停車場201*年上半年安全服務工作總結(jié)

停車場201*年上半年安全、服務工作總結(jié)

今年來，停車場在候機樓管理公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，以“服務旅客為宗旨”，認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排，嚴格規(guī)范管理，完善基礎管理，強化安全預防，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面，取得了一定的成效�；仡櫚肽旯ぷ�，主要做了以下幾點：

一、加強制度建設，健全基礎管理

1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會，傳達上級有關文件精神，

布置了春運期間的安全工作，完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標，停車場從部門基礎管理著手，建立和健全安全服務的各項管理制度，制定了安全、服務、設備等方面的管理規(guī)定，調(diào)整部門崗位的設定，制定了崗位責任制，使安全停車的工作做到有章可循，注重實效、規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責，定期進行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高，為停車場的營運、安全、服務提供了保障。2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用，無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導，保證停車秩序，為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從201*年1月至今，停車場進出車輛約60萬輛，收取停車費520萬余元。

二、注重現(xiàn)場管理，落實安全措施

確保停車安全是停車場工作重點，停車場按照上級各項安全工作的指示要求，進一步加強對安全工作的認識，切實增強安全停車的責任感和緊迫感，務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求，落實具體的安全防范措施。

1、強化設備安全管理，為保證停車場設施設備的正常運作，停車場設備管理人員定期對收費系統(tǒng)設備進行維護檢查，規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向；增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全管理制度進行了梳理，進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求，強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為，進行整改，并對整改情況進行復查，確保整改的落實，徹底消除安全隱患。2、停車場在公司的支持下，在安全設施的投入上予以保證。上半年，為確保引導員晚上車輛引導安全，購買10件反光背心。更換減速帶6根，增加引導停車標志牌4塊；更換損壞照明燈20個，購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊，對收費崗亭雨棚進行全面加固，達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。

三、加強學習抓素質(zhì)，服務質(zhì)量有提高。

1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。

2、學習《航班大面積延誤應急預案》，針對航班大面積延誤時，需要注意的情況和各項應急處理方法。

3、加強服務質(zhì)量建設，進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度，參加機場公司組織的禮儀培訓，強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準，加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓，從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手，進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百，取得了良好的效果。

四、工作存在不足

盡管取得了一定成績，但我部工作還是存在以下不足：1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大，對正常收費有一定的影響。

2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張，造成一定的擁堵。

五、下半年工作安排

下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

3、進一步完善落實安全制度，加強巡查，確保安全停車零事故。4、加大服務質(zhì)量檢查力度，創(chuàng)新服務和個性化服務相結(jié)合，切實提升停車場服務水平。

經(jīng)營管理部停車場

201*年5月22日

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201*年上半年公司安全工作總結(jié)

上半年安全保衛(wèi)部在公司的正確領導下，嚴格貫徹落實一屆四次職代會確定的目標任務，按照省、市《安全生產(chǎn)基層基礎提升年活動》工作部署要求，落實安全生產(chǎn)主體責任，完善制度建設，加強管理提升，經(jīng)全體員工共同努力，杜絕了各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，為做好下半年安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將上半年安全工作總結(jié)如下：

一、安全管理工作1、安全生產(chǎn)事故情況。

各單位根據(jù)年初制定的工作計劃，細化方案，責任到崗、到人，狠抓安全培訓，加大現(xiàn)場管理力度，強化制度落實，安全管理意識和水平都有了較大提升，公司上下齊抓共管，杜絕了各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

2、進一步完善安全生產(chǎn)方針、目標和各類安全生產(chǎn)管理制度。隨著公司的不斷發(fā)展和上級有關要求，安全保衛(wèi)部及時對公司安全生產(chǎn)方針、目標、承諾進行了修訂完善、發(fā)布，根據(jù)部門調(diào)整、人員變動情況，修訂了《安全生產(chǎn)責任制度》，補充完善了新增部門、崗位的安全職責。逐級簽訂了《安全消防、治安保衛(wèi)目標管理責任書》，使各單位安全消防目標到崗，職責到人。按照安全標準化規(guī)范的要求修訂完善了《消防管理制度》、《安全檢維修管理制度》、《勞動防護用品管理制度》等9個安全生產(chǎn)管理制度，及時識別獲取與公司安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)，并組織進行了符合性評價，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營

