中介業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程，回顧這第一個里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。

我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。

經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練，我可以獨立完成任務(wù)，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機會，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來，看著別的同事都那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時間和精力成本，實現(xiàn)利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。201*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

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>>>教育資訊網(wǎng)工作總結(jié)_橡膠業(yè)

**年是進入新世紀(jì)，實施“十五”計劃的第一年，根據(jù)中央經(jīng)濟工作會議對的經(jīng)濟工作提出總的要求和第五屆理事會的工作設(shè)想和要求，在年初西安

會議上提出了**年協(xié)會工作總的打算，回顧一年來的協(xié)會工作，我們認(rèn)為，在常務(wù)理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體協(xié)會工作人員的努力下，圓滿地完成了各

項任務(wù)，促進了我國橡膠工業(yè)的發(fā)展。一、**年全國橡膠工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，**年全國橡膠工業(yè)總產(chǎn)值882.35億元,比上年增長9.34%,銷售收入795.49億元,比上年增長8.28%,利潤總額27.7億元,比上年增

長147.81%。出口創(chuàng)匯總額75.99億美元,比上年增長5.12%。其中膠鞋類50.25億美元，比上年增長6.06%；橡膠及制品16.86億美元,比上年增長

4.18%；輪胎7.39億美元,比上年增長0.27%。各種產(chǎn)品產(chǎn)量為：輪胎**年1.34億套,比上年增長8.24%,其中子午胎3919萬套,比上年增長14.83%；自

行車胎2.75億條,比上年增長0.73%；輸送帶7246萬平方米,比上年增長16.1%；三角帶6.37億A米,比上年增長3.92%；膠管2.11億標(biāo)米,比上年增長

12.8%;膠鞋8.08億雙,比上年增長0.5%；炭黑76.36萬噸,比上年增長13.38%；橡膠助劑14.04萬噸,比上年增長8.25%。

據(jù)中國橡膠工業(yè)協(xié)會325家會員單位統(tǒng)計，**年工業(yè)總產(chǎn)值445.75億元,比上年增長5.74%,銷售收入417.88億元,比上年增長8.58%,利潤總額8.45億

元,整體扭虧。各種產(chǎn)品產(chǎn)量為：輪胎**年8377萬套,比上年下降2.14%,其中子午胎3007萬套,比上年增長2.45%；自行車胎2.1億條,比上年增5.38%

；輸送帶4219萬平方米,比上年增長13.97%；三角帶3.64億A米,比上年增長4.3%；膠管2700萬標(biāo)米,比上年增長22.7%；膠鞋3.29億雙,比上年增長

7.87%；炭黑48.43萬噸,比上年增長18.18%。二、**年工作總結(jié)

1、開展調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，推動行業(yè)發(fā)展**年各分會加強了調(diào)查研究工作，據(jù)統(tǒng)計，總會和分會共走訪調(diào)查200多家會員和非會員企業(yè)，掌握了大量第一手資料，密切了與企業(yè)之間的關(guān)系

，交流了情況，總結(jié)了經(jīng)驗。

輪胎分會重點對外資、民營、國有等不同性質(zhì)的輪胎企業(yè)進行了走訪調(diào)查，了解他們的發(fā)展情況，加深了與他們的關(guān)系。

管帶分會對浙江省v帶和河北省輸送帶生產(chǎn)情況進行了調(diào)查研究，寫出了有價值的調(diào)查報告。據(jù)調(diào)查，浙江省v帶產(chǎn)量約2.5億A米，河北省僅博野

一帶輸送帶產(chǎn)量約**萬平方米，幾乎都占全國產(chǎn)量的三分之一，而且產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)規(guī)模都在不斷提高。這一事實對發(fā)展我國膠帶工業(yè)很有啟示。

另外，管帶分會還對發(fā)展比較好的永固橡膠廠、三力士橡膠廠、阜新橡膠廠和桐鄉(xiāng)橡膠廠總結(jié)經(jīng)驗進行推廣。

膠鞋分會為了推動企業(yè)體制改革，在浙江瑞安榮光集團召開了現(xiàn)場交流會，感受民營企業(yè)的氛圍，借鑒民營企業(yè)體制的經(jīng)驗，給與會代表留下深

