醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)
201*年,全市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明及行風(fēng)建設(shè)工作,要以民生為根本,以創(chuàng)建“和諧衛(wèi)生”為目標(biāo),以“規(guī)范醫(yī)療行為、倡導(dǎo)誠信服務(wù)、提高保障能力為重點,緊緊抓住創(chuàng)建精神文明單位的有利契機(jī),堅持教育為主、糾建并舉,認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題,推動衛(wèi)生系統(tǒng)的精神文明及行風(fēng)工作再上新臺階。重點抓好六項工作:
一、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,全面提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
一是堅持正面教育為主,將近來來先進(jìn)人物的事跡匯編成冊,將近來來先進(jìn)人物的事跡匯編成冊,印發(fā)給系統(tǒng)內(nèi)全體職工,使廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),擴(kuò)大宣傳教育成果。二是組織開展衛(wèi)生法律法規(guī)知識考試活動,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法制意識。三是組織開展主題教育活動。各單位要結(jié)合實際,在醫(yī)務(wù)人員中深入開展學(xué)習(xí)白求恩精神和南丁格爾精神活動,大力倡導(dǎo)救死扶傷的奉獻(xiàn)精神、爭創(chuàng)一流的拼搏精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務(wù)實的科學(xué)精神和愛院如家的主人翁精神,并主動協(xié)調(diào)新聞媒體擴(kuò)大宣傳教育效果。四是擬8月份在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織開展以“倡導(dǎo)誠信服務(wù)、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”為主題的演講比賽活動,各單位要結(jié)合“開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“樹行業(yè)文明新風(fēng)、展白衣天使風(fēng)采”、“關(guān)注民生、便民利患”等內(nèi)容開展全員教育培訓(xùn),深入宣傳發(fā)動,積極組織參與。五是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,統(tǒng)一考核辦法和獎罰標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,將考核結(jié)果與績效工資、職稱評定、評先選優(yōu)等直接掛鉤。
二、創(chuàng)新活動載體,推進(jìn)精神文明和行風(fēng)建設(shè)深入開展。
一是積極開展創(chuàng)建文明單位活動。今年是精神文明單位創(chuàng)建活動申報年,各單位緊緊抓住文明單位重新申報的有利時機(jī),動員廣大干部和全體職工,積極參與創(chuàng)建活動。已經(jīng)晉升為國家級文明單位的要繼續(xù)保持榮譽(yù),確保順利通過復(fù)審;已經(jīng)晉升為省、市級文明單位的要盡快實現(xiàn)升級晉檔;其他單位也要按照標(biāo)準(zhǔn)和要求積極申報,投入到創(chuàng)建活動中來,力爭使更多的單位進(jìn)入文明單位行列,提高全市衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)文明建設(shè)整體水平。二是繼續(xù)開展“白求恩杯”競賽活動。圍繞“醫(yī)院管理年”和“服務(wù)年”等活動,開展“患者至上、誠信服務(wù)”的主題活動。主要內(nèi)容是規(guī)范服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,活動目標(biāo)是實現(xiàn)行為規(guī)范化、服務(wù)親情化、工作便民化、環(huán)境溫馨化。年末要在全系統(tǒng)評選“服務(wù)標(biāo)兵”,并給予表彰獎勵。三是開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)。將去年“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、展示白衣天使風(fēng)采”競賽活動的音像資料刻制成碟,下發(fā)到各級醫(yī)療衛(wèi)生單位,廣泛開展行為規(guī)范、文明用語、儀表舉止、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
三、落實便民減負(fù)措施,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
在堅持以往便民減負(fù)舉措的基礎(chǔ)上,重點落實六項措施:一是實行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量巡查制。由各醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭,組織醫(yī)政科、護(hù)理部等部門成立巡查組,定期檢查各科室服務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場反饋處理,檢查結(jié)果定期在全院通報。二是有條件的醫(yī)院開設(shè)“一日病房”,方便患者輸液。三是設(shè)立并向社會公布咨詢電話,主動為人民群眾提供健康咨詢和就醫(yī)指南等服務(wù)。四是完善“一站式”服務(wù)內(nèi)容,設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī),解答患者咨詢,幫助行動不便的患者掛號、取藥、交費(fèi)和辦理入出院手續(xù)。五是落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測公示和超常預(yù)警制度,實行用藥數(shù)量、藥品金額“雙排序”,對用量異常和有回扣傾向的藥品及時采取干預(yù)措施。六是加大減負(fù)力度。繼續(xù)貫徹落實“三免二十減”等優(yōu)惠減免政策,所有在長醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部設(shè)立扶貧病房。
四、抓好醫(yī)院評議工作,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善。
進(jìn)一步明確屬地化管理原則,市衛(wèi)生局直接負(fù)責(zé)中省直醫(yī)院和市屬醫(yī)院的評議工作,各縣(市)、區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)本級醫(yī)療單位和轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評議工作。年初,對縣(市)區(qū)衛(wèi)生局群眾評議醫(yī)院行風(fēng)工作進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保評議工作全面有效地開展。要加強(qiáng)評議結(jié)果運(yùn)用,切實把評議結(jié)果納入對醫(yī)院和院長得責(zé)任制考核當(dāng)中。同時要將群眾評議工作與糾風(fēng)業(yè)務(wù)工作有效地結(jié)合起來,以評議活動為契機(jī),繼續(xù)開展收紅包、拿回扣、亂檢查、亂收費(fèi)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察等的專項檢查,保持對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢。加大明查暗訪力度,重點開展窗口服務(wù)崗位的暗訪工作,推動窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察工作,進(jìn)一步貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)。
