201*年度機關效能建設工作總結(jié)

201*年度機關效能建設工作總結(jié)

201*年，在省委、省政府的正確領導下，我辦認真貫徹落實省直效能建設工作會議精神，緊緊圍繞“推進依法行政，服務XX崛起”主題，認真研究部署，印發(fā)《省政府法制辦201*年度推進機關效能建設工作實施意見》，切實改進機關作風，提高工作效率，效能建設取得了顯著成效，現(xiàn)具體匯報如下。

一、圍繞工作大局，著力改進機關作風，在全面完成加強效能建設重點任務上見成效（一）重點突破，取得機關作風建設新成效。

為切實貫徹省委、省政府關于效能建設的部署，我辦從三個方面重點突破，著力改進作風，提高政府法制工作質(zhì)量，推進年度效能建設。

1.樹立以人為本意識，大力開展便民服務。在年初，辦黨組即要求全體干部職工牢固樹立以人為本意識，以便民為手段，以提升服務為重點，進一步加強和改進作風。本年度主要在三個方面實現(xiàn)了改進：一是加強了政務公開。據(jù)省委、省政府有關深化政務公開工作要求，規(guī)定了應主動向社會和機關內(nèi)部公開的內(nèi)容。二是強化了電子政務建設。建立行政復議網(wǎng)上申請管理系統(tǒng)和行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng)，完善溝通群眾的平臺，方便了群眾通過法定渠道維護自身的合法權(quán)益，提高了對行政管理執(zhí)法人員現(xiàn)代化管理水平。三是提高了開門立法的力度。將所有立法草案在我辦網(wǎng)站公開，僅《XX省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法（征求意見稿）》連續(xù)一周在省內(nèi)新聞媒體上刊登，廣泛征求社會各方面意見，收到反饋意見1113條。面向社會征集立法項目建議，今年年共收到公眾建議160件。我辦加強便民服務作風取得明顯成效，今年在省直單位信息報送工作的年度位次前進了8名，在全國政府法制網(wǎng)站評比中，我辦網(wǎng)站列優(yōu)秀網(wǎng)站第5名。

2.樹立素質(zhì)意識，啟動素質(zhì)提升工程。辦黨組決定啟動機關素質(zhì)提升工程，用兩至三年時間使干部職工整體素質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的提高，為政府法制工作創(chuàng)造堅實的基礎。本年度共做了五方面的工作。一是印發(fā)了《關于進一步提高干部職工素質(zhì)的意見》，為素質(zhì)提升工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化奠定制度基礎。二是按照黨組確定的素質(zhì)工程三年規(guī)劃要求，今年安排22項具體措施，每項措施都明確責任處室和完成時間，現(xiàn)已全部落實。三是加強學習型機關建設。大力推進學習型處室、學習型支部建設，完善中心組學習制度，大力營造和形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。四是舉辦第二屆公文硬筆書法作品展覽和評比活動，評選出5名優(yōu)勝獎和5名進步獎，并召開專題表彰大會，得到省效能辦領導的好評。五是開展讀書活動，要求干部職工每年至少讀透一本書，豐富知識，拓寬思維。經(jīng)過廣泛宣傳和初步實施，機關干部職工的素質(zhì)意識明顯增強，思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)和業(yè)務能力素質(zhì)得到顯著提高。同時，加強對黨員干部黨風黨紀教育，認真執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，全年未發(fā)生違反黨紀政紀案件。

3.樹立規(guī)范意識，以制度保障作風建設。為促使作風建設工作規(guī)范化、長效化，我辦重點實施了《關于進一步加強機關作風建設的意見》，要求干部職工解放思想，不斷改進工作方式、方法；大興學習之風，提高學習能力；開闊胸懷，顧全大局，營造和諧氛圍；雷厲風行，提高工作效能；嚴明責任，狠抓工作落實；以民為本，強化服務，提升政府形象。經(jīng)過一年的實施，大家的服務意識、規(guī)范意識、責任意識、主動謀劃意識增強了，辦領導之間、各處室之間、工作人員之間協(xié)作互補的工作機制基本建立起來。

