三級(jí)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作體會(huì)及探導(dǎo)

三級(jí)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作體會(huì)及探導(dǎo)

摘要：導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是創(chuàng)造醫(yī)院良好形象的重要內(nèi)容之一，它包括導(dǎo)醫(yī)（導(dǎo)診、導(dǎo)檢、導(dǎo)藥）、咨詢(xún)、護(hù)理觀(guān)察、護(hù)理管理等內(nèi)容。是方便病人，配合各種檢查和治療的有效手段。同時(shí)，病人也能在就醫(yī)過(guò)程中得到方便和情感上的安慰，更有利于疾病的康復(fù)。實(shí)踐證明，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的正確引診，既節(jié)省了病人不必要的醫(yī)療花費(fèi)，又縮短了病人的診治時(shí)間，實(shí)施“人性化服務(wù)”已經(jīng)得到了病人的廣泛認(rèn)可。自從筆者擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作以來(lái)，很大程度上滿(mǎn)足了病人的需求，收到了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。關(guān)鍵詞：導(dǎo)診；導(dǎo)檢；導(dǎo)藥

中圖分類(lèi)號(hào)：r735.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1004-4949（201*）04-00-01

1導(dǎo)醫(yī)護(hù)士服務(wù)的重要性

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，病人在追求較高物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，同時(shí)在精神上的需求也隨之提高。病人在就醫(yī)的過(guò)程中，他們不但需要有高超技術(shù)的醫(yī)生，而且需要有良好素質(zhì)的導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來(lái)為他們服務(wù)。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)不斷完善、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況下，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士確實(shí)起到了非常重要的作用。當(dāng)前，病人要求導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的服務(wù)愿望已越來(lái)越強(qiáng)烈了，絕大多數(shù)病人迫切需要導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的熱情服務(wù)。尤其是初診病人、危重病人等，由于他們初來(lái)乍到、環(huán)境陌生、病情復(fù)雜、時(shí)間緊迫，更加需要導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的熱情幫助。如果導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能及時(shí)恰當(dāng)?shù)亟o予引導(dǎo)，不僅能給病人提供便利，而且使他們能在最

短的時(shí)間內(nèi)迅速就醫(yī)，挽救病人的生命。既給初診病人提供了及時(shí)的服務(wù)又遏止了某種傳染病的擴(kuò)散，防止了醫(yī)院內(nèi)外的交叉感染。為病人提供快捷滿(mǎn)意的服務(wù)是醫(yī)院獲得病人的最主要的因素，而滿(mǎn)足病人的需求則是提高病人滿(mǎn)意度的有效措施[1]。這將意味著醫(yī)院的知名度會(huì)迅速上升。導(dǎo)醫(yī)工作是個(gè)較為敏感的崗位，是醫(yī)院對(duì)外開(kāi)放的第一個(gè)窗口，它受到社會(huì)各方面的密切關(guān)注。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士們是職業(yè)女性，她們良好的職業(yè)舉止和溫和體貼的語(yǔ)言是取得患者信任的保證，也為醫(yī)院參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增添了一份信譽(yù)保證。2導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的角色功能

隨著護(hù)理專(zhuān)業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的角色功能越來(lái)越多。近年來(lái)，人們對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的要求不斷增加，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的角色范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展。她們首先是護(hù)理者，既應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能滿(mǎn)足病人在患病過(guò)程中的生理、心理、社會(huì)文化和感情精神等方面的需求，又最大限度地幫助病人保持及恢復(fù)健康、預(yù)防疾病、減輕病痛、控制感染，減少病人對(duì)疾病的各種壓力反應(yīng)等[2]。其次是咨詢(xún)者，護(hù)士必須應(yīng)用自己知識(shí)及能力，根據(jù)病人的具體情況對(duì)病人及家屬實(shí)施健康教育或提供咨詢(xún)，包括向病人及家屬講授或解答他們的疑點(diǎn)和有關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)政策等。再次是溝通者，包括收集資料及傳遞信息，為了適合病人情況的個(gè)體化需求，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士必須與病人、家屬、醫(yī)生、同事及其他醫(yī)療工作者溝通，最大限度地滿(mǎn)足病人的需求，并且注意協(xié)調(diào)護(hù)理過(guò)程中與各種人員之間的關(guān)系，以保證良好的護(hù)理質(zhì)量，樹(shù)立起醫(yī)院在病人心目中的可信地位。

擴(kuò)展閱讀：三級(jí)醫(yī)院管理心得

三級(jí)醫(yī)院人才管理心得

菏澤市立醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委書(shū)記：趙利華

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

（本人簡(jiǎn)歷：趙利華，男，神經(jīng)外科主任醫(yī)師、教授現(xiàn)任菏澤市立醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委書(shū)記。1981年畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院醫(yī)療專(zhuān)業(yè)，同年分配至單縣中心醫(yī)院外科。歷任單縣中心醫(yī)院神經(jīng)外科主任，大外科副主任、主任，醫(yī)務(wù)科副主任、主任，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，201*年7月任單縣中心醫(yī)院院長(zhǎng)。201*年1月競(jìng)聘為菏澤市立醫(yī)院院長(zhǎng)。兼任山東省醫(yī)院協(xié)會(huì)理事、省醫(yī)學(xué)會(huì)理事、省醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、省醫(yī)師協(xié)會(huì)神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、省激光醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常委、省地市級(jí)中心醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)副主任委員、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常委、菏澤市人大代表、菏澤市醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、菏澤市醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)外科分會(huì)副主任委員等多種社會(huì)職務(wù)。擔(dān)任雜志理事、雜志理事、雜志編委、雜志編委和編委。先后被評(píng)為全國(guó)省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、市級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才、市優(yōu)秀科技人才，市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、獲得市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)。）

