三化管理工作總結(jié)

明珠社區(qū)三化管理工作總結(jié)

為進(jìn)一步鞏固和深化“社區(qū)班子建設(shè)年”活動(dòng)成果，推動(dòng)全區(qū)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)再上新水平，明珠社區(qū)確定201*年為“社區(qū)三化管理年”，全面構(gòu)建“社區(qū)網(wǎng)格化、協(xié)同化、信息化”的社區(qū)管理模式，提高社區(qū)工作民主化、規(guī)范化、科學(xué)化水平，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保證。

（一）通過開通明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、明珠講堂、手機(jī)學(xué)堂，暢通了黨員干部的學(xué)習(xí)渠道。今年我社區(qū)為了使黨員群眾便于參與學(xué)習(xí)，開通了明珠社區(qū)講堂，定期組織黨員群眾進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有政府重要文件精神、中共黨史學(xué)習(xí)、先進(jìn)的工作學(xué)習(xí)方法等，至今為止已組織集中學(xué)習(xí)21次，通過學(xué)習(xí)使廣大黨員、干部、群眾正確認(rèn)識(shí)黨的歷史，牢固樹立堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，都具有十分重要的意義。利用社區(qū)通開通了手機(jī)學(xué)堂，把學(xué)習(xí)材料不定期的以短信形式發(fā)送到每一名黨員干部手機(jī)上，使黨員干部足不出戶就能參加學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為經(jīng)常性。開通了明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)，把政府文件和信息、相關(guān)政策通過服務(wù)網(wǎng)向居民公布，增加工作透明度的同時(shí)，也能隨時(shí)隨地的了解社區(qū)的工作動(dòng)態(tài)，提高了工作效率。

（二）采用分片、分塊、分棟管理，暢通了社區(qū)的信息反饋渠道。為了以服務(wù)帶動(dòng)管理，真正的做到群眾有所呼，我有所應(yīng)，社區(qū)以樓棟為單位，每棟樓設(shè)一名信息，負(fù)責(zé)反饋了本棟樓的所有信息，每三棟樓選聘一名居民代表，負(fù)責(zé)將本塊的信息反饋到社區(qū)，把社區(qū)

棟居民樓分成四片，每一片由一名社區(qū)干部負(fù)責(zé)管理，這樣就形成了社區(qū)干部管片、居民代表管塊、信息員管棟的網(wǎng)格化管理模式。今年以來(lái)共開展民情調(diào)查問卷2次；共1200份，把居民群眾反饋上來(lái)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把反饋的結(jié)果及時(shí)報(bào)送街道相關(guān)部門，盡快解決。通過這些工作的開展，為化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定排查社會(huì)問題、精細(xì)服務(wù)群眾加強(qiáng)公共安全體系、營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境！（三）建立了黨員議事會(huì)、居民代表議事會(huì)，暢通了黨員群眾參政議政的渠道。根據(jù)我支部議事會(huì)黨員年齡偏高這一情況，今年我們組織所有黨員對(duì)議事會(huì)成員進(jìn)行了重新投票選舉工作，把相對(duì)年青一些的黨員選入議事會(huì)成員，以他們帶動(dòng)所有黨員，用他們的創(chuàng)新思維來(lái)開展工作，為工作開展提供了保障。本著民主、公開、公正的原則，調(diào)動(dòng)居民參政、議政，在26名居民代表中投票選舉出7名有正義感，有水平，熱心支持社區(qū)工作的居民代表，聘為我們的居民議事會(huì)代表，使居民的意見和建議能夠及時(shí)反饋，更好的為居民服務(wù)。

（四）便民機(jī)制代理制，暢通了居民辦事難的渠道。針對(duì)居民辦事難的問題，我社區(qū)開展了為民服務(wù)全程代理制，建立了“明珠社區(qū)QQ群”，把所有社區(qū)業(yè)務(wù)在群內(nèi)公開，并把辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的程序及證件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，方便居民辦事，把社區(qū)工作人員所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行公示，手機(jī)號(hào)碼公開，隨時(shí)隨地為居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，解決了居民辦事難的問題。

三、為了解決好居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的各類問題，今年我社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，開展為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，今年我社區(qū)辦