（二）嚴密組織，深入貫徹落實效能建設若干意見。我辦以貫徹落實《中共XX省委XX省人民政府關于深入推進省直機關效能建設的若干意見》為主線，廣泛組織動員，細化工作措施，多措并舉，創(chuàng)新發(fā)展，力求在機關效能建設工作上下真功、求突破、見實效。一是召開專題會議，及時傳達省委、省政府文件精神。在省委、省政府的《意見》下達后，我辦及時召開會議，傳達文件精神。在傳達《意見》內(nèi)容的同時，辦領導還結(jié)合我辦工作，進行了詳細解讀，并要求各支部深入學習，重點把握《意見》的精神實質(zhì)。二是為將省委、省政府意見精神落實到位，我辦結(jié)合政府法制工作實際，積極謀劃，認真研究制定了《省政府法制辦關于深入推進機關效能建設的實施意見》，提出了5個方面18項具體貫徹措施。三是積極承擔分解任務。在深入推進省直機關效能建設若干意見的任務分解中，我辦承擔牽頭任務一項、協(xié)辦任務一項。為確保及時、高質(zhì)地完成各項任務，我辦結(jié)合工作實際，進行了進一步細化分工，明確了責任領導和責任處室，并制定了實施方案和跟蹤督辦措施。

（三）著眼實效，努力提高辦事效率和服務水平。為統(tǒng)一認識，凝聚力量，我辦先后兩次召開工作務虛會，并在《政府法制研究》雜志開辟專欄，辦領導和各處室負責人連續(xù)發(fā)表關于加強和改進政府法制工作的研究文章。通過會議討論和專題研究，干部職工的思想統(tǒng)一到了努力提高辦事效率和服務水平上來。所有處室和全辦干部職工都高效運轉(zhuǎn)起來，工作效率大大提高，工作實效明顯增強，求效率、重質(zhì)量的作風蔚然興起。為讓群眾及時了解全省立法工作動態(tài)、宣傳普及各類法律知識，我辦網(wǎng)站全年上傳各類信息條，全年共向兩辦報送信息條，上報國務院法制辦的信息被采用條。

（四）加強督查督辦，進一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制。我辦積極將強化內(nèi)部監(jiān)督作為加強機關效能建設的重要推手，系統(tǒng)布置、從嚴執(zhí)行。一是發(fā)揮制度的底線保障功能，以制度來加強規(guī)范，加強約束。二是發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能監(jiān)督，規(guī)范內(nèi)部運作。三是履行效能辦職責，除加強平時監(jiān)督檢查情況外，全年共組織4次對機關各處室暗訪。四是發(fā)揚民主，召開民主生活會，營造全體干部職工暢所欲言的氛圍，相互監(jiān)督，共同提高。五是重視將外部監(jiān)督意見轉(zhuǎn)化為自我監(jiān)督、自我約束。機關各處室充分發(fā)揮主觀能動性，以自我監(jiān)督為主，自覺加強自查自糾，工作的規(guī)范性和效率明顯提升。

二、健全完善制度，狠抓工作落實，努力在增強制度執(zhí)行力上見成效

（一）認真落實民主集中制原則和干部管理工作條例。我辦確立了以制度落實為抓手，切實增強執(zhí)行力，著力健全和完善規(guī)范有效的工作運行機制，防控有力的監(jiān)督制約機制。黨組認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則和干部管理工作條例，有力地保證各項工作健康有序地開展，收到良好的效果。一是以中心組學習為抓手，著力提高思想認識。在學習內(nèi)容上，把民主集中制理論學習作為重點，通過學習、討論、撰寫心得體會等形式，增強每名干部民主集中制觀念，為民主集中制的進一步貫徹落實奠定思想基礎。二是以制度建立為支撐，著力形成有章可循機制。在科學發(fā)展觀教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，黨組進一步修訂和完善了民主生活會制度，黨組會議事規(guī)則，黨務公開等一系列制度，黨有力地推動民主集中制健康發(fā)展。三是以制度落實為立足點，著力完善工作協(xié)調(diào)機制。黨組在制度落實上狠下功夫，堅持黨組集體領導下分工負責制，在重大事項的決策上，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取各個方面的意見，特別是在干部人事任免上，認真貫徹落實干部管理工作條例，堅持用人標準，嚴格落實程序和要求，確保了用人的公正性，在機關形成了較好的反響。

