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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 05:11:03 | 移動端:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導中心的正確領(lǐng)導、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點,全中心各級各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元,較好的完成了上級下達的各項工作指標,F(xiàn)在將201*年上半年各項工作總結(jié)如下:

一、基本醫(yī)療服務(wù)

1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風險教育,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護理事故發(fā)生。

2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。4、加強中西藥品采購管理方面,采取主渠道進藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一價格等措施。

5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費用502.35元,人均報銷費用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費用40.37元,平均報銷25.67元。

二、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)

1、居民健康檔案及慢性病患者管理

1)居民健康檔案

為確保信息的真實可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。

2)高血壓、糖尿病患者管理

通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。

3、健康教育工作

上半年共舉辦宣傳欄4期,共8個板塊;制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料10余種。進行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費投入約19000元。

4、預防接種服務(wù)

201*年,繼續(xù)落實計劃免疫接種工作,加強安全注射,防止預防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎(chǔ)免疫1987人次,麻疹強化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。

5、婦幼保健工作

1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對58名高危孕產(chǎn)婦進行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強了出生缺陷監(jiān)測。

2)兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。

6、疾病控制工作加強各類傳染病的管理,能按時參加疾控中心的各類會議,按照上級要求安排部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測,同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進行督導隨訪16次,網(wǎng)絡(luò)直報傳染病2例。

三、中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建及三室一科一房建設(shè)工作1、國醫(yī)館的創(chuàng)建

按照中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。

2、三室一科一房建設(shè)

根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設(shè)。我中心設(shè)置標準化的全科診室2個,設(shè)置搶救室一個,設(shè)置化驗室一個,創(chuàng)建國醫(yī)館,對中西藥房進行改造,設(shè)置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備,進一步完善了服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力,拓展服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高了群眾滿意度。

四、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、迎接國家復審今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調(diào)人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復審工作的目的、意義和要求,增強了全員參與行動的自覺性,也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓4起,參加培訓人員約110人次。

五、衛(wèi)生室績效考核及清理整頓工作1、衛(wèi)生室績效考核

根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排,6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行了績效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標準,分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。

2、衛(wèi)生室清理整頓

轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、專科衛(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進行中。六、下半年工作思路

1、強化中醫(yī)創(chuàng)建各項工作,充分發(fā)揮國醫(yī)館各個科室的作用,為患者所服務(wù)。繼續(xù)完善藥房、庫房、炮制房和煎藥房建設(shè);完善針灸室、理療室的建設(shè),讓中醫(yī)適宜技術(shù)走到患者身邊,使患者樂于接受;優(yōu)化中醫(yī)服務(wù)環(huán)境,為群眾提供了舒適的就醫(yī)場所。

2、加強化驗室、心電圖室、B超室等輔助科室建設(shè),做到資源有效利用。在房屋設(shè)備已經(jīng)到位的情況下,下半年重點進行人員合理安排,切實解決醫(yī)療器械閑置的突出問題。

3、加強村衛(wèi)生室清理整頓工作,整合資源,力爭消滅空白村;細化村衛(wèi)生室績效考核工作,提升鄉(xiāng)村醫(yī)生在公共衛(wèi)生工作中的服務(wù)能力。

擴展閱讀:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201*年度工作總結(jié)

*****201*年上半年度工作總結(jié)

中心201*年上半年度工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,以黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展,深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署,求真務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實干,以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)等工作為重點,在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,克服困難,扎實工作,開拓創(chuàng)新,基本完成了各項指令性任務(wù),達到了年初制定的各項目標,現(xiàn)總結(jié)報告如下:一、基本情況

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工**名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員*人(編外衛(wèi)技人員*人)。后勤人員*人。正式在編在崗*人,其中在編在崗衛(wèi)技人員*人。全院中級職稱*名(*%)、初級(師)*人(*%)、初級(士)*人(*%)、未定職稱*人(*%)。二、基本醫(yī)療工作

1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,有效控制醫(yī)療質(zhì)量。

今年上半年,我院根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護航”的醫(yī)政工作重點,著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭,各科室參與進行處方點評制度,進一步規(guī)范臨床用藥。同時,通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進一步查找差距,找出不足之處,及時整改以保障醫(yī)療安全。上半年共舉行醫(yī)療安全講座2次,通過網(wǎng)上醫(yī)療事故案例來分析、警示我院衛(wèi)技人員,不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。

