融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和

實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*年1月5日201*年3月10日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）前言

我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自1999年政府有關(guān)部門(mén)出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來(lái)，

已有近八年的發(fā)展歷史。201*年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。201*年，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到201*年年底，全國(guó)各類(lèi)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過(guò)880億元，可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過(guò)4000億元，支持的中小企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見(jiàn)對(duì)未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響，推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。

（二）實(shí)習(xí)過(guò)程

201*年1月5日201*年3月10日期間，我有幸來(lái)到位于重慶市銅梁縣的

興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。

興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn)，由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，公司以盤(pán)活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過(guò)“三權(quán)”抵押融資，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程分為三階段進(jìn)行，在201*年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。

在綜合辦公室里，按照公司的慣例和要求，辦公室文員要比其他職員早到十至二十分鐘。所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋�(gè)到達(dá)公司，到公司的第一件事就是簽到然后將各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司宣傳欄里的宣傳冊(cè)等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就是開(kāi)始正式工作了。作為辦公室文員，接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽(tīng)來(lái)電時(shí)要向客戶仔細(xì)的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問(wèn)等。這就要求必須要對(duì)公司十分了解。還要有耐心。綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜，一般分為以下幾類(lèi)1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標(biāo)和各自的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來(lái)文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)，就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí)，提高以文輔政能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書(shū)本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。

在信貸部實(shí)習(xí)期間，我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查提出初步意見(jiàn)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門(mén)補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查，簽署意見(jiàn)上報(bào)業(yè)務(wù)主管。三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過(guò)綜合分析考量，簽署意見(jiàn)后上報(bào)總經(jīng)理。四、總經(jīng)理主持召開(kāi)公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過(guò)審議后，由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。五、公司各職能部門(mén)協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。六、保后由信貸部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)會(huì)同公司專(zhuān)職律師法律維權(quán)。貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。

最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周，主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過(guò)程。在實(shí)習(xí)前，通過(guò)

查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書(shū)》，商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書(shū)和相關(guān)材料。2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根

據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》，同時(shí)提供所有必要的材料，包括貸款意向書(shū)、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開(kāi)戶情況及存款余額情況等。3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后，對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來(lái)源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查，審查通過(guò)后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見(jiàn)。5、簽訂擔(dān)保合同擔(dān)保項(xiàng)目信用經(jīng)公司審批同意擔(dān)保后，公司與貸款銀行、申保企業(yè)分別簽訂《擔(dān)保合同》和《反擔(dān)保合同》。6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后，貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí)，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。在工作過(guò)程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)他很熱心的用他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說(shuō)明房貸在公司舉足輕重的地位。通過(guò)學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過(guò)程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門(mén)之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門(mén)聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫(xiě)。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來(lái)單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過(guò)程很難但是還是很開(kāi)心很充實(shí)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾

年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新奇的行業(yè)，更是一個(gè)陌生的行業(yè)。初進(jìn)這個(gè)行業(yè)我也有迷茫，也有膽怯

更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛(ài)。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的，社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無(wú)垠，充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候不要只是不斷的叫客戶用這個(gè)而是如何站在客戶的方向看問(wèn)題，但很好的處理之后，客戶會(huì)滿意，讓他覺(jué)得貸款這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，還能不要擔(dān)心后續(xù)問(wèn)題。業(yè)務(wù)不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù)，在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的，畢竟人活在這個(gè)社會(huì)，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來(lái)更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展

這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

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關(guān)于在兵團(tuán)中小企業(yè)信用擔(dān)保公司

擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)員已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。201*年3月我在兵團(tuán)中小企業(yè)信用擔(dān)保公司進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)等方面的實(shí)踐。

在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的基本操作流程和整個(gè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程是不易的。我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和擔(dān)保業(yè)務(wù)概況�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、實(shí)踐的內(nèi)容與過(guò)程

整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為三周進(jìn)行，第一周從3月6日起至3月10日，在該公司行政管理部、業(yè)務(wù)部，跟隨公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)整個(gè)公司的概況、整個(gè)公司業(yè)務(wù)的操作過(guò)程進(jìn)行一般的了解。

第二周從3月13日起至3月17日，在該公司業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)日常擔(dān)保業(yè)務(wù)處理的全部過(guò)程。