（二）認真執(zhí)行財務、接待、車輛管理制度。我辦認真貫徹落實省委省政府關于黨政機關厲行節(jié)約有關規(guī)定，抓住關鍵環(huán)節(jié)，積極落實措施，使201*年機關運行費用支出在去年基礎上又有所降低。主要采取以下措施：一是進一步完善財務、車輛、招待等項制度，為節(jié)減開支提供制度保障。二是加強管理，嚴格落實派車制度和公務接待報告審批程序�？刂崎L途用車和出省用車。嚴格招待標準，實行對口接待，控制陪餐人員數(shù)量。三是加強財務監(jiān)督。堅持一支筆審批手續(xù)，財務報銷做到手續(xù)完備，單據(jù)齊全，對不符合規(guī)定的業(yè)務費用支出堅決不予核銷。四是加強教育，采取多種形式對廣大干部職工開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育，使大家自覺厲行節(jié)約，制止奢侈浪費。

（三）進一步貫徹執(zhí)行效能建設“八項制度”。為深入貫徹落實省直機關效能建設“八項制度”，切實加強機關作風建設，以處室效能建設的新成績不斷提升辦機關效能建設的整體水平，我辦采取五項措施推動效能建設新發(fā)展。一是嚴格落實崗位工作職責。明確處室內(nèi)部每一位同志的崗位職責。建立目標分解機制，對處室的工作任務進行分解細化，使每位干部都明確自己的工作職責和要求。二是嚴格執(zhí)行工作制度。全面清理、修訂辦機關工作制度，抓好制度的貫徹落實，把落實制度轉(zhuǎn)化為照章辦事的自覺行動。三是不斷提升能力水平。以提高辦機關干部的政治鑒別、政策運用、法制業(yè)務和拒腐防變四種能力為重點，切實加強處室的能力建設。結(jié)合處室工作實際，組織開展業(yè)務研討、座談交流等活動，努力做到研究情況有新見解，部署工作有新思路，解決問題有新辦法。堅持在政府立法、法制監(jiān)督、行政復議和依法行政指導等重點工作中培養(yǎng)和鍛煉干部，努力提高干部實際工作水平。四是積極踐行團結(jié)協(xié)作。弘揚團結(jié)協(xié)作、文明和諧的作風，積極開展“和諧處室”建設，努力營造和諧融洽、健康向上的人際關系。強化大局觀念，建立正確的工作導向、合理的利益導向和積極向上的輿論導向，形成處室內(nèi)外相互協(xié)作的良好風氣。五是切實加強廉潔自律。認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，深刻領會、自覺實踐胡錦濤同志提出的要在領導干部中大力倡導八個方面良好作風的要求。每位同志都嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行和《廉政準則》黨風廉政建設各項制度規(guī)定，謹言慎行，筑牢拒腐防變的思想防線，樹立政府法制干部的良好形象。

（四）加強學習教育，提高能力水平。我辦始終把加強教育培訓，提高干部隊伍素質(zhì)放在突出位置。采取理論研討、專題輔導、上黨課等多種形式，組織黨員干部學習黨的十七屆四中、五中全會和省委八屆十三次全委會精神以及六個“為什么”、“劃清四個界限”等重大理論問題，引導廣大黨員干部深刻理解科學發(fā)展觀和社會主義核心價值觀的精神實質(zhì)、科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求。辦黨組理論學習中心組先后13次集中學習，各黨支部也基本做到每月1次學習。開展形勢教育，增強干部職工對經(jīng)濟社會發(fā)展形勢的把握。有計劃安排黨員干部參加省委組織部和省直工委組織的調(diào)學活動。支持和鼓勵干部職工參加繼續(xù)教育，目前，我辦已有65%的干部職工取得了研究生學歷或?qū)W位。

三、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，切實履行法制工作職能，在全面完成省政府年度目標任務上見成效