活動的有序開展。職業(yè)健康安全管理體系運行良好，并順利通過體系外審。

3、積極開展隱患排查治理，杜絕安全生產(chǎn)事故

根據(jù)安全標準化要求，對公司各類安全檢查表進行了規(guī)范修訂，并以文件形式進行了發(fā)布，完善了安全檢查表的內(nèi)容和使用要求，使隱患排查工作更加細致、規(guī)范。積極組織各類安全檢查工作，同時加強了對各生產(chǎn)單位安全設施管理、勞動防護用品使用、大修施工作業(yè)現(xiàn)場及廠內(nèi)機動車輛行駛等日常檢查，對每次查出的問題以及追蹤驗證情況進行網(wǎng)上通報考核，及時下發(fā)隱患整改通知單，督促責任單位落實整改，對裝運行及時消缺。為加強現(xiàn)場管理力度，確保隱患排查工作落到實處，上半年安全保衛(wèi)部進行了內(nèi)部職能調(diào)整，安排專人對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)各類作業(yè)現(xiàn)場每日進行不間斷檢查，及時制止和消除安全生產(chǎn)隱患。上半年共組織開展各類安全檢查225次，共計查處各類隱患592項，下發(fā)隱患整改通知單41份。通過高頻次的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除安全隱患，保證了裝安全運行和安全檢修施工，實現(xiàn)了上半年零事故的突破。

上半年安全、消防、治安等各類檢查考核58120元，其中內(nèi)部考核6420元，對相關方考核51700元；根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》和隱患排查獎勵相關規(guī)定，上半年對隱患排查有功人員進行表彰獎勵共計14人次，獎勵金額1800元。

4、組織開展各類安全培訓活動，提高員工安全意識

根據(jù)公司培訓計劃，完成了110名新入廠員工的三級安全教育，

建立完善了安全培訓檔案，同時從理論、技能兩方面入手，由安全保衛(wèi)部對新入廠人員二、三級入廠教育進行了培訓效果考評，督促各單位扎實做好新員工入廠培訓，強化了各單位對員工培訓工作的重視程度，安全培訓效果明顯提高。

同時，根據(jù)公司培訓計劃，組織完成了消防、氣防器材使用、安全標準化知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等日常培訓。外聘老師組織開展了危險與可操作性分析方法培訓，為做好裝停車大修及建設項目現(xiàn)場安全管理，分別組織大修安全檢查小組成員和監(jiān)護人員、施工管理人員進行了專項安全培訓，實現(xiàn)了裝大修安全及項目建設的順利進行。

上半年，各地連續(xù)發(fā)生多起重大生產(chǎn)安全事故，為吸取事故教訓，安全保衛(wèi)部在辦公網(wǎng)上發(fā)布“警鐘長鳴-事故案例學習專欄”和“安全消防學習園地”各7期，及時將相關事故案例、消防安全知識進行通報，組織全體員工通過班組安全活動、安全例會等形式進行學習、討論，分析事故原因，排查事故隱患，舉一反三，吸取教訓，引以為戒，避免公司類似事故的發(fā)生。

根據(jù)上級培訓部門工作安排，結(jié)合公司實際，安保部協(xié)調(diào)安監(jiān)局等上級有關部門，完成公司22名安全管理人員的安全管理資格證再培訓及新取證專項安全培訓。

因三期項目建設和裝停車大修，上半年外來進廠施工人員大量增加，安全培訓任務重、時間緊，為提高工作效率，安保部采取深入施工現(xiàn)場集中培訓、分批次考試、現(xiàn)場辦證“一站式”工作模式，保