第三周從3月20日起至3月24日，在該公司資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)法律部，主要了解公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程，討論和學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。（一）公司概況

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)兵團(tuán)批準(zhǔn)，201*年6月依法在自治區(qū)工商行政管理局登記注冊(cè)的法人單位，是由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委納入全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的試點(diǎn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。注冊(cè)資本人民幣6000萬(wàn)元，由兵團(tuán)全額出資組建，經(jīng)營(yíng)范圍是依據(jù)國(guó)家有關(guān)金融的法律法規(guī)規(guī)定的企業(yè)貸款提供擔(dān)保；投資咨詢等。累計(jì)提供各類(lèi)擔(dān)保達(dá)3.8億元。兵團(tuán)中小企業(yè)信用擔(dān)保有限責(zé)任公司，是企業(yè)的融資中介，是連接銀行與企業(yè)的重要橋梁。公司下設(shè)行政管理部、業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)法律部和財(cái)務(wù)管理部。目前公司控股新疆金誠(chéng)住房置業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司，參股兵團(tuán)拍賣(mài)有限公司、兵團(tuán)典當(dāng)公司和眾業(yè)典當(dāng)有限公司。公司本部主要開(kāi)展流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、銀行票據(jù)擔(dān)保及法律訴訟保全擔(dān)保等業(yè)務(wù)；金誠(chéng)住房置業(yè)擔(dān)保公司承辦自治區(qū)公積金貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)；兵團(tuán)拍賣(mài)有限公司和兵團(tuán)典當(dāng)有限公司開(kāi)展各類(lèi)拍賣(mài)和典當(dāng)業(yè)務(wù)。

公司依靠強(qiáng)有力的政策支持，建立了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審與監(jiān)管體系。具有完善的制度與法律保障，能有效地識(shí)別、分散、控制風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng)發(fā)展，公司已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行、兵團(tuán)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、商業(yè)銀行、華夏銀行、招商銀行、建設(shè)銀行及烏市各級(jí)法院建立了密切的合作伙伴關(guān)系，樹(shù)立了良好的信用形象。（二）具體情況

在第一周時(shí)間里，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。該公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:

1、貸款申請(qǐng)

需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書(shū)》，商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書(shū)和相關(guān)材料。

2、擔(dān)保申請(qǐng)

借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》，同時(shí)提供所有必要的材料，包括貸款意向書(shū)、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開(kāi)戶情況及存款余額情況等。

3、保前資信調(diào)查

兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后，對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)

展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來(lái)源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。

4、擔(dān)保審查與審批

對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查，審查通過(guò)后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見(jiàn)。

5、簽訂擔(dān)保合同

擔(dān)保項(xiàng)目信用經(jīng)公司審批同意擔(dān)保后，公司與貸款銀行、申保企業(yè)分別簽訂《擔(dān)保合同》和《反擔(dān)保合同》。

6、發(fā)放貸款

簽訂《擔(dān)保合同》后，貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí)，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。

7、正式承保

兵團(tuán)擔(dān)保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。

在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常擔(dān)保業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程。跟業(yè)務(wù)人員學(xué)會(huì)了如何判斷擔(dān)保項(xiàng)目、如何根據(jù)申保企業(yè)資料識(shí)別該企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)發(fā)展等方面的情況，向項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)的受理和分析。公司開(kāi)業(yè)幾年間，在兵團(tuán)和兵團(tuán)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)有了較快的發(fā)展，并取得了較好成績(jī)，尤其是201*年，國(guó)家對(duì)七大行業(yè)采取宏觀調(diào)控政策，國(guó)有商業(yè)銀行改制進(jìn)入實(shí)施階段，各大國(guó)有商業(yè)銀行嚴(yán)格貸款規(guī)模，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，在整個(gè)金融形勢(shì)不樂(lè)觀的情況下，超額完成了董事會(huì)制定的目標(biāo)，主要表現(xiàn)在兩方面：

1、在經(jīng)營(yíng)成果方面，取得了可喜成績(jī)。根據(jù)利潤(rùn)表反映，201*年公司全年完成利潤(rùn)216萬(wàn)元，比去年110萬(wàn)元，多了106萬(wàn)元，增幅為96.36%。新增擔(dān)保業(yè)務(wù)不良率為零�？梢钥闯龉�司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)