201*年省政府重點工作中的“全面推進市縣政府依法行政”，由我辦牽頭負責。截至目前，全面完成了目標任務。

（一）科學謀劃，全力推進依法行政工作。一是年初組織對各市政府和部分省直部門依法行政推進工作進行實地考核，形成201*年度省政府推進依法行政工作報告，提請省政府報送國務院和省人大常委會。二是印發(fā)了《201*年度省政府推進依法行政重點工作安排》和《省政府201*年度依法行政考核方案》，突出了依法行政推進工作重點，明晰工作要求，增強工作的科學性、針對性、有效性。三是加強對市縣政府推進依法行政工作的指導，扎實推進依法行政示范工作。在淮南、宣城、馬鞍山、蕪湖、銅陵5市建立省政府依法行政示范點，分別就行政決策機制建設、規(guī)范性文件監(jiān)督管理、推進相對集中行政處罰權(quán)、加強行政復議、規(guī)范行政執(zhí)法等進行示范。6至10月分別在示范點召開了座談會，總結(jié)示范工作情況。11月上旬，又專門在淮南專題召開行政決策機制現(xiàn)場會，交流工作經(jīng)驗，對當前政府機關行政決策中遇到的共性問題進行了深入研討，提出了改進意見和措施。

制更加完善，機關效能得到大幅提升，一個團結(jié)向上、風清氣正的良好工作局面初步形成。但是，在看到成績的同時，不能忽視仍然存在的不足，我們的思想觀念還有待進一步轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識還有待進一步增強，工作方式還有待進一步改進。對于這些問題，我們必須高度重視，并認真加以解決，進一步提高機關效能。201*年度機關效能建設工作總結(jié)

（二）推進行政執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法監(jiān)督。切實加大相對集中行政處罰權(quán)工作的推進力度，目前我省17個市及49個縣（市）開展這項工作，不僅超額完成了省政府確定的四分之三以上縣（市）開展這項工作的目標，這項制度改革也走在了全國前列。加強對城管執(zhí)法工作的指導和監(jiān)督，制定了《關于進一步加強和改進城市管理文明執(zhí)法工作的通知》，對城管文明執(zhí)法提出8個方面的具體要求。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)和《XX日報》等10多家媒體對我們的這一舉措進行了報道，國務院法制辦《簡報》全文轉(zhuǎn)載。在全國率先制定了《XX省城市管理行政處罰文書制作指導規(guī)范》，進一步規(guī)范行政處罰行為。1至11月份，備案設區(qū)的市政府和省政府各部門的規(guī)范性文件191件。前置審查省直部門報送的22件規(guī)范性文件，對其中的15件提出了合法性審查意見。完善行政執(zhí)法人員資格認證工作機制。1-11月份共有27500多名行政執(zhí)法人員參加了執(zhí)法資格考試，有1000人未通過資格考試。行政復議的監(jiān)督功能進一步加強。1至11月份，共收到行政復議申請100件，決定受理83件、不受理17件；辦結(jié)61件。依法辦理省政府交辦的涉法事務。

（三）認真落實部署要求，積極完成專項工作。一是自主創(chuàng)新法制建設取得新突破。組織起草《XX省優(yōu)化皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)法制環(huán)境的若干規(guī)定》，完成了《XX省長江岸線資源開發(fā)利用管理辦法》立法工作，已經(jīng)省人民政府令第226號發(fā)布。推動省部合作、區(qū)域合作，國法辦已正式批復支持示范區(qū)法制建設。積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法，形成《關于積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法優(yōu)化自主創(chuàng)新法治環(huán)境的報告》，得到王三運省長、唐承沛副省長的充分肯定。二是積極支持新農(nóng)村建設。認真辦理有關新農(nóng)村建設有關規(guī)章和規(guī)范性文件。辦領導多次深入新農(nóng)村建設聯(lián)系點調(diào)研，共同謀劃發(fā)展思路，先后為X

X縣、XX市石板沖鄉(xiāng)和蕪XXXX縣東勝村爭取項目資金100余萬元。三是精神文明建設取得了新發(fā)展。辦黨組堅持“三個文明”建設一起抓，勵精圖治，求實創(chuàng)新，機關精神文明建設取得顯著成效，已連續(xù)8年被評為省直文明單位。四是加強節(jié)約型機關建設。我辦高度重視節(jié)能降耗工作，把這項工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大舉措來抓。突出水、電、車等關鍵環(huán)節(jié)，制定措施，狠抓落實，取得了較好的成效。五是認真辦理人大建議案和政協(xié)提案。全年承擔的人大建議案件，政協(xié)提案件，現(xiàn)已全部辦結(jié)。五是切實加強機關黨建工作。按照省委的統(tǒng)一部署，我辦圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)服務崛起，依法行政促進發(fā)展”的活動主題，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不僅高標準地完成了省委規(guī)定的動作，同時，在活動的創(chuàng)新上也形成了自身的特色。創(chuàng)新活動的開展，也有力地推動了機關黨建工作的發(fā)展。四、貼近實際，注重實效，在進一步推進效能建設向處室延伸上見成效