受領(lǐng)導(dǎo)委托，今天來(lái)到這里和大家共同探討人才管理問(wèn)題，雖然我曾在單縣中心醫(yī)院當(dāng)過(guò)院長(zhǎng)，現(xiàn)在市立醫(yī)院擔(dān)任書(shū)記、院長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院管理有過(guò)十余年的經(jīng)歷，但說(shuō)到人才管理，

與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老人事相比，你們都是專(zhuān)家，都是我的老師，我應(yīng)該好好向大家學(xué)習(xí)�？山裉祛I(lǐng)導(dǎo)非把我推到這個(gè)前臺(tái)上，我想這也是一個(gè)和大家交流心得、共同探討的好機(jī)會(huì)，所以，下面我就把十年在醫(yī)院管理崗位上的經(jīng)歷和體會(huì)向大家匯報(bào)一下，不足之處還請(qǐng)各位指正。

談到人才管理，我想用三個(gè)人字向大家匯報(bào)個(gè)人心得：一、人才密集是三級(jí)綜合性醫(yī)院的顯著特點(diǎn)（這是我談的第一個(gè)人字）

以菏澤市立醫(yī)院為例，該院現(xiàn)有在職在編職工1204人，正高職稱(chēng)56人，副高職稱(chēng)185人，中級(jí)職稱(chēng)552人，博士研究生3人，碩士研究生129人。現(xiàn)有46名同志為省專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，8人為碩士生導(dǎo)師，13人為市級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才，享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼者2人。具體數(shù)字見(jiàn)下圖。

菏澤市立醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)圖表

正高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員總數(shù)1234人其中合同制人員180人年齡結(jié)構(gòu)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)副高中級(jí)助理35歲以下35--45歲45--55歲55歲以上

2

56185552441480425266博士學(xué)歷結(jié)構(gòu)碩士本科專(zhuān)科以下3129671431單縣中心醫(yī)院現(xiàn)有職工1395人，正高職稱(chēng)14人，副高職稱(chēng)117人，中級(jí)職稱(chēng)393人，博士研究生2人，碩士研究生42人。具體數(shù)字見(jiàn)下圖。

單縣中心醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)圖表

正高職稱(chēng)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員總數(shù)1297人學(xué)歷結(jié)構(gòu)副高中級(jí)助理博士碩士本科專(zhuān)科以下

二、人才興院是三級(jí)綜合性醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略（這是我談的第二個(gè)人字）

首先介紹人才的概念。

14117393773242448805人才：是指具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。

醫(yī)學(xué)人才：是指具有良好的科學(xué)文化素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)才能和明顯的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域以其創(chuàng)造性勞動(dòng)，對(duì)醫(yī)學(xué)進(jìn)步和發(fā)

展、人類(lèi)健康和文明，在某一方面作出了較大貢獻(xiàn)的人。研究醫(yī)學(xué)人才成才規(guī)律的意義在于：通過(guò)對(duì)醫(yī)學(xué)人才成才內(nèi)因和外因的研究，認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)的規(guī)律性，探索醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的途徑和方法，科學(xué)管理，合理使用人才，實(shí)現(xiàn)人才的良性循環(huán)，建設(shè)高質(zhì)量的醫(yī)院人才隊(duì)伍。

醫(yī)學(xué)人才的特點(diǎn)：

1．社會(huì)性醫(yī)學(xué)人才的工作對(duì)象是社會(huì)的人，這種特殊勞動(dòng)以人類(lèi)健康需要而存在，社會(huì)的不同需要，造就出各種不同專(zhuān)業(yè)、類(lèi)型的醫(yī)學(xué)人才。直接服務(wù)社會(huì)是醫(yī)學(xué)人才勞動(dòng)的基本特點(diǎn)。

2．探索性醫(yī)學(xué)是一門(mén)充滿(mǎn)未知領(lǐng)域的科學(xué)。醫(yī)學(xué)家經(jīng)過(guò)90年的探索，才基本查清了人類(lèi)自身的結(jié)構(gòu)與功能。臨床診治過(guò)程中，由于受到技術(shù)條件和經(jīng)驗(yàn)的制約，只有經(jīng)過(guò)不斷探索，才能最終征服疾病。因此，醫(yī)學(xué)人才必須具有探索問(wèn)題的能力，其勞動(dòng)也就具有探索性的特點(diǎn)。

3．精確性醫(yī)學(xué)人才的勞動(dòng)，以促進(jìn)人的健康、延長(zhǎng)人的生命為目的，不容許絲毫的疏忽和大意。在現(xiàn)代科學(xué)條件下，

醫(yī)學(xué)數(shù)學(xué)化的趨勢(shì)以及高精技術(shù)大量進(jìn)入醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，更加突出了醫(yī)學(xué)勞動(dòng)的精確性。醫(yī)學(xué)人才的勞動(dòng)要求觀(guān)察精細(xì)，實(shí)驗(yàn)精確，診斷準(zhǔn)確。

4．協(xié)作性現(xiàn)代科學(xué)已由個(gè)體研究發(fā)展到協(xié)作研究。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)條件下，無(wú)論是臨床工作還是科研工作，完全依靠個(gè)體勞動(dòng)已不適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的要求，其趨勢(shì)是越來(lái)越多地依賴(lài)醫(yī)學(xué)人才的協(xié)作勞動(dòng)。1901～1990年90年間有81項(xiàng)醫(yī)學(xué)成果獲得諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)，其中45項(xiàng)是多人協(xié)作完成的，前45年協(xié)作研究項(xiàng)目?jī)H占獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的31.4％，后45年協(xié)作研究項(xiàng)目占了獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的76.9％，增加了45.5個(gè)百分點(diǎn)，表明協(xié)作性已成為醫(yī)學(xué)人才勞動(dòng)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)規(guī)律：