為提升我院的醫(yī)療服務(wù)水平,繼續(xù)輪流選派年輕醫(yī)生護士赴區(qū)人民醫(yī)院進行短期進修,鼓勵職工參加各種短期醫(yī)學培訓,全院主治醫(yī)師均達到各類繼續(xù)教育學分要求。2、加強科室管理,層層落實責任,積極參與創(chuàng)建工作。

年初根據(jù)各科室的年終考核情況,制定了相應的工作計劃,并及時實施。定期召開了行風建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議,同時定期開展安全生產(chǎn)工作。

上半年積極準備創(chuàng)建“*市無煙單位”、“*市衛(wèi)生先進單位”,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上積極參與*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的籌建工作。3、上半年度醫(yī)療指標。

201*年1-6月,我院門急診人次為*人,與去年同期(*人次)持平。其中中醫(yī)門診人次*人次,占*%。比201*年(*人次)遞增*%。

1-6月總業(yè)務(wù)量為*萬元,較去年同期(*萬元)同比減少*%。農(nóng)保*萬元,享受門診小病受惠人次為*人,占門診總?cè)舜蔚?%。補償總額為*萬元。1-6月份醫(yī)保人次為*人,醫(yī)保平均處方為*元。5-6月份醫(yī)保人次為*人,醫(yī)保平均處方為*元。上半年度醫(yī)保人次為*人,占門診總?cè)舜蔚?%。目前我院的醫(yī)保限額為*元。

201*年1月6月,醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。三、公共衛(wèi)生工作

1、防保

(1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。為加強外來兒童的免疫接種工作,現(xiàn)場建卡6次共計30人。其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗100%,麻疹疫苗100%,百白破99.81%,脊灰疫苗99.81%,乙肝疫苗100%。五苗全程接種率99.43%。

(2)疫情監(jiān)測:在疫情監(jiān)測上,繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告,發(fā)現(xiàn)疑似病人及時上轉(zhuǎn)。201*年上半年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静?例,其中感染性腹瀉*例、菌痢*例,報告及時率100%。轄區(qū)內(nèi)累計發(fā)現(xiàn)手足口病*例,其中散居兒童*例,幼托機構(gòu)*例。發(fā)病在5-6月份,均為輕癥患者。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。

(3)結(jié)核病防治:認真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實施

管理,加強督導,共督導結(jié)核病病人5例,做到“三見面、三落實、五要求”,做好健康教育工作,做好結(jié)核病病人的督導等管理工作。

(4)死因監(jiān)測工作:主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集,所有死亡個案必須全部上報,并建立各項工作制度,做好質(zhì)量控制。201*年上半年度共監(jiān)測上報死亡病例*人,死因報告率100%.網(wǎng)絡(luò)直報*人;報告卡及時率100%,積極做好下鄉(xiāng)監(jiān)督工作。

(5)艾滋病防治工作:認真做好艾滋病防治工作。以“宣傳教育”為主,標本兼治,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展艾滋病防治工作,并進行宣傳監(jiān)測工作,上半年共監(jiān)測*人,其中外出返鄉(xiāng)人員*人;外來婚嫁女*人,未發(fā)現(xiàn)有艾滋病初篩陽性。發(fā)放安全套*余盒,發(fā)放各類防治艾滋病宣傳資料*多份。

(6)慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進行登記,按規(guī)定進行自查工作,對發(fā)現(xiàn)有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責任醫(yī)生手中,社區(qū)責任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪,并填寫相應得隨訪單。至201*年6月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人*人,其中高血壓*人,糖尿病*人,腦卒中、冠心病*人,惡性腫瘤1*人。高血壓系統(tǒng)管理*人,系統(tǒng)管理率*%;糖尿病系統(tǒng)管理*人,系統(tǒng)管理率*%;腦卒中、冠心病系統(tǒng)管理*人,系統(tǒng)管理率*%;生存惡性腫系統(tǒng)管理*人,系統(tǒng)管理率100%。在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間,舉行多種形式的宣傳活動,印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息,并且不定期下村進行慢病知識講座,上半年度共開展慢病知識講座*次,分發(fā)各類宣傳資料201*余份,受益1000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面:上轉(zhuǎn)*人、下轉(zhuǎn)*人。(7)健康宣教:

