201*年市場開發(fā)部上半年工作總結(jié)

201*年市場開發(fā)部上半年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，在過去的半年中，市場開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，面對極其嚴(yán)峻的市場形勢，頂著壓力，全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作，通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上，經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下：

1、市場開發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門，是公司盈利的主要部門，也是公司樹立良好形象，搞好對外關(guān)系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負(fù)責(zé)人，我深感肩上的擔(dān)子非常沉重，我們必須抓緊時(shí)間，抓住機(jī)遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序，才能少出錯(cuò)，不出錯(cuò)，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。

2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年，市場開發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃，對許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，對企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢，讓其認(rèn)識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場開發(fā)不是很順利，我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，調(diào)整思路，在過去的半年里，我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶，壹號公館等居民小區(qū)用戶，保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。

3、上半年，市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶，簽訂合同金額90余萬元，收回欠款94余萬元，保障了許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的基本完成。

以上是我對上半年工作的一些總結(jié)，當(dāng)然，許昌公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。

為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目，認(rèn)真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場營銷能力。

許昌五洲天然氣有限公司解大華201*年7月14日

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華油天然氣廣安有限公司市場開發(fā)部

201*年上半年總結(jié)

201*上半年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo)，采取積極有效措施，切實(shí)加強(qiáng)市場開發(fā)、加快站點(diǎn)建設(shè)，努力開拓LNG應(yīng)用市場，在激烈的市場競爭中搶占了一席之地，取得了較好的推廣應(yīng)用效果，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。半年來，完成LNG汽車推廣500輛，銷售LNG201*噸，3座加氣站正加快建設(shè)，7座加氣站順利投運(yùn)�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、LNG車輛推廣應(yīng)用工作

（一）充分利用試點(diǎn)示范作用，挖掘和發(fā)展新用戶。今年以來，根據(jù)公司安排部署，我部會同各個(gè)加氣站采取多種辦法，對在建和已投運(yùn)運(yùn)營的10座加氣站輻射區(qū)域、車輛應(yīng)用、開發(fā)潛力進(jìn)行了詳細(xì)的收集整理，初步確定廣安區(qū)域具有78輛駕校平板車具備改裝條件，小平故居管理局打造5A景區(qū)需要購買10臺清潔能源車輛，經(jīng)開區(qū)玖源化工需購買13臺牽引車。此外，鄰水縣；岳池縣；武勝縣；溪口鎮(zhèn)；華鎣市；重慶合川區(qū)；九龍坡區(qū)；樂山沙灣區(qū)；當(dāng)前我正在加強(qiáng)對上述潛在客戶對接溝通，爭取8月份完成新增200臺新購改裝車輛。

同時(shí)，為掌握LNG車輛實(shí)際運(yùn)營情況，我們確定專人對相關(guān)運(yùn)營車輛的行使里程、單位耗氣量以及與使用氣柴油的運(yùn)營成本比較等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并整理成冊，加以宣傳推廣，用實(shí)實(shí)在在的案例為車輛推廣提供有力依據(jù)。

（二）積極爭取政府支持，充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。一是積極籌備市委、市政府LNG推廣應(yīng)用專題會議，形成了會議專題材料，提出了LNG推廣應(yīng)用需要政府支持的財(cái)稅補(bǔ)貼、客運(yùn)和公交車輛LNG燃油補(bǔ)貼、運(yùn)營管理、土地保障等一些列政策與實(shí)施辦法，擬定了市政府與各個(gè)區(qū)市縣LNG推廣應(yīng)用目標(biāo)責(zé)任書，全年計(jì)劃推廣1000臺，此會議正待擇機(jī)召開落實(shí)。二是針對各區(qū)市縣加氣站手續(xù)辦理相關(guān)問題，積極主動向市委政府分管匯報(bào)，并形成匯報(bào)材料，引起相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，促成和加快了有關(guān)站點(diǎn)建設(shè)手續(xù)的辦理。三是爭取市政府成立了LNG汽車推廣辦公室，由市發(fā)改委牽頭主辦，各職能部門、區(qū)市縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，市場部抽調(diào)專人協(xié)助，主要職責(zé)是對各區(qū)市縣新購改裝貨車予以指導(dǎo)監(jiān)督，要求所有新購改裝貨車一律使用LNG汽車，充分利用政府資源優(yōu)勢，對廣安LNG市場進(jìn)行大力引導(dǎo)，效果正在逐步顯現(xiàn)。岳池縣政府對15臺需要延長運(yùn)營年限的客運(yùn)車輛，做出了改裝為LNG燃料，予以延長運(yùn)營年限的決定。

