總統(tǒng)計，核算出下學(xué)期96個班級的書款收費標(biāo)準(zhǔn)及各班用書明細單；全年還對

每筆教材款的發(fā)行費收入支出都登記入帳。201*年度教材折扣收入為1964469.05元，費用支出38619.50元，增加了教材發(fā)行的透明度。同時還為各訂購單位提供本年度詳細教材領(lǐng)用清單，并制訂訂購單位教材結(jié)算匯總表。

第五，強化服務(wù)意識和法制意識。教材工作十分繁瑣，且專業(yè)性強，對工作責(zé)任心與業(yè)務(wù)水平均有較高要求。一方面，教材科人員認真仔細做好征訂發(fā)放工作，盡可能減少差錯，同時為及時收接和發(fā)送教材，教材科同志經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班加點。平時工作中強化服務(wù)意識，盡心解決學(xué)生教材零買需求，并做好學(xué)生手冊發(fā)放和教師用書發(fā)放。另一方面，在工作中嚴(yán)格遵守各項政策和紀(jì)律，堅持正規(guī)訂購渠道，抵制盜版。

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