護士進修參觀學(xué)習(xí)體會

進修參觀學(xué)習(xí)體會

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)，護理部及科主任護士長給我這次外出進修學(xué)習(xí)的機會。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷與信任并對我們寄予殷切的期望。我非常珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會。接到進修通知時，我內(nèi)心萬分激動，十分感激醫(yī)院和科室給了我這次的進修機會。去進修之前，詳細跟科主任護士長交流了去進修參觀學(xué)習(xí)的目的與任務(wù)，之后在李玉護士長帶隊下來到濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。

為期一周的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，這一周的學(xué)習(xí)給我留下深刻的印象。通過一周的學(xué)習(xí)，使自己開闊了視野，拓展了思路。那里的工作緊張而又有序，人員分工責(zé)任明確，學(xué)習(xí)氣氛濃厚�，F(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)情況和收獲體會總結(jié)如下:

第一、讓我感觸最為深刻的是該院的管理方式和護理的形象非常好。

醫(yī)務(wù)人員的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。俗話說：看人先看臉，見臉如見心。面部表情是寫在臉上的心思，醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是醫(yī)務(wù)人員以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)；可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替；可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替；可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替；對醫(yī)護人員產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短醫(yī)患間的距離。我們到附院的第一天，被分到神經(jīng)內(nèi)三科。剛到科室，正值星期一的醫(yī)護大交班。醫(yī)生辦公室里，醫(yī)務(wù)人員站姿端正有序，醫(yī)務(wù)人員清楚流利的交班給我們留下了深刻的印象。在這之后的每一天，各位醫(yī)務(wù)人員都保著良好的敬業(yè)精神，每天早上所有醫(yī)務(wù)人員7：00到班，在清楚了一天的工作任務(wù)后，各個班次緊張有序，忙而不亂。病區(qū)的護理人員都應(yīng)以主人翁態(tài)度參與病房管理，以積極處世的態(tài)度快樂工作，進行有效的健康宣教，人人參與交流，學(xué)會交流，關(guān)愛患者。引導(dǎo)護理人員強化服務(wù)意識，增強服務(wù)理念，提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程。包括護士長及衛(wèi)生員在內(nèi)的所有醫(yī)護人員均忙碌于病人的各項護理工作，極大地提高了病人的滿意度。

第二、嚴謹細致的工作作風(fēng)。

嚴格執(zhí)行查對制度及雙人核對制度，病房病人腕帶佩戴齊全，在進行各項護理操作過程均有相應(yīng)的流程，并配備有考核標準。有嚴格的手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員隔離衣的口袋配備有速干手消毒劑，操作前后洗手。在操作中如有操作失敗，則及時更換醫(yī)療用品，不反復(fù)使用。治療室及處室物品擺放有序，井井有條，各種物品都有嚴格的標示。各物品用后會得到及時的補充。濟醫(yī)附院是全國為數(shù)不多的使用傳輸機器達到藥品自動化傳輸?shù)尼t(yī)院，護士可以不出病房，所有的藥品及所需物品直接傳輸配送到科室。節(jié)省時間及人力，真正的做到了把時間還給護士，把護士還給病人。這樣也為他們現(xiàn)在正在執(zhí)行的護理排班提供最根本的保障。第三、護理培訓(xùn)及準入制度。

附院護理部對護士的培訓(xùn)上也非常重視，培訓(xùn)形式多種多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，確實達到了良好的效果。（一）培訓(xùn)內(nèi)容

理論培訓(xùn)內(nèi)容多種多樣，主要培訓(xùn)了基礎(chǔ)護理內(nèi)容、�？瞥Ｒ娂膊∽o理及健康教育等，培訓(xùn)主要邀請相關(guān)科室的專家進行講課，內(nèi)容豐富詳實�；�礎(chǔ)護理操作項目和我們相似，但仍有一定的借鑒意義。（二）培訓(xùn)形式

全員護士培訓(xùn)：所有的培訓(xùn)均實行多媒體講課，每次培訓(xùn)快結(jié)束時發(fā)放蓋章的學(xué)分卷，年底交至護理部，統(tǒng)計繼續(xù)教育是否合格。新護士培訓(xùn)：首先采取“師帶徒”的方式，也就是在新護士入科之時，由護士長安排一名具有帶教資格的資深護士負責(zé)對這名新護士進行歷時一年的一對一全面帶教，三個月內(nèi)要保證讓新護士能獨立上班。其次，新護士在一年之內(nèi)都為培訓(xùn)期，分操作、基礎(chǔ)護理、理論三個方面進行培訓(xùn)。