1．階段成才律:醫(yī)學(xué)人才的成長(zhǎng)是一個(gè)連續(xù)性過(guò)程，又是一個(gè)階段性過(guò)程。這種階段性的特征，在醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)中有著典型的表現(xiàn)。

2．實(shí)踐成才律：醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，屬于經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的范疇。嚴(yán)格的臨床和技術(shù)工作實(shí)踐，對(duì)于醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)和發(fā)展起著決定性作用。

3．師承成才律：醫(yī)學(xué)人才群體之中及人才個(gè)體之間，存在著一種特殊關(guān)系，即師承關(guān)系。這是醫(yī)學(xué)人才結(jié)構(gòu)的主要特征之一。

醫(yī)院管理的基本理念：

1、叫響一個(gè)定位：政府舉辦的公立醫(yī)院堅(jiān)持以民為本，確保在政府領(lǐng)導(dǎo)下，為病人、為職工、為社會(huì)服好務(wù)。2、確保一種指導(dǎo)理念：質(zhì)量第一、安全第一，科學(xué)發(fā)展、和諧共進(jìn)。

3、樹(shù)立一種精神：超常規(guī)，跨越式。

4、認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)道理：發(fā)展是硬道理，全面發(fā)展、又好又快發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

5、走好一條道路：名人、名科、名院之路。

6、踐行一個(gè)戰(zhàn)略：“穩(wěn)定、發(fā)展、超越、文化、品牌”十字發(fā)展戰(zhàn)略。

7、實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想：具有文化內(nèi)涵的先進(jìn)地市級(jí)醫(yī)院，整體達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)，個(gè)別項(xiàng)目省內(nèi)領(lǐng)先。

8、忘記一個(gè)自我：要一心一意謀發(fā)展，一心一意搞建設(shè)，拋棄私心雜念、忘記個(gè)人恩怨。

做好人才工作，具體來(lái)說(shuō)要做好選人、育人、用人和留人這四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

（一）選人廣納賢士

人才工作是醫(yī)院建設(shè)之本。做好這項(xiàng)工作，取決于班子的重視程度和組織工作的力度。

一是提高認(rèn)識(shí)，完善組織。院黨政一班人能夠把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央、省、市關(guān)于人才工作的重大決策部署上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略和新時(shí)期加強(qiáng)人才工作的重要性和緊迫性。今年初，為了進(jìn)一步提高全院人才工作的組織力度，

加強(qiáng)對(duì)碩士以上學(xué)歷人才的培養(yǎng)和服務(wù)，醫(yī)院成立了研究生管理辦公室。辦公室設(shè)在人事科，實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子的管理體制，是高層次人才管理的總協(xié)調(diào)部門(mén)。每個(gè)月定期或不定期召開(kāi)座談會(huì)，根據(jù)具體的情況召開(kāi)研究生聯(lián)宜會(huì)等，主要職責(zé)是為碩士以上研究生提供職稱(chēng)、培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)、科研、新技術(shù)新項(xiàng)目、學(xué)科建設(shè)、個(gè)人發(fā)展方向等方面的咨詢(xún)和政策性服務(wù)，在全院形成“橫向到邊，縱向到底”的人才工作網(wǎng)絡(luò)。二是健全制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。完善的人才工作制度是做好人才工作的重要保證。我到市立醫(yī)院工作后，首先制定了醫(yī)院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃，以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院為目標(biāo)，本著院有重點(diǎn)（省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科至少3個(gè)）、科有特色（各專(zhuān)業(yè)學(xué)科全市一流）、人有專(zhuān)長(zhǎng)（人人有專(zhuān)長(zhǎng)絕技）的目標(biāo)，力爭(zhēng)5年內(nèi)引進(jìn)臨床各專(zhuān)業(yè)博士30人，臨床各專(zhuān)業(yè)及藥、護(hù)、技、檢等專(zhuān)業(yè)碩士300人。并制定了《菏澤市立醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和引進(jìn)高層次人才的若干暫行規(guī)定》、《菏澤市立醫(yī)院關(guān)于離退休專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員返聘的規(guī)定》等一系列關(guān)于人才管理方面的規(guī)章制度，下大力氣培養(yǎng)、用好、用活醫(yī)院現(xiàn)有各類(lèi)人才，按需引進(jìn)，形式多樣，注重實(shí)效，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，引進(jìn)醫(yī)院需求的高層次人才，全面提升市立醫(yī)院的綜合實(shí)力。三是引進(jìn)人才、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。醫(yī)院要發(fā)揮技術(shù)特色優(yōu)勢(shì)，必須建立院有專(zhuān)科，科有專(zhuān)病，病有專(zhuān)藥，人有專(zhuān)長(zhǎng)，學(xué)科有帶頭人。沒(méi)有學(xué)科帶頭人的科室是難以發(fā)展的，醫(yī)院應(yīng)積極采取優(yōu)惠措施，大膽引進(jìn)高層次技術(shù)人才，優(yōu)化科室人才結(jié)構(gòu)。引進(jìn)一個(gè)高層次技術(shù)

人才，會(huì)帶出一批技術(shù)骨干，會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)科開(kāi)辟一個(gè)學(xué)術(shù)技術(shù)新生領(lǐng)域，開(kāi)展專(zhuān)科、專(zhuān)病新技術(shù)、新手術(shù)。無(wú)論在單縣中心醫(yī)院還是菏澤市立醫(yī)院工作，我都比較重視高精尖人才的引進(jìn)工作。在單縣三下昆明引博士，引進(jìn)的葉永強(qiáng)是單縣中心醫(yī)院的第一名博士，市立醫(yī)院引進(jìn)的三名博士分別為：閔偉琪博士、劉云建博士和武海軍博士。

