商務(wù)談判個人總結(jié)
校代碼:11517
學(xué)號:201*11208208
HENANINSTITUTEOFENGINEERING
組別第九組(需方)題目商務(wù)談判實習(xí)個人總結(jié)
學(xué)生姓名張景國專業(yè)班級市場營銷1042學(xué)號201*11208208系(部)工商管理學(xué)院指導(dǎo)教師(職稱)馬書玲完成時間201*年12月20日
商務(wù)談判實習(xí)個人總結(jié)
本次的商務(wù)談判實習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發(fā)展離不開團隊。其次,通過商務(wù)談判實習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我,增加了個人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會了如何與團隊合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務(wù),實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術(shù)管理能力,同時,也要有很強的技術(shù)體系建設(shè)和團隊管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。同時作為一個技術(shù)總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。
作為一個技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實習(xí)過程中,通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比,讓我明白了,作為一個技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認真負責(zé),技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
本次談判讓我感觸最深的就是一個團隊的合作精神。我們這個團隊是一群有能力,有信念的人在特定在商務(wù)談判的團隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團隊可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象。我們這個團隊大家經(jīng)過努力迸發(fā)出強大的力量。我們談判組的總經(jīng)理,財務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個團隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報告,采購策劃書,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完美的談判策劃書。
我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神,通過實習(xí)讓我明白了團隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,分析他們的能力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談?wù),談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。
所以,學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們團隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。
這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們認真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判成功充滿了信心,我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,我知道我們的談判一定會成功的。
本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時間,但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神,同時,也鍛煉和考驗了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務(wù)談判實習(xí),讓我收獲許多,收益良多。
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商務(wù)談判個人總結(jié)
通過一個月多月的學(xué)習(xí),讓我認識到商務(wù)談判不是談判雙方為了各自最大利益而在談判桌上進行如戰(zhàn)爭般激烈的爭論,仿佛雙方都是各自的敵人。商務(wù)談判實際上是雙方為建立合作關(guān)系的一種方式,最終的目的是實現(xiàn)雙方利益的最大化,以達到雙贏的目的。
商務(wù)談判不僅僅是談判桌上的功夫,談判前的準(zhǔn)備工作也是成功的關(guān)鍵因素。在老師的指導(dǎo)下,我們一邊學(xué)習(xí)商務(wù)談判理論知識一邊為模擬談判進行準(zhǔn)備工作。我在談判團隊中擔(dān)任的是技術(shù)部長一職,所以我主要是對產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品價位的準(zhǔn)備。雖然最后談判并沒有成功,而且我所準(zhǔn)備的也不夠全面,但我做的產(chǎn)品方案還是非常具有可談性的。
在小組各成員完成談判前的準(zhǔn)備工作后,我們小組開始設(shè)計談判方案。由我擔(dān)任首席代表兼技術(shù)部長,主要負責(zé)引導(dǎo)談判進程、解說技術(shù)方面并加以引導(dǎo)。
第一場談判我們面對的是XXXX校方代表。在簡單的寒暄后,我們開始進入談判,由于第一次進行商務(wù)談判大家都比較緊張所以很快便進入了談判主題。本以為準(zhǔn)備充分的談判計劃在這時便展露出了許多漏洞,XXXX代表對計算機產(chǎn)品價格的盲目便是誘因,在我方開出報價后校方總以價格過高為由與我方進行僵持,我方?jīng)]有以自身品牌優(yōu)勢為突破口打破僵局而是直接進入到讓步階段,最后打亂了整個談判計劃,導(dǎo)致談判失敗。這可以說是我的準(zhǔn)備工作不足而造成結(jié)果,為此我深感愧疚。
中場休息時,在吸收了第一場談判的時候教訓(xùn)后我方立即調(diào)整談判計劃,將原本的以高性價比計算機配置優(yōu)勢為重點改為要以自身品牌優(yōu)勢為重點,并發(fā)揮我方的技術(shù)專長指出對方計算機配置中的不足并主動推薦我方的計算機配置,一定要由被動轉(zhuǎn)為主動。
第二場談判是對XXXXXX大學(xué),由于已經(jīng)有了一場談判經(jīng)驗,所以談判雙方都比較放松。在談判進入主題后,我抓出對方計算機配置中的一些不足主動推薦我方的計算機配置并加以說明,最后得到XXXX代表的認同,從而使得我們獲得了談判的主動權(quán)。使得校方很難以價高為理由與我們僵持,只能頻頻提高價格做讓步,而我們只是象征性的將9.8折降為9.5折并贈送一些配件。雖然最后雙方并沒有達成采購協(xié)議,但在這一場談判中,我們掌握了主動權(quán),基本控制了產(chǎn)品的價格,可以說是一次比較成功的談判。
這兩場模擬談判由我擔(dān)任主談,對此我非常感謝我們組長的信任及我們團隊成員對我的支持和重視,在此期間,我的組織能力、協(xié)調(diào)能力以及溝通能力得到了很好的鍛煉。也非常感謝X老師給我們創(chuàng)造了一次鍛煉的機會。
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