通信代維工作總結(jié)

不知不覺中，新年的鐘聲響起，參加工作快一年半年了！我對(duì)201*年的工作總結(jié)如下：

第一，學(xué)習(xí)；201*年剛剛?cè)腴T通信這個(gè)行業(yè)，知道以后要學(xué)習(xí)的知識(shí)是永遠(yuǎn)無止境的，科學(xué)在發(fā)展，我更要學(xué)習(xí)掌握新的技術(shù)。在這一年里，公司組織的幾次培訓(xùn)每次都能認(rèn)真的聽講，認(rèn)真聯(lián)系到實(shí)踐的工作中。在駐點(diǎn)上班期間，每天都要跟老員工們學(xué)習(xí)工作各個(gè)方面的知識(shí)，從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨(dú)立完成隊(duì)長(zhǎng)交給的任務(wù)，都包含了領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)，每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實(shí)。最讓我有體會(huì)的是在隨工的時(shí)候能夠不恥下問，學(xué)到了一些更好更專業(yè)的知識(shí)，為我日后處理故障奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，工作；作為一名通信技術(shù)人員，我時(shí)刻記著我的工作職責(zé)和目標(biāo)，每一次巡檢，處理故障，隨工等，我都會(huì)第一時(shí)間反饋工作的結(jié)果情況給隊(duì)長(zhǎng)，工作完畢后，我每次都會(huì)總結(jié)一下當(dāng)天的完成情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并詢問老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問題時(shí)都能跟隨隊(duì)長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，例1：去年8月初，樊莊基站在大雨中嚴(yán)重滲水，為防設(shè)備損毀，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現(xiàn)場(chǎng)在大雨中奮戰(zhàn)，用塑料布把整個(gè)房頂蓋住。例2:去年一場(chǎng)暴風(fēng)致使全縣大部分地區(qū)停電，由于發(fā)電機(jī)組供應(yīng)不上，XXX緊急調(diào)來幾臺(tái)發(fā)電車，我們每人都分到一個(gè)基站，從上午一直到晚上7點(diǎn)多，中間沒有喝過一口水吃過一口飯，充分發(fā)揮了堅(jiān)守崗位，任勞任怨的工作作風(fēng)。在201*年12月份的標(biāo)準(zhǔn)化整頓中，更加了解了自己在工作中的不足之處，督促自己加以改進(jìn)，積極向上。通過這一年多的工作，使自己和公司之間有了更好的凝聚力，和同事之間有了更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

第三，人際交往；不管是單位的同事還是工作過程中認(rèn)識(shí)的人，都能以誠(chéng)相待，為我日后的工作提供了非常便利的條件。

第四，自己的不足之處；性格過于固執(zhí)，有時(shí)看到別人出錯(cuò)不能容忍，自己有

201*年工作總結(jié)點(diǎn)小成績(jī)會(huì)沾沾自喜，這些毛病也是我日后必須要改正的。

總之，新的一年已經(jīng)到來，我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)，因此給自己定下更高的目標(biāo)：1、從此刻做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)更高的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合隊(duì)長(zhǎng)完成公司下達(dá)的任務(wù)。2、幫助后來員工學(xué)習(xí)工作的各項(xiàng)技術(shù)，樹立好榜樣，在日常生活中學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，共同完成更大更艱巨的任務(wù)。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司

XX駐點(diǎn)技術(shù)員:XXX

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中瑞公司商丘代維中心移動(dòng)通信搶險(xiǎn)工作總結(jié)報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

自6月3號(hào)夜，臺(tái)風(fēng)襲擊商丘地區(qū)以來，經(jīng)各地支援隊(duì)伍強(qiáng)有力支援和本地代維搶險(xiǎn)人員不懈努力，驚心動(dòng)魄的移動(dòng)通信搶險(xiǎn)暫告以結(jié)束，各地支援隊(duì)伍相繼撤離，留守的本地代維人員怎樣利用有限的資源，將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)迅速恢復(fù)到受災(zāi)之前狀況，減少災(zāi)害帶來的損失，是目前代維工作的重點(diǎn)，中瑞公司面對(duì)當(dāng)前商丘地區(qū)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況，對(duì)本次搶險(xiǎn)工作予以客觀總結(jié)并加以分析，合理提出下一步工作計(jì)劃：

