201*年石首煙草專(zhuān)賣(mài)局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)(完整版本)

石首市煙草專(zhuān)賣(mài)局201*年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

201*年以來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作在市委、市紀(jì)委和荊州市黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體要求，堅(jiān)持以黨的十七大精神和重要思想為指導(dǎo)，本著“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作方針，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，積極推進(jìn)企業(yè)文化和廉政文化建設(shè)，開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開(kāi)等活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，從源頭上有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的發(fā)展�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、制定紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的部署，我局結(jié)合工作實(shí)際，制定了201*年紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃，一是履行監(jiān)督檢查職能，促進(jìn)煙草和諧建設(shè)；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步深化廉政教育和廉政自律工作；三是強(qiáng)化制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到工作有目標(biāo)、有內(nèi)容、有措施。2、成立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局年初成立了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與煙草業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。201*年3月下旬層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀共14份，并對(duì)責(zé)任制履行情況進(jìn)行不定期檢查。

二、注重教育，不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)

1、每月組織黨性學(xué)習(xí)例會(huì)。201*

年我局每月各支部都組織開(kāi)展了

黨性學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真組織傳達(dá)、學(xué)習(xí)黨的十七大、國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議等會(huì)議精神，會(huì)后各支部成員都寫(xiě)了大量心得筆記。重點(diǎn)組織對(duì)十六大通過(guò)的新黨章修改部分和黨員權(quán)利與義務(wù)的學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步明確作為一個(gè)黨員應(yīng)該做什么，什么不能做的道理，不斷提高廣大黨員干部對(duì)反腐倡廉工作的認(rèn)識(shí)。

2、認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育。根據(jù)市局下發(fā)的季度警示教育計(jì)劃，結(jié)合我局采集中授課、部門(mén)集體學(xué)習(xí)、自學(xué)和觀看警示教育片，制作宣傳版報(bào)等形式，實(shí)行每月教育制度，對(duì)廣大黨員、干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政警示教育。一是組織干部職工28人觀看多部黨風(fēng)廉政教育警示片，如《女貪官懺悔錄》、《貪之害》、《平心中閃光》、《欲之禍》等；二是號(hào)召大家學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政優(yōu)秀案例,通過(guò)教育片《遠(yuǎn)山的紅葉》學(xué)習(xí)原四川省南江縣紀(jì)委書(shū)記王瑛同志的優(yōu)秀事跡；三是分季度舉辦了4次國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)講座；四是不定期利用局域網(wǎng)向干部職工發(fā)送廉政格言警句，加強(qiáng)反腐倡廉教育。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨員干部思想政治素質(zhì)和精神境界，提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和拒腐防變的能力，有效地防范和減少違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，推動(dòng)了煙草工作的順利開(kāi)展。

三、結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)

1、做好“三個(gè)一”和宣教月活動(dòng)。根據(jù)市局要求，我局認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)一”主題活動(dòng)，即：舉辦一次《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試；開(kāi)展一次“紅色之旅”活動(dòng)；觀看一次廉政教育警示片。5月15日，石首市局組織機(jī)關(guān)工作人員36人開(kāi)展了一次重溫入黨誓詞的“紅色之旅”活動(dòng)，在石首市桃花扇烈士陵園，高舉右拳、背誦誓詞，緬懷先烈。此后，我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中組織干部職工28人學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》并進(jìn)行測(cè)試，考試平均分?jǐn)?shù)為98.5分，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。另外，我局開(kāi)展了以“十七大關(guān)于中國(guó)特色社會(huì)主義反腐倡廉”、“兩個(gè)至上學(xué)習(xí)楊永長(zhǎng)同志事跡”、“發(fā)送廉政短信”為主題的三個(gè)主題月活動(dòng)，提升了干部職工思想境界。