證了培訓質(zhì)量和效果，施工過程中未發(fā)生人員傷亡等各類施工安全事故，確保施工人員及時到位和施工進度。上半年共組織對外來施工人員入廠安全教育培訓216批次，2865人次。

5、規(guī)范作業(yè)票證管理，嚴格作業(yè)審批手續(xù)

針對項目施工、裝大修、日常檢維修作業(yè)，實行安全許可制度，落實各項安全防護措施，嚴格安全審批手續(xù)。尤其大修工作，為保障大修安全和進度，提高服務質(zhì)量，安全保衛(wèi)部結(jié)合實際，劃片定人，把票證辦理工作落實到具體人員，與車間同時作息，有效保證了票證辦理及時，施工按時展開，作業(yè)過程安全。上半年共辦理各類票證1638張，由于嚴格執(zhí)行作業(yè)許可手續(xù)，未發(fā)生各類施工檢維修安全事故，有力保障了各項施工作業(yè)任務的順利完成。

6、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，深化企業(yè)安全文化建設。公司安委會辦公室針對6月份全國安全月活動要求，編制了活動方案，組織舉辦了“安全文化建設板報評比”、“安全標準化班組評比”、“安全在我身邊”演講比賽、重大危險源應急救援預案演練，安全生產(chǎn)法律法規(guī)答題、山東省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任知識競賽、“夏季四防”專項隱患排查等活動。通過開展形式多樣的安全活動，進一步提高了員工的安全意識、安全技能和安全文化素質(zhì)，深化了公司安全文化建設，促進了安全管理工作的提升。

7、創(chuàng)新形式，規(guī)范管理，促進裝大修和項目建設順利開展項目建設施工及裝檢維修期間是安全事故的高發(fā)階段，針對大修工作，及時發(fā)布了《關于做好停車大修安全管理工作的通知（濱陽

安字[201*]第4號）》，明確大修期間各部門的安全責任，對檢修前、檢修中的安全要求、注意事項進行了部署。安保部安全、消防、治安人員每天對各檢修及施工現(xiàn)場進行巡查，及時糾正現(xiàn)場各類違章違紀行為。為提高現(xiàn)場施工管理人員安全管理意識和水平，由工程設備部組織，安保部對所有施工管理人員開展了施工安全管理專項培訓。通過采取有效措施，安全、順利完成了裝大修任務，三期項目建設工作安全順利開展。

8、項目手續(xù)辦理情況

上半年，公司三期項目建設全面展開，項目“三同時”工作逐步提到議事日程上來，安排專人到各設計單位協(xié)調(diào)三期項目安全、消防、職業(yè)病防護等設計專篇的編制工作，目前設計專篇已全部編制完成，并上報市安監(jiān)局審查，同時完成了40萬噸/年石腦油改質(zhì)項目試生產(chǎn)延期備案。根據(jù)項目情況及公司安全生產(chǎn)許可證期限要求，開展了40萬噸/年石腦油改質(zhì)項目驗收評價和現(xiàn)狀安全評價工作。

9、安全標準化體系運行情況

為保障各類安全活動過程及記錄、臺帳規(guī)范有效，確保安全標準化管理體系有效運行，每月組織對各單位安全標準化管理體系運行情況進行監(jiān)督檢查，上半年共計查出問題67項（累計考核2930元），已督促各單位對存在問題完成了整改，保證了安全標準化體系的有效運行，順利通過換證審核，今年一月份公司重新獲得安全標準化二級企業(yè)獎牌和證書。為有效促進基層班組標準化建設工作，6月份，公司安委會匯同公司工會組織開展了安全標準化班組評優(yōu)活動。