刻印象。

再生膠分會認(rèn)為，協(xié)會為企業(yè)服務(wù)是多方面的，唯有深入企業(yè)第一線，掌握第一手資料，為企業(yè)獻計獻策、幫助企業(yè)發(fā)展才是最重要的。他們**

年先后走訪調(diào)查40多家企業(yè)，總結(jié)推廣了江西吉水橡膠廠等四家的經(jīng)驗。

制品分會加強了與會員單位的聯(lián)系，幫助數(shù)家企業(yè)解決困難，受到企業(yè)好評。2、開展技術(shù)交流、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)工作，促進企業(yè)技術(shù)進步

力車胎分會召開**年技術(shù)工作會議，交流了經(jīng)驗，特別是促進了內(nèi)胎丁基化工作。膠鞋分會與有關(guān)單位聯(lián)合主辦了《普通運動鞋》等七項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫會議。

乳膠分會針對國產(chǎn)天然乳膠質(zhì)量問題，在海南召開了"天然濃縮膠乳技術(shù)質(zhì)量協(xié)作會"引起海南農(nóng)墾部門重視，促進了膠乳質(zhì)量提高。

再生膠分會將五屆三次理事會、會員代表大會、科技信息交流會和設(shè)備展銷會四會合一，效果顯著，非常成功。組織制定再生膠、硫化膠粉標(biāo)準(zhǔn)

，并上報國家技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫局。

機頭模具分會積極推動摩托車胎和力車胎模具制造工藝的改進，使其質(zhì)量水平基本上接近世界先進水平。

中國橡膠工業(yè)協(xié)會天津培訓(xùn)中心（天津市工貿(mào)學(xué)校）**年開設(shè)中等專業(yè)橡膠工藝函授班4個，招收學(xué)員102人，已結(jié)束三門課考試，**年1月末考試

結(jié)束。

膠鞋分會繼續(xù)與上海膠鞋研究所聯(lián)合舉辦“膠鞋結(jié)構(gòu)設(shè)計培訓(xùn)班”，現(xiàn)已累計為行業(yè)培訓(xùn)膠鞋設(shè)計人員2248人。還組織青島大學(xué)鞋業(yè)工程學(xué)院畢

業(yè)生實習(xí)和論文答辯。

3、全面做好信息服務(wù)工作（1）《中國橡膠》雜志全面改版工作取得階段性進展

根據(jù)第五屆理事會要求，**年對《中國橡膠》進行了全面改版，取得階段性進展。由過去的小16開本改為國際標(biāo)準(zhǔn)的大16開本；改國內(nèi)發(fā)行為國

內(nèi)外發(fā)行；實行了辦刊理事會制度；初步形成以行業(yè)專家、特約通訊員、各專業(yè)分會為主體的通訊網(wǎng)絡(luò)；出現(xiàn)了一批有深度、有分量的文章；廣告和

發(fā)行量有較大增加�！吨袊�橡膠》已經(jīng)以全新的面貌呈現(xiàn)在讀者面前。值得特別提出的是，**年各分會和地方協(xié)會加大了對《中國橡膠》的支持，積極為《中國橡膠》提供稿件，例如管帶分會、再生膠分會、安徽協(xié)

會等都專門撰寫了高質(zhì)量的稿件。

（2）各分會為企業(yè)提供了大量信息**年各分會共發(fā)行信息刊物100多期，共計500多萬字，為會員單位提供了大量信息。各分會刊物各具特色，有的市場信息量大，有的圖文并茂

、有的技術(shù)性強、受到讀者歡迎。（3）《中國橡膠網(wǎng)》網(wǎng)站工作取得很大成績?yōu)榱送苿有畔⒓夹g(shù)在橡膠行業(yè)的運用，協(xié)會與上海新視野網(wǎng)絡(luò)資訊有限公司于**年九月簽定了合作協(xié)議，共同組建《中國橡膠網(wǎng)》。合作雙方優(yōu)

勢互補，**年網(wǎng)站工作取得很大進展，各分會在網(wǎng)站上建立了網(wǎng)頁，已有相當(dāng)多家會員單位，撮合大量生意，于6月份成功舉辦了WTO與21世紀(jì)中國

橡膠工業(yè)研討會�！吨袊�橡膠網(wǎng)》已經(jīng)成為橡膠行業(yè)最受矚目的專業(yè)網(wǎng)站，在橡膠行業(yè)引起很大反響。越來越多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)識到，在橡膠行業(yè)開展