2、積極迎接行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作。根據(jù)上級(jí)要求，我局將風(fēng)評(píng)風(fēng)議工作與實(shí)際工作相結(jié)合，制定了《石首市煙草專(zhuān)賣(mài)局201*年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。我局廣泛征求了社會(huì)各界的意見(jiàn)，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1860份，召開(kāi)6次座談會(huì)，參會(huì)人員240人，聘請(qǐng)監(jiān)督員4人，走訪客戶(hù)1029戶(hù)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我局緊緊圍繞依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)心服務(wù)、公正執(zhí)法、公務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、勤儉廉政等內(nèi)容展開(kāi)評(píng)議，重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)工作作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，逐一清理?yè)p害群眾利益的問(wèn)題和阻礙科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題。

3、搞好企業(yè)精神文明建設(shè)工作。我局將紀(jì)檢監(jiān)察工作納入企業(yè)精神文明建設(shè)工作中去，與實(shí)踐相結(jié)合。我局以培育企業(yè)文化、推進(jìn)科技創(chuàng)新為載體，營(yíng)造健康人文的良好氛圍。201*年下半年，我們開(kāi)展了“建立特色企業(yè)文化”征文活動(dòng)，撰寫(xiě)了2500字以上論文2篇，深入調(diào)研企業(yè)文化精神；同時(shí)，廣泛動(dòng)員，匯集單位員工集體智慧，征集文稿50篇，編訂成了《金葉．石首版》（10月刊），并在《繡林》等雜志上刊登了“金葉”專(zhuān)刊；與此同時(shí)，我局積極開(kāi)展科技創(chuàng)新工作，對(duì)石首歷史文化和卷煙市場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行深入調(diào)研，提出了“真情融合，成就你我”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌，力求為客戶(hù)提供“真心、誠(chéng)心、傾心、熱心、細(xì)心、耐心、貼心”的服務(wù)。四、完善機(jī)制，做好信訪調(diào)研工作

1、201*年3月成立辦事公開(kāi)民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體制度，明確辦事公開(kāi)，民主管理程序和內(nèi)容；開(kāi)展形式多樣的民主管理工作。201*年5月按照文件精神改選職工代表，進(jìn)一步加強(qiáng)職代會(huì)的作用。

2、強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督。我局加強(qiáng)對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。

3、我局在日常生活中認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，在局機(jī)關(guān)設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，加大對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督力度，對(duì)出現(xiàn)的一些違紀(jì)苗頭，及時(shí)予以制止，未發(fā)現(xiàn)干部職工違紀(jì)違法事件，未出現(xiàn)群眾集體訪、出省訪的事件。五、存在不足及明年工作思路

201*年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作在市局紀(jì)檢組監(jiān)察科的關(guān)心指導(dǎo)下，做了一些工作，也取得了一定成效，但與市局的要求還有很大差距，還存在許多不足。如結(jié)合貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行工作的創(chuàng)新還不夠；平時(shí)對(duì)資料的收集、積累重視不足，痕跡化管理工作亟待加強(qiáng)；隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提高等等，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。

明年，我們將繼續(xù)按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市局工作部署，正視自身存在的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，確立明年的工作方向：

1、按照上級(jí)安排得年度工作，認(rèn)真抓好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任各項(xiàng)工作的落實(shí)；

2、立足根本，強(qiáng)化教育，構(gòu)筑干部職工拒腐防變的防線；

3、進(jìn)一步探索、完善監(jiān)督委員會(huì)工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)委會(huì)的作用。4、繼續(xù)抓好廉政文化建設(shè)，繼續(xù)豐富學(xué)習(xí)宣傳的形式、深入挖掘廉政文化內(nèi)涵，擴(kuò)大廉政文化的宣傳教育面。

5、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)，明年我們將加大隊(duì)伍自身建設(shè)的力度，在抓好隊(duì)伍自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，多走出去，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

擴(kuò)展閱讀：201*年煙草專(zhuān)賣(mài)局年終工作總結(jié)