實(shí)事活動(dòng)共有七項(xiàng)內(nèi)容：

（一）積極協(xié)助辦事處改建了明珠社區(qū)便民市場(chǎng)，方便群眾生活。（二）建設(shè)愛心超市，幫扶困難群眾。

（三）建立了義工隊(duì)伍，鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與，引導(dǎo)他們從小事做起，從身邊的事做起，講奉獻(xiàn)，比付出，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。

（四）對(duì)社區(qū)內(nèi)的樓棟門牌進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、掛牌，街巷統(tǒng)一命名掛牌，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，使社區(qū)整體規(guī)范化。

（五）完善居民區(qū)文化廣場(chǎng)設(shè)施，跟定群眾業(yè)余文化生活。（六）成立社區(qū)勞務(wù)服務(wù)公司，逐漸提升為民服務(wù)水平。（七）在辦事處的支持下，建立了社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，方便群眾參與活動(dòng)，使愛好音樂的老人老有所樂。

明珠社區(qū)黨支部

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維修車間一季度三化管理工作總結(jié)

一季度，維修車間積極響應(yīng)中心號(hào)召，結(jié)合自身工作實(shí)際情況，大力開展“三化”管理工作，維修車間將“合理化建議”、“標(biāo)準(zhǔn)化操作”、“精細(xì)化管理使”作為車間管理的重中之重，使“三化”管理工作理念深入人心，下面就對(duì)一季度的“三化”管理做如下總結(jié)：一、合理化建議方面：

維修車間在組織全員提合理化建議的過程中，本著重在落實(shí)的原則，加強(qiáng)過程控制，做到有建議、有評(píng)審、有整改、有驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。車間充分調(diào)動(dòng)每一位員工參與合理化建議活動(dòng)的積極性，每月組織員工提合理化建議，重點(diǎn)從生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、節(jié)能降耗等方面查缺補(bǔ)漏。對(duì)所提合理化建議，都要有現(xiàn)狀分析、有整改措施，并切實(shí)具有可操作性。車間每月組織技術(shù)人員進(jìn)行匯總分析，對(duì)切實(shí)可行的，完善落實(shí)方案，制定落實(shí)計(jì)劃，明確完成時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)，車間主要負(fù)責(zé)人每月檢查驗(yàn)收，一季度維修車間共提交合理化建議XX條，采納XX條，其中中心采納XX條，公司采納XX條。

二、標(biāo)準(zhǔn)化操作方面：

各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到檢修車間光臨指導(dǎo)，作為檢修車間一名普通檢修電工，能代表車間全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢修車間實(shí)施精細(xì)化管理后的一些感受，深感榮幸，有不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

檢修車間被部確定為精細(xì)化管理試點(diǎn)單位后，在員工中引起了強(qiáng)烈的反響，但更多的是擔(dān)心；精細(xì)化管理到底是什么樣的管理模式？實(shí)施精細(xì)化管理后，自己的收入會(huì)不會(huì)減少？是不是被評(píng)為機(jī)會(huì)員工就可能下崗了？集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和各方面做得都很好，為什么還要搞精細(xì)化管理呢？這是當(dāng)時(shí)車間員工的真實(shí)心態(tài)。從那時(shí)起，車間領(lǐng)導(dǎo)每天都講精細(xì)化管理的意義、目的。每天講的全是精細(xì)化，經(jīng)常搞培訓(xùn)，我們對(duì)這些高密度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試感到了巨大的壓力。后來(lái)才知道這是宣傳教育階段時(shí)的硬性灌輸、強(qiáng)制性學(xué)習(xí)，不采取這種強(qiáng)制灌輸、強(qiáng)制性學(xué)習(xí)手段我們就無(wú)法實(shí)現(xiàn)思想觀念上的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)我們對(duì)精細(xì)化管理從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從不理解到理解，思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)要發(fā)展，只有通過精細(xì)化管理才會(huì)使企業(yè)做大做強(qiáng)，企業(yè)強(qiáng)大員工的利益也會(huì)不斷的提高，才會(huì)有所保障。應(yīng)該說(shuō)精細(xì)化管理關(guān)系到每名員工的切身利益。在運(yùn)行和正式實(shí)施中我的體會(huì)和感受是這樣的：一、整理、清潔、規(guī)范給自身帶來(lái)的益處