在積極引進(jìn)博士研究生的同時(shí)，今年3月份我和市衛(wèi)生局趙豪情局長(zhǎng)帶領(lǐng)市局和醫(yī)院人事、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人到山東大學(xué)和青島大學(xué)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，當(dāng)場(chǎng)與兩校簽訂27名應(yīng)屆碩士研究生就業(yè)協(xié)議，這27名碩士近期就會(huì)來(lái)醫(yī)院報(bào)道上班。另外還有43名碩士和38名本科畢業(yè)生招聘計(jì)劃正在和市人事局積極協(xié)調(diào)，近期將通過(guò)公開(kāi)考試招聘錄取。相信這70名碩士和38名本科生來(lái)院后，在各科專(zhuān)家教授和骨干老師的傳幫帶下，經(jīng)過(guò)幾年實(shí)踐和鍛煉，不遠(yuǎn)的將來(lái)就會(huì)挑起大梁成為醫(yī)院的骨干。

（二）育人因材施教

一是堅(jiān)持終身教育原則，抓好繼續(xù)教育。知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富。醫(yī)院定期舉辦各種科技知識(shí)和學(xué)術(shù)講座，舉辦各種技能操作演練，以達(dá)到不斷更新知識(shí)和科技創(chuàng)新。二是堅(jiān)持舉辦新職工崗前培訓(xùn)班，提高新職工素質(zhì)。新職工是走出校門(mén)的學(xué)生，走進(jìn)醫(yī)院的新職工，他們對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、醫(yī)院改革、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化和優(yōu)良傳統(tǒng)等情況不甚了解。因此，當(dāng)新職工一開(kāi)始走進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就要通過(guò)培

訓(xùn)班對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的教育和培養(yǎng)，提高他們的素質(zhì)，經(jīng)考試考核合格后，再分配到科室上崗試用。三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)與送出去相結(jié)合。菏澤市立醫(yī)院奉行“不能為我所有，也要為我所用”的理念，與省內(nèi)外多家大醫(yī)院建立合作關(guān)系，經(jīng)常邀請(qǐng)北京安貞等上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家教授定期來(lái)院講學(xué)、坐診和手術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)醫(yī)生千余人次，不僅提高了本院醫(yī)務(wù)人員的技能，也使廣大患者在家門(mén)口就能享受到全國(guó)知名專(zhuān)家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院還相繼選派39名有潛力的中青年技術(shù)骨干，分別到北京301醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、上海華山醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤研究所等幾十家大醫(yī)院和科研院所，進(jìn)修小兒ICU、胸外、關(guān)節(jié)置換、心外等專(zhuān)業(yè)；選派145名醫(yī)生參加各類(lèi)研討會(huì)、交流會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使本院業(yè)務(wù)技術(shù)與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平接軌，醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、重大危重?fù)尵瘸晒��?jīng)典病歷大量涌現(xiàn)。如神經(jīng)外科成功切除一例枕頸交界區(qū)脊髓左前方亞鈴型神經(jīng)鞘瘤。枕骨大孔區(qū)腫瘤位于延頸交界區(qū),由于此區(qū)為延髓呼吸中樞及高位頸髓所在處，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)極大，早期明確診斷并及時(shí)手術(shù)切除是治療的關(guān)鍵。目前，枕骨大孔區(qū)腫瘤,尤其腦干和高位頸髓腹側(cè)腫瘤的手術(shù)，仍然是一個(gè)棘手問(wèn)題，手術(shù)者完善的解剖基礎(chǔ)、熟練的操作技能是決定手術(shù)成敗的關(guān)鍵。神經(jīng)外科已經(jīng)成功切除多例高難度顱內(nèi)及椎管內(nèi)腫瘤。四是培養(yǎng)選拔學(xué)科帶頭人。國(guó)務(wù)院在《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中明確提出:“要高度重視學(xué)術(shù)帶頭人與技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)，努力創(chuàng)造條件，使優(yōu)秀人才尤其是中青年人才脫穎

而出”。常言道:“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。這說(shuō)明學(xué)科帶頭人的重要性。培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干隊(duì)伍，既開(kāi)發(fā)了醫(yī)院的人力資源，又解決了醫(yī)院人才的“斷層”問(wèn)題。培養(yǎng)選拔學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干的辦法，一是把確有較高學(xué)術(shù)水平和真才實(shí)學(xué)的中青年技術(shù)骨干送出去進(jìn)修學(xué)習(xí);二是把著名專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)傳授新知識(shí)新技能并開(kāi)展新技術(shù)和新手術(shù)，積極創(chuàng)建專(zhuān)科、專(zhuān)病，讓學(xué)科帶頭人和中青年技術(shù)骨干在專(zhuān)家?guī)ьI(lǐng)下、在臨床實(shí)踐中大膽工作，增長(zhǎng)知識(shí)技能和才干。這是一條快速培養(yǎng)人才之路。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有中青年骨干的培養(yǎng)和引進(jìn)外部高精尖人才的帶動(dòng)，我院一批技術(shù)人員迅速成長(zhǎng)起來(lái)，成為各個(gè)學(xué)科的帶頭人。五是培養(yǎng)人才不唯學(xué)歷要看能力。張洪佑是我院原骨外科主任，他雖然只是中專(zhuān)學(xué)歷（濟(jì)寧衛(wèi)校畢業(yè)），但他憑借著對(duì)各種新知識(shí)、新技術(shù)的刻苦學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造和長(zhǎng)期的實(shí)踐鍛煉，不斷改進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，積極求實(shí)探索，善于刻苦鉆研，主持參與科研項(xiàng)目11項(xiàng)，發(fā)明專(zhuān)利7項(xiàng)，其中治療小兒先髖的”蛙式褲”得到廣泛應(yīng)用，獲國(guó)際匹茲堡醫(yī)學(xué)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，治愈了我市和周邊地市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的先天性髖關(guān)節(jié)脫位兒童，受到社會(huì)高度贊譽(yù)。在各類(lèi)雜志發(fā)表論文32篇。曾任山東省骨科學(xué)會(huì)委員、山東省兒麻研究會(huì)副理事長(zhǎng)、菏澤地區(qū)骨科學(xué)會(huì)主任委員等。1990年被國(guó)家授予享受“國(guó)務(wù)院特殊津貼”的光榮稱(chēng)號(hào)，他就是我院的“大師”級(jí)人才。韋翠英畢業(yè)于單縣衛(wèi)校，從醫(yī)29年，做急救工作19年。長(zhǎng)期的急救生涯，她使數(shù)以萬(wàn)計(jì)的鮮活的生命絕處縫生，死而復(fù)生；

