月度銷售總結(jié)

2月23號條線例會

一、月度任務(wù)完成情況：

臺式機條線月度任務(wù)777萬，截止到2月22號，銷售570萬，任務(wù)完成73%，任務(wù)差額207萬。濟南分公司任務(wù)418萬，銷售326萬，任務(wù)完成率78%，任務(wù)差額91.4萬；青島分公司任務(wù)211.5萬，銷售153萬，完成率72%，任務(wù)差額58萬；濟寧分公司任務(wù)147.5萬，銷售90萬，完成率61%，任務(wù)差額57.4萬。目前青州、膠州、章丘已經(jīng)完成月度任務(wù)；以下提到的店面本周必須完成月度任務(wù)：諸城店差額0.5萬，鄒城店差額4.8萬，鄒平差額8.7萬，臨淄差額2.6萬，萊蕪數(shù)碼港差額4.4萬，山大路差額8.1萬，東營銀座差額2.9萬，東營百貨差額2.2萬。針對于以上提到的店面，在任務(wù)完成前可以不必考慮留取聯(lián)想樣機。二、上周銷售分析：

1、銷售數(shù)據(jù)：上周山東區(qū)域銷售255萬，除去分銷，區(qū)域的同比與環(huán)比略有提升。從品牌銷售來看，華碩、同方、海

爾上周周轉(zhuǎn)慢。就這三個品牌來看華碩周轉(zhuǎn)最慢的事濟寧分公司，周轉(zhuǎn)最快的青島分公司，我這里就拿青島分公司的華碩銷售舉例。青島分公司重點需要關(guān)注遼寧路、壽光、青州、平度的華碩周轉(zhuǎn)，其他店與品牌銷售分公司去分析。同方海爾各分公司周轉(zhuǎn)都不好，海爾目前的庫存，照目前的進(jìn)度要半年才能消化掉。聯(lián)想品牌周轉(zhuǎn)較慢的型號：I4156-I3；惠普的105-5338；宏AM3860-E3400集顯；戴爾620S-356；海爾全線；同方一體機；同方分體機C3900-R006;C3900-R008;這些是山東區(qū)域周轉(zhuǎn)較慢的型號。

2、積壓件目前銷售110套，聯(lián)想滯銷機資源尚未用的大概有十多套，本周已經(jīng)全部申請到店面，爭取全部用掉。

3、本周重點工作：①月度任務(wù)，提到的店面必須完成月度任務(wù)，其他店面努力沖刺；②積壓件和滯銷機的清理。聯(lián)想滯銷機的資源是到本周末接受，目前所有已經(jīng)生效的優(yōu)惠單必須用掉。再就是積壓件，主管的溝通中必須每天講完成進(jìn)度。③華碩的主推。三、巡店問題：

4、所在門店發(fā)現(xiàn)問題：1、部分門店有空柜或疑似空柜（鄒城、曲阜）；2、銷售員對于品牌推銷話術(shù)豐富性不足，有無話

可講現(xiàn)象；3、部分門店銷售員銷售信心不足；4、門店部分銷售員接待積極性較差；5、POP數(shù)量較少、POP擺放不顯眼或者遮擋；6、柜臺有雜物擺放，柜臺下方未充分利用。

5、針對發(fā)現(xiàn)問題給出建議：1、出樣的幾點思路，組合出樣促銷的點撥。2、要求主管加強培訓(xùn)，特別強調(diào)主管對于培訓(xùn)后

的檢核。3、指導(dǎo)如何帶銷售員逐步完善銷售技能，賣多了，信心就逐漸建立起來了。4、POP的幾種形式、使用時節(jié)、懸掛注意事項進(jìn)行了培訓(xùn)。

四、分公司補充：

1、檢查產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、主推落地；2、協(xié)助主管做個別型號的市調(diào)工作；3、銷售談單跟進(jìn)，與主管溝通談單中透露出的問題，解決方出差結(jié)果報告法；4、出樣培訓(xùn)，要求部分整改區(qū)域整改好后予以照片檢核。5、詢問店長需求。

擴展閱讀：銷售人員的月度工作總結(jié)

月度工作總結(jié)

黃永嘉

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。一，業(yè)務(wù)開展的情況

在東南一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進(jìn)行拜訪！由于之前沒有進(jìn)行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的thermo離心機（已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨

詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在

今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點�。�3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決

方法�？偨Y(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，QQ等。

4、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一

年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重

要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！四：目標(biāo)

201*.4~201*.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。

201*.6~201*.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能

力！

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