過去我在生活上雜亂無(wú)章，不拘小節(jié)，工作中存在著諸多如工具、材料等等亂仍亂放的習(xí)慣性毛病，但是通過實(shí)施精細(xì)化管理，從強(qiáng)制到自覺，真是變了一個(gè)人，回家里也主動(dòng)收拾屋子，這些活過去我根本就不干，連媳婦都夸我變得出息了，立整了。雖然我和所有員工的文明行為收到了實(shí)際效果，但與精細(xì)化管理要求還有距離，但變化是實(shí)實(shí)在在的。通過定置管理廠區(qū)環(huán)境、班組環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，小到每個(gè)人的更衣箱、水杯，大到設(shè)備都規(guī)范、整潔、有序，短短幾個(gè)月就有如此大的變化，讓我們感到吃驚，變化太快了，領(lǐng)導(dǎo)抓的緊，員工就得跑步前進(jìn)，否則就會(huì)掉隊(duì)。讓我們每天都工作和生活在這樣一個(gè)舒心的環(huán)境中心情更舒暢了、干勁更足了，再干不好工作真誰(shuí)也對(duì)不起了�，F(xiàn)在我們班組已經(jīng)達(dá)到了人人都有事干、事事都有人管、人人都能把每件事做好、每件事都有人考核的管理流程的要求。每次作業(yè)前都按工作程序去作業(yè)，雖然比過去麻煩了費(fèi)時(shí)了，但是安全有了切實(shí)的保證，檢修質(zhì)量也提高了。以我們班為例，實(shí)施精細(xì)化管理后的三個(gè)多月的時(shí)間里，在少油斷路器機(jī)構(gòu)解體檢修、少油斷路器、互感器、隔離開關(guān)等檢修中沒有出現(xiàn)過質(zhì)量問題，因?yàn)闄z修有了標(biāo)準(zhǔn)，有了工藝要求，有了制度的約束，不是你想不想這樣干而是必須這樣干，要求高了，標(biāo)準(zhǔn)高了，這就是精細(xì)化管理所帶來(lái)的必然結(jié)果。

二、素養(yǎng)、準(zhǔn)時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)使我的責(zé)任心得到了進(jìn)一步提高

精細(xì)化管理考核細(xì)則中“素養(yǎng)”一項(xiàng)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)水平、技能、言行舉止、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面。這些要求剛開始的時(shí)候很難適應(yīng)，因?yàn)檫^去養(yǎng)成的一些不良習(xí)慣，比如亂仍煙頭、敞胸露懷、不文明的口頭語(yǔ)等等一下子很難改掉，所以這方面在考核中經(jīng)常被扣分，很丟面子。我自己暗下決心一定要改掉不良習(xí)慣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工。在這之后，在班里我被評(píng)為優(yōu)秀員工的次數(shù)最多，但也有被評(píng)為合格員工的時(shí)候，這就是“三工轉(zhuǎn)換”嘛，這就是“激勵(lì)機(jī)制”。在周五講評(píng)中，剛開始大家都不好意思、張不開嘴，時(shí)間長(zhǎng)也就習(xí)慣了、適應(yīng)了。你今天是優(yōu)秀員工，明天就可能是機(jī)會(huì)員工。剛一松勁，就可能被別人超過去了，所以必須保持旺盛的干勁，必須鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，沒有技術(shù)能力就別想當(dāng)優(yōu)秀員工。愛崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)，重要是工作態(tài)度，養(yǎng)成了一絲不茍、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的良好工作習(xí)慣是精細(xì)化管理的目的。通過精細(xì)化管理使我們的責(zé)任心得到了增強(qiáng)，比如我、還有其他很多同志，每天都早早來(lái)到班上把班組的衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)打掃一遍，沒有人安排我們這么做，這完全是靠自覺性的，我想這也就是文明行為的初步養(yǎng)成吧。三、作業(yè)程序清晰了，安全有了可靠的保證