把撕心裂肺的痛哭聲轉(zhuǎn)變成祝福聲、慶賀聲、談笑聲！為此，在魯西南城鄉(xiāng)，有“得了急癥喊翠英、危難之中想翠英，大難不死念翠英”之說(shuō)。于是，以韋翠英的名字命名的“菏澤市立醫(yī)院120翠英聯(lián)動(dòng)小組”便應(yīng)運(yùn)而生。韋翠英即擔(dān)任該小組組長(zhǎng)，成為菏澤醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上第一個(gè)以個(gè)人名字命名的急救聯(lián)動(dòng)小組。想方設(shè)法為病人減輕痛苦，是韋翠英在平時(shí)搶救工作中的不懈追求。她根據(jù)啄木鳥(niǎo)琢樹(shù)洞時(shí)，千百次的敲擊樹(shù)干都不曾發(fā)生腦震蕩，是因?yàn)樗�的顱骨中有一種特殊的結(jié)構(gòu)。她突發(fā)奇想，為什么不能發(fā)明一種防腦損傷的頭盔？這樣就可大大減少因外傷造成的腦損傷。經(jīng)過(guò)上百次的試驗(yàn)，終于研制成功，并獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。她經(jīng)常隨車(chē)出診，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的擔(dān)架存在安全隱患，于是她又設(shè)計(jì)了一種具有減震功能的擔(dān)架，并增加了安全帶，以防患者在轉(zhuǎn)運(yùn)途中從擔(dān)架上墜落，該研究也獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。29年間，她共獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利8項(xiàng)，部分已被廠(chǎng)家生產(chǎn)和在實(shí)踐中應(yīng)用。她先后獲得省、地市各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)40余項(xiàng)。她應(yīng)邀到全市城、鄉(xiāng)醫(yī)院做巡回演講，所到之處，其事跡無(wú)不感人至極，她就是我院急救方面的人才。

（三）用人知人善任

卡耐基認(rèn)為，要想掌握高超的用人之道，必先要做到知人善任。知人，就是要了解人，指的是對(duì)人的考察、識(shí)別、選擇；善任，就是要善于用人，指的是對(duì)人要使用得當(dāng)�？�耐基根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出：不同工作職位有不同要求，不同的人才適

合從事不同的工作。下面，我根據(jù)引進(jìn)的四名博士的使用經(jīng)歷，淺談?dòng)萌朔矫娴牡览怼?/p>

葉永強(qiáng)是單縣中心醫(yī)院人才建設(shè)的一個(gè)縮影。他是第三軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)學(xué)博士，單縣中心醫(yī)院引進(jìn)的第一位特需人才，第一名博士。他到來(lái)后，首先擔(dān)任單縣中心醫(yī)院普外科主任，該科一年就填補(bǔ)了七項(xiàng)菏澤市重大技術(shù)空白。如今的普外科，在他的帶領(lǐng)下，已站在菏澤市甚至于省內(nèi)該專(zhuān)業(yè)的前沿，業(yè)務(wù)范圍涉及周邊四省，大量病人慕名前來(lái)就診。人才成就事業(yè)，事業(yè)造就人才。葉永強(qiáng)來(lái)到醫(yī)院后迅速受到重用，去年，經(jīng)我打破常規(guī)的大力舉薦，葉永強(qiáng)又當(dāng)選為單縣中心醫(yī)院副院長(zhǎng)。使人才真正融入醫(yī)院、扎根醫(yī)院。

近幾年，為加速專(zhuān)業(yè)技術(shù)梯隊(duì)建設(shè)，市立醫(yī)院通過(guò)公開(kāi)招聘，先后引進(jìn)博士、碩士等高學(xué)歷急需人才74名。經(jīng)過(guò)臨床一線(xiàn)磨練，這些高層次人才顯示出較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，有的成了科室的中堅(jiān)力量，有的挑起了技術(shù)大梁。如引進(jìn)的普外三科主任劉云建博士，原為副主任醫(yī)師，中山大學(xué)客座教授，美國(guó)德克薩斯腫瘤研究所訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，201*年和201*年相繼獲得中山大學(xué)醫(yī)學(xué)碩士、博士學(xué)位。從事普外科臨床、科研工作近20年，熟練掌握微創(chuàng)外科、腫瘤基因診斷和基因治療技術(shù)，在診治復(fù)雜膽結(jié)石、胰腺疾病、疑難腫瘤疾病等方面有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文50余篇，現(xiàn)為中華實(shí)驗(yàn)外科雜志特約編輯。劉云建博士首先擔(dān)任普外三科主任，后實(shí)行低職高聘，由原來(lái)的副主任醫(yī)師聘任為主任醫(yī)師。他的到來(lái)帶動(dòng)了醫(yī)院微創(chuàng)手術(shù)