201*年煙葉工作的首要任務(wù)來(lái)抓；三是與各站站長(zhǎng)簽訂《煙葉種植目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，將上級(jí)管理部門(mén)下達(dá)的種植計(jì)劃分解到各煙草站；四是加強(qiáng)對(duì)育苗戶(hù)的管理和宣傳，與育苗戶(hù)專(zhuān)門(mén)簽訂煙苗管理和發(fā)放責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格控制和防止煙農(nóng)多領(lǐng)多種，確保面積控制萬(wàn)無(wú)一失；五是嚴(yán)把肥料發(fā)放關(guān)，控制煙農(nóng)的畝施氮量，確保煙葉的畝產(chǎn)量控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)；六是安排專(zhuān)賣(mài)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)農(nóng)戶(hù)開(kāi)展點(diǎn)株核實(shí)工作，并通過(guò)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管手段，核實(shí)有關(guān)肥料發(fā)放情況，確�！翱禺a(chǎn)量、穩(wěn)規(guī)�！甭涞綄�(shí)處。

（二）煙農(nóng)效益得到明顯提高

全縣收購(gòu)金額達(dá)2760.92萬(wàn)元，同比增加1043.04萬(wàn)元，增幅達(dá)60%。收購(gòu)上等煙比例為49.66%，平均收購(gòu)價(jià)格同比上浮15%，煙農(nóng)畝產(chǎn)值達(dá)2326.82元（不含補(bǔ)貼），同比增加201.82元，實(shí)現(xiàn)戶(hù)均增收30075.38元。

（三）科技化生產(chǎn)作業(yè)逐步推廣

全縣100%實(shí)行商品化漂浮育苗，100%落實(shí)掀膜培土，69%的煙田實(shí)現(xiàn)輪作生產(chǎn)。單位一年來(lái)共開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)285場(chǎng)，培訓(xùn)煙農(nóng)達(dá)7000余人次。共推廣起壟、施肥、整體聯(lián)合一體機(jī)4臺(tái)，多功能起壟機(jī)2臺(tái)，機(jī)械剪葉器7臺(tái)，中耕培土機(jī)29臺(tái)，巧用機(jī)械噴霧器392臺(tái)。煙農(nóng)普遍實(shí)行專(zhuān)業(yè)化采收、鮮煙分類(lèi)、綁煙和掛桿分工，全縣已有500多畝煙葉采取專(zhuān)業(yè)化烘烤示范。為保證生產(chǎn)，我們實(shí)施天氣嚴(yán)控策略，全年出動(dòng)人工消雹作業(yè)4次，人工增雨作業(yè)2次，共發(fā)射氣象炮彈87枚。在生產(chǎn)管理上，我們繼續(xù)實(shí)行信息化管理，現(xiàn)已對(duì)全體煙農(nóng)建立了施肥檔案，并進(jìn)行全程施肥跟蹤，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同情況進(jìn)行不同技術(shù)指導(dǎo)。

（四）特色煙葉種植迅速發(fā)展

201*年共落實(shí)“cb-1號(hào)”種植9909畝，全縣3.68萬(wàn)擔(dān)煙葉中“cb-1號(hào)”收購(gòu)比例高達(dá)71%。目前，“cb-1號(hào)”已經(jīng)成為煙農(nóng)普遍喜歡種植的烤煙品種，順昌特色煙葉生產(chǎn)之路前景初見(jiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。

（五）煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

早在201*年的煙建項(xiàng)目中，我企業(yè)共投入資金1606.9522萬(wàn)元，在順昌7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、25個(gè)行政村實(shí)施煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目465項(xiàng)。項(xiàng)目包括：建設(shè)水渠43項(xiàng)共計(jì)36.163千米；田間道路40項(xiàng)共計(jì)21.787千米；簡(jiǎn)易橋梁5項(xiàng)共計(jì)54米；防洪堤5項(xiàng)共計(jì)1.04千米；水壩19項(xiàng)；新建密集式烤房348座，建設(shè)普改密烤房5座。在建成項(xiàng)目中，煙水路項(xiàng)目我局共投入資金907.9522萬(wàn)元，烤房項(xiàng)目共投入資金699萬(wàn)元。項(xiàng)目建成后全縣受益煙田面積達(dá)9000畝，受益農(nóng)田面積10300畝，受益農(nóng)戶(hù)2849戶(hù)，為201*年的煙葉發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以上項(xiàng)目已于201*年3月底全面完成竣工、驗(yàn)收工作，全部工程質(zhì)量合格。201*年煙建項(xiàng)目目前已全部動(dòng)工，并于竣工22項(xiàng)，累計(jì)支付進(jìn)度款124.304萬(wàn)元，預(yù)計(jì)201*年2月能夠全部竣工。二以抓品牌、優(yōu)服務(wù)、講策略為基本原則，持續(xù)提升卷煙銷(xiāo)售發(fā)展水平