通過精細(xì)化管理，我覺得安全真的有了可靠的保證，人的不安全因素，設(shè)備隱患排查處理走上了規(guī)范的軌道，從安全技術(shù)措施到每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人管，都有人監(jiān)護(hù)。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)井然有序。我們的安全意識(shí)也得到了增強(qiáng)，每天的班前會(huì)集體安全宣誓為每天安全工作打下了思想基礎(chǔ)；作業(yè)前的指定安全重點(diǎn)防范成為護(hù)身符；班后的安全工作總結(jié)形成了一個(gè)大的良性循環(huán)，運(yùn)行起來(lái)順暢，安全也有了切實(shí)的保證。比如在隱患發(fā)現(xiàn)與處理上，過去不是自己包的設(shè)備，根本就不看，更不用說(shuō)去管了。通過精細(xì)化管理我們的責(zé)任心增強(qiáng)了，把本班組甚至全車間的設(shè)備都包含進(jìn)去，每個(gè)人都在發(fā)揮作用。如在小康變電所住宅區(qū)少油斷路器機(jī)構(gòu)解體檢修時(shí)，我發(fā)現(xiàn)出口隔離開關(guān)相支持絕緣子有裂紋，我馬上向班長(zhǎng)匯報(bào)，經(jīng)車間安排及時(shí)進(jìn)行了更換，避免了一起重大事故的發(fā)生。把別人包的設(shè)備當(dāng)成自己的設(shè)備，這是我們最大的變化，也就是通過精細(xì)化管理把我們每個(gè)人都溶入到團(tuán)隊(duì)的整體利益上了。今年在“一百”活動(dòng)中我們班還被部評(píng)為“優(yōu)秀班組”。年終被車間推薦為部的“先進(jìn)班組”。

總之，通過精細(xì)化管理我切身體會(huì)到：一是我們的思想觀念、精神面貌與工作態(tài)度發(fā)生了改變。二是工作程序、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到了理順，走上了規(guī)范化。三是安全有了保證，各種制度的嚴(yán)肅性體現(xiàn)出來(lái)了。四是文明行為已初步形成，自覺性得到了提高。我相信通過精細(xì)化管理可以達(dá)到作業(yè)規(guī)范、行為文明、現(xiàn)場(chǎng)清潔、環(huán)境清新的工作格局。使我們每一名員工都切實(shí)感到了實(shí)實(shí)在在的變化，隨著精細(xì)化管理的不斷深入，企業(yè)的前途、員工的利益一定會(huì)更上一層樓，精細(xì)化管理成果一定更加豐碩！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

本報(bào)訊“現(xiàn)在這個(gè)搖枕翻轉(zhuǎn)機(jī)真是省事，整個(gè)翻轉(zhuǎn)只用三個(gè)按鈕控制就可以自動(dòng)完成，真是不賴！”３月１８日，鄭州北車輛段負(fù)責(zé)搖枕翻轉(zhuǎn)檢查的職工趙鵬試用新型搖枕翻轉(zhuǎn)機(jī)后，連連叫好。提起這臺(tái)新式搖枕翻轉(zhuǎn)機(jī)，還要從一個(gè)小建議說(shuō)起。以前貨車車輛的搖枕翻轉(zhuǎn)檢查，是通過天車移動(dòng)分解來(lái)完成的，勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作效率低，還存在著嚴(yán)重的安全隱患。設(shè)備車間工程師、共產(chǎn)黨員張建國(guó)經(jīng)過詳細(xì)了解，向車間提出了進(jìn)行翻轉(zhuǎn)機(jī)改造的合理化建議。車間迅速成立了由他擔(dān)任組長(zhǎng)的攻關(guān)小組。經(jīng)過３個(gè)月的攻關(guān)，他們研制出了實(shí)用、高效的新設(shè)備，用這種新設(shè)備只需３個(gè)按鈕就能完成全部作業(yè)程序。去年年底，該項(xiàng)目通過了鄭州鐵路局的成果鑒定，設(shè)備投入使用后，每年可節(jié)約人工和材料費(fèi)用２０余萬(wàn)元。

圍繞安全生產(chǎn)中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題采用職工合理化建議，是鄭州北車輛段一貫堅(jiān)持的原則�！奥毠ぶ刑N(yùn)藏著大智慧。我們要用廣大職工的智慧鋪就科技興段之路！”該段黨委書記劉海新如是說(shuō)。近年來(lái)，該段在職工中開展以“提一條合理化建議、推廣一項(xiàng)新成果、學(xué)習(xí)一門新技術(shù)、改革一項(xiàng)新工藝”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng)，通過采納建議和組織攻關(guān)，換來(lái)了作業(yè)流水線的暢通和修車質(zhì)量的提高。與此同時(shí)，該段還積極引導(dǎo)，把部分成果推向市場(chǎng)，使職工的“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。輪對(duì)檢修流水線上原有的輪對(duì)除銹機(jī)十分笨重，由于故障多，經(jīng)常影響網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的正常運(yùn)作。負(fù)責(zé)該設(shè)備維修的共產(chǎn)黨員李永季提出了自己的建議：采用自來(lái)水噴淋，一個(gè)主電機(jī)上連接兩個(gè)鋼刷，用絲杠帶動(dòng)，左右移動(dòng)除銹。他主動(dòng)請(qǐng)纓，對(duì)輪對(duì)除銹機(jī)進(jìn)行“減負(fù)”改造，研制開發(fā)了“ＺＢＬ－３Ａ型全自動(dòng)輪對(duì)除銹機(jī)”。新型除銹機(jī)投入使用后，生產(chǎn)線上輪對(duì)除銹這個(gè)“老大難”問題不再影響生產(chǎn)進(jìn)度。不久，該項(xiàng)成果獲得鐵道部?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)，這種除銹機(jī)還遠(yuǎn)銷佳木斯、石家莊、西安東等車輛段，為該段創(chuàng)效４０余萬(wàn)