1-6月份出黑板報6期、宣傳窗2期、宣傳墻報2期;各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜場

人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點宣傳2次,每次醫(yī)務(wù)人員不少于2人,發(fā)放宣傳材料20多種、2500多份,接受咨詢1000多人次,在轄區(qū)學校、企業(yè)不定期開展健康教育防病課程,共開展3次衛(wèi)生防病知識講座,累計參加1000多人,分發(fā)各類宣傳小折頁201*余份,另外在各自然村開展健康教育知識講座12次,累計參加1500余人,半年來通過宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。2、婦保(統(tǒng)計口徑為201*年10月-201*年3月)

上半年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)*人,早孕建卡率為*%,新法接生率和住院接生率為100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%,產(chǎn)后訪視率為100%,計劃生育手術(shù)優(yōu)質(zhì)率為100%,上半年無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。

(1)切實做好圍產(chǎn)保健工作:在不斷擴大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時,繼續(xù)嚴格做好早孕建卡,落實孕28周前的轉(zhuǎn)診制度,高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。

(2)加強高危孕產(chǎn)婦管理:按照新的《寧波市高危孕產(chǎn)婦管理辦法》,準確及時地篩查高危孕產(chǎn)婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求,及時轉(zhuǎn)診,使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù),保障了她們的生命安全。

(3)加強流動人口孕產(chǎn)婦的管理:為使流動人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健,本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動人口孕婦保健率,上半年流動人口建卡為18人,保健覆蓋率為81.8%。

(4)加強保健網(wǎng)絡(luò)管理,落實村級網(wǎng)例會制度:每月一次參加村級網(wǎng)例會,及時核對出生名單,摸清包括流動人口在內(nèi)的孕婦數(shù)。每月一次到政府部門抄取準生證領(lǐng)取者名單,以確保及時建卡,切實提高早孕建卡率。

(5)計劃生育:堅持做好流動人口的計劃生育管理,在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時,認真查驗

兩證,對無證人員做好及時上報詳細登記工作,較好地配合了有關(guān)部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術(shù),嚴格把好四項手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,上半年本中心各項節(jié)育手術(shù)共*例,手術(shù)優(yōu)質(zhì)率達100%。定期開設(shè)了孕婦學校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。3、兒保

1-6月份出生人數(shù)*人,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養(yǎng)率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約,現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進行電話催診,大多數(shù)能按照預約時間自行來診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時間來診。

開展了四病篩選和監(jiān)測,對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。

4、社區(qū)責任醫(yī)生團隊情況

轄區(qū)內(nèi)共有*支社區(qū)責任醫(yī)生隊伍。截止6月底,居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時,社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。5、農(nóng)民健康體檢工作:

我院在認真總結(jié)去年參保農(nóng)民體檢工作的基礎(chǔ)上,加大宣傳力度,提高參保農(nóng)民體檢的積極性,增加了下鄉(xiāng)體檢的工作天數(shù)。今年承諾加快體檢回復的速度,在體檢后10天內(nèi)將體檢結(jié)果反饋到體檢人員手中。上半年共完成參保農(nóng)民體檢*人,加上去年體檢的*人,參保農(nóng)民體檢率達到55%,今年預計能完成60%的指標。6、婦女健康促進工程情況:

今年5月份,通過各社公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的宣傳發(fā)動,共體檢了*人次,初篩陽性10人,

順利完成年初的工作目標。四、存在困難:

1、人員指標數(shù)無法滿足當前我院需求。今年下半年將新建*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,屆時需要*名衛(wèi)生技術(shù)人員。201*年我院需求*名衛(wèi)技人員,但指標數(shù)為*人。不能滿足我院日常的醫(yī)療診療需求,人員緊張問題仍是當前的重要問題。

2、衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備落后,需要每年投入一定資金添置或更新醫(yī)療及相關(guān)配套設(shè)施。

**********衛(wèi)生院

二○一一年七月一日

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