（一）銷(xiāo)量略有回落，品牌集中度提高

截至201*年底，全縣卷煙累計(jì)銷(xiāo)售8175.076箱，比去年同期8241.456箱減少65.924箱，增幅-0.8％，完成年銷(xiāo)售計(jì)劃的92.5％，完成計(jì)劃進(jìn)度99.3％。201*年全年銷(xiāo)售總額11022.9250萬(wàn)元，比去年同期10531.5128萬(wàn)元增加491.41225萬(wàn)元，增幅4.67%。省產(chǎn)品牌培育跟進(jìn)、名優(yōu)品牌集中度提高。各名優(yōu)煙中銷(xiāo)量前10位的卷煙品牌銷(xiāo)量比重從去年的87％提高到今年的87.77％。（二）細(xì)化終端服務(wù)，鞏固客我關(guān)系

把滿(mǎn)足客戶(hù)合理貨源需求擺在更加突出的位置，進(jìn)一步保證貨源分配和服務(wù)的公平性、及時(shí)性和有效性；推進(jìn)農(nóng)村客戶(hù)服務(wù)的規(guī)范化，加強(qiáng)核心戶(hù)管理。努力滿(mǎn)足零售客戶(hù)個(gè)性化需求，全年根據(jù)零售客戶(hù)定期輪訓(xùn)計(jì)劃及零售客戶(hù)不同的培訓(xùn)需求，開(kāi)展了針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)共3次，結(jié)合品牌培育方案組織零售戶(hù)開(kāi)展“我的店堂，我的經(jīng)驗(yàn)”演講比賽1次，并特別關(guān)注零售客戶(hù)中的弱勢(shì)群體，開(kāi)展了部分貨源傾斜策略以及幫扶活動(dòng)。（三）加大終端建設(shè)，提升經(jīng)營(yíng)能力

大力提高終端展示水平，開(kāi)展“四好”（地段好、門(mén)店好、能力好、誠(chéng)信好）標(biāo)準(zhǔn)的“個(gè)十百千萬(wàn)”零售客戶(hù)示范店活動(dòng)；對(duì)精品街客戶(hù)的終端形象進(jìn)行“四個(gè)統(tǒng)一”建設(shè)，即統(tǒng)一燈箱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一店堂形象、統(tǒng)一柜臺(tái)形象、統(tǒng)一終端機(jī)配置，有條件地贈(zèng)送具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)（logo）的煙柜、煙架、標(biāo)識(shí)，改善零售客戶(hù)店容店貌。目前，此項(xiàng)終端形象工程建設(shè)以競(jìng)賽的形式已全面鋪開(kāi)。積極探索終端pos機(jī)、手機(jī)短信平臺(tái)、網(wǎng)上訂貨等多樣化的終端溝通、支持、服務(wù)手段。截止目前，我們已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨客戶(hù)數(shù)149戶(hù)，語(yǔ)音訂貨322戶(hù)，終端機(jī)訂貨88戶(hù)，其中網(wǎng)絡(luò)訂貨戶(hù)數(shù)及比重均在全地區(qū)排名前列。（四）積極探索營(yíng)銷(xiāo)策略、拉近客戶(hù)距離