在棗礦集團(tuán)，有一道獨(dú)特景觀令人耳目一新：?jiǎn)T工們行走在礦區(qū)，兩人會(huì)自覺走成一列，三人以上會(huì)自動(dòng)成為一路縱隊(duì)這個(gè)典型細(xì)節(jié)是棗礦集團(tuán)推行“三化管理”打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的一個(gè)剪影。棗莊礦業(yè)集團(tuán)是一個(gè)具有100多年開采歷史的煤炭老企業(yè)。近幾年來(lái)，棗礦集團(tuán)針對(duì)煤炭生產(chǎn)粗放型作業(yè)的特殊性，把一系列現(xiàn)代化管理理念、手段與企業(yè)文化緊密融合，探索和總結(jié)出了以精細(xì)化、市場(chǎng)化、軍事化等“三化”為主要內(nèi)容的管理模式。這一管理創(chuàng)新成果，被稱為“棗礦現(xiàn)象”，并成為參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌優(yōu)勢(shì)。

“沒有管理的創(chuàng)新，就沒法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！睏椀V集團(tuán)之所以在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，靠得就是向管理要出路，向管理要效益。

精細(xì)化管理使全礦發(fā)生了深刻變化。不管你是誰(shuí)，在什么崗位，干什么事或怎么干，都會(huì)有責(zé)任、有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督；什么時(shí)間、什么地方都不會(huì)出現(xiàn)管理上的真空與漏洞。

精細(xì)化管理同時(shí)推行的市場(chǎng)化運(yùn)作，就是構(gòu)建橫到邊、縱到底的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)格體系、考核體系，建立上萬(wàn)種產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)格目錄，形成物有價(jià)、人有值的定量市場(chǎng)運(yùn)作模式。形成了每一個(gè)生產(chǎn)者都是經(jīng)營(yíng)者、每一個(gè)生產(chǎn)要素都有價(jià)格、每一個(gè)市場(chǎng)行為都能有效控制、每一項(xiàng)工作都講究投入產(chǎn)出的價(jià)值觀，使單位與單位之間、上道工序與下道工序之間由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的供需關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的買賣關(guān)系。棗礦集團(tuán)于3年前將軍事化管理引入到企業(yè)管理中。按照思想道德純潔化、工作安排命令化、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、遵守紀(jì)律規(guī)范化、集體活動(dòng)統(tǒng)一化、言行舉止文明化、穿戴著裝整齊化、環(huán)境衛(wèi)生清新化的要求，努力把員工塑造成軍人，把礦山打造成軍營(yíng)，并由此建立了計(jì)劃、執(zhí)行、考核、責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲等閉合循環(huán)的工作落實(shí)機(jī)制，讓礦區(qū)始終呈現(xiàn)和保持一種良好的精神狀態(tài)和戰(zhàn)斗力。

“三化管理”在企業(yè)的推行，促進(jìn)了全礦上下整體執(zhí)行力的提升。200x年棗礦集團(tuán)對(duì)全年152項(xiàng)行政重點(diǎn)工作實(shí)行了目標(biāo)管理，對(duì)重點(diǎn)工程簽訂軍令狀。棗礦集團(tuán)在對(duì)新安、新源、濱湖的礦井建設(shè)中，運(yùn)用“三化管理”取得了明顯效果。其中有36名職工、年生產(chǎn)能力500萬(wàn)噸規(guī)模的新安煤礦，投資僅有6億元，而職工股份占總股本的49%，該礦實(shí)現(xiàn)了全國(guó)同類型礦井投資最省、速度最快、機(jī)制最新、用人最少、成本最低、效益最好、效率最高的“七最”目標(biāo)。而年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力100萬(wàn)噸的新源礦井、濱湖礦井僅用18個(gè)月建成投產(chǎn)，創(chuàng)出了全國(guó)同類型礦井建設(shè)新速度。