狀良好，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很小。從另外一方面說(shuō)，公司對(duì)于銀行的信用程度是相當(dāng)之高的。

2、在訴訟保全業(yè)務(wù)方面，積極開(kāi)拓各級(jí)法院訴訟保全業(yè)務(wù)市場(chǎng)。201*年全年訴訟保全承保860萬(wàn)元，比201*年增長(zhǎng)236.5%。

在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的審批制度，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的主要部門(mén)職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。

公司業(yè)務(wù)部按照國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和法律規(guī)定，積極籌措、管理和運(yùn)作擔(dān)保資金；負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)和再擔(dān)保業(yè)務(wù)受理；對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、調(diào)查；為符合擔(dān)保條件的申保企業(yè)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)；對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)履行全過(guò)程跟蹤服務(wù)、監(jiān)督反饋，及時(shí)提呈擔(dān)保和再擔(dān)保對(duì)象運(yùn)營(yíng)發(fā)問(wèn)報(bào)告、嚴(yán)格監(jiān)控。

資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)法律部履行業(yè)務(wù)主審查人職責(zé)，從控制風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)擬提交簽批的擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真審查，寫(xiě)出書(shū)面審查報(bào)告；對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)控，減少或避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，重點(diǎn)是反擔(dān)保的落實(shí)，使反擔(dān)保具有變現(xiàn)時(shí)效短、債權(quán)易實(shí)現(xiàn)的實(shí)際意義；履行公司審保委員會(huì)辦公室職責(zé)，嚴(yán)格按擔(dān)保審批程序組織審保委員會(huì)會(huì)議，并向公司董事會(huì)提供審議文件；對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或損失的業(yè)務(wù)依法進(jìn)行追償，與法律顧問(wèn)商討提出具體實(shí)施方案，為公司決策提供依據(jù)，根據(jù)公司決定具體實(shí)施執(zhí)行；對(duì)在保業(yè)務(wù)按月定期跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取積極有效解決措施，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率。

二、公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)

幾年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的客觀需要的前提下，擔(dān)保業(yè)務(wù)管理得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，業(yè)務(wù)制度日趨規(guī)范，業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)審批、業(yè)務(wù)監(jiān)管也更加完善。

（一）合理規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程

近年來(lái)，在擔(dān)保行業(yè)和金融、兵團(tuán)管理部門(mén)的要求下，公司在業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)審批、業(yè)務(wù)監(jiān)管等各方面向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。公司根據(jù)擔(dān)保業(yè)務(wù)需要，編制了一整套統(tǒng)一的《擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，建立了兵團(tuán)直屬中小企業(yè)信息庫(kù)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行專(zhuān)人管理，

并且建立了擔(dān)保企業(yè)臺(tái)賬記錄和貸款時(shí)間記錄克服了過(guò)去管理不嚴(yán)、資料不全、數(shù)據(jù)不齊等不規(guī)范現(xiàn)象。

（二）積極廣泛的與烏市各國(guó)有商業(yè)銀行和各股份制銀行洽談合作

經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng)發(fā)展，公司已經(jīng)與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、兵團(tuán)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、商業(yè)銀行、華夏銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建立了合作伙伴關(guān)系，樹(shù)立了良好的信用形象，搭建了企業(yè)與銀行多渠道的融資平臺(tái)。

（三）豐富擔(dān)保業(yè)務(wù)種類(lèi)，擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)

公司提供的信貸融資品種包括流動(dòng)資金貸款、信用證、銀行承兌匯票、創(chuàng)業(yè)貸款、固定資產(chǎn)貸款、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貸款、委托貸款、下崗失業(yè)人員小額貸款等。另外公司拓展了法律訴訟保全擔(dān)保業(yè)務(wù)，對(duì)工程項(xiàng)目擔(dān)保業(yè)務(wù)也在開(kāi)拓實(shí)施之中。

（四）建立健全內(nèi)部控制制度

內(nèi)部控制制度是公司為保證擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指定并實(shí)施的，對(duì)內(nèi)部各部門(mén)與業(yè)務(wù)管理人員相互制約與協(xié)調(diào)的一系列制度、措施、程序和方法。201*年實(shí)行擔(dān)保業(yè)務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立審查、擔(dān)保、代償分離制度，對(duì)特殊擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行集體審批制度，建立擔(dān)保業(yè)務(wù)報(bào)告制度等有效制度。