建立市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)制度，通過(guò)各種途徑掌握市場(chǎng)真實(shí)信息，掌握社會(huì)庫(kù)存和零售價(jià)格波動(dòng)，為工商銜接依據(jù)和滿(mǎn)足企業(yè)宏觀調(diào)控。積極探索情感營(yíng)銷(xiāo)策略，拉近客我距離，深挖消費(fèi)信息，把握消費(fèi)趨勢(shì)，共舉辦“入店促銷(xiāo)推廣省產(chǎn)一類(lèi)七匹狼”活動(dòng)1場(chǎng)；實(shí)行重點(diǎn)品牌文化推廣策略，共制作“七匹狼品牌文化”pop廣告、橫幅、立式展架等3處，有效提升了省產(chǎn)煙的品牌形象；實(shí)行重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施，在全縣范圍內(nèi)發(fā)放消費(fèi)積分卡113張，對(duì)銷(xiāo)售方向進(jìn)行了有效引導(dǎo)。三、以嚴(yán)監(jiān)管、抓落實(shí)、樹(shù)形象為基本原則，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序（一）專(zhuān)賣(mài)換證工作開(kāi)展平穩(wěn)

在今年，3月25日已全面完成換證工作，共予以延續(xù)904戶(hù)，未提出書(shū)面延續(xù)申請(qǐng)及舊城改造等因素不予換證條件27戶(hù)，歇業(yè)零售戶(hù)81戶(hù)。換證工作前，我局與縣工商局聯(lián)合開(kāi)展了代號(hào)為“金盾行動(dòng)”的證照專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。治理行動(dòng)先期針對(duì)“有證無(wú)照、有照無(wú)證、證照不符”的情況，尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下農(nóng)村市場(chǎng)存在的此類(lèi)情況進(jìn)行了深入、細(xì)致的摸底調(diào)研工作，使換證工作做到了有的放矢。（二）煙草專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)秩序維持良好

201*年共召開(kāi)公安、工商聯(lián)席會(huì)議3次，聯(lián)合公安、工商開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)18次,辦理案件26起，總案值高達(dá)31萬(wàn)余元。其中簡(jiǎn)易案件9起、一般案件17起。另外，移送公安案件1起。現(xiàn)已罰款22582.64元，給違法犯罪份子以極大的打擊力度。另外，還在“3.15”、“12.4”兩節(jié)日進(jìn)行法制宣傳2次共3場(chǎng)，發(fā)放法制宣傳單4200份、制作“12313”煙草專(zhuān)賣(mài)舉辦電話(huà)宣傳橫幅15條，使廣大群眾對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)管理認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深刻，打假打非破網(wǎng)外部環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，煙草專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)進(jìn)一步純化。目前全縣卷煙零售戶(hù)擁有誠(chéng)信戶(hù)976戶(hù)、一般戶(hù)1戶(hù)、重點(diǎn)戶(hù)37戶(hù)。

（三）大力加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作

我局為進(jìn)一步完善內(nèi)管工作責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，緊緊抓住兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行“事前、事中、事后”全過(guò)程監(jiān)管。根據(jù)國(guó)家局提出的“煙葉防過(guò)熱、卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)”的行業(yè)總體目標(biāo)，201*年，內(nèi)部監(jiān)管工作在煙葉生產(chǎn)上主要體現(xiàn)在加大對(duì)煙葉生產(chǎn)物資發(fā)放的監(jiān)管上，我們組織人員在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了一次煙葉生產(chǎn)物資盤(pán)點(diǎn)，未發(fā)現(xiàn)超計(jì)劃發(fā)放生產(chǎn)物資的情況。在卷煙銷(xiāo)售內(nèi)部監(jiān)管方面，內(nèi)管工作主要體現(xiàn)在客戶(hù)經(jīng)理授權(quán)情況、卷煙入網(wǎng)銷(xiāo)售及屬地銷(xiāo)售情況、卷煙配送到位情況以及廣告品使用情況等，全年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。（四）塑造執(zhí)法隊(duì)伍良好形象

