某裝飾公司08年工作總結及09年工作展望
裝飾公司08年工作總結及09年工作展望
201*年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,
化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據公司201*“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更
優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心
和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,08年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的
經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的
服務。
201*年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成
了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,201*年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都SM廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀
行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建
設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進
行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指
標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,08年公司先后榮獲201*年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“201***最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲201*年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲201*年度“**市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從
而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。08年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸
引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加
了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
09年工作展望
經營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升**裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業(yè)績充實**裝飾的品牌內涵。我們將二○○七年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。為此我們要做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業(yè)績,提高經濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚**裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經理在當地的資源優(yōu)勢,實現以點帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
三、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。四、繼續(xù)完善**裝飾的專業(yè)資質,打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予**裝飾更深的文化內涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優(yōu)質的服務。
六、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產品、家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子,延伸公司的產業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關心、支持、信任**的朋友們,讓我們在充滿希望的201*年,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
**市**設計裝飾工程有限公司
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201*年測繪工作總結及201*年測繪工作展望
鹽城市星月測繪有限公司
一、201*年測繪工作總結
201*年我公司在局領導的關心和支持下,堅持貫徹“技術求新,測繪求精,服務周到,與時俱進”的質量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務理念,始終把提高業(yè)務素質、服務質量和經濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作順利完成,年初提出的各項工作目標順利實現。
(一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業(yè)務范圍。
1、工程測量:全年累計完成土地勘測定界972個項目,其中大豐分公司完成760個項目,完成建設項目拔地釘樁116項,其中大豐分公司完成60個項目,完成建筑工程放線項目18個、建設工程竣工測量項目11個,省投、國投土地復墾項目5個。在以上項目中大型項目所占比例高于往年,典型項目如劉大線航道工程、市區(qū)西繞城公路、風電場1:201*地形圖等測量測繪工程。
2、地籍調查:完成了大豐市草廟鎮(zhèn)和南陽鎮(zhèn)6平方公里和東臺市1.7平方公里的地籍調查、市直屬鹽場土地利用現狀調查和社會調查、201*年土地利用變更調查和201*年土地利用強度調查任務,同時積極配合亭湖分局完成亭湖境內第二次土地調查工作,協助大豐國土資源局開展存量建設用地調查,完成201*0余畝存量建設用地的測量任務。
3、地圖編制:完成了《鹽城市交通信息指南圖》編制工作,201*年4月第1版第1次印刷10000份;完成了《大豐市交通旅游圖》編制工作,201*年12月第1版第1次印刷201*0份。
4、地籍管理信息系統維護:完成了大豐市區(qū)地籍變更調查和數據入庫工作,保證了大豐市國土資源局地籍管理信息系統的現勢性和正常使用。
