稅務辦公室工作總結

201*年市局辦公室工作總結

201*年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要總結如下：

一、積極參與政務，當好參謀助手

一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。

一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件（其中函32件），做到了及時、高效、無差錯；提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量；通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保

上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題；發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策；積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能

辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較

好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計接待來客****余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。

三、強化文化建設，樹立******地稅品牌

今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“****”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全

局“*****”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“*****”部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運動會獲得*******8的好成績。

三是拍攝******地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。201*年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓

十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和201*年工作思路

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高；辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進；調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。201*年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

擴展閱讀：新樂市地方稅務局辦公室201*年工作總結及201*年工作謀劃

新樂市地方稅務局辦公室

201*年工作總結及201*年工作謀劃

今年來，在局黨組和市局辦公室的正確領導下，辦公室認真貫徹全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會議精神，按照“及時、準確、謹慎、周到”的工作標準，圍繞全市地稅中心工作，以政務工作為重點，以信息宣傳為突破，以“強素質，優(yōu)服務，創(chuàng)一流”為目標，逐步完善了辦公室工作的考核管理機制，加快了辦公自動化的建設步伐，提高了辦公室辦文、辦會、辦事能力，在參謀助手、協(xié)調服務、督查督辦、信息宣傳等方面取得了新的進展。

一、明確目標，落實責任，著力提高辦公室工作水平辦公室作為全局的一個窗口，工作事關全局，事務紛繁復雜。工作中，要求辦公室全體人員牢固樹立“辦公室無小事”指導理念，緊緊圍繞服務黨組及全局工作重點，發(fā)揚“團結協(xié)作、高度負責”的工作精神，認真對待每一項工作。

首先，在分工協(xié)作方面，將文書處理、信息調研、檔案管理、會議組織、后勤服務等事項明確分工，同時實施互協(xié)互助機制，確保辦公室政務服務工作有條不紊、協(xié)調運轉。其次，在協(xié)調服務方面，要求辦公室人員積極增強大局觀念，站在全局高度，加強與當?shù)卣�府及相關部門的聯(lián)系溝通，努力協(xié)調好內外關系，領會領導需求，保障政令暢通，做到了

工作落實到位，實現(xiàn)了各項工作的協(xié)調運轉。

二、突出重點，狠抓落實，實現(xiàn)辦公室工作的新突破在具體工作中，我們結合辦公室自身工作職能，突出重點，狠抓落實，并努力實現(xiàn)由被動型向主動型轉變、由事務型向政務型轉變，突破性的開展了一系列工作。

一是發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息、宣傳、調研工作。為充分發(fā)揮信息、宣傳、調研工作在服務全局、為領導決策服務方面的參謀助手作用，今年以來，我們針對辦公室工作特點，完善了以辦公室為主體，全員參與的工作機制，充分發(fā)揮辦公室在信息、宣傳、調研工作中的主導作用，加強對全局工作的指導和協(xié)調，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作，進一步加大了信息、宣傳、調研工作力度。同時，通過辦公室工作人員與省委、省局、市委、市局以及各大報社、網絡媒體的廣泛聯(lián)系和溝通，確保了我局該項工作的渠道暢通，及時對我局各方面先進性工作進行了宣傳報道。特別是在稅收宣傳月期間及各種重大活動中，都爭取到了新聞媒體的大力支持，播發(fā)了一批有份量、有影響的稿件；并且積極與當?shù)卣�府配合，提供了大量的宣傳信息，加強了以互�?lián)網為媒介的綜合宣傳，充分展示了地稅部門良好的行業(yè)形象。

二是強化督查考核工作。今年以來，我們把強化政務督查作為促進各項工作落實的一項重要措施，加大了政務督查

工作力度。并結合工作實際，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查、通報等一系列督查工作方式，有效地保障了政務督查工作的順利開展。特別是對市局辦公網上公布的督辦事項及局辦公會議定的各類事項列為重點督辦工作，確保督辦工作件件有回音、事事有結果，有力地促進了各項工作的落實到位。

三是加強檔案管理和固定資產管理。在檔案管理上，我局作為省級先進單位，一直立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作。嚴格按照國家、省、市有關檔案管理規(guī)定及行業(yè)檔案管理的要求進行分類、組卷和編目。一年來，辦公室將全局各類票證、報表加以整理歸檔，有效保障了全局檔案管理落實到位。同時，在固定資產管理方面，充分利用固定資產管理軟件，從資產的購置、分配、調撥、管理、處置、盤點各個環(huán)節(jié)都設帳、建卡、歸類，嚴格明確管理責任人，杜絕了管理上的漏洞。

四是搞好后勤服務，加強綜合治理。搞好后勤管理服務，是確保全局各項工作順利運轉的重要保證，也是辦公室工作的重要內容。一年來，辦公室重點健全了車輛使用管理、食堂管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品購置發(fā)放等方面制度，繼續(xù)加強在后勤服務方面的管理，保證了全局日常工作的高效運轉。

三、加強自身建設，不斷提高辦公室人員綜合素質

辦公室政務工作水平的提高，最終要以辦公室人員整體素質的提高和自身建設的加強為保障。今年以來，辦公室人員始終注意加強政治、業(yè)務學習，不斷提高自己的政治業(yè)務素質，切實提升自身的政務服務水平。同時，要求辦公室人員要始終堅持廉潔自律，自覺執(zhí)行和遵守上級有關廉政制度和規(guī)定，較好地做到了廉潔從稅，嚴于律己。工作中，認真貫徹執(zhí)行局黨組的指示和決議，做到有令必行，有禁必止，努力做到從思想上、行動上與局黨組保持一致，在工作實踐中不斷增強自身的綜合素質。

總得看，今年辦公室的各項工作取得了一定的成績，但與局黨組的要求相比，仍存在一些問題和不足，今后我們將努力加以完善。在此基礎上，我們對明年的工作進行了謀劃：

一是強化決策服務職能。緊緊圍繞我局黨組，樹立全局意識和大局觀念，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用。將加大協(xié)調力度，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進我局各項工作正常、高效運轉。

二是加強辦公室內部管理。進一步理順內部管理，建立健全各項規(guī)章制度，強化綜合治理工作有效落實。同時，結合我局實際，加強用水用電管理、接待費開支管理、車輛費用管理及各類辦公耗材管理，促進節(jié)約型機關建設取得實效。

三、拓展宣傳報道渠道。進一步健全信息網絡，在如何調動信息人員積極性上下功夫，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，提高信息質量，完善考核獎懲機制。

四、提升辦公室人員綜合素質。加強科室人員理論學習和業(yè)務技能學習，積極開展自主學習，圍繞辦文、辦事、辦會等多方面工作，練好基本功，打好業(yè)務功底，提高工作水平。加大辦公室文秘人員的學習培訓工作，著力提升文秘文字駕馭、總結歸納，信息捕獲、分析問題等能力，提升文秘隊伍的綜合素質，切實提高各類材料及信息調研稿件的質量。五、努力做好各項后勤服務。做好“三服務”，服務好領導，服務好各科室分局，服務好全局干部。要做好日常服務，既要雷厲風行，積極主動，又要一絲不茍，縝密處理；要做好協(xié)調服務，對內要顧全大局，團結協(xié)作，對外要理順和處理好各種工作關系；要做好超前服務，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務在前。確保負責的后勤保障工作充分到位。

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