今年我局全年共接到舉報(bào)投訴案件17起、成功處理17起、其中真假煙識(shí)別13起、涉煙案件4起，處理率達(dá)到100%，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到85%。在真假煙鑒別舉報(bào)處理上，我們要求執(zhí)法人員城區(qū)內(nèi)必須30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地24小時(shí)內(nèi)必須處理、邊遠(yuǎn)地區(qū)2日內(nèi)必須上門(mén)進(jìn)行處理。此外，為塑造良好形象，我局還組織執(zhí)法人員開(kāi)展了兩次服務(wù)客戶(hù)活動(dòng)：一是在換證過(guò)程中針對(duì)我縣山區(qū)零售戶(hù)分布小、散、遠(yuǎn)、偏的特色，利用流動(dòng)工作車(chē)，上門(mén)收取換證材料，并將換好的新版零售許可證發(fā)放到零售戶(hù)手中，避免這些零售戶(hù)的奔波之苦。二是在“金盾”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合工商、衛(wèi)生監(jiān)督等有關(guān)部門(mén)，認(rèn)真組織開(kāi)展了以“關(guān)注三農(nóng)、送法上門(mén)、服務(wù)下鄉(xiāng)”為主題的系列活動(dòng)，簡(jiǎn)化辦證（辦照）程序，減免了部分的規(guī)費(fèi)，讓廣大農(nóng)村群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來(lái)的方便與實(shí)惠，受到社會(huì)各界好評(píng)，并在全市專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作評(píng)比中喜獲第一名的好成績(jī)。以強(qiáng)預(yù)算、嚴(yán)開(kāi)支、控增長(zhǎng)為基本原則，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作

根據(jù)《行業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度》，對(duì)費(fèi)用列支實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，企業(yè)成本費(fèi)用實(shí)現(xiàn)有效控制；按照《南平市煙草專(zhuān)賣(mài)局現(xiàn)金管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格限制現(xiàn)金使用范圍，煙葉補(bǔ)貼款項(xiàng)統(tǒng)一在線支付，局（公司）現(xiàn)金流量同比下降了84.2%；企業(yè)資金預(yù)算實(shí)行剛性化管理，對(duì)于當(dāng)期超支的可控費(fèi)用進(jìn)行提前預(yù)警，杜絕在當(dāng)期支出；各種收入都按規(guī)定入賬，堅(jiān)決不設(shè)“賬外賬”、不留“小金庫(kù)”。

四、以重透明、講規(guī)范、保穩(wěn)定為基本原則，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政工作

（一）加大反腐敗工作宣傳力度

以警示教育為主，堅(jiān)持季度廉政主題教育，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力宣傳黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體反腐倡廉重要思想和以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央反腐倡廉重要論述，深入宣傳黨的十七大關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的新要求和胡錦濤總書(shū)記在第十七屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)上的講話(huà)精神以及中央紀(jì)委第三次全會(huì)工作部署，并根據(jù)近年來(lái)我們煙草行業(yè)發(fā)生的各類(lèi)案件，敲響廉政警鐘，全力提高廣大干部職工的廉政意識(shí)，杜絕廉政案件發(fā)生。年初，我們?nèi)�體部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部都簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》；并組織全體干部學(xué)習(xí)了《關(guān)于201*年春節(jié)期間嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定反對(duì)奢侈浪費(fèi)的通知》、中紀(jì)委第三次全會(huì)會(huì)議精神以及上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神。4月份，我們還組織全體黨員干部觀看了廉政系列電影《女檢察官》。9月份，我們又舉辦了“預(yù)防職務(wù)犯罪、構(gòu)建和諧煙草”反腐倡廉學(xué)習(xí)教育專(zhuān)題講座，還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了順昌縣檢察院兩名科長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。