（三）采取積極有效措施，大力發(fā)展集團(tuán)客戶集團(tuán)客戶車輛多，用氣量大，是LNG推廣的關(guān)鍵和重點(diǎn)，也是完成全年2萬噸目標(biāo)任務(wù)的核心所在。通過廣泛的市場調(diào)研，初步掌握了一批具有發(fā)展?jié)摿Φ募瘓F(tuán)客戶，開展了一系列的對接洽談工作。

針對經(jīng)開區(qū)是工業(yè)產(chǎn)成品運(yùn)力運(yùn)量集中區(qū)域，隨著香港玖源、河北誠信、科塔金屬等一批龍頭企業(yè)的投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，未來三到五年經(jīng)開區(qū)汽車貨運(yùn)量將達(dá)到1000萬噸以上，是我們LNG推廣應(yīng)用的重點(diǎn)區(qū)域，也極具良好的示范帶頭作用。為此，我們多次與經(jīng)開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與經(jīng)開區(qū)企業(yè)座談，達(dá)成了合作共識，促成了經(jīng)開區(qū)行文下發(fā)要求園區(qū)企業(yè)產(chǎn)成品運(yùn)輸使用LNG車輛。當(dāng)前，僅香港玖源一個(gè)企業(yè)需要車輛50臺牽引車，一年消耗LNG噸；廣安港隨著江陰金橋、鼎三華、交投物流等重大物流企業(yè)的入駐，LNG車船將達(dá)到1000輛以上，年消耗LNG萬噸以上。

重慶地區(qū)我們集中發(fā)掘九龍坡工業(yè)園區(qū)南充樂山沙灣區(qū)

二、LNG加氣站建設(shè)相關(guān)工作

（一）認(rèn)真履職盡責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理（二）細(xì)致入微，把握原則做好加氣站工程預(yù)決算（三）

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作四、特色工作

（一）成功舉辦推介宣傳會

今年以來，市場開發(fā)部為加強(qiáng)市場開發(fā)力度，經(jīng)過精心策劃，我們成功組織較大的產(chǎn)品推介會。一是3月份爭取前鋒區(qū)委政府重視，在廣安經(jīng)開區(qū)前鋒工業(yè)園區(qū)組織召開了LNG推廣應(yīng)用專題會議，區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)企業(yè)代表等200余人應(yīng)邀參加會議，實(shí)地參觀了LNG工廠及新橋加氣站，我部派員專題宣講使用LNG產(chǎn)品的優(yōu)勢和扶持政策，贏得與會者的廣泛認(rèn)同，通過此次會議發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)潛在客戶，為在前鋒園區(qū)推廣應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。二是4月份在南充片區(qū)組織了300余人參加的專題推介會，南充市政府領(lǐng)導(dǎo)、東風(fēng)和陜汽、重汽等汽車制造商、相關(guān)媒體人員參加了會議。與會代表親臨感受乘坐了LNG公交車，組織了LNG車輛購銷交車儀式，舉行了盛大的街頭宣傳活動，收到了良好的宣傳推介效果。

（二）有效拓展外部市場

立足廣安，面向西南，是我公司LNG推廣應(yīng)用的重要戰(zhàn)略。上半年，重慶市場呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，九龍坡工業(yè)園區(qū)土地基本落實(shí)，與XXX、XXX等大客戶達(dá)成初步共識，

樂山市場具有較大起色，通過努力，已促成XXX企業(yè)簽訂20臺LNG牽引車購銷合同，且已到位加氣2臺；依托南充東風(fēng)LNG加氣站，新開發(fā)南充儀隴縣發(fā)展LNG汽車10輛，正在協(xié)調(diào)供氣相關(guān)事宜。