管理的創(chuàng)新使棗礦集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益大幅度躍升：200x年原煤生產(chǎn)201*.6萬(wàn)噸，同比增加224.9萬(wàn)噸；企業(yè)總收入162.28億元，同比增加46億元；非煤收入52.9億元，同比增加10.7億元；固定資產(chǎn)總額152.33億元，同比增長(zhǎng)22.38%；職工人均收入27382元，同比增長(zhǎng)14.71%。集團(tuán)公司已成為擁有集煤炭生產(chǎn)加工、鐵路運(yùn)輸、地質(zhì)勘探、煤發(fā)電、煤化工、機(jī)械制造、建筑建材、生物工程、文教衛(wèi)生于一體的，跨國(guó)界、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)。

工作標(biāo)準(zhǔn)化就是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。這是礦井安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和保證。因此，我們?cè)诟弋a(chǎn)高效礦井建設(shè)中，始終把基礎(chǔ)建設(shè)作為長(zhǎng)線工程，持之以恒，常抓不懈，成立專門領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，根據(jù)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分辦法，制定具體實(shí)施細(xì)則和檢查驗(yàn)收辦法，尤其是對(duì)于新標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確限量規(guī)定的內(nèi)容做了明確規(guī)定；每年堅(jiān)持開展各專業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)戰(zhàn)，每次會(huì)戰(zhàn)都制定出具體的達(dá)標(biāo)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程，責(zé)任到人，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，從而推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向縱深發(fā)展。

在崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面，本著“由理論向?qū)嵺`，由應(yīng)知向應(yīng)會(huì)轉(zhuǎn)變”的原則，抓崗位培訓(xùn)、持證上崗，提高職工持作技能，規(guī)范操作行為。全礦上崗人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)率達(dá)到95%，規(guī)范操作率達(dá)到85%以上。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)范圍、工作內(nèi)容對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)的每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位、每個(gè)職工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行準(zhǔn)確描述，做到事事有規(guī)范，件件有標(biāo)準(zhǔn)。3）考核制度化，就是從地面到井下，建立完善全方位的考核體系，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，使依法治礦和人性化管理在每個(gè)人、每個(gè)工種、每個(gè)崗位得到落實(shí)。每月由企管辦牽頭，對(duì)各單位的工作績(jī)效進(jìn)行檢查、量化打分、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。全部可控的全部考核，部分可控的部分考核，不可控的不考核。

3、推行“一項(xiàng)制度”、“三化”管理的重要性和必要性

1）近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)有企業(yè)普遍面臨著生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)，特別是煤炭行業(yè)出現(xiàn)的市場(chǎng)疲軟、銷售不暢、價(jià)格下滑、貨款回收困難的不利局面，嚴(yán)重制約著煤炭企業(yè)的改革和發(fā)展，對(duì)于山西焦煤集團(tuán)公司**礦這樣一座年輕的特大型現(xiàn)代化礦井，也不例外，唯有按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，逐步構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)的管理體系和高效的運(yùn)行機(jī)制，不斷開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能適應(yīng)市場(chǎng)，進(jìn)而開拓市場(chǎng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2）近年來(lái)，我們也曾先后認(rèn)真學(xué)習(xí)邯鋼、海爾、海信、兗煤、新汶等先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)施“三條線”管理，這些學(xué)習(xí)和嘗試，無(wú)疑為企業(yè)管理走向科學(xué)化積累了定貴的經(jīng)驗(yàn)。但由于學(xué)習(xí)的往往是局部經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)之間的具體情況也不盡相同，加之企業(yè)中還不同形式不同程度地存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的落后管理方式，以及兩個(gè)文明建設(shè)認(rèn)識(shí)和發(fā)展上的不均衡，百倍的努力往往事倍功半，難以達(dá)到管理科學(xué)化的目的。實(shí)踐證明，企業(yè)要改革，要實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化，沒有現(xiàn)成的模式可搬，必須充分結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，尊重企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，尊重企業(yè)管理的整體性去探索和創(chuàng)新，“以創(chuàng)新強(qiáng)管理，向管理要效益，以創(chuàng)新求突破，靠管理求發(fā)展”，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。

