銀行新員工拜師學(xué)藝心得
銀行新員工拜師學(xué)藝心得
今年8月份至今,對我們新行員來說是個重要的時段,因?yàn)樾欣锝o我們每個新行員指定了一位業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師,專門負(fù)責(zé)我們的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),從銀行業(yè)務(wù)的方方面面對我們進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們盡快成長為業(yè)務(wù)熟練的工作人員。
入行之初,我們新行員在XXX訓(xùn)基地參加了培訓(xùn),在銀行業(yè)務(wù)理論方面有了一定的了解,為我們后來的業(yè)務(wù)實(shí)踐打下了一定的理論基礎(chǔ)。但是僅僅有理論的學(xué)習(xí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以干好銀行的工作,做好金融服務(wù)工作。于是在行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,行里為我們指定了指導(dǎo)老師,手把手地教我們每一項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。
進(jìn)入XX行已經(jīng)有四個多月了,在這段時間的實(shí)際工作中,我深刻地體會到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。雖然在學(xué)校學(xué)到了一些知識,但是畢竟與實(shí)際的操作是有一定的距離的。到了具體的工作崗位后我才發(fā)現(xiàn),面對實(shí)際的操作,那些理論知識就顯得杯水車薪了。為了盡快溶入工作角色,做為XX行的新人,我們必須不斷提高自己,并能盡力的將自己學(xué)用于工作。與此同時,XX行的領(lǐng)導(dǎo)同志們也能想我們所想,組織了“拜師學(xué)藝”這個活動,讓我們盡快地進(jìn)入工作角色,學(xué)以致用的理想能夠早日得以實(shí)現(xiàn)。
在XX老師的悉心指導(dǎo)下,在儲蓄所AA、BB、CC以及其他同事們的熱心幫助下,憑借著立志、立德、立行的理念,我感覺到每天都在茁壯成長。是他們耐心地指導(dǎo)著我,促使我不斷地進(jìn)步,他們都是我極為敬仰的老師。“師”者,傳道授業(yè)解惑之人。在我們的工作中,老師們就是我們業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中重要的導(dǎo)師。老師們工作時間久,經(jīng)驗(yàn)豐富,在工作上很有自己的一套方法,我們要認(rèn)真地向我們的“老師”學(xué)習(xí)。這幾個月以來,老師們耐心的指導(dǎo)我們的技術(shù)技能,并不斷傳授技藝,使我們受益匪淺。我們不時地通過共同探討交流,促進(jìn)了生產(chǎn)學(xué)習(xí)新動態(tài)、新技術(shù)資源的共享,不斷的提高了自身的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。我們從老師們的經(jīng)驗(yàn)中找到了適合自己的工作方法,以至于在工作中更好的展示自己的才能。
通過“拜師學(xué)藝”活動,我們學(xué)習(xí)到了老師愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神。通過向老師學(xué)習(xí),把書本上的理論知識更好的與工作上的實(shí)踐操作結(jié)合起來。我們每天不斷地吸收成熟的技術(shù)與思想,盡力的使自己的思想和行動與老師們保持一致,提高工作能力。我們也不斷提高自身素質(zhì),從老師的教導(dǎo)中吸取成功的經(jīng)驗(yàn),盡力把學(xué)到的技藝運(yùn)用到業(yè)務(wù)實(shí)踐中去,爭當(dāng)優(yōu)秀員工,為XX行發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
在活動的過程中,我們還有意的讓“拜師學(xué)藝”活動充分的擴(kuò)大了范圍,利用周圍的一切學(xué)習(xí)資源,讓我們學(xué)習(xí)的路徑延展到了周圍的每一個同事。我們積極地向周圍的同事學(xué)習(xí)。作為剛參加工作的我們,很多問題會都不知如何下手。然而,周圍同事們也都有著自己成套的工作方法和工作技巧。結(jié)果證明向周圍同事學(xué)習(xí)也很有效果,學(xué)習(xí)和探討中,我們提高了自己的工作效率和工作技巧。
拜師學(xué)藝活動在XX行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,取得豐碩的成果,使我們學(xué)到了更多的實(shí)踐知識,把握住了科學(xué)工作方法,促進(jìn)我們踏實(shí)履行職責(zé),端正工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量,倡導(dǎo)XX行主人翁精神,形成良好的工作作風(fēng),為完成XX行下達(dá)的工作任務(wù)而努力奮斗。我們要在繼承中求突破,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。在思路上求創(chuàng)新,在發(fā)展中求跨越,我們相信我們會做得更好!
擴(kuò)展閱讀:銀行新入員工感想
新起點(diǎn),心起點(diǎn)
新員工入行感受
時間過得飛快,成為XX銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過得很快。這6個月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點(diǎn)不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅(jiān)定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱,我愿意竭盡全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是XX帶給我的自信和動力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了XX銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了XX的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任;叵胱哌M(jìn)XX的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因?yàn)榻佑|社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌隭X銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名XX銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與XX銀行共同發(fā)展。XX銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。相信在這個充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為XX銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
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