電子商務(wù)是大勢所趨，意義深遠，是對傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)以及行業(yè)交流合作等工作的一個革命性改革，不僅可以降低營銷成本，而且能大大減少營銷業(yè)務(wù)

中的不正之風(fēng)。對協(xié)會今后的工作方式也將產(chǎn)生重大影響�，F(xiàn)在協(xié)會已建成局域網(wǎng)，逐漸實現(xiàn)無紙化辦公。（4）召開了**全國橡膠工業(yè)信息會議

協(xié)會于10月中旬在寧波成功召開了**全國橡膠工業(yè)信息會，是繼**年泰安信息會議后第二次全國橡膠工業(yè)信息會，來自全國橡膠行業(yè)及相關(guān)行業(yè)

200多人參加了會議。會議以“技術(shù)創(chuàng)新，開拓市”為主題，發(fā)表和印發(fā)了20多篇重要報告，包括我國橡膠工業(yè)的形勢及當(dāng)前主要工作?quot;十五"科

技規(guī)劃及技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)、高新技術(shù)應(yīng)用、輪胎等11個行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展預(yù)測，共計40萬字，內(nèi)容豐富，受到與會代表的好評，認(rèn)為一年一度的全國橡膠

工業(yè)信息會議信息量大，有很強的指導(dǎo)性，很值得參加。

（5）編輯出版噸泄鸞汗ひ的曇?br>為了向國內(nèi)外全面地、歷史地介紹中國橡膠工業(yè)的情況，決定從**年開始，逐年編輯出版《中國橡

膠工業(yè)年鑒》。該書是中國橡膠工業(yè)協(xié)會主辦的橡膠行業(yè)唯一輯錄中國橡膠工業(yè)的大型資料性文獻。為了組織好年鑒的編輯出版工作，年初成立了編

委會，共組織了全國各地包括各分會和地方協(xié)會等20多名專家撰稿，經(jīng)過一年的努力，**年卷將于一季度出版發(fā)行。該年鑒內(nèi)容包括：**年全國橡膠

工業(yè)發(fā)展概況、主要行業(yè)和重要地區(qū)橡膠工業(yè)概況、進出口貿(mào)易、科技成果、行業(yè)組織、行業(yè)大事、歷年經(jīng)濟統(tǒng)計資料、相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計資料、國

外橡膠工業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計資料、以及企業(yè)名錄，共計30多萬字。這部集綜合性、連續(xù)性、全面性和權(quán)威性為一體的大型工具書，將為全國橡膠行業(yè)的規(guī)劃

、計劃、科研、生產(chǎn)、營銷及新產(chǎn)品開發(fā)提供很好的指導(dǎo)，為國外了解中國橡膠工業(yè)提供了捷徑。

4、爭取政策，為企業(yè)辦實事（1）積極爭取全免輪胎消費稅

針對**年輪胎全行業(yè)虧損，**年免征子午胎消費稅后，行業(yè)形勢好轉(zhuǎn)，但以斜交胎為主的國營輪胎企業(yè)仍處于困難之中的實際情況，在輪胎分會

的積極參與下，上半年專門向國家有關(guān)部門提出了全免輪胎消費稅的報告，并通過工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會的"工經(jīng)內(nèi)參"和中國化工報的“化工內(nèi)參”向國家高

層領(lǐng)導(dǎo)報告，得到國家經(jīng)貿(mào)委主任李融榮的重視，責(zé)成經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟運行局進行研究，總會積極配合，參加了二次座談會，提供了大量資料，專訪了稅

務(wù)總局和財政部說明情況，但遲遲不見結(jié)果，為此，總會又于**年末向國家有關(guān)部門寫了報告，同時在《中國橡膠》上進行呼吁。遺憾的是，雖然作

了大量工作，至今仍未有回音。

力車胎分會也為摩托車胎免征消費稅問題多次呼吁，總會也就此寫了報告。(2)積極爭取整頓小輪胎和淘汰落后生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品工作有所進展關(guān)于整頓小輪胎工作，在**年經(jīng)過大量調(diào)查研究寫出報告的基礎(chǔ)上，**年根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟運行局的意見將其納入經(jīng)貿(mào)委有關(guān)報告中。