二、職業(yè)健康管理工作

上半年及時完成了公司計劃內(nèi)勞保手套等常規(guī)勞保用品的采購發(fā)放工作，及時采購配了防毒面具、便攜式報警儀、應急藥品等職業(yè)危害防護用品，并定期進行檢查維護保養(yǎng)。為保證生產(chǎn)現(xiàn)場職業(yè)危害條件符合規(guī)范標準和《職業(yè)病防治法》等有關法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司裝運行情況，完成了13年度生產(chǎn)區(qū)危害因素現(xiàn)狀檢測，對職業(yè)衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)定期進行了維護更新，進一步規(guī)范了現(xiàn)場職業(yè)危害管理工作。三月份完成了高硫重油綜合利用項目貨場工程建設項目職業(yè)病危害控制效果評價工作。因公司裝停車大修，原定于4月份進行的職業(yè)危害崗位員工職業(yè)健康查體工作推遲至下半年進行。

三、應急管理工作

1、重細節(jié)管理，促隊伍建設

為不斷加強應急救援隊伍建設，實施了《軍事化管理實施細則》，把軍事化管理落實到工作、學習、訓練、一日生活中，設立了班組學習、事故案例分析、每周一題等一系列的學習內(nèi)容，優(yōu)化了現(xiàn)場環(huán)境，每月開展一次思想教育課，思想政治工作實現(xiàn)了常態(tài)化、制度化，把各項管理工作落實到各個環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)了隊伍整體素質(zhì)的提升。同時對公司義務消防隊進行了摸排建檔。

2、重培訓效果，促能力提升

為切實打牢應急工作基礎，提升應急救援能力，公司專職消防隊利用開展“六熟悉”活動，深入掌握了公司消防通道、固定消防設施、滅火器數(shù)量、種類、性能等基本情況。按照《消防業(yè)務訓練大綱》要

求，以基礎訓練科目為主，為使隊員牢記掌握業(yè)務知識，根據(jù)制定的十二套消防應急預案，開展了經(jīng)常性的現(xiàn)場演練和拉動訓練，以注重培訓效果，切實提高能力為目標，實現(xiàn)了消防基本技能訓練科目考核達標率100%。同時組織對482名義務消防隊員進行了消防器材和應急器材專項培訓，提高了基層員工的應急處能力。

3、重檢查實效，促事故預防

上半年，在落實消防專項安全檢查的同時，安保部消防隊每日進行防火巡邏，認真檢查可能存在的消防隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改消缺。在雷雨季節(jié)來臨之前，對罐區(qū)的噴淋系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)進行了維護保養(yǎng)，對銹蝕和漏水嚴重的栓、炮向責任單位下達了隱患整改通知單，落實了整改，上半年，為做好消防設施的監(jiān)督管理，在大修前后分別對各單位的消防設施進行了3次全面系統(tǒng)檢查，共檢查滅火器材3861臺具，通過安全檢查，隱患整改跟蹤，對存在消防隱患落實了整改，公司未發(fā)生各類火災事故。

四、治安保衛(wèi)工作

1、提高服務意識做好門衛(wèi)管理工作

本著“顧客就是上帝”的服務原則，進一步提高門衛(wèi)的服務意識，杜絕門衛(wèi)向客戶索取賄賂的行為發(fā)生，今年上半年繼續(xù)細化了《門衛(wèi)管理考核細則》和《服務承諾》，設了顧客入廠安全告知和舉報電話，定期開展思想教育工作，始終把服務公司、服務客戶作為工作重點。嚴格按照公司產(chǎn)品銷售“四統(tǒng)一”手續(xù)，認真辦理各類產(chǎn)品出入臺賬，上半年共辦理“四統(tǒng)一”出門證13318張。3月份，三期項

目建設工人相繼增加，為做好門衛(wèi)管理工作，為3000余名建設工人辦理了臨時出入證，上百臺施工車輛實現(xiàn)了憑證出入管理。為做好這些工作，治安管理人員克服了人員少、任務重的困難，積極將管理提升落實到實處，開展了深入施工地為施工工人進行現(xiàn)場培訓教育，對出廠車輛進行逐車檢查，對夜間施工人員實行登記制等一系列創(chuàng)新式工作。