（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

因?yàn)槊抗P擔(dān)保業(yè)務(wù)都是針對(duì)不同單個(gè)企業(yè)進(jìn)行的，而每個(gè)企業(yè)各種情況又不盡相同，所以就要求擔(dān)保業(yè)務(wù)人員具備較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同產(chǎn)品、不同性質(zhì)的企業(yè)要獨(dú)具慧眼。公司注重?fù)?dān)保業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和再教育，積極參加全國(guó)行業(yè)研討、培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)討論新的法律法規(guī)和政策規(guī)定。

三、公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)方面存在的主要問(wèn)題

雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間很短，但感覺(jué)到公司的整個(gè)管理，尤其是擔(dān)保業(yè)務(wù)工作比較規(guī)范、出色。由于信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的多重性，公司擔(dān)保業(yè)務(wù)也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)方面存在以

下幾方面的問(wèn)題：

（一）貸款銀行不能與擔(dān)保公司形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

貸款銀行對(duì)擔(dān)保公司只要求權(quán)利而不完全承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，銀行還不能夠與擔(dān)保公司形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家支持解決中小企業(yè)發(fā)展融資困難的要求。

（二）相關(guān)部門(mén)辦理反擔(dān)保措施的抵質(zhì)押手續(xù)不及時(shí)。由于反擔(dān)保措施的抵質(zhì)押手續(xù)辦理拖延，擔(dān)保公司不能向銀行出具擔(dān)保，導(dǎo)致貸款企業(yè)不能及時(shí)拿到貸款，在一定程度上影響了擔(dān)保公司業(yè)務(wù)效率，需要社會(huì)有關(guān)部門(mén)的支持。

（三）部分中介機(jī)構(gòu)出具虛假報(bào)告給擔(dān)保業(yè)務(wù)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。由于社會(huì)上部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所為了自身經(jīng)濟(jì)利益，出具虛假或不真實(shí)審計(jì)報(bào)告和評(píng)估報(bào)告。給擔(dān)保公司對(duì)申保企業(yè)的審查帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)

這次在兵團(tuán)中小企業(yè)信用擔(dān)保公司的實(shí)踐，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲頗多。開(kāi)始認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只是走走過(guò)場(chǎng)形式一下而已，不會(huì)對(duì)自己有什么幫助，但事實(shí)上，通過(guò)這次實(shí)踐，我有了很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了擔(dān)保業(yè)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般業(yè)務(wù)人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。

（一）改進(jìn)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的建議

1、與銀監(jiān)局、人民銀行積極溝通，爭(zhēng)取與合作銀行簽訂協(xié)議，建立擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。有效增強(qiáng)公司擔(dān)保能力，更好的為中小企業(yè)解決融資困難。根據(jù)資料顯示經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)在放大25倍信用比例基礎(chǔ)上的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例已達(dá)到2：8或3：7。

2、與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，在辦理車(chē)輛、股權(quán)等的抵質(zhì)押手

續(xù)上提高效率，防止品行不良、惡意欺詐的借款人鉆空子，減少信用擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)。

3、進(jìn)一步提高擔(dān)保業(yè)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，在審查申保企業(yè)財(cái)務(wù)資料時(shí)能有效地辨別虛實(shí)真?zhèn)�，通過(guò)多渠道對(duì)企業(yè)有疑問(wèn)的信息進(jìn)行相互應(yīng)證，或選擇資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu)，進(jìn)行指定審計(jì)和評(píng)估，降低擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議

這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐提高了本人自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，并在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并能提出自己的建議，得到公司管理層的認(rèn)可。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)我把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)際相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，有力促進(jìn)了工作開(kāi)展，使自己受益非淺。結(jié)合自己的實(shí)際體會(huì)，建議學(xué)校多開(kāi)展類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，既可以為學(xué)院提供豐富的教學(xué)素材，又能夠鍛煉學(xué)員理論結(jié)合實(shí)際的能力。

學(xué)號(hào)：Y04090598600005姓名：陳軍201*年5月8日

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