五、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況及原因分析（一）加氣站銷售量

今年以來，我們計(jì)劃完成2萬噸，六月底止實(shí)際完成201*噸，占計(jì)劃完成10%,具體每月銷售情況詳見附表1

圖表標(biāo)題6543210一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月系列1系列2系列3(二)車輛推廣數(shù)量6543210類別1類別2類別3列1系列2系列3（三）存在問題及原因分析

今年以來，按照公司確定的經(jīng)營目標(biāo)，市場開發(fā)部應(yīng)新發(fā)展LNG車輛1000輛，完成LNG終端客戶銷售2萬噸。目前，僅完成新發(fā)展車輛60輛，LNG銷售量僅201*余噸，僅占目標(biāo)任務(wù)10%左右，與目標(biāo)任務(wù)相差甚遠(yuǎn)。對此，市場部多次討論，認(rèn)真分析，查找原因，一致認(rèn)為主要原因是由于自身主觀努力不夠、工作措施不到位、工作強(qiáng)度不夠大所致。但冷靜分析、客觀看待，市場開發(fā)也還面臨諸多宏觀層面的問題。

1、汽柴油價(jià)格回落，LNG價(jià)格優(yōu)勢不再明顯今年以來，隨著國際原油價(jià)格變化，汽柴油價(jià)格持續(xù)回落，使LNG價(jià)格優(yōu)勢不再明顯，原來測算使用LNG貨運(yùn)車輛比使用柴油汽車每公里節(jié)約成本元，大約一年回收購車或改裝成本。按今年汽柴油運(yùn)行價(jià)格，使用LNG汽車每公里節(jié)約成本僅元左右，與使用柴油成本差距不大，且貨運(yùn)客戶看重先期投資成本和利益回收期限，忽視LNG所帶來的長期效益，對使用LNG汽車積極性不高。

2、運(yùn)輸行業(yè)萎縮，LNG終端客戶發(fā)展困難

今年以來，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻，與此關(guān)聯(lián)的水泥、煤炭、鋼材等運(yùn)力運(yùn)量相對集中產(chǎn)業(yè)沖擊較大，僅廣安市煤炭企業(yè)從2月整體關(guān)閉以來，一直未投產(chǎn)運(yùn)行，導(dǎo)致多數(shù)運(yùn)輸車輛無貨可運(yùn)的狀況，許多客戶原定今年新購改裝LNG車輛的計(jì)劃暫時(shí)擱置，比如鄰水縣、華鎣市原定推廣200輛LNG車輛計(jì)劃，目前暫時(shí)落空。

3、部分LNG氣瓶存在設(shè)計(jì)缺陷，對LNG汽車改裝造成負(fù)面影響

4、川渝地區(qū)LNG市場競爭激烈，面臨諸多強(qiáng)勢競爭企業(yè)當(dāng)前，在川渝地區(qū)有川港、華港、西南石油等諸多強(qiáng)勢競對手，比如川港依托西南油氣田分公司設(shè)立2億元的推廣基金，在重慶可以公開承若改裝免費(fèi)、車輛贈送等措施，重慶市政府對川港公司推廣LNG的偏向性較大，承諾可以原加油加氣站改造升級為油氣混合加氣站，這些都為我們開拓重慶市場增添了巨大壓力。在樂山，川港公司違背與我司達(dá)成的會議紀(jì)要精神，擅自降低銷售價(jià)格，惡性搶奪客戶資源，給我公司樂山市場開發(fā)造成嚴(yán)重影響。雖然我們面臨以上客觀問題，市場開發(fā)暫時(shí)受阻，上半年任務(wù)暫未完成，但我們相信，在公司持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營策略下，有充足的氣源保障和強(qiáng)大的生產(chǎn)基地做支撐，我們一定會頑強(qiáng)拼搏，克難攻堅(jiān)，加大市場開發(fā)力度，調(diào)整營銷策略方法，補(bǔ)齊差欠任務(wù)。

六、下半年工作計(jì)劃

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