（二）加大企業(yè)管理的透明度

積極推進(jìn)企務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督工作，建立和完善了職工代表大會(huì)制度。對(duì)涉及企業(yè)員工切身利益的重大事項(xiàng)，如人事任免、后備干部推薦、績(jī)效考核方案等做到事前向員工公開(kāi)，充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)，并在局（公司）公開(kāi)欄、局域網(wǎng)等地方對(duì)大宗物資采購(gòu)、工程招標(biāo)等重大事項(xiàng)以及專(zhuān)賣(mài)許可、專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法、電話(huà)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、差旅費(fèi)、職工考勤等情況進(jìn)行定期公布，內(nèi)容完整詳實(shí)，有效地促進(jìn)了行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。從3月下旬起，我們還對(duì)本單位從201*年1月1日起的三項(xiàng)工作（即大宗物資采購(gòu)、宣傳促銷(xiāo)、工程項(xiàng)目投資）進(jìn)行了認(rèn)真的自查，并對(duì)此三項(xiàng)工作流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對(duì)其中主要環(huán)節(jié)、重要節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)經(jīng)辦人員進(jìn)行監(jiān)管，切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)督效能。

重視信訪穩(wěn)定工作。認(rèn)真誠(chéng)懇回答相關(guān)部門(mén)、人員對(duì)我局提出的合理化意見(jiàn)、建議。如今年六月，在收到順昌縣建西鎮(zhèn)慈太村村民江彩蘭同志對(duì)我縣煙葉生產(chǎn)工作的意見(jiàn)后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即復(fù)函對(duì)其提出的意見(jiàn)在我國(guó)專(zhuān)賣(mài)政策內(nèi)予以解釋?zhuān)�給了其一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，維護(hù)了單位穩(wěn)定。

五、以保平安、講文明、重教育為基本原則，全力推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)建

（一）嚴(yán)抓平安單位建設(shè)工作

全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制；抓好安全配套設(shè)施建設(shè)，新建仁壽煙草站全部按照消防要求設(shè)計(jì)建設(shè)；加強(qiáng)日常安全檢查和隱患整改，全年共發(fā)出安全整改通知書(shū)3份，拆除危險(xiǎn)大型廣告牌1處，整改危險(xiǎn)電路15處，更換（增添）滅火器23個(gè)，整改率達(dá)100%；全力加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，共組織員工觀看消防法制宣傳文藝晚會(huì)1場(chǎng)，舉辦“iso9000質(zhì)量管理體系”培訓(xùn)班1場(chǎng)，組織機(jī)關(guān)全體職工觀看安全電教片1次。深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，著手舉辦道路交通安全講座1場(chǎng)，防盜搶演練1場(chǎng)，員工安全意識(shí)大為增強(qiáng)。單位多次受市煙草局及社區(qū)表彰。（二）加大文明單位創(chuàng)建力度

從群團(tuán)工作入手，積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“文明示范窗口”及“工人先鋒號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)。單位煙葉管理辦公室獲縣201*年“服務(wù)發(fā)展十佳股室”稱(chēng)號(hào)，埔上專(zhuān)賣(mài)管理所獲縣總工會(huì)授予的“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)，目前正積極爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”。單位始終以扶貧濟(jì)困送溫暖為己任，勇挑社會(huì)重?fù)?dān)，積極開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng)：如出資幫助單位困難職工、捐資春蕾助學(xué)活動(dòng)、出資慰問(wèn)困難煙農(nóng)及零售戶(hù)、贊助消防、交通等公民安全意識(shí)宣傳等等，為掛點(diǎn)當(dāng)?shù)氐墓�益事業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

（三）深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)

大力宣傳省局“至誠(chéng)至信、全心全意”的服務(wù)理念，并通過(guò)文化實(shí)踐活動(dòng)將服務(wù)理念傳遞到零售戶(hù)、煙農(nóng)及廣大群眾，如在春節(jié)，我們組織了慰問(wèn)困難零售戶(hù)、煙農(nóng)活動(dòng)，在換證期間，采取送證到戶(hù)的做法避免廣大偏遠(yuǎn)地區(qū)零售戶(hù)的奔波之苦等等。大力宣傳市煙草局“和諧武夷、責(zé)任煙草”文化，通過(guò)專(zhuān)題片觀看、網(wǎng)絡(luò)公布等方式，在全體職工中開(kāi)展企業(yè)文化宣貫工作。為此，我們還在員工中開(kāi)展了兩次禮儀培訓(xùn)班、1次新老員工座談會(huì)，讓員工更加了解單位企業(yè)文化，使企業(yè)文化理念漸入員工內(nèi)心。（四）持續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)

