置業(yè)顧問工作總結(jié)

置業(yè)顧問工作總結(jié)11月目標：

1、新增房源0：套2、新增客0戶客3、約看：0客4、勘察：0套二、今日完成：

1、新增房源：租套。編號：售套。編號：2、新增客源：租客。編號售客。編號：

3、帶看：租客�？驮淳幪柗吭淳幪枺�每組分開填寫）

售客�？驮淳幪柗吭淳幪枺海�每組分開填寫）

4、勘察：租套。編號；售套。編號：號三、在談單情況：。對有意向的客戶做具體情況描述（無單則填無）四、總結(jié)和心得：五、明日工作安排：。1、新增房源：0套2、新增客戶；0客

3、約看5客

4、勘察：套意見及建議：區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)對員工總結(jié)批復(fù)分行經(jīng)理批復(fù)：就工（①房、客新增②跟進③帶看④勘察

置業(yè)顧問工作總結(jié)

11月目標：10000元；1售2租。已完成1400元。今日新增1700元。一、今日計劃：今天的帶看是2個在明天要在把這工作，做好這才是我們現(xiàn)在的一些，做好的事情。

1、新增房源0：套2、新增客2戶客3、約看：5客4、勘察：3套

二、今日完成：

1、新增房源：租套。編號：NYYZ001275售套。編號：NYYZ0012702、新增客源：租客。編號售客。編號：

3、帶看：租客。客源編號NYYZ001275房源編號NYYZ000456（每組分開填寫）

售客�？驮淳幪朜YYZ001270房源編號：KXS001237（每組分開填寫）

4、勘察：租套。編號；售套。編號：號

三、在談單情況：談單情況天我看了的是這套房子世紀半島蘋果谷6棟1單元1103他的光線非常好有好住，他的89面積是平米，73萬和的房子世紀半島蘋果谷9棟1單元901他的光線有好，有好住129平米145萬，這倆套房子到是好住的他的光線是非常好。

對有意向的客戶做具體情況描述（無單則填無）

四、總結(jié)和心得：在這一就我們大家都沒有做好，在這三個月要把工作提起來這才是我們想要的工作。

五、明日工作安排：在明天要把他這些，事情要把他提起來了，沒有有3個客戶要來的目前有5個客戶你知道他明天給會來，在這幾天一定要有一個單子了，我們要加油了。1、新增房源：0套2、新增客戶；2客3、約看：5客

4、勘察：套意見及建議：區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)對員工總結(jié)批復(fù)分行經(jīng)理批復(fù)：就工（①房、客新增②跟進③帶看④勘察

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快馬加鞭速成長，馬首是瞻愛佳族

xxx201*年工作總結(jié)，201*年工作展望

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，進入公司已半年時間。201*年7月18日，我非常榮幸地加入了佳兆業(yè)，開始了置業(yè)顧問的工作生涯。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會，成為佳兆業(yè)公司一員，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境，讓我在迅速地融入到工作中去，跟同事們精誠合作。作為一位地產(chǎn)銷售的新人，我遵守公司制度，緊記領(lǐng)導(dǎo)教誨，始終以“為更多地客戶選擇一個佳居樂業(yè)的好房子”為宗旨，以飽滿的熱情投入到工作中去，一直認認真真力求把工作做得盡善盡美。201*年的我如海綿一般，不停地吸引知識，201*年，我必將全心全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利已，認真學(xué)習。使命般的熱情去對待每一位客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來面對我的職業(yè)，為公司創(chuàng)造佳績。

佳中生活的點滴。入職培訓(xùn)感受

加入佳兆業(yè)，是我二十多年人生當中最榮幸的一刻。公司的企業(yè)文化培訓(xùn)，讓我感受到這里的歸屬感，專業(yè)培訓(xùn)，讓我的人生從粗放式的發(fā)展，到了更規(guī)范化的學(xué)習成長中來。在入職培訓(xùn)中我還學(xué)到了如何尊重每一位客戶與同事，如何與他人合作，感恩和關(guān)懷他人。在遇事時應(yīng)當客觀中立、理性評價、坦誠對待客戶與同事，積極看待、主動解決工作中遇到的問題與阻礙。在工作中善于自我反省，主動溝通，真誠接受他人的意見與建議。更讓我受益匪淺的是在佳兆業(yè)的幾個項目輪崗,讓我更清楚的了解了公司的各項流程，讓我學(xué)到了為人處事的學(xué)問和銷售的實踐技巧,使自己的各項業(yè)務(wù)水平得到不斷提高。

佳中生活的點滴。踩盤學(xué)習-現(xiàn)場實操展場（深圳、惠州）

第一周,公司讓我們熟悉惠州大大小小的樓盤,確實通過踩盤也更深入的了解了惠州的市場.接著安排我到公司在售的項目東江新城和佳兆業(yè)中心學(xué)習,通過了兩周的學(xué)習,也了解了項目的各個環(huán)節(jié)的一個銷售流程,xxx經(jīng)理說只有了解了一個公司的企業(yè)文化,公司的工作流程,才能的更快的融入工作中。經(jīng)過三周的學(xué)習,在各位領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助下，我順利通過了兩個項目現(xiàn)場考核，成為佳兆業(yè)一個合格的置業(yè)代表。很幸運的是公司上崗的第一天就賣了一套房子,感覺很有成就感。也讓公司教會我的學(xué)到的，付諸到實踐當中。為了讓我學(xué)到更多的東西，聽從公司的安排我公到了我們公司東江新城項目,在那里學(xué)到更多的銷售技巧和新樓盤開盤的所有流程和程序,在那里我見到了盛大隆重的開盤儀式，并成功地賣了兩套房子。這次開盤讓我對銷售流程有了更好的掌握，其中少不了領(lǐng)導(dǎo)與各位同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,在工作中碰到不懂的,我都會向同事虛心請教�，F(xiàn)在，我對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。在兩個項目之后，感覺從中心這樣的綜合體，我懂得了去從客戶關(guān)注的一個交通、品牌、升值空間、投資收益率等去分析，而東江新城則要從未來的一個發(fā)展、居住的環(huán)境、規(guī)模等去分析，作為一個開發(fā)周期長達8年以上的一個大型樓盤，目前的交通還不是很便利。12月，東江新城又迎來了7棟開盤，我被公司安排到了深圳展場，在展場，我和同事們

積極熱情的接待到訪的每一位客戶客戶，由于深圳人對博羅的片區(qū)概念比較模糊，提到惠州他們只知道大亞灣和巽寮灣，我們會一一耐心講解，也收集到不少客戶信息，而且有客戶說想來看房，終于自己的辛苦有所收獲，此時此刻讓我感受到前所未有的欣慰與自豪。

201*年在佳心得

總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得，不管在公司的哪個項目還是展場，都要努力做好每一項工作，都會讓自己有所收獲，在服務(wù)項目的過程中，始終要把客戶的需求當成自己的需求，也盡量去換位思考，不管是不是在休息的時間，我會耐心回答每個客戶打來的電話，細心解答客戶提出的所有問題，不明白之處虛心向同事請教。

201*佳前沖鋒

希望自己在201*年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。要有上進心，主動去做應(yīng)該做的事情。克服拖延、被動的習慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。加強自身學(xué)習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心，感謝同事們的支持與幫助。在新的一年里，我要持有積極的心態(tài)，凝聚正能量，發(fā)揮主觀能動性，去面對工作、面對客戶，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

XXX201*年1月8日

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