(二)加強業(yè)務技能培訓,重視測繪軟硬件投入。
1、加強法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學習。我公司根據日常性的業(yè)務情況堅持每周六上午組織員工學習測繪及土地登記相關法律法規(guī),土地勘測定界規(guī)程、土地調查條例、第二次全國土地調查技術等規(guī)程規(guī)范,并以此為依據規(guī)范日常生產管理工作,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標準化。
2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量,我們對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗,即根據任務的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務骨干擔任指導老師對具體業(yè)務進行輔導,或聘請專家前來講課和操作演示,未經培訓,不得上崗。另外,我對外通過和江蘇省測繪局、江蘇省基礎地理信息中心、西安大地測繪公司、山東正元測繪隊、河北測量總隊等甲級測繪單位的業(yè)務合作,學習其先進的測繪技術和成熟的管理經驗;對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業(yè)務,大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。
3、加強業(yè)務工作總結,逐步提升理論水平。“實踐出真知”,隨著理論知識和實踐經驗的不斷積累,員工逐漸對自己的工作內容有了獨特的見解,通過鉆研形成論文,到目前已在省內外測繪期刊雜志上發(fā)表論文數十篇,研究的專題涉及理論研究、技術應用、項目管理等多個方面。另外,本年度我公司有6人申報中級職稱并順利通過評審。公司技術實力不斷增強。
4、加大投入,提高產出!翱茖W技術是第一生產力”。公司站在技術前沿,一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件,一方面在原有資產基礎上再投入近18萬元添置了一批軟硬件設備,包括南方CORS三臺、電腦8臺、正版CASS7.0四套,大大提高了測繪作業(yè)精度和工作效率,公司生產力得到了進一步的發(fā)展。
(三)加強精神文明建設,培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質量管理和效益管理的同時,也非常注重企業(yè)的文化建設。我公司積極參加上級組織的各項測繪競賽和活動,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務技能。8月29日是全國測繪法宣傳日,我公司積極配合市局精心組織了形式多樣豐富多彩的測繪法宣傳日活動;10月份,我公司組團參加了鹽城市測繪管理處組織的鹽城市測繪行業(yè)工程測量技能競賽,團體取得了第五名的成績;同月,我公司和市兄弟測繪單位共同選派隊員組團參加了201*年“江蘇測繪杯”全國城市定向系列賽(徐州站),團體獲“優(yōu)秀組織獎”及“女子接力第四名”的成績;11月份我公司選派隊員參加鹽城市測繪管理處組織的測繪法知識競答活動,獲二等獎,等等。這些形式多樣的活動大大提高了員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成了“積極進取,團結互助”文化氛圍。
二、201*年測繪工作思路
201*年我公司將在新的起點上,繼續(xù)貫徹執(zhí)行ISO9001:201*質量管理體系,進一步加強人員業(yè)務培訓,完善制度建設,強化服務意識,提高員工積極性,以服務國土為主,積極開拓其他測繪任務,在技術、管理、業(yè)務等各個方面都爭取有新的突破,為鹽城測繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質的服務。
(一)實施測繪技術經濟目標考核責任制,進一步拓展測繪市場。
以地籍測量、土地勘測定界等測繪業(yè)務為基礎,拓展地形測量、工程沉降觀測、建設工程定點放樣測量、建設項目竣工測量、旅游地圖編制、地籍管理信息系統維護等業(yè)務,依托公司自身優(yōu)勢,全面開拓測繪市場,生產更多優(yōu)秀的測繪產品,為鹽城經濟建設貢獻力量。公司內部管理繼續(xù)實施測繪經濟目標考核責任制。由公司領導批準實施的測繪經濟目標考核責任制,經過201*年度的實踐證明是一條適應測繪市場需要的體制模式,切合我公司的實際,在測繪產品保質、保量、保效益的前提下,采取核定考核基數,超基多提,低基扣罰,優(yōu)質有獎,劣質受罰等一系列辦法,增強了我公司職工的干勁,讓每一個員工均能發(fā)揮自已的作用,使每一件儀器得到相應的使用效用,同時也化解了各類不必要的矛盾。201*年我們將總結201*年度經濟目標考核責任制試行情況,揚長鞭短,進一步完善測繪經濟目標考核制,促進我公司經濟的發(fā)展。
(二)加強人員業(yè)務培訓,提升職工隊伍的能力和水平。
人才資源是第一資源,只有人才能興業(yè)。201*年,我們將繼續(xù)做好在職員工的繼續(xù)教育和專業(yè)培訓工作,在政策上鼓勵所有人員參加更高層次的繼續(xù)教育,積極參加上級部門和行業(yè)協會組織的各類考察培訓,并通過提供實踐機會使其學有所用,進一步提高在職人員技術水平。同時擴大和同行業(yè)優(yōu)秀測繪隊伍的合作和交流,取長補短,全面提高公司的綜合實力。在此基礎上,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審,再有兩個人次通過工程師評審。
(三)進一步健全測繪質量保證體系,加強質量管理。
測繪產品質量的好壞直接影響公司的形象,全體員工必須牢固樹立“質量是生命線”的觀念。201*年我公司通過ISO9001:201*國際質量管理體系認證,經過201*年一年的運行,公司質量管理從質量計劃、管理職責、人力資源、質量記錄到過程控制、產品標識、不合格品控制、產品檢驗等各個方面都逐步進入正軌,質量管理更加系統化、規(guī)范化、科學化。201*年我公司將在此基礎上繼續(xù)嚴把質量關出發(fā),通過嚴格實施質量管理體系,實現公司的質量方針和質量目標,確保201*年05月的監(jiān)審順利通過。
(四)做好安全生產教育,加強精神文明建設。
新的一年,我公司將繼續(xù)積極參與上級組織的各項測繪活動,加強公司文化建設,廣泛開展“愛測繪、作奉獻”優(yōu)質服務活動,培養(yǎng)單位內部積極交流、團結向上的工作氛圍。繼續(xù)做好安全生產教育,落實外業(yè)安全生產保障相關措施,進一步健全內部管理制度,做好測繪資料的保密工作,樹形象,創(chuàng)品牌。
我們秉信測繪產品質量沒有最好,只有更好。我公司將繼續(xù)奉行“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”的經營理念,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的宗旨為用戶提供更優(yōu)質的測繪產品,為社會作出更多更大的貢獻。
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