以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展職工政治理論學(xué)習(xí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述匯編》、《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》等教育讀本，全體職工政治理論素質(zhì)有了一定程度的提高；從崗位實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合各崗位實(shí)際，相繼開(kāi)展了“煙葉種植培訓(xùn)”、“真假煙識(shí)別培訓(xùn)”、“安全知識(shí)培訓(xùn)”等一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。經(jīng)綜合統(tǒng)計(jì)，單位全年針對(duì)職工舉辦的各類(lèi)正式培訓(xùn)達(dá)30余次之多，職工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)逐步增強(qiáng)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們務(wù)實(shí)開(kāi)拓，奮力爭(zhēng)先，在企業(yè)發(fā)展的方方面面都取得了較好的成績(jī)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。但在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也意識(shí)到還有很多的不足：如順昌煙葉的發(fā)展基礎(chǔ)還很薄弱，卷煙銷(xiāo)售的結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步提升，文明單位創(chuàng)建力度還有待加強(qiáng)等等，這些不足都有待我們?cè)?01*年的工作中去進(jìn)一步提升、去改進(jìn)。

二、201*年工作思路

（一）突出管理，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展

繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示，明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲，因此，嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生，培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)煙農(nóng)的培訓(xùn)工作，開(kāi)展對(duì)煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè)，對(duì)201*年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān)，確保工程質(zhì)量到位，進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作，把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。

（二）突出服務(wù)，推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售水平穩(wěn)步提升繼續(xù)把銷(xiāo)量增長(zhǎng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(zhǎng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)建，打造煙草商業(yè)品牌。

繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶(hù)自律組織建設(shè)，使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用；進(jìn)一步完善需求預(yù)測(cè)機(jī)制，提高公司對(duì)本地市場(chǎng)的全面把握能力；加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。（四）打假破網(wǎng)，營(yíng)建放心消費(fèi)環(huán)境。

繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，集中力量查處重大典型案件；落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平；加大市場(chǎng)整治力度，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監(jiān)管，營(yíng)造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。

（五）貫徹標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。

持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；規(guī)范預(yù)算管理，進(jìn)一步降低費(fèi)用；加強(qiáng)信息管理，搞好信息平臺(tái)日常維護(hù)；抓好安全管理，繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全原則，強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識(shí)、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。（六）創(chuàng)建文明，努力構(gòu)建和諧煙草。

繼續(xù)開(kāi)展好思想政治工作，為下一屆文明單位爭(zhēng)創(chuàng)當(dāng)好載體，當(dāng)好支撐，搭好平臺(tái)，相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材，確定內(nèi)容，采取專(zhuān)題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專(zhuān)家教授講課等不同形式，開(kāi)設(shè)“誠(chéng)信教育課”，開(kāi)展深入淺出、生動(dòng)形象的誠(chéng)信學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大干部職工樹(shù)立“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開(kāi)展“打造誠(chéng)信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠(chéng)實(shí)事、說(shuō)誠(chéng)實(shí)話(huà)、做誠(chéng)實(shí)人”的主題比賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“抓典型、樹(shù)標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng)，學(xué)身邊人、身邊事，掀起“學(xué)先進(jìn)人物，做誠(chéng)信順煙人”活動(dòng)的高潮，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力；大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力形成以誠(chéng)為真、以誠(chéng)為善、以誠(chéng)為美、以誠(chéng)為貴的價(jià)值取向，教育和引導(dǎo)干部職工誠(chéng)實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚(yáng)正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。

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