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輸液室工作計劃

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 06:29:31 | 移動端:輸液室工作計劃

輸液室工作計劃

201*年輸液室護理工作計劃

門診輸液室是醫(yī)院的一個窗口,也是門診病人治療的落腳點,醫(yī)生

的治療方案在這里得到落實。門診護理必須作為護理管理工作的一個重要內容來做。一、護理隊伍配備

護理隊伍配備必須合理,才能保證護理質量,必須提高靜脈穿刺一針見血率,達到病人滿意;要老中青搭配,彌補年輕護士經驗不足、知識缺乏等,創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。二、狠抓業(yè)務管理,提高護理質量

1、必須落實“三查八對”加強三基訓練,正規(guī)操作,加強業(yè)務學校盡量減少差錯,杜絕事故的發(fā)生;

2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術常規(guī),嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生;

3、如發(fā)現差錯事故及注射反應,要立即向醫(yī)生報告并采取有效措施,事后要進行檢查原因,吸取教訓,杜絕事故發(fā)生;

三、加強制度建設,保障患者安全。

1、護理人員明確本科室各種中醫(yī)護理工作制度、職責。成立科內中醫(yī)質量控制小組、教學小組,明確各組成員的職責。護士長定期或不定期督導各組成員發(fā)揮自己的職責。

2、遵照護理部的操作標準,制定本科室的操作常規(guī)及工作流程,讓護士工作有章可循,嚴格執(zhí)行查對制度,以確保中醫(yī)護理工作的安全。3、落實消毒隔離制度。定期檢查護士執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等情況及嚴格預防院內感染的發(fā)生。4、全面履行護士義務,為患者提供優(yōu)質服務,定期對護士進行相關法律、法規(guī)的教育。做到嚴格履行護士職責,確;颊叩臋嘁妗

5、嚴格執(zhí)行各種評估、報告制度,認真落實防范性護理措施,謹遵三甲醫(yī)院的護理工作質量標準,遵循“一切以病人為中心”的服務理念。6、完善和落實“護士禮儀規(guī)范”,提高護士自身素質,做到文明服務。四、減少職業(yè)傷害護士因其職業(yè)的特殊關系,在工作中與之密切接觸的莫過于注射器、針頭等銳利器械,因而極易導致針刺傷的發(fā)生。針刺傷是一種皮膚深部足以使受傷者出血的意外傷害,是護理工作中最常見的一種職業(yè)傷害。護士在工作中一旦發(fā)生針刺傷,將面臨著經血液傳播疾病的危險,如艾滋并乙肝、丙肝等。了解輸液室護士被針刺傷的相關因素,定出有效的防護措施,對預防護理人員被針刺傷,減少職業(yè)傷害有重要的意義。201*.12.4

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輸液室201*年工作計劃

201*年度,我們將圍繞醫(yī)院工作目標,本著以“關愛生命,用心工作”的護理理念,以全面鞏固和提升護理服務質量為主題,從加強護士培訓,提高各級護士技能水平,保障患者護理安全,開展?jié)M意意溫馨服務等方面進行工作,現計劃如下:一、加強制度建設,保障患者安全。

1、完善的規(guī)章制度是團隊建設的基礎,是建立新的護理管理模式的保證,今年將對原有的護理制度和工作標準進行規(guī)范和細化,根據護理安全檢查標準,完善安全制度,提高護理人員對患者治療的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

2、加強重點時段的管理,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,兼顧技術水平和服務態(tài)度,最大程度的取得患者滿意。3、擴大和加強護理安全小組職能,監(jiān)督各項護理安全制度的落實。如:對藥柜內藥物存放、使用、限額,定期核查進行督查,特別是大輸液的管理,指定專人負責管理,護士長定期檢查,確保萬無一失。4、加強護理風險教育與培訓。針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識不足,缺乏自我保護意識等,嚴格落實培訓和考核,從法律法規(guī)、儀容儀表、行為舉止、交流技巧、專業(yè)技術和職業(yè)防護等進行全面培訓,增強風險意識,提高護士法制責任,鼓勵無處罰報告不良事件。

5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、加強在職教育,提高知識技能水平

1、落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等),提高護士三基理論與操作水平。2、按崗位需求參加各種護理技能培訓,如護理急救、導管護理、動脈采血、危重病人的觀察等。

3、每周一次早會提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識、核心制度等。

4、根據在職繼續(xù)教育要求的內容,鼓勵本科人員繼續(xù)參加學習,使護士完成年度內在職繼續(xù)教育任務。

5、增強科研意識,提高護士的寫作熱情,對能在省級雜志以上發(fā)表文章的人員給予一定獎勵。

三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、熱情接待患者,主動向病者及家屬做入院宣教及健康教育。2、加強和患者的溝通,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、保持輸液大廳的安靜、整潔,為患者創(chuàng)造一個舒適的輸液環(huán)境。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。四、結合科室實際情況開展以下溫馨服務活動:

1、為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

2、為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。

3、讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。4、讓病人滿意一點:通過開展?铺厣o理溫馨服務活動,扭轉患者對護士的認識,當他們有困難、有問題時找護士,也讓護士體會到病人對她們的尊重和愛戴,體驗到了轉變護理理念帶來的效果。五、醫(yī)院感染工作的計劃

1、對全科護理人員分層進行院感知識的培訓,內容包括消毒隔離知識、醫(yī)務人員手衛(wèi)生、醫(yī)院內感染的預防控制和醫(yī)療垃圾的分類收集等。

2、定期配合院感科進行監(jiān)測,檢查醫(yī)療垃圾的分類及院感制度的執(zhí)行情況。

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