2、多措并舉，抓好治安管理工作

今年上半年三期項目進入全面施工，為加強公司治安管理，切實將治安防范工作抓牢、抓實。今年初，安保部就把三期項目的治安管理作為一項重要工作來抓。3月份，根據(jù)公司的治安狀況修訂了《治安管理考核細則》，進一步明確了治安巡邏任務，使治安巡邏、蹲守、打擊等一系列治安防范措施更為制度化。治安管理工作也緊緊和門衛(wèi)管理結(jié)合起來，使“三防”工作得到深化落實，重點采取了“內(nèi)巡、門控”兩種形式，加強治安管理工作。通過，采取這些行之有效的管理和防范措施及創(chuàng)新了管理方式，也加強了治安和門衛(wèi)工作的相互監(jiān)督，使公司的治安管理更為制度化、正規(guī)化。

五、下半年主要工作重點

為了實現(xiàn)201*年的安全工作總體目標，在上半年認真落實安全生產(chǎn)責任制等各項安全制度的基礎上，繼續(xù)抓好制度建設、安全培訓活動、隱患排查治理等工作。下半年的重點工作安排是：

1、細化制度內(nèi)容，完善體系建設

隨著公司的發(fā)展，裝規(guī)模不斷擴大，工藝技術(shù)不斷更新，危化

品種類不斷增多，對公司安全管理工作提出了更多更高要求，公司相關部門要根據(jù)職業(yè)健康安全管理體系和安全標準化體系要求，依據(jù)國家、地方新發(fā)布的相關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、地方標準等新要求新規(guī)定，及時修訂完善公司的各項安全管理制度，并嚴格落實執(zhí)行，從制度建設上確保滿足公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的需要。

2、加大培訓教育力度，強化員工安全意識

下半年，還有一批學員進廠，安保部及相關部門要認真落實好新進廠人員的三級安全教育培訓，培訓結(jié)束后，由安保部組織進行培訓效果考評，確保培訓取得實效。同時開展對三期新建裝從業(yè)人員進入現(xiàn)場前的專項安全培訓，提高安全防護意識和應急能力。同時新建裝及技改項目所屬車間，要認真做好新工藝、新設備等相關知識的專項培訓，安保部組織完成第五屆員工消防技能比賽和應急預案演練工作。

3、落實項目建設監(jiān)督檢查，完善項目審查手續(xù)

技改裝開車和三期項目裝投用是下半年工作的重中之重，安全保衛(wèi)部要靠上去，盯緊抓牢，根據(jù)職能，做好安全相關知識培訓和特種作業(yè)人員的取證工作，確保持證上崗。充分落實好開車前的各專業(yè)檢查，嚴禁裝、設備帶病運行，嚴格按照《山東省化工裝安全試車工作規(guī)范（試行）》及《山東省化工裝安全試車十個嚴禁（試行）》要求，做好裝開車前的隱患排查和安全生產(chǎn)條件確認。安保部根據(jù)項目進展情況，及時完成項目的審查備案工作，保證項目建設“三同時”手續(xù)完備，符合法律法規(guī)要求，確保裝順利投運。同時，

結(jié)合技改項目完成進度，做好現(xiàn)狀評價，完成安全生產(chǎn)許可證的換證工作。

4、結(jié)合公司消防設施和救援器材配備、裝緊急停車應急方案制定等情況，對公司發(fā)生重特大事故時各項應急措施有效性進行評估論證，補充完善相關應急措施。加強門衛(wèi)管理，做好三期項目治安保衛(wèi)工作，為項目建設創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

總之，目前的安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，面臨著高溫、雷雨天氣，新員工大批上崗，技改大修裝開車、新建裝建設投產(chǎn)等眾多不利因素，狠抓事故的預防和應急，搞好隱患排查治理，按照安全標準化的要求，積極主動落實好下半年的安全管理工作，早打算、早部署，把各項預防工作做在前頭，確保圓滿完成全年安全生產(chǎn)目標任務。

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