（一）以黨的路線方針政策和上級決策部署為中心開展處室工作。認真學習貫徹黨的十七屆五中全會和省直效能建設工作會議精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府法制工作，圍繞中心，按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展要求，加強經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)等方面的法律制度建設，保民生，促發(fā)展。特別是，在立法工作中優(yōu)先安排我省經(jīng)濟社會發(fā)展重大戰(zhàn)略實施所需的法規(guī)規(guī)章項目；緊貼省情，通過立法鞏固XX改革發(fā)展成果；創(chuàng)新立法工作機制，通過多種形式廣泛征集民意，使立法更加符合人民群眾的根本利益，更加符合經(jīng)濟社會發(fā)展客觀規(guī)律。

（二）履行職責，各處室順利完成年度工作任務。本年度，我辦各處室嚴格履行職責，按照機關效能建設的統(tǒng)一要求，各項工作順利開展，各項任務全面完成。經(jīng)濟立法處和行政立法處共辦理地方性法規(guī)草案件、省政府規(guī)章草案件、省政府規(guī)范性文件草案件，對現(xiàn)行有效的地方性法規(guī)和與之配套的省政府規(guī)章進行了全面清理。依法行政指導處在推進依法行政工作中，積極謀劃，多籌并舉，工作取得初步成效。法制監(jiān)督處積極探索和推進行政執(zhí)法體制改革，尤其是加大相對集中行政處罰權(quán)工作力度，超額完成了省政府確定的在四分之三以上縣開展這項工作的目標，使我省在這方面工作走在了全國的前列。行政復議應訴處全年受理行政復議案件件，集中整理了201*多卷行政復議案件，辦理了省政府領導交辦的十余件涉法事務。秘書行政處作為機關的辦公室充分發(fā)揮中樞作用，有力地保障了全辦工作的有效運轉(zhuǎn)。機關黨委以效能建設為統(tǒng)籌，以政風建設為重點，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，機關黨建工作躍上新臺階。

（三）執(zhí)行規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。201*年，我辦重點采取三項措施，加強內(nèi)部管理。一是嚴格執(zhí)行工作制度。各處室負責人負總責，抓好各項工作制度在各處室的貫徹落實，照章辦事，規(guī)范運作。二是加強督促檢查。辦效能和辦人事處，不定期對機關執(zhí)行規(guī)章制度情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進意見。三是開展“和諧處室”建設。努力營造和諧融洽、健康向上的人際關系，形成處室內(nèi)外相互協(xié)作的良好風氣。經(jīng)過內(nèi)部建設，各處室改進了工作機制，提高了工作質(zhì)量，例如，行政立法處和經(jīng)濟立法處建立了立法項目處室內(nèi)部集體討論的制度，復議應訴處突破了案件辦理以書面審查為主的局限，注重深入基層、深入現(xiàn)場調(diào)查研究，秘書行政處建立了信息報送機制，等等。

（四）面向群眾，處室工作效率、服務水平大幅提升。在著力轉(zhuǎn)變作風、加強效能建設的思想指導下，機關各處室注重以人為本，注意面向群眾、面向社會，服從群眾利益，服務社會需要，工作效率和服務水平均大幅提升。對各類來信來訪均按照辦理程序，認真調(diào)查，妥善處理，切實維護群眾的合法利益。對群眾提出的立法項目建議認真分析，積極采納，不僅使立法工作更加反映群眾的呼聲、體現(xiàn)群眾的利益，也促使立法工作更加適應時代需要，更加符合經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律。對各方面提出的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件意見征求，均深入研究，立足合法性，兼顧適當性，積極提供高質(zhì)量的法律服務。對網(wǎng)民提出的各類意見、建議或咨詢，安排專人認真研究，及時回復。