在如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新上，我們認(rèn)為，絕不能僅僅在形式上求改變，打破常規(guī)，而關(guān)鍵是在內(nèi)容上要充實(shí)、要豐富、要切中要害，注重結(jié)合；在舉措上要得力，力求具體、可行、有效和完善。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和精神文明建設(shè)是一個(gè)統(tǒng)一的不可分割的整體。因此，管理要?jiǎng)?chuàng)新就必須從企業(yè)整體的高度著眼與入手，堅(jiān)持兩手抓，兩手硬，必須克服過去責(zé)任不到位，落實(shí)不到位的問題，確保政令暢通，水流到頭。正是基于這樣一個(gè)企業(yè)管理“整體性”的正確認(rèn)識(shí)，并抓住任何工作要在“目標(biāo)明確、責(zé)任到位、落實(shí)到位”這一指導(dǎo)思想，才確定了對(duì)礦井“兩個(gè)文明建設(shè)同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲”的“責(zé)任法人”制度以及與之相配套的“三化”管理工作思路。

3）內(nèi)部管理主要沿用了以行政手段為主的管理模式，其弊端如下：一是不能使各經(jīng)濟(jì)主體之間直接發(fā)生橫向經(jīng)濟(jì)往來(lái)。服務(wù)與被服務(wù)雙方之間是行政指令的關(guān)系，不僅推行“一項(xiàng)制度”和“三化”管理是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及范圍廣、工作量大，還要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行宏觀調(diào)控，因此，必須制定與之配套的保證措施；一是轉(zhuǎn)變觀念。要使內(nèi)部市場(chǎng)化管理順利實(shí)施，首先必須樹立市場(chǎng)觀念，否則，一切措施如同虛設(shè)，發(fā)揮不了效應(yīng)；二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立強(qiáng)有力的組織保證體系。礦成立推行“一項(xiàng)制度”、“三化”管理領(lǐng)導(dǎo)組，礦長(zhǎng)、書記任組長(zhǎng)，各分管礦領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)組每月召開一次專題會(huì)議，總結(jié)安排“一項(xiàng)制度”、“三化”管理的有關(guān)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各市場(chǎng)主體之間發(fā)生的經(jīng)濟(jì)矛盾，及時(shí)協(xié)調(diào)不合理價(jià)格，同時(shí)按照效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，平衡各單位的收入情況。市場(chǎng)化管理辦公室負(fù)責(zé)制定嚴(yán)密的工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)部市場(chǎng)化工作有條不紊地進(jìn)行；三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。首先要抓好各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作，包括標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，完善計(jì)量考核手段，健全定額和臺(tái)帳，加強(qiáng)班組建設(shè)和現(xiàn)場(chǎng)管理。在此基礎(chǔ)上健全、完善適應(yīng)內(nèi)部市場(chǎng)化要求的各項(xiàng)科學(xué)管理制度，加強(qiáng)專業(yè)管理；四是維護(hù)政策、制度的嚴(yán)肅性。從而保證市場(chǎng)機(jī)制能夠正常發(fā)揮作用。五是引入賽馬機(jī)制，把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益調(diào)節(jié)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，給了每個(gè)人以平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)；在開展績(jī)效考核時(shí)，把壓力層層傳遞給每一名員工，把企業(yè)生存和發(fā)展的重任由全員分擔(dān)，使每一名員工都動(dòng)起來(lái)，聚集出企業(yè)的整體活力。

幾年來(lái)，**煤礦通過實(shí)施“一項(xiàng)制度”、“三化”管理，企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化。

強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。使人人心中有壓力，人人肩上有擔(dān)子，“責(zé)任與失誤共負(fù)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰同享”，各級(jí)干部按照責(zé)任要求，主動(dòng)深入基層找問題、抓管理、送服務(wù)，與基層管理人員、技術(shù)人員打成一片，把管理職能和任務(wù)落到了實(shí)處。同時(shí)，克服了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、顧此失彼的老問題，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明，各系統(tǒng)的工作不僅沒有削弱、紊亂，反而得到加強(qiáng)、協(xié)調(diào)發(fā)展。正是通過做了深入細(xì)致的思想政治工作、精神文明建設(shè)工作、社會(huì)治安綜合治理、礦區(qū)穩(wěn)定工作等，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成又保證了其它工作的正常開展。