明確監(jiān)察范圍,加強(qiáng)對衛(wèi)生法律法規(guī)貫徹落實情況的監(jiān)督力度,推動衛(wèi)生工作深入開展。充實執(zhí)法監(jiān)察內(nèi)涵,把醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)作為重點,為糾風(fēng)整治工作提供必要的保證。注重執(zhí)法監(jiān)察結(jié)果運(yùn)用,只要事實清楚,證據(jù)確鑿,就要堅決查處。今年繼續(xù)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金運(yùn)行情況的專項執(zhí)法監(jiān)察和醫(yī)療收費(fèi)的專項執(zhí)法監(jiān)察,進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,重點解決多收費(fèi)、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和分解收費(fèi)問題。
六、規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為,全面優(yōu)化衛(wèi)生發(fā)展軟環(huán)境。
一是強(qiáng)化窗口建設(shè)。進(jìn)一步深化行政審批制度改革,實行衛(wèi)生審批項目歸口管理,實現(xiàn)“一站式”服務(wù),一個窗口對外。繼續(xù)清理壓縮收費(fèi)項目,簡化辦事程序,提高服務(wù)檔次,改善服務(wù)水平。二是加快載體創(chuàng)新。開展“心系百姓健康,打造衛(wèi)生安全環(huán)境”和“保障農(nóng)民工飲食安全”等活動,重點解決企業(yè)和社會關(guān)注的熱點、難點問題,完善東北三省六市統(tǒng)一服務(wù)機(jī)制,為全市食品衛(wèi)生企業(yè)產(chǎn)品走出市門創(chuàng)造條件。三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)卡》,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員主動深入業(yè)戶,提供優(yōu)質(zhì)高效、細(xì)致周到的服務(wù),幫助企業(yè)解決有關(guān)衛(wèi)生問題。四是大力推進(jìn)政務(wù)公開。加快落實辦事承諾制、一次性告知制、反饋回應(yīng)制、工作考核制和責(zé)任追究制等規(guī)章制度,嚴(yán)格按照《全市醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開目錄》,及時向社會和服務(wù)對象公開主要事項,主動接受社會各界和廣大職工監(jiān)督。五是加大案件查處力度。突出案件查處重點,把損害群眾利益、增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為作為重點,加大監(jiān)督檢查力度,對查實的問題要從嚴(yán)、從重、從快處理。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院總結(jié)
為貫徹落實衛(wèi)生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局開展的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動安排,按照省、市、縣衛(wèi)生主管部門文件精神,結(jié)合工作實際,我院大力加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題,全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化教育和制度建設(shè)
為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;在原院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會的基礎(chǔ)上,專門充實調(diào)整人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細(xì)的示范醫(yī)院考核評價細(xì)則,明確了工作目標(biāo)和評價要點,落實了責(zé)任科室和人員。我們完善制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》、《文明職工動態(tài)管理規(guī)定》、《藥品招標(biāo)采購管理辦法》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料采購程序》、《加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理規(guī)定》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《工作人員服務(wù)行為準(zhǔn)則》等各項管理制度,并整理匯編《工作人員服務(wù)規(guī)范手冊》,全院職工人手一冊,認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。
二、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
10月25日,我院召開創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院動員大會,對開展這項活動進(jìn)行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法,遵守《醫(yī)院工作人員服務(wù)規(guī)范手冊》規(guī)定;建設(shè)“醫(yī)院文化園地”,開展醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
三、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和院《加強(qiáng)單病種收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。
四、嚴(yán)格質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
五、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)
我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。
我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通,通過召開病陪人座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進(jìn)工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
六、嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、準(zhǔn)確收費(fèi)
我們嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項目、分解項目、比照項目收費(fèi)和收費(fèi)。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機(jī)制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),并主動接受社會和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日,維護(hù)了病人的利益,減輕了患者的負(fù)擔(dān),促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
七、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻(xiàn)愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿意放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,更是醫(yī)院管理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項工作,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會滿意,構(gòu)建社會主義和諧社會。
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201*年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
201*年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營!俺祟愔⊥,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
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