201*年，我辦效能建設取得明顯成效。我們的工作理念有了較大轉(zhuǎn)變，工作作風得到了改進，工作機制更加完善，機關效能得到大幅提升，一個團結(jié)向上、風清氣正的良好工作局面初步形成。但是，在看到成績的同時，不能忽視仍然存在的不足，我們的思想觀念還有待進一步轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識還有待進一步增強，工作方式還有待進一步改進。對于這些問題，我們必須高度重視，并認真加以解決，進一步提高機關效能

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201*年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結(jié)

在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，以“三個代表”思想和中共中央十七屆四中、五中全會以及省、市、縣委全會精神為指導，按照全縣黨風廉政建設和行政效能建設工作的總體部署和要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設、行政效能建設責任制，認真履行責任，狠抓落實，單位干部職工無違法違紀行為發(fā)生，各單位、各職能部門辦事-

效能明顯提高，較好地完成了全年工作任務�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強領導，認真落實黨風廉政、行政效能責任制，積極開展“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作

我鄉(xiāng)根據(jù)黨風廉政建設責任制和行政效能工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的總體要求，緊密結(jié)合單位實際及科學發(fā)展觀活動，進一步加強了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的領導，成立了以黨委書記為組長、分管領導為副組長，相關部門負責人為成員的相應領導小組。認真落實了黨風廉政、行政效能建設責任制，把黨風廉政、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作納入了重要議事日程，認真抓好督促落實，形成了人人肩上有擔子，個個心里有壓力的齊抓共管的工作局面。同時，主要領導定期、不定期檢查廉政建設、行政效能建設進展情況、“勤廉雙優(yōu)”工程和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，督促、檢查、指導黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，針對存在的問題和不足提出整改意見，及時采取整改措施，有力地促進了黨風廉政建設、行政效能建設、“勤廉雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的進一步落實。

二、加強學習教育，提高思想素質(zhì)，做到標本兼治

為保障黨風廉政建設和行政效能建設工作的順利開展，黨風廉政建設領導小組、行政效能建設領導小組注重加強對機關干部的教育，始終把干部的思想教育放在第一位，認真組織學習中央、省、市、縣黨風廉政建設和行政效能建設工作會議精神、認真學習研究黨的十七大報告、《新黨章》、中紀委在十七大中作的報告，繼續(xù)加強對《社會主義榮辱觀八榮八恥》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)的學習，從推動廉政文化建設入手，以學習《黨章》、遵守《黨章》、貫徹《黨章》、維護《黨章》為切入點，以強化黨員干部的廉潔從政理念和提高全體干部廉政意識為目標，加強黨風廉政教育，進一步提高干部明辨是非、拒腐防變的能力。通過學習和教育，提高了黨員干部特別是領導干部遵紀守法，增強了黨紀政紀觀念和法制觀念，提高了拒腐防變能力，著實解決了黨員干部在黨員廉政建設和工作作風方面存在的問題，切實轉(zhuǎn)變了工作作風。班子成員定期召開一年一度的民主生活會，通過開展批評與自我批評，查找自身在生活作風、工作作風和學習作風等方面不足之處，時時為自己敲響反腐保廉的警鐘。同時，抓好干部作風建設，結(jié)合工作實際，切實糾正損害群眾利益的不正之風，要求大家做到執(zhí)法行為規(guī)范，在抓項目建設、招商引資和抗震救災及災后重建等方面，無“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂集資”等行為發(fā)生，從各個方面樹立了行政管理部門的良好形象。

三、建立健全了規(guī)章制度，強化廉潔自律工作

201*年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結(jié)

我鄉(xiāng)嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”的工作規(guī)定，為鞏固學習《黨章》活動的成果，加強黨風廉政建設工作，強化機關事務管理，重新修訂完善了機關管理各項制度，建立和健全了《黨風廉政建設制度》《機關管理制度》、《財務管理制度》等內(nèi)部管理制度，在用權(quán)、管錢、管事、管人方面步入到程序化、規(guī)范化軌道上，從源頭上根治腐敗。鄉(xiāng)政府針對在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改方案，積極進行整改，并迅速制定出臺了服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、政務公開制、行政過錯責任追究制、績效考核制、重點工程項目跟蹤服務制和黨員領導干部廉潔自律制等八項制度，并狠抓貫徹落實。各單位結(jié)合自身實際也建立健全了各項規(guī)章制度，初步形成了效能建設的長效機制。同時還根據(jù)縣上要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，認真貫徹執(zhí)行限時辦結(jié)制和超時默認制等各項配套制度。民政辦、計生辦等部門還出臺了辦事工作流程和實施細則既規(guī)范了機關工作人員的行為，又為群眾辦事提供了便利，使黨風廉政和行政效能建設取得了較好的效率。