和診治胰腺腫瘤疾病的開(kāi)展。已患病8年、在臨床上極為罕見(jiàn)的胰島素瘤患者被我院劉云建博士成功治愈。對(duì)該病人的成功診治，充分體現(xiàn)了市立醫(yī)院在診治胰腺腫瘤疾病方面已達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

引進(jìn)的眼科武海軍博士，主要研究方向角膜病的診斷與治療及白內(nèi)障、青光眼的基礎(chǔ)與臨床研究。能熟練掌握眼科特別是眼表疾病、白內(nèi)障、青光眼等常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷和治療，并擅長(zhǎng)相應(yīng)的眼科顯微手術(shù)。現(xiàn)為《中國(guó)組織工程與臨床康復(fù)》雜志審稿人，《中華糖尿病雜志》審稿專(zhuān)家。他接手的眼科是個(gè)爛攤子，科室管理松散，技術(shù)落后，他上任后首先團(tuán)結(jié)同志，振奮精神，理順科室關(guān)系，制定科室五年計(jì)劃，申請(qǐng)醫(yī)院配置相關(guān)設(shè)備和技術(shù)人員，計(jì)劃五年之內(nèi)逐步發(fā)展成設(shè)備齊全的具有一定規(guī)模和影響力的眼科中心。

201*年我院聘請(qǐng)的畢業(yè)于第二軍醫(yī)大學(xué)和北京解放軍總醫(yī)院閔偉琪博士組建了我市第一個(gè)以治療風(fēng)濕性疾病為主的專(zhuān)業(yè)科室，填補(bǔ)了菏澤市醫(yī)療界的空白。閔偉琪博士能熟知和處理本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療，如類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、強(qiáng)直性脊柱炎、各種血管炎、多發(fā)性肌炎和皮肌炎和骨關(guān)節(jié)炎等疾病，開(kāi)展了關(guān)節(jié)炎的超聲檢查、早期類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的實(shí)驗(yàn)室檢查、放射治療頑固性關(guān)節(jié)滑膜炎、血管炎相關(guān)自身抗體檢查以及抗核抗體的免疫熒光核型分析和定量分析等新技術(shù)和新業(yè)務(wù)，已經(jīng)顯示出很好的發(fā)展前景。據(jù)權(quán)威人士推算，菏澤近千萬(wàn)人口，風(fēng)濕類(lèi)疾病患者按患病比

0.57%計(jì)算，就達(dá)五六萬(wàn)人之多。但找閔主任治病的人不止是菏澤八縣兩區(qū)的。如今，德州、濟(jì)寧、日照、濮陽(yáng)、蘭考、臨沂、聊城等許多地市的患者，都像被磁鐵吸引了似的，從四面八方齊聚菏澤市立醫(yī)院。閔偉琪主任的風(fēng)濕免疫科老病房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，醫(yī)院想方設(shè)法讓其搬到老辦公樓二、三兩層為其增加床位，選配人員，以適應(yīng)更多病人治療需要。

（四）留人良好氛圍

氛圍吸引人才，氛圍造就人才。要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，必須創(chuàng)造一個(gè)適合人才發(fā)展，人人爭(zhēng)先向上的良好氛圍。一是營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的輿論氛圍。較高層次人才收入相對(duì)較好，生活需要和安全需要已得到基本滿(mǎn)足，更多關(guān)注的是發(fā)展和被尊重的需要。因此，醫(yī)院黨政工團(tuán)要一齊努力，教育引導(dǎo)職工尊重人才，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，關(guān)心、信任、理解人才，努力創(chuàng)造一個(gè)和睦、友愛(ài)、溫馨的環(huán)境。人情味的氛圍，能產(chǎn)生“士為知己者死”的效果。二是營(yíng)造人盡其用、人盡其才的工作氛圍。人的價(jià)值只有在使用過(guò)程中才能顯現(xiàn)并得到提升。胸懷大志、積極進(jìn)取，有明確人生奮斗目標(biāo)的優(yōu)秀人才，更多看重單位的發(fā)展前景和個(gè)人的發(fā)展前途。因此，醫(yī)院自身必須緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確戰(zhàn)略目標(biāo)，讓人才看到希望，感受到醫(yī)院的未來(lái)。在具體使用中幫助人才最大限度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，多壓擔(dān)子，鼓勵(lì)創(chuàng)新。在科研立項(xiàng)、學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修培訓(xùn)方面對(duì)人才給予優(yōu)惠政策，在推薦先進(jìn)、晉升職稱(chēng)、獎(jiǎng)勵(lì)成果方面優(yōu)先考慮有貢獻(xiàn)人員，為人才實(shí)現(xiàn)自

我價(jià)值創(chuàng)造條件，激發(fā)人才、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的事業(yè)成就感和工作責(zé)任感。三是營(yíng)造積極健康的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。這里主要指以物質(zhì)刺激為手段，在醫(yī)院全體工作人員中營(yíng)造相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的良好氛圍。作為一個(gè)社會(huì)成員，人才同樣關(guān)注待遇、報(bào)酬，同時(shí)，物質(zhì)待遇也是對(duì)人才付出的一種肯定。因此，醫(yī)院在分配過(guò)程中，要著力體現(xiàn)知識(shí)、信息、技術(shù)等生產(chǎn)要素的價(jià)值，使突出貢獻(xiàn)人員的收入能夠反映其市場(chǎng)價(jià)值。即起到穩(wěn)人心、暖人心的作用，又對(duì)醫(yī)院全體工作人員起到榜樣和激勵(lì)作用。四是待遇留人。市立醫(yī)院依據(jù)市委市政府及市衛(wèi)生局關(guān)于引進(jìn)高層次衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的暫行辦法，凡調(diào)入醫(yī)院工作的（指人事關(guān)系正式辦理到醫(yī)院）的高層次人才，試用期為3-6個(gè)月，與醫(yī)院簽訂5年以上聘用合同后，再享有以下待遇：