一、6月3號(hào)至6月13號(hào)通信搶險(xiǎn)工作總結(jié)1、搶險(xiǎn)前的工作準(zhǔn)備

6月3號(hào)夜19時(shí)40分左右接中瑞公司值班人員接收到商丘氣象臺(tái)發(fā)布的臺(tái)風(fēng)信息后，迅速召集中瑞公司商丘代維中心全體員工返回工作崗位，于20時(shí)全體員工集合完成并按照應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案安排好所有工作：

（1）工作分配

袁紅濤（15836868999）：前往縣域，在各縣來回巡視，協(xié)調(diào)移動(dòng)公司和代維公司之間搶險(xiǎn)配合；

姜家權(quán)（15937096766）：留守商丘代維辦事處，協(xié)調(diào)中瑞公司總部和商丘代維中心后勤物資調(diào)配；根據(jù)商丘移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況進(jìn)行搶險(xiǎn)總體安排并提供技術(shù)支持；

縣域督導(dǎo)：留守縣域辦事處值班或隨應(yīng)急搶險(xiǎn)小組進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)；依據(jù)商丘代維中心搶險(xiǎn)工作整體安排，結(jié)合縣域移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況和移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行縣域工作合理有效上傳下達(dá)和安排；

搶險(xiǎn)組長(zhǎng)：領(lǐng)導(dǎo)本應(yīng)急搶險(xiǎn)小組奔赴一線，嚴(yán)格按照搶險(xiǎn)要求進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)；車管：負(fù)責(zé)車輛狀況，保證車輛良好使用，同時(shí)協(xié)調(diào)技術(shù)負(fù)責(zé)人（姜家權(quán)）根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況保證車輛用油；

文員：協(xié)調(diào)技術(shù)負(fù)責(zé)人做好各種后勤；及時(shí)和各縣域負(fù)責(zé)人或搶險(xiǎn)應(yīng)急小組組長(zhǎng)溝通聯(lián)系，第一時(shí)間收集一線搶險(xiǎn)情況并傳達(dá)商丘代維中心各種搶險(xiǎn)指令；查詢基站監(jiān)控平臺(tái)，及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告基站停電、低壓、斷站狀況。（2）車輛及搶險(xiǎn)工具準(zhǔn)備

準(zhǔn)備應(yīng)急搶險(xiǎn)用車11輛，市區(qū)3輛，其余各縣每縣2輛；每縣準(zhǔn)備機(jī)油1桶，至少保證3名司機(jī)可用，同時(shí)每車保證良好備胎一個(gè)；車輛油箱在油料加滿狀況下，每車油卡金額保證在1000元左右；光源、光功率計(jì)各5套，交直流鉗型表5套，萬用表15套，電池容量測(cè)試儀2臺(tái)，天饋線測(cè)試儀1套，測(cè)試手機(jī)5部，其他工具（組合工具）每車至少2套。

（3）發(fā)電機(jī)統(tǒng)計(jì)縣域市區(qū)民權(quán)柘城睢縣寧陵縣域發(fā)電機(jī)總數(shù)613997可用發(fā)電機(jī)513797不可用發(fā)電機(jī)10200計(jì)劃支援的油機(jī)03（鄭州）2（駐馬店）3（漯河）2（許昌）2、搶險(xiǎn)工作開展

6月3號(hào)21：30分，中瑞公司代維的基站共計(jì)停電304個(gè)，分別是：商丘市區(qū)10個(gè)，民權(quán)76個(gè)，柘城77個(gè)，寧陵65個(gè)，睢縣76個(gè)。

面對(duì)大面積停電的基站，中瑞公司商丘代維中心堅(jiān)持按照應(yīng)急代維預(yù)案執(zhí)行原則：當(dāng)基站發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持先搶通，再搶修；先傳輸節(jié)點(diǎn)，再VIP基站，后普通基站；先重點(diǎn)，后一般，先急后緩；先在用，后備用的原則來指導(dǎo)搶險(xiǎn)工作安排和開展：