根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委淘汰落后生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的工作要求，提出了50萬條及以下生產(chǎn)能力斜交輪胎、萬噸以下干法造粒炭黑、軟邊自行車胎、棉帆布

輸送帶四個產(chǎn)品列入淘汰目錄。

（3）根據(jù)國外低價炭黑大量進口的情況，積極采取應(yīng)對策略。5、組建橡膠助劑專業(yè)委員會

為了促進助劑行業(yè)和橡膠行業(yè)的聯(lián)系和發(fā)展，經(jīng)過精心籌備，于**年6月在杭州成立了橡膠助劑專業(yè)委員會，到目前為止會員已達61家，其中有兩

家是外資企業(yè)，基本上代表了橡膠助劑行業(yè)。助劑專業(yè)委員會成立后，召開了交流會，編制了聯(lián)系手冊，成立了橡膠助劑專家咨詢委員會，走訪和到

秘書處來訪企業(yè)達30余家，活動頻繁，效果顯著，受到了企業(yè)好評。6、加強中外橡膠工業(yè)經(jīng)貿(mào)合作**年與中聯(lián)合作，成功組織了在印度和德國的中國橡膠工業(yè)展覽，促進了中外橡膠工業(yè)的經(jīng)貿(mào)合作。

輪胎分會召開了一年一度的輪胎出口工作會議，交流出口情況，協(xié)調(diào)與有關(guān)政府部門的關(guān)系，促進企業(yè)多出口。

再生膠分會牽線搭橋，促進了企業(yè)膠粉出口。

7、制定完善有關(guān)規(guī)章制度

為了促進協(xié)會在法制軌道上健康成長，**年制定了財務(wù)管理制度和人事管理制度，并組織實施。根據(jù)民政部關(guān)于社團組織重新登記的要求，制定

了中國橡膠工業(yè)協(xié)會分支機構(gòu)管理制度。8、會員單位發(fā)展和會費收繳工作

**年加強了會員發(fā)展工作，新入會92家，主要是橡膠助劑分會61家，另外再生膠分會發(fā)展新會員20家，除去退會36家，目前會員單位合計874家

。

**年各分會在積極穩(wěn)妥發(fā)展新會員的同時，加大了會費的收繳工作力度，會費收入好于**年，增長24.2%,注意了經(jīng)費節(jié)約，基本上完成了全年財

務(wù)預(yù)算的主要指標(biāo)。三、**年工作打算

**年是進入新世紀(jì)，實施"十五"計劃的第二年，也是中國入世第一年，中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)對今年的經(jīng)濟工作提出總的要求。根據(jù)第五屆理事會

的工作設(shè)想和要求，提出以下**年工作打算。

**年協(xié)會工作總的打算是，貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，圍繞橡膠工業(yè)應(yīng)對入世，充分發(fā)揮協(xié)會作用，積極推動高新

技術(shù)特別是信息技術(shù)在橡膠行業(yè)的運用，為我國橡膠工業(yè)走向穩(wěn)定發(fā)展，多做實事。繼續(xù)強化協(xié)會組織自身建設(shè)，提高工作質(zhì)量和效率，為將我國建

成世界橡膠工業(yè)強國貢獻力量。具體工作有以下幾個方面。1、為橡膠工業(yè)應(yīng)對入世舉辦研討會

橡膠行業(yè)應(yīng)對入世應(yīng)首先從轉(zhuǎn)變觀念入手，為此協(xié)會擬在3月舉辦中國橡膠工業(yè)高層論壇會，會上將邀請國家經(jīng)貿(mào)委政府官員、知名經(jīng)濟專家教授

、國營、民營以及外資企業(yè)家，就中國橡膠工業(yè)應(yīng)對入世，轉(zhuǎn)變觀念、運用高新技術(shù)提升傳統(tǒng)橡膠工業(yè)、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改革營銷體系等

各抒高見，以推動中國橡膠工業(yè)發(fā)展。

另外，擬與有關(guān)單位合作舉辦入世培訓(xùn)班。2、繼續(xù)開展信息服務(wù)

積極推動信息技術(shù)在橡膠行業(yè)的廣泛運用，是協(xié)會向會員單位服務(wù)的主要工作之一，**年在這方面取得了很大成績，今年要適應(yīng)形勢要求，繼續(xù)