1、安家住房補(bǔ)助。醫(yī)院為引進(jìn)高層次人才購(gòu)買(mǎi)居住環(huán)境舒適便捷的住房（房權(quán)歸屬醫(yī)院）。（1）、省級(jí)知名專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人（在省級(jí)醫(yī)院工作、博士學(xué)位、省醫(yī)學(xué)會(huì)三級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的主委、副主委）：140平米。（2）、具有正高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的全日制碩士研究生（在三級(jí)醫(yī)院工作、碩士生導(dǎo)師、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人）：120平米。（3）、博士研究生100平米。醫(yī)院引進(jìn)的高層次人才在醫(yī)院工作10年后，其住房產(chǎn)權(quán)歸本人。

2、人才津貼：（1）、省級(jí)知名專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人（在省級(jí)醫(yī)院工作、博士學(xué)位、省醫(yī)學(xué)會(huì)三級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的主委、副主委）：201*0元／月。（2）、具有正高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職

資格的全日制碩士研究生（在三級(jí)醫(yī)院工作、碩士生導(dǎo)師、專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人）：15000元／月。（3）、博士研究生3000元／月。

3、科研經(jīng)費(fèi)：根據(jù)引進(jìn)高層次人才開(kāi)展科研和臨床學(xué)科技術(shù)研究項(xiàng)目情況，擇優(yōu)為高層次人才提供3-20萬(wàn)元科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

4、對(duì)引進(jìn)的高層次人才每年至少提供一次應(yīng)邀參加國(guó)內(nèi)或國(guó)際交流與合作的差旅費(fèi)。

5、職稱(chēng)晉升與聘任：按市委、市政府菏委[201*]44號(hào)文件，高層次人才的職稱(chēng)晉升與聘任不受單位專(zhuān)技崗位數(shù)額限制。

6、對(duì)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的高層次人才，可直接聘任為科室負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)組建新科室。

7、按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)為引進(jìn)的高層次人才辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、等社會(huì)保險(xiǎn)的參�；蜣D(zhuǎn)接事宜。

五是積極倡導(dǎo)科技創(chuàng)新及新技術(shù)應(yīng)用。菏澤市立醫(yī)院采取多種措施，近幾年投巨資購(gòu)置了64排螺旋CT、1.5T超導(dǎo)磁共振、全數(shù)字化乳腺機(jī)、瓦里安Clinac23EX15兆電子直線(xiàn)加速器等大型醫(yī)療設(shè)備，為科研人員搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)各科室開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目，對(duì)要求立項(xiàng)的課題，醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)按照科研立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定，并不斷加大經(jīng)費(fèi)投入，今年從申報(bào)的課題中按量化評(píng)分的辦法，選出15項(xiàng)一般科研基金課題，每項(xiàng)拿出500010000元的科研經(jīng)費(fèi)進(jìn)行資助，評(píng)出13項(xiàng)院重點(diǎn)科研基

金課題，每項(xiàng)資助1000050000元，重點(diǎn)資助有突出科研成績(jī)的中青年技術(shù)骨干。為科技人員搭建了良好的研究平臺(tái)，促使大量科研新成果不斷問(wèn)世。同時(shí)，我院醫(yī)護(hù)人員還在省級(jí)以上雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文200篇，出版專(zhuān)著16部，201*年有13項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)9項(xiàng)，三等獎(jiǎng)3項(xiàng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量占全市衛(wèi)生系統(tǒng)的70%以上，充分體現(xiàn)了菏澤市立醫(yī)院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的科研優(yōu)勢(shì)。菏澤市立醫(yī)院目前已有60名同志成為全國(guó)、省專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)的委員，其中閔偉琪同志為全國(guó)風(fēng)濕病專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)委員兼秘書(shū)長(zhǎng)，劉慶民、何東方、程琳同志為全省專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)副主任委員。有43名同志成為全市專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)的主任委員，閔偉琪、吳付軒、李建軍、宋景元、夏建勝、劉慶民、李英、霍娟分別為解放軍進(jìn)修學(xué)院、山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院和泰山醫(yī)學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師，有13名為菏澤市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才，317名同志分別被濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院、菏澤醫(yī)專(zhuān)等高等院校聘為兼職教授和副教授，血液科被評(píng)為省級(jí)醫(yī)療質(zhì)量示范科室，血液科、消化科、口腔科、普外二科4個(gè)科室被評(píng)為市級(jí)醫(yī)療質(zhì)量示范科室，普外一科被評(píng)為市級(jí)“兩好一滿(mǎn)意”質(zhì)量品牌科室，基本形成了“院有重點(diǎn)、科有特色、人才濟(jì)濟(jì)、技術(shù)領(lǐng)先”的發(fā)展格局。六是制定“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃。“十二五”時(shí)期主要發(fā)展目標(biāo)是：醫(yī)院擴(kuò)建，按照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)專(zhuān)老校區(qū)建成20萬(wàn)平方米的門(mén)、急診、醫(yī)技、科研、病房綜合大樓，力爭(zhēng)用五年的時(shí)間醫(yī)療用房達(dá)到25萬(wàn)平方米，開(kāi)放床