（1）人員等物資分配

商丘代維中心根據(jù)人員對(duì)基站熟知狀況和技能互補(bǔ)狀況將全區(qū)所有人員分成10個(gè)應(yīng)急搶險(xiǎn)小組，置搶險(xiǎn)組長(zhǎng)1名，組員3名，每縣2組，應(yīng)急搶險(xiǎn)用車1輛。

（2）重點(diǎn)維護(hù)站點(diǎn)選取

重點(diǎn)維護(hù)基站選取依據(jù)：環(huán)網(wǎng)與環(huán)網(wǎng)相交的中心匯聚層傳輸站點(diǎn)為一類重點(diǎn)保護(hù)站點(diǎn)；帶有2條支鏈的環(huán)網(wǎng)站點(diǎn)為二類重點(diǎn)保護(hù)站點(diǎn)；學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、小區(qū)、酒店等站點(diǎn)為三類重點(diǎn)保護(hù)站點(diǎn)；其余為普通保護(hù)站點(diǎn)。另外在同一類維護(hù)站點(diǎn)中，再根據(jù)電池蓄電能力，負(fù)載大小，支撐狀況進(jìn)一步對(duì)其排出應(yīng)急發(fā)電順序。

重點(diǎn)維護(hù)站點(diǎn)選取如下：

睢縣：中心機(jī)房、余屯、澗崗、睢縣南關(guān)、潮莊，河堤

柘城：柘城中心機(jī)房，郵政局，馬集，牛城，尚寨，慈圣，黑李寺，伯崗，

陳青集，買臣寺，大仵，洪恩，安平，鐵關(guān)，張橋

民權(quán)：中心機(jī)房，人和，李莊，龍?zhí)�，林七，�?chǔ)廟，謝園，民權(quán)北，北關(guān)，

電業(yè)局

寧陵：中心機(jī)房，趙莊，天齊廟，邏崗

市區(qū)：新局、京港支行、宜馨園、人壽、26局、物資局、新師院、鹽業(yè)局、

天龍賓館

經(jīng)過初步調(diào)配，以及移動(dòng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，6月3號(hào)夜商丘市區(qū)基本恢復(fù)正常，各縣也都保證了重點(diǎn)基站的正常運(yùn)行。

但隨時(shí)間推移，6月4號(hào)基站蓄電池大部已經(jīng)放電至低壓狀態(tài)，面臨大面積斷站景況，在這種情況下，中瑞公司商丘代維中心要求所有搶險(xiǎn)小組在給基站發(fā)電的過程中將基站一次下電電壓由45V調(diào)高至45.2V，二次下電電壓由44V下調(diào)至43.2V，著重保證基站傳輸正常，以延長(zhǎng)部分電池性能較好的基站工作時(shí)間，支撐到支援通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍到達(dá)。

在移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，6月4號(hào)、5號(hào)信陽、新鄉(xiāng)、洛陽、鄭州等地支援隊(duì)伍先后到達(dá)，柘城油機(jī)為45臺(tái)、睢縣油機(jī)為56臺(tái)、民權(quán)油機(jī)為17臺(tái)、寧陵油機(jī)為49臺(tái)、市區(qū)油機(jī)5臺(tái)，與此同時(shí)，民權(quán)、市區(qū)供電相繼恢復(fù)，在新形勢(shì)下，中瑞公司商丘代維中心在移動(dòng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)搶險(xiǎn)工作做了如下變更：

（1）所有人員、車輛、油機(jī)等物資全部交由移動(dòng)公司統(tǒng)一調(diào)配；（2）調(diào)市區(qū)油機(jī)2臺(tái)前往柘城，調(diào)民權(quán)油機(jī)9臺(tái)前往寧陵、1臺(tái)前往虞城；（3）調(diào)市區(qū)人員1名跟隨應(yīng)急電源車，隨車行動(dòng)，調(diào)市區(qū)人員4名、民權(quán)

人員3名前往睢縣支援；

（4）對(duì)搶險(xiǎn)小組重新分配：每搶險(xiǎn)小組司機(jī)1-2名，當(dāng)?shù)卮�維員工1名，

其余人員根據(jù)實(shí)際狀況由外來支援人員出任。

（5）工作任務(wù)重新分配：重新分配后的搶險(xiǎn)小組規(guī)定每小組管理3-4臺(tái)發(fā)電機(jī)，每臺(tái)發(fā)電機(jī)負(fù)責(zé)給2-3個(gè)基站供電，從而保證每一個(gè)基站都盡可能正常運(yùn)行。