利用雜志、網(wǎng)站和會議等途徑努力為會員單位和行業(yè)開展信息服務(wù)。（1）將《中國橡膠》雜志辦得更好

**年《中國橡膠》要堅持既定的辦刊宗旨和辦刊方針，以提高刊物質(zhì)量為中心，在**年全面改版取得階段性進展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好以下工作。組織有關(guān)專家、各分會和地方協(xié)會圍繞中國橡膠工業(yè)應(yīng)對入世和橡膠產(chǎn)品市場，進行調(diào)

查研究，寫出有深度、有水平的文章；

加大采編力度，選擇橡膠行業(yè)普遍關(guān)注的大事、要事進行采訪，及時報道，使刊物更貼近企業(yè)；

增大刊物信息量，充分通過通訊員和專家網(wǎng)絡(luò)、利用國內(nèi)外橡膠期刊和有關(guān)網(wǎng)站，廣泛收集刊登本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的信息；

加大廣告和發(fā)行工作，爭取**年比**年有新的提高；注意發(fā)揮辦刊理事會的作用。

（2）加強信息化建設(shè)，促進橡膠工業(yè)發(fā)展和帶動協(xié)會工作

**年協(xié)會的信息化建設(shè)工作，要在總結(jié)**年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，辦好協(xié)會自己的網(wǎng)站，在協(xié)會網(wǎng)站上開展排行榜和品牌宣傳活動，總會和各分會要定

期更換網(wǎng)頁，豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，促進橡膠行業(yè)信息交流和電子商務(wù)的開展，通過電子商務(wù)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。各分會要以總會網(wǎng)站為中心，逐步實現(xiàn)信

息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。

總會和各分會工作人員要加強信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)，掌握信息化手段，**年爭取統(tǒng)計等信息傳遞實現(xiàn)無紙化。

（3）開好**全國橡膠工業(yè)信息會

全國橡膠工業(yè)信息會已經(jīng)開了2次，得到了廣大企業(yè)的認(rèn)同和積極參加，11月將舉辦**年全國橡膠工業(yè)信息會，擬與在上海舉辦的中國橡膠工業(yè)新

技術(shù)展覽同時進行，主要內(nèi)容是橡膠產(chǎn)品及相關(guān)行業(yè)調(diào)查報告，請各分會將此項工作納入今年工作計劃，及早開展工作。

（4）繼續(xù)組織出版《中國橡膠年鑒》

**年《中國橡膠年鑒》編寫工作，要在**年的基礎(chǔ)上，進一步豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量，真正成為橡膠行業(yè)最具權(quán)威的工具書。各分會和地方協(xié)會要

繼續(xù)努力，早作準(zhǔn)備，收集資料，把行業(yè)篇和地方篇寫得更好。3、協(xié)助政府主管部門搞好行業(yè)管理工作今年擬開展的主要工作為：

（1）繼續(xù)根據(jù)政府主管部門的安排，協(xié)助做好小輪胎整頓工作。

（2）加大爭取減免稅收的工作的力度，爭取輪胎生產(chǎn)企業(yè)全免征消費、摩托車胎免征消費稅和再生膠行業(yè)免征增值。

（3）加強經(jīng)濟信息統(tǒng)計工作，使協(xié)會成為橡膠行業(yè)經(jīng)濟信息發(fā)布的中心。

考慮將協(xié)會經(jīng)濟信息統(tǒng)計工作和各省市橡膠協(xié)會合作進行，逐漸形成全國、地方、重點企業(yè)相結(jié)合的統(tǒng)計體系。提高交流資料的準(zhǔn)確性、及時性

和完整性。充實統(tǒng)計分析人員，采用現(xiàn)代辦公手段，逐步實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)，提高工作效率和及時性。加強統(tǒng)計資料的分析，定期在《中國橡膠》雜志

和“中國橡膠網(wǎng)”網(wǎng)站發(fā)布橡膠行業(yè)經(jīng)濟信息和排行榜。擬于今年召開橡膠工業(yè)統(tǒng)計工作會議。

（4）積極參與橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督、認(rèn)證、許可證發(fā)放、新產(chǎn)品鑒定推廣等工作。（5）繼續(xù)發(fā)揮中國橡膠工業(yè)協(xié)會天津培訓(xùn)中心的作用，完成**年4個函授點的教學(xué)計