位增加到3000張；5年內(nèi)引進(jìn)臨床各專(zhuān)業(yè)博士30人，臨床各專(zhuān)業(yè)及藥、護(hù)、技、檢等專(zhuān)業(yè)碩士300人；病區(qū)由36個(gè)增加到72個(gè)；各臨床科室技術(shù)達(dá)到全市一流水平，爭(zhēng)取3-5個(gè)專(zhuān)業(yè)邁入省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科行列；五年內(nèi)年門(mén)診量達(dá)到100萬(wàn)人次，出院病人8萬(wàn)人次，各類(lèi)手術(shù)4萬(wàn)臺(tái)次，醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入突破10億元，進(jìn)入全省地市級(jí)醫(yī)院中等偏上行列，其它醫(yī)療、檢查、護(hù)理任務(wù)指標(biāo)均達(dá)到“三級(jí)”甲等醫(yī)院要求，整體提升菏澤衛(wèi)生事業(yè)水平，為菏澤人民群眾的身體健康保駕護(hù)航，初步形成蘇魯豫皖四省交界地區(qū)醫(yī)療服務(wù)高地。“十三五”期間，在菏澤東區(qū)征地1000畝，再建設(shè)201*張床位規(guī)模、以康復(fù)保健、老年病、慢性病治療為主的分院。

三、人才隊(duì)伍建設(shè)面臨的困惑與期待（這是我談的第三個(gè)人字）

這些年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的大力支持下，醫(yī)院人才建設(shè)工作雖取得了一定成績(jī)，緩解了人員緊張的局面，但與又好、又快發(fā)展的要求還相差甚遠(yuǎn)。雖然各級(jí)主管部門(mén)在政策范圍內(nèi)都給予了最大幫助和照顧，用足了政策，但仍不能滿(mǎn)足需要。受職能和編制限制，在數(shù)量、時(shí)間等方面，醫(yī)院引進(jìn)人才的靈活性還不夠。從這幾年醫(yī)院新進(jìn)人員的構(gòu)成來(lái)看，優(yōu)秀人才較少，一般人員較多，還有部分指令性的退伍軍人安置任務(wù)。在碩士研究生層次中，雖說(shuō)都是碩士，但起點(diǎn)不一，有的是專(zhuān)科起點(diǎn)，有的是本科起點(diǎn)，本碩連讀7年制畢業(yè)生就很少。因?yàn)槊磕觊_(kāi)展這項(xiàng)工作的時(shí)間較晚，個(gè)別專(zhuān)業(yè)還不甚理想。不

引進(jìn)擔(dān)心浪費(fèi)來(lái)之不易的編制計(jì)劃，引進(jìn)來(lái)造成質(zhì)量不過(guò)硬，技術(shù)水平參差不齊的現(xiàn)狀。由于今年啟動(dòng)較早，已經(jīng)簽約的27名碩士研究生的綜合素質(zhì)就相對(duì)較好。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高速發(fā)展，現(xiàn)行的醫(yī)院管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)工作需要。公立醫(yī)院改革試點(diǎn)已在全國(guó)各地啟動(dòng)。改革意見(jiàn)中明確提出，改革公立醫(yī)院管理體制，探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的有效形式，建立協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的公立醫(yī)院管理體制，科學(xué)界定公立醫(yī)院所有者和管理者的責(zé)權(quán)，探索建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)，推進(jìn)醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。并健全公立醫(yī)院監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施醫(yī)院信息公開(kāi)，完善公立醫(yī)院績(jī)效考核制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)管。完善編制管理、崗位設(shè)置、人員聘用和工資保障等人事保障機(jī)制和其他相關(guān)政策。其中建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)，推進(jìn)醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是取消醫(yī)院和管理者的行政級(jí)別，實(shí)行全員聘任制度，打破目前公立醫(yī)院事業(yè)編制，醫(yī)院自主地設(shè)定人員的配置，自主決定醫(yī)院的重大事項(xiàng)。這一重要改革內(nèi)容，必將對(duì)醫(yī)院人才建設(shè)產(chǎn)生積極地促進(jìn)作用。

在改革開(kāi)放的前沿陣地深圳，公立醫(yī)院的人事編制將被取消，打破編制壁壘，醫(yī)院?jiǎn)T工都沒(méi)有人事編制，淡化編制概念，讓醫(yī)院?jiǎn)T工從“單位人”的觀(guān)念向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變，但是卻要保障員工的待遇和社會(huì)保險(xiǎn)。醫(yī)療人才短缺已成為制約醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。截止目前，我國(guó)的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置床位人數(shù)比的人力資源標(biāo)準(zhǔn)還是1978年的標(biāo)準(zhǔn)，非常不

合理。大多數(shù)醫(yī)院實(shí)際日均承擔(dān)的工作量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍以上。在西部省份甘肅，由甘肅省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室牽頭，省委組織部、省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、省衛(wèi)生廳共同制定出臺(tái)了《甘肅省省級(jí)公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制試行標(biāo)準(zhǔn)》。新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，三級(jí)綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院床位數(shù)在1000張以上的，按床位數(shù)與人員編制1∶1.7的比例核定人員編制；1000-800張的，按1∶1.6的比例核定；800-500張的，按1∶1.5的比例核定。同時(shí)，還規(guī)定了其他級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和承擔(dān)特殊任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)情況。

在這一改革過(guò)程中，我也呼吁盡快啟動(dòng)我們菏澤的改革，先行一步，為醫(yī)院人才建設(shè)和全面健康快速發(fā)展插上騰飛的翅膀！

以上是本人在人才管理方面的幾滴感想，可能以偏蓋全，也可能點(diǎn)到為止。因?yàn)檫@里在座的各位領(lǐng)導(dǎo)畢竟都是人事管理工作方面的專(zhuān)家，都是我的老師，無(wú)論在理論還是在實(shí)踐方面都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，我以上給大家匯報(bào)的僅是依據(jù)我所在兩家醫(yī)院人才管理方面的心得體會(huì)，不可能太長(zhǎng)、太專(zhuān)和太全，只能是暢所欲言，拋磚引玉，與大家共同探討。

謝謝大家！

友情提示：本文中關(guān)于《三級(jí)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作體會(huì)及探導(dǎo)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，三級(jí)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作體會(huì)及探導(dǎo)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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