實習(xí)生代教工作：科室根據(jù)情況每周二下午由科室的優(yōu)秀護士為實習(xí)生講解�？谱o理常規(guī)，例如從科室常用藥品說明書到急救藥品和器材的使用以及中醫(yī)護理操作的常用項目。每月科室會組織到期實習(xí)生參加出科考試，以檢驗他們的學(xué)習(xí)情況，成績合格的給予填寫實習(xí)鑒定。

知賢任用的做法，讓我感觸很深。她們的的能級培訓(xùn)及護理人員的資質(zhì)準入制度使得附院形成良好的帶教及學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。這里的每位伯樂會發(fā)覺和利用好每位千里馬的智慧。第四、護理安全工作管理到位。

在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系比較緊張的情況下,不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

首先從護理安全角度看，該院的各種安全標識齊全，例如小心地滑、禁止向窗外拋雜物、注意安全、預(yù)防壓瘡、消防栓的標示等。所有的標示都生動活潑，給人以啟發(fā)。病人入院后，根據(jù)病情，實施各種護理安全評估，極大地減少護理安全不良事件的的發(fā)生。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項，以此來避免糾紛。

第五、溫馨細致的護理服務(wù)。

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的具體工作，而是越來越注重為病人提供全面、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士的各種服務(wù)除業(yè)務(wù)技術(shù)外，言行舉止也是體現(xiàn)對病人關(guān)心的方式，打造護士完美社會形象對樹立醫(yī)院的行業(yè)口碑，贏得良好社會效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。

病區(qū)建立了護患溝通冊子，所有的宣傳教育塑封，里面的健康教育材料齊全，生動活潑，方便了年輕護士的學(xué)習(xí)及病人的取閱。我覺得值得我們學(xué)習(xí)的是她們的護理執(zhí)行單，上面涵蓋了輸液巡視單，飲食及治療項目，護士通過各種護理記錄單不回護士站就能了解病人的病情及各項護理，而她們的治療和主班也能及時的把當(dāng)日的護理執(zhí)行項目送到責(zé)任護士手中，節(jié)約了護士往返護士站的時間。

附院的各個角落都能看到各種宣傳材料及溫馨提示牌。如探視時間告知牌，床頭掛有防跌倒牌等。各種塑封的宣教材料供病人免費取閱�；颊呷朐簳r，護士熱情接待，入科宣教交代仔細。如所需物品，呼叫器，空調(diào)淋浴器的使用，糖尿病病人的飲食等。她們的口服藥由中心擺藥并塑封，嚴格按醫(yī)囑服用時間，由護士協(xié)助服下方可離開。

合理優(yōu)化的工作流程，讓護士有更多的時間照顧病人。例如治療車，所有的物品由治療班規(guī)范放，及時補充，減少護士穿梭于護士站及治療室的時間，真正的做到把護士還給病人。

讓我印象最深的是她們的護理交接班。每次交接班時，都要使用固定的禮貌用語，交班和接班者都要對每位患者的飲食、睡眠、�？撇∏榧白⒁馐马椧约案黜椈�礎(chǔ)護理都要詳細交接，帶有監(jiān)護儀的要交接生命體征。我們剛到的頭天下午，適值護理部人員檢查，就跟蹤他們的整個交班流程，并且聽取他們的反饋。她們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我們學(xué)習(xí)。

總之，在附院這里，處處體現(xiàn)細致溫馨的護理服務(wù)。

常言道:三分治療，七分護理。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對護理工作有了更深一步的認識,今后我會立足本職工作，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我科護士，學(xué)習(xí)運用先進的護理工作經(jīng)驗，使我科的護理工作再上一個新臺階，為進一步提高我院的護理工作，順利通過三甲評審做出貢獻。

擴展閱讀：護理進修學(xué)習(xí)心得體會

護理進修學(xué)習(xí)心得

首先,通過此次進修學(xué)習(xí),我們對xx醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大，其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:

1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理;

2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;

3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);

4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;

5.要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!

除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng).．

俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

最后，我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠?zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。

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