在全體搶險(xiǎn)人員的共同努力以及高壓市電相繼恢復(fù)狀況下，6月13號(hào)20時(shí)40分，中瑞公司代維的站點(diǎn)除掉部分已經(jīng)發(fā)上電的基站，只余下110個(gè)停電基站，分別為柘城29個(gè)、寧陵27個(gè)、睢縣36個(gè)、民權(quán)18個(gè)。

6月13號(hào)后，各縣搶險(xiǎn)支援隊(duì)伍相繼撤離，中瑞公司商丘代維中心全體員工又恢復(fù)成10個(gè)搶險(xiǎn)小組，繼續(xù)余下停電基站的發(fā)電搶險(xiǎn)工作，6月22號(hào)13時(shí)止，還余26個(gè)基站處于停電狀態(tài)、其余基站暫告恢復(fù)。

3、搶險(xiǎn)工作中的不足

（1）因雷雨天氣，中石化加油站很多夜晚提前關(guān)門或不能夠上網(wǎng)圈加油卡，導(dǎo)致應(yīng)急搶險(xiǎn)用車不能及時(shí)有效加油。

解決辦法：6月4號(hào)白天，中瑞公司商丘代維中心要求各縣域負(fù)責(zé)人在當(dāng)?shù)貙ふ抑惺�化加油點(diǎn)，并與之簽訂長(zhǎng)期供油合同，最低保證能夠現(xiàn)金加油，計(jì)劃以后一直與其合作。

（2）部分易耗品數(shù)量準(zhǔn)備不足，例如纏發(fā)電機(jī)接線柱的絕緣膠帶不足，致使員工發(fā)電操作時(shí)存在較大的危險(xiǎn)性。

解決辦法：及時(shí)向公司總部申請(qǐng)，保證易耗材料充足。

（3）由于傳輸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常更改，基站監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)不能及時(shí)更新，告警不能夠正常接收，導(dǎo)致部分基站斷站。

解決辦法：在以后基站巡檢過程中，及時(shí)對(duì)基站進(jìn)的停電、門開等告警進(jìn)行模擬，對(duì)有問題的監(jiān)控及時(shí)通知廠家進(jìn)行維修，并跟蹤維修結(jié)果。

（4）部分縣域油機(jī)存在損壞情況，未能及時(shí)修理，導(dǎo)致油機(jī)在應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中，無法使用。

解決辦法：在應(yīng)急搶險(xiǎn)后，及時(shí)通知開封斯托德廠家對(duì)損壞的油機(jī)進(jìn)行徹底修理，并及時(shí)進(jìn)行發(fā)電測(cè)試，保證油機(jī)正常使用。

二、災(zāi)后重建工作安排計(jì)劃

本月利用剩余時(shí)間，無論如何要把所有的基站巡檢完，填寫好巡檢記錄，并著手從防盜門、監(jiān)控、電源、鐵塔、空調(diào)、天線調(diào)整等內(nèi)容有計(jì)劃進(jìn)行災(zāi)后重建工作。

1、利用巡檢機(jī)會(huì)將基站監(jiān)控進(jìn)行徹底檢測(cè)，及時(shí)聯(lián)系廠家維修，維創(chuàng)公司監(jiān)控能修則修，不能則進(jìn)行更換，在7月15號(hào)完成。

2、將基站蓄電池按照VIP基站，普通基站，有計(jì)劃的進(jìn)行檢測(cè)，制定出整改計(jì)劃，在7月1號(hào)完成。

3、對(duì)基站報(bào)廢的空調(diào)，電源柜進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提供確切數(shù)據(jù)，在7月1號(hào)完成。4、對(duì)基站監(jiān)控、防盜門損壞的情況予以統(tǒng)計(jì)，同時(shí)聯(lián)系移動(dòng)公司進(jìn)行維修，同時(shí)對(duì)基站天線予以排查，對(duì)有問題的基站天線安排塔工進(jìn)行調(diào)整，在7月15號(hào)前完成。

中瑞公司商丘代維中心201*-6-

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