推出了一系列配套改革管理措施，振奮了職工精神。新機(jī)制帶來(lái)了觀念上、工作上的改革創(chuàng)新，使職工看到了企業(yè)的希望和未來(lái)。職工在實(shí)踐中感到，現(xiàn)在工作干好干壞不一樣，關(guān)鍵看自己的工作實(shí)績(jī)，自己的一言一行關(guān)系到企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也體現(xiàn)著自身價(jià)值。過去煤礦是以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)量論英雄、以銷量評(píng)功績(jī)，不管市場(chǎng)是否接受、貨款是否收回，職工只講投入，不問產(chǎn)出。推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理以來(lái)，成本觀念、效益意識(shí)深入人心，每個(gè)單位、每個(gè)崗位都由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，每個(gè)工作日下來(lái)，投入產(chǎn)出情況一目了然，職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)也不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)了企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。各單位都結(jié)合各自實(shí)際建立完善了工人崗位責(zé)任制、操作標(biāo)準(zhǔn)和干部崗位責(zé)任制，基本上達(dá)到了“全、細(xì)、嚴(yán)”的要求，對(duì)于克服職責(zé)不清和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象起到了較好的作用。所謂“全”，就是工人的標(biāo)準(zhǔn)有七項(xiàng)內(nèi)容，即：產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、事故控制標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、限額耗材定額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。干部辦事細(xì)則必須有四個(gè)方面，即：分管指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專業(yè)分析必須及時(shí)、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績(jī)。所謂“細(xì)”，就是按工人崗位確定標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位都要訂出幾條標(biāo)準(zhǔn)；每一個(gè)干部都要把所承擔(dān)業(yè)務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)地訂出辦事程序，協(xié)作關(guān)系，時(shí)限和完成程度。所謂“嚴(yán)”，就是制定崗位標(biāo)準(zhǔn)和辦事細(xì)則，不能遷就現(xiàn)狀，而且要按創(chuàng)水平的要求制訂。不僅有“定向”要求，而且有明確的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間要求，能夠據(jù)以考核。如綜一隊(duì)將安監(jiān)處下發(fā)的崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到職工手中，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不定時(shí)進(jìn)行抽考，督促職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練掌握崗位技能，讓職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活；綜采三隊(duì)每天由隊(duì)長(zhǎng)、書記主持班前會(huì)，總體把握當(dāng)天值班情況及井下現(xiàn)場(chǎng)情況并安排生產(chǎn)任務(wù)。班長(zhǎng)具體分工，各工種人員必須說(shuō)出其崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)、出現(xiàn)緊急情況的應(yīng)急措施等方可上崗。這樣以來(lái)，班前會(huì)明顯由過去傳統(tǒng)的被動(dòng)教育變成了主動(dòng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)了全隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。機(jī)電科修訂了機(jī)電設(shè)備管理制度、供用電系統(tǒng)管理制度、機(jī)電事故管理制度、分配方案、考勤制度等，真正做到事事有規(guī)范，件件有標(biāo)準(zhǔn)。

降低了成本費(fèi)用。各市場(chǎng)主體自覺地把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的各類費(fèi)用變?yōu)樽约旱馁M(fèi)用進(jìn)行管理，在價(jià)格一定的前提下，成本費(fèi)用相對(duì)不變，超了就要減少收入，材料費(fèi)用支出減少，工資就會(huì)增加。有了這種制約機(jī)制，每個(gè)單位、每個(gè)職工自覺地節(jié)支降耗，努力減少費(fèi)用支出，使生產(chǎn)成本逐年降低，去年全礦原煤?jiǎn)挝怀杀颈?999年降低%，后勤服務(wù)線實(shí)行物業(yè)管理后，各種漏洞大大減少，全礦每年可減少后勤支出元。

**煤礦在推行責(zé)任法人制度和“三化”管理方面取得了一些成績(jī)，但還有不足，如目前形成的煤炭生產(chǎn)、后勤服務(wù)、多經(jīng)三產(chǎn)、內(nèi)部資金和內(nèi)部物資市場(chǎng)都還不夠完善；人力資源市場(chǎng)、科技市場(chǎng)等還不發(fā)育。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，才能使內(nèi)部市場(chǎng)更加科學(xué)、規(guī)范，才能使我礦的經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步提高

友情提示：本文中關(guān)于《三化管理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，三化管理工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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