四、加強信訪工作，認真查處違紀違法案件

群眾上訪無小事，必須做到事事有回音，件件有落實。我鄉(xiāng)就是長期堅持這一做事原-則，、高度重視群眾信訪工作，認真對待群眾反映的熱點難點問題。為了更好的做好這項工作，還專門制訂了鄉(xiāng)黨政領導接訪日制度，安排每周二、周三兩日以接待來訪群眾，還專門成立了信訪辦公室，以更加快捷的處理信訪案件。

五、取得的成效

(一)黨風廉政建設方面

1、強化自查自律意識，不借工作之便“吃、拿、卡、要”。

2、狠剎奢侈享樂，不鋪張浪費，時刻保持艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良作風。

3、沒有用公款請客送禮和支付個人消費的情況發(fā)生。

4、按時向組織報告家庭重大事項，無借機斂財和利用權(quán)利謀取私利的現(xiàn)象發(fā)生。

5、嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律“十不準”。

(二)行政效能建設方面

1、服務意識明顯增強

各單位牢固樹立了以人為本的理念，把工作重心從管理轉(zhuǎn)移到服務上來，初步構(gòu)建起了“親民、利民、便民”的良好氛圍。

201*年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設工作總結(jié)

2、政務公開明顯推進

采取了多種形式強化政務公開，打造陽光政府。鄉(xiāng)政府在顯眼位置增辟了行政效能建設專欄，并開設了投訴信箱，并落實專人負責處理。為方便群眾隨時了解單位工作職責、辦事程序等內(nèi)容，信聯(lián)社、獸醫(yī)站等單位還專門繪制了工作流程示意圖，中心校、衛(wèi)生院對群眾關心的教育收費、醫(yī)藥收費明細情況進行了張榜公示。

3、工作作風明顯好轉(zhuǎn)

通過機關效能建設活動，各單位、各部門干部的務實意識和責任意識都得到了明顯增強。由于今年我鄉(xiāng)工程項目多，各項工程資金緊、任務重，如果沒有很強的務實意識，很難保證工程的如期完工。為此，我們以效能建設為契機，

給各包工程人員壓任務、下目標，在保證工程如期完工的同時，也增強了機關干部的務實意識。為配合抓好效能建設，我們制定了《機關干部綜合目標考核責任制》，將各項考核目標進行具體分解落實，機關干部如不按時完成布置的各項工作，考核就會被扣分。自從開展效能建設以來，機關干部坐在辦公室里喝茶聊天的少了，下村服務的多了；村干部的埋怨聲少了，豎起拇指贊揚的多了；群眾上訪的少了，機關干部下訪的多了，鄉(xiāng)村干部的責任意識大大增強，辦事效率也大有提高。

總之，我鄉(xiāng)在黨風廉政建設和行政效能建設方面雖然取得了一定的成績，但是距上級的要求還存在一定的差距，如個別村委的黨廉建設和行政效能建設工作抓的不夠?qū)�，對紀律教育學習不夠重視，黨廉知識宣傳陣地不足，部分制度不夠完善，對于這些問題，我們都將結(jié)合實際，加以整改和克服。

六、今后工作打算

1、完善黨風廉政建設和行政效能建設責任制，嚴格執(zhí)行四大紀律八項要求，增強黨員干部拒腐。防變的能力，提高工作效能。

2、繼續(xù)深入抓好干部學習和教育工作，提高明辨是非、拒腐防變的能力。

3、做好群眾信訪來訪工作，加大辦案力度。

4、完善各項制度建設，真正做到制度管人，制度管事。把黨風廉政建設和行政效能建設與保持共產(chǎn)黨員先進性教育、整治發(fā)展環(huán)境、行風評議等活動有機結(jié)合，形成促進合興經(jīng)濟社會發(fā)展的活力。

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