劃的同時，做好**年函授點的落實。根據(jù)企業(yè)要求，開辦各

種形式的培訓(xùn)班，并編寫一套橡膠企業(yè)適用的中專函授教材。

4、積極開展對外交流與合作，促進企業(yè)擴大出口，走向世界。為適應(yīng)入世需要，協(xié)會在今后工作中，要把協(xié)助企業(yè)擴大對外經(jīng)貿(mào)合作當(dāng)作一項重要工作來抓，今年計劃做好以下幾項工作。

（1）協(xié)會于3月組織赴臺灣橡膠工業(yè)考察團，并舉辦海峽兩岸橡膠工業(yè)洽談會，以促進兩岸橡膠工業(yè)的經(jīng)貿(mào)合作。（2）與中聯(lián)橡膠（集團）總公司合作，于11月舉辦**上海國際橡膠工業(yè)新技術(shù)展覽會。（3）繼續(xù)與中聯(lián)橡膠（集團）總公司合作組織出國展覽，**年已在印度、英國和德國舉辦了展覽，**年打算于2月在俄羅斯、10月在南非等國家

辦展。

5、完善協(xié)會組織機構(gòu)，充分發(fā)揮協(xié)會作用去年組建了橡膠助劑專業(yè)委員會，對促進助劑行業(yè)和橡膠行業(yè)的交流和發(fā)展起到了重要作用。根據(jù)組建橡膠助劑專業(yè)委員會的經(jīng)驗，以及有關(guān)企

業(yè)的要求，今年擬再組建中國橡膠工業(yè)協(xié)會骨架材料專業(yè)委員會和營銷工作委員會，另外，繼續(xù)做好“中國橡膠工業(yè)協(xié)會膠鞋分會”變更為“中國橡

膠工業(yè)協(xié)會鞋業(yè)分會”和“中國橡膠工業(yè)協(xié)會再生膠分會”變更為“中國橡膠工業(yè)協(xié)會廢橡膠綜合利用分會”的更名工作，真正做到名副其實，拓寬

協(xié)會的工作范圍。

6、繼續(xù)加強協(xié)會自身建設(shè)，提高工作效率，更好地為企業(yè)服務(wù)。

在協(xié)會作用進一步加強的新形勢下，協(xié)會的工作任重道遠。我們要繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，提高全體協(xié)會工作人員的思想認(rèn)識和為企業(yè)、為政府服務(wù)的自

覺性和主動性。我們必須進一步加強自身建設(shè)，促進協(xié)會在法制軌道上健康成長，提高工作效率，把協(xié)會的各項工作推向深入，做的更好，以適應(yīng)形

勢需要。

(1)繼續(xù)調(diào)整充實協(xié)會及各分會工作人員，選配有專業(yè)知識，有組織工作能力，熱心行業(yè)服務(wù)工作的年輕一些的同志，充實加強協(xié)會工作班子，以

保持協(xié)會工作班子的朝氣和工作效率。

(2)要做好協(xié)會有關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，促進協(xié)會在法制軌道上健康成長。去年協(xié)會頒發(fā)了人事管理制度和修訂了財務(wù)管理制度，并制定了分支

機構(gòu)管理辦法，今年要做好這三個制度的貫徹執(zhí)行，也要完善建立其他有關(guān)協(xié)會制度。(3)協(xié)會工作人員要加強學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代辦公手段，提高工作效率，今年爭取實現(xiàn)總會和分會無紙化辦公。

(4)加強會費征收工作。各分會要嚴(yán)格按照規(guī)定的會費上繳總會，以保證總會工作的正常進行。通過咨詢服務(wù)，增加協(xié)會經(jīng)濟收入，使協(xié)會有一個

穩(wěn)定的經(jīng)費來源，以改善辦公條件，提高兩個服務(wù)質(zhì)量。

各位代表，今年是中國入世第一年，中國橡膠工業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，在新的形勢下，中國橡膠工業(yè)協(xié)會任重道遠，責(zé)任重大，我們一定繼續(xù)

要轉(zhuǎn)變觀念，加強自身建設(shè)，提高工作效率，做好兩個服務(wù)，為把中國建設(shè)成世界橡